Сотрудники банка милые, приветливые. Но это всё мишура. Я попалась на чудо карте с льготным периодом до 180 дней. Перед новым годом на телефон пришла смс рассылка. И я конечно же подумала, что такая карта , да ещё и с таким льготным периодом лишним не будет. Оформила. По тихонечку стала ей пользоваться. Спустя 2 месяца пришло смс оповещение о том что у меня просроченная задолженность. Как так? Льготный период ведь ещё не прошёл ( с карты деньги не снимала, пользовалась исключительно на покупки). Дозвониться в банк очень проблематично ( долгое время ожидания, да и к тому-же автоответчик не корректно говорит это время ожидания, например: одидание 5 мин, а ждать вы будите дольше). Всё же дозвонилась, объяснили так: за льготный период тоже надо ПЛАТИТЬ 🤦♀️. Ок. Почти каждый день просматриваю приложение, чтобы не пропустить любой информации. И это увы не помогло. Произошло списание денежных средств в месяце 2 раза. Опять звоню и жду как обычно. Оператор не может внятно обьяснить, что за списания. Какие то проценты!!! 🤔. Цитирую: " у вас в начале месяца закончился льготный период, сняли проценты, а в конце месяца начался льготный период- тоже сняли проценты. Карту эту я оформляла в декабре, а проблемы начались уже с февраля. Делайте вывод люди. Не попадайтесь на красивые слова данного банка.
6
Show business's response
Марина Нумеролог
Level 15 Local Expert
June 18
Помещение чистенькое и работает кондиционер!!! Это сейчас когда жарко на улице прям здорово 👌👌👌
Show business's response
Светлана Шабалина
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Наладьте свою систему выдачи талонов! Люди сидят по три часа, а вы вызываете рандомные номера, не по очереди! В итоге идут те, кто вообще пришёл позже намного, а те кто раньше вынужден ждать! В других банках почему то талоны по возрастанию номеров идут, хотя бы видишь свою очередь! Плюс ко всему долгое обслуживание! Сотрудники бегают по кабинетам туда сюда, отсутствуя на рабочем месте тем самым заставляя ждать!
2
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Очень долго ждать очереди, в других банках с таким не сталкивалась. Обслуживание по талонам не по очередности.
2
1
Show business's response
Томас Куликов
Level 3 Local Expert
October 27
Просто неадекваты
Екатерина Апетенок
Level 14 Local Expert
March 3, 2023
Очень хороший офис банка. Сотрудники достойно расскажут. Объяснят! Помогут.
1
Show business's response
Юрий Райков
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Хороший филиал приветливые сотрудники, правда бывают очереди
Show business's response
Ксения Иванова
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Работодатели просили заказать зарплатную карту МИР, озвучила сотруднику банка пожелание. В итоге изготовили карту VISA, и допустили ошибку в имени.
3
Show business's response
Oleg Oleg
Level 6 Local Expert
October 23
Отличное
Show business's response
Пётр Гусельников
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Лучше не ходить туда навязывают услуги тянуть время врут про какие то не погашенные кредиты в общем просто ужас
2
Show business's response
виктор зотов
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Персонал приветливый, но очередь большая
1
Show business's response
Светлана Толстых
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Мой банк! Горжусь, что я клиент этого банка! Всем благополучия и процветания! 💕
2
2
Show business's response
767442 Булдакова
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Банк не очень, ждёшь более часа, а то и больше, каждый занимается своими делами, работать совсем не хотят!!! Ужассс
3
Show business's response
Anonymous review
December 18, 2019
Ужасно. Отправили в Ленинск-Кузнецкий. При этом не дали документы с реквизитами банка и счета клиента, для отказа от страховки по кредитному продукту, из-за чего нас отправили обратно...
3
4
Show business's response
Андрей Суворов
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Хороший персонал!
2
1
Show business's response
an-gelli
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
Большие возможности... рекомендую
2
2
Show business's response
Умкс
Level 9 Local Expert
October 28, 2019
Всегда в наличие валюта по средней для городу цене.
4
3
Владимир В.
Level 9 Local Expert
January 1, 2020
Чистенько, удобно, быстро.
4
5
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
August 13, 2018
За более 2х часов ожидания в очереди обслужили только 4 человека. С таким впервые столкнулась.