Присылают рекламные сообщение и предлагают открыть кредитную карту мир. В конце концов переходишь по ссылке, заполняешь все поля, получаешь смс что Вам одобренна кредитка. На следующий день звонит оператор и согласовывает удобный день и время для получения кредитки, в офисе . Оператор сам называет адрес офиса в Махачкале. В назначенный день приезжаешь с другого города, паркуешься кое как и в офисе работник банка говорит, что в Дагестане их банк не выдаёт кредитки! Спрашиваешь, вы не …? Это что за квест? А как же оператор который спрашивал с какого региона я, и сам указал адрес махачкалинского офиса? Он улыбается и говорит мол эта такая ошибка их системы, и что мол ты не первый, и скорее всего не последний. Короче- обманщики, не тратьте своё время и нервы на них! Просто приехал с другого города чтоб услышать, что это такая ошибка у них …
Джабраил Лезгинцев
Level 4 Local Expert
June 23
Отношение к клиентам катастрофа. У вас в банке работает человек в возрасте (за 40 точно) так вот когда я сел у него он получил мою карту и начал делать вид будто читает что-то, чтоб не отдавать карту клиенту, моложе себя мгновенно. В общем пришлось просидеть несколько минут, чтоб Ваш работник не чувствовал себя ущёмленным, за то что выдал карту парню слишком быстро…
Я больше не зайду в этот банк. К сожалению.
5
Show business's response
Залина Абдурахманова
Level 2 Local Expert
October 11
Отвратительный банк!
Самовольно снимают деньги со счета!
Заграницей работать с картой невозможно будто, т.к после фактического списания, через несколько дней списывают еще суммы ссылаясь на то что идет перерасчет суммы!!
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего…