Ужасно долгая очередь, не все окна работают, можно просидеть вечность, я ушёл, больше не прийду.
Изменено: так же был qr код который якобы показывает загруженность отделения, такого страшного обмана скачивания приложения я еще не видел
2
Show business's response
Михаил Фотеев
Level 4 Local Expert
August 28
Плохо и нестабильно работают приложения банка. В связи с чем возможен обман клиентов. Может и наоборот, для обмана клиентов плохо и нестабильно работают банковские приложения.
1
Show business's response
Майрамбекова Даяна
Level 2 Local Expert
August 21
Много окон, а работает 3-4 сотрудника . Персонал не заинтересован в помощи клиентам
1
Show business's response
Лилия Бриг
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
В якутском отделении Газпромбанка за ближнем ко входу столом сидит молодой человек весь в прыщах с кошмарным запахом, который распространяется на 10 метров вокруг. Мне не повезло, я попала к нему. Весь разговор - это была пытка: гнилостный запах изо рта, смердящий потный «аромат»… Я хотела открыть накопительный счет, но сбежала, ничего не оформив. Пожалуйста, введите хоть какие-то гигиенические стандарты для своих сотрудников
2
Show business's response
Афанасий Матвеев
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Газпромбанк самый слабