Единственный банк в России,с которым так и не сложились финансовые отношения. Оформил дебетовую карту для начисления кэшбэка.Через два месяца проверил начисления. При проверке выяснилось,что банк обманывает клиента. Кэшбэк начисляют не в полном объеме. Написал претензию. С неохотой, не сразу, кое как ,вернули бонусы,которые обязаны были начислить. Закрываю карту, отзываю персональные данные через заявление, личным присутствием в отделении банка. Проходит больше года!!! Проверяю информацию и я .....по прежнему клиент банка. Повторное заявление и просьба присутствия управляющего отделением. Его не нашлось в разгар рабочего дня. Снизошедшая зам.руководителя, не смотря на банковскую этику, вела себя пренебрежительно,высокомерно и вызывающе.

Show business's response

Артур Бишоп

Level 5 Local Expert

Обман и введение в заблуждение клиента! Маркетологи газпромбанка активно продвигают рекламу о сказочных 35% кэшбэка с маниакальной навязчивостью. Это так обещал клоун в рекламе. А на самом деле??? А на самом деле все не так! 1. Бесплатная дебетовая карта навсегда, на деле бесплатно один месяц!!! Обман. 2. Приложение не устанавливается, даже сотрудником банка. Это, с её слов частое явление. А как мне пользоваться куском пластика без приложения банка?? Отказался получать пластик и потребовал расторгнуть ранее составленный договор по дебетовой карте.

Show business's response

Галина Седых

Level 3 Local Expert

Очень нравится персонал офиса,слаженная и четкая работа,команда подобрана профессионально,прекрасный трудолюбивый начальник Ведищева И А .Всегда приятно находиться в этом банке,знаю,что работники проявят массу внимания и терпения. Огромное всем спасибо!!!

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

146 reviews