Очень вежливые и компетентные сотрудники. Отдельно хочется выделить менеджера Татьяну, очень вежливая и не смотря на сложный вопрос оперативно его решила. Большое спасибо !
2
3
Show business's response
Любовь (Миша Калмыков)
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Пригласили на предварительно оформленный кредит. Но, мне стало смешно прямо в зале, на сумму кредита оформляется такая же сумма страховки. В итоге кредит удваиваетс, а деньги получаете только половину. Бред полнейший. Газпром, вы вообще о чём..!!!
6
Show business's response
Святослав Белый
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
70 (!) минут ожидания для того чтобы закрыть вклад, даже без взаимодействия с кассой....
Передо мной было 3-4 человека, не больше
Жалею, что заранее не посмотрел отзывы об отделении
4
Show business's response
Другое
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Как сейчас везде сотрудники неопытные , не особо вникают в проблему , не интересно им , если только не начинаешь настойчиво требовать решить проблему
3
1
Show business's response
Яна Федосеева
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Очень медленно работают. Пришла в 13.24, работают два окошка. В 14.40 ещё сижу в очереди.
Никто не торопится, а моё время потрачено.
Ужасный банк
3
Show business's response
Валентина
Level 15 Local Expert
February 13, 2023
Персонал вежливый, стараются помочь каждому. Но очередь была достаточно большая.
Show business's response
Андрей Андреевич Чубич
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Пока впечатления об офисе и обслуживании хорошие.
Доброжелательное отношение со стороны Широкордовой Т.
Удивил колл-центр: три сотрудника не ответили на простой вопрос; "Как изменить пинкод карты?".
1
Show business's response
Т
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Отказались менять порванную купюру. Кассир попыталась обмануть - сказала, что якобы поменялся закон. В соседнем банке поменяли за 3 минуты
3
Show business's response
Даниил
Level 16 Local Expert
April 12, 2023
Приехал из другого города, попокатался ещё 30 минут по городу вокруг банка, чтобы найти где оставить автомобиль, потом больше 1 часа ждал в очереди, а итоге мне сказали что такие справки нужно делать самому из приложения, не рекомендую обращаться в этот банк
5
Show business's response
Оксана Лопатина
Level 15 Local Expert
April 5, 2021
Отличное место, отделение оставило позитивное впечатление. Персонал - профессионалы! Время ожидания минимальное. Чистенько, тихо, комфортно.
1
4
Show business's response
ЕЛЕНА ЖБАНКОВА
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Девочки не могут доходчиво объяснить. Не советую
Show business's response
Сергей Дружинин
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Как попадёшь, бывает много людей, а операторов работает 1 - 2 человека так что ждать придётся долго.
1
1
Show business's response
Ваз Ррр
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Постоянные очереди
Show business's response
Иван К.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Ужасное обслуживание, 2 человека в очереди обслуживают больше часа, работает всего два окна из десяти)
4
Show business's response
Doctor S.
Level 14 Local Expert
February 6, 2022
Обслуживание совсем хромает. Ждал больше часа очереди. Офис маленький , неудобный. По условиям вклада обманули (((. Ну либо сотрудница не компетентна. Разочарован.
5
Show business's response
USSR man!😇😎🤠
Level 26 Local Expert
August 17, 2021
Не советую этот банк, красиво всё расписано, но при посещении офиса, работой офиса остался крайне недовол ный.... Нет парковки, надо искать за ранее авто парковку рядом
4
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Отвратительный банк, повезло что живу рядом с отделением банка , заблокировали карту раньше срока окончания действия карты, деньги ни снять ни перевести ни оплатить ,позвонил оператору , сказали обратитесь в отделение, там все проверили говорят звоните оператору , вышел позвонил, сказали только в отделении, сейчас возвращаюсь позвоню оператору и дам трубку работнику банка ....
4
1
Show business's response
Инна
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Несколько раз были,всегда очередь
1
Show business's response
Max KeY
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Отказались принимать мелочь. Нет машинки. Один кассир. Послала меня в сбербанк
3
Show business's response
Андрей Шевяков
Level 15 Local Expert
March 3, 2023
Хорошие специалисты но некоторым надо больше опыта 😊
Show business's response
Александр Ерохин
Level 15 Local Expert
June 20, 2020
Каждый день хожу мимо. Рядом с ним Сбербанк, часто захожу. А так, офис банка в центре города, рядом остановка. Наверное, удобно. А менеджеры банков везде одинаковые. Вежливые, радушные и выпаривают всякую хрень.
