Была на приеме в филиале ГПБ в Мытищах у главного менеджера премиальному обслуживанию Магарамовой. Джульетты, осталась очень довольна. Джульетта- прекрасный специалист, профессионал с большой буквы, очень грамотно и понятно все объясняет,всегда вежлива, отзывчива, приятна в общении. Очень рекомендую обращаться именно к ней в целях получения грамотной консультации и решения всех вопросов.также хочется отметить организацию работы всего офиса, все специалисты - замечательные, хочется приходить сюда снова и снова!
1
3
Show business's response
ТАТЬЯНА ЗОРИНА
Level 2 Local Expert
October 18
Выражаю огромную благодарность премиальному менеджеру банка Магарамовой Джульетте.Очень профессиональна,отзывчива, приятна в общении,доходчиво обьяснила о вкладах для физ.лиц. Желаю ей и всему коллективу банка творческих свершений,профессионального роста,признания и любви своих клиентов. Зорина Татьяна.
1
1
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 12 Local Expert
October 10
Заходил в разное время и всегда очень долго - последний раз 2 часа, чтобы просто получить выпущенную карту. За это время 7 человек не дождались и ушли. Общение с клиентами как с бестолковыми должниками - откровенно врут, что действующая карта уже "не дейсвует". На вопрос карта активна? - Активна, но не действует.???? Требуют заплатить 5 т. р. за получение новой уже выпущенной бесплатно карты. На вопрос Это же предложение на сайте банка, усмехаются и говорят что такого у них нет и надо читать то что написано на сайте банка мелким шрифтом. После отказа платить говорят, что надо отказаться от получения или хотя бы положить на карту 5000, иначе она не будет действовать. После долгих препирательств - отдают карту со словами сочуствия предупреждают что банк все равно найдёт как "сдёрнуть" эти деньги. Все это огромные репутационные потери для банка, но похоже все гораздо хуже. На следующий день банк снял 5 т. р. за пластик. Итог - решили не иметь никаких отношений с этим банком.