2
2
Show business's response
Ольга Чеснокова
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Филиал основного банка. Очередной практически не бывает, персонал вежливый, быстрое обслуживание!
1
6
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Сотрудники на простой вопрос не знают ответ. Нет заинтересованности в возможном клиенте банка.
Show business's response
Илана Баталова
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
Сидела в банке делала заявку на кредит, что делал сотрудник с моими документами не ясно т.к. в итоге банк документы не получил а я ждала 5 дней о решении вот и все отношение к клиенту!
3
Show business's response
Boutique hotel "39" A.
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Оооооочень медленно, час просидишь в очереди, когда перед тобой 3 человека, работает всего 2 окна. Всегда. Уже давно обслуживаюсь в этом отделении
4
1
Show business's response
Стерва
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Маленький, темный и тесный зал, сотрудницы банка слишком медлительны, по субботам банк вообще не работает, что Очень не удобно
5
Show business's response
Сергей Головастиков
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Всем спасибо за обслуживание
1
3
Show business's response
Рубен Б.
Level 30 Local Expert
October 3, 2019
Серьезый банк, отличное обслуживание, удобное расположение. Огромный перечень услуг. Банкомат перед входом на улице позволяет проводить операции вечером и в выходные.
3
4
Саид
Level 3 Internet Expert
November 18, 2022
Ужасные очереди, приходится ждать по часу
3
Show business's response
Морозов Анатольевич
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Хорошие сотрудники. Обратился подсказали, приеду в конце сентября обращусь за помощью
3
3
Show business's response
Степан Степанов
Level 16 Local Expert
January 23, 2022
Лучшей Премиальный офис ! Очень радует когда захожу
1
4
Show business's response
Юлия М.
Level 9 Local Expert
December 14, 2021
Чересчур долгое ожидание к 2м работающим операторам. Остальные окошки всегда пустую.
3
2
Show business's response
Tatiana
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Непрофессионализм, неуважение, грубость! Можно еще много добавить отрицательного, положительного в этом офисе ноль.
3
1
Show business's response
Руслан
Level 17 Local Expert
June 18, 2022
На троичку, можно и лучше быть
Show business's response
Евгений Конозов
Level 13 Local Expert
January 1, 2023
Устаревшая организация
Show business's response
Александр Некрасов
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
В целом хорошо, часто к сотрудникам не пробиться:(
1
1
Show business's response
Илья Дьяченко
Level 6 Local Expert
September 29, 2020
Странный банк! Посетителей никого, сотрудники сидят болтают. А я сижу в невидимой электронной очереди и жду свой номерок
6
1
Show business's response
Игорь Н
Level 13 Local Expert
July 8, 2022
Профессионалы своего дела.
2
Show business's response
руслан магомедов
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Очередь непонятная, специалисты сидят без дела.
3
Show business's response
L K
Level 14 Local Expert
February 16, 2020
Очереди, нет парковки, персонал вежливый, грамотный, но неудобно расположен банкомат
4
1
Show business's response
Артём Горбуненко
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Уютный офим
2
Show business's response
Екатерина Бородина
Level 13 Local Expert
August 21, 2021
Работает один несчастный сотрудник, в очереди можно просидеть не один час.
5
1
Show business's response
Игорь Соколов
Level 16 Local Expert
September 13, 2021
Один менеджер очень долго ждёшь очереди постоянные ремонты
3
1
Show business's response
Алексей
Level 23 Local Expert
August 24, 2019
Пару раз заходил, так у них даже банкомат на улице. Странное отделение банка, в который никто не ходит, в самом центре города...
3
3
Show business's response
Марина
Level 16 Local Expert
September 25, 2020
Огромные очереди. Сидят 5 сотрудников, принимают только 3. Сидим больше часа
7
1
Show business's response
L.Е.V.
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
Вам нужно внести деньги и у вас 100000 пятитысячными купюрами ?
Поздравляю, банкомат из не примет !
3
Show business's response
Евгений Б.
Level 7 Local Expert
August 1, 2019
Вежливый персонал и удобные диваны для ожидания.
1
Show business's response
зоя морибан
Level 8 Local Expert
December 27, 2020
Не всегда хватает внимания.
3
Show business's response
Anonymous review
April 30, 2017
Ужасная система,невозможно переподключить мобильный банк на другой телефон без держателя карты!!!!Зачем тогда делать услугу из 2-х карт!!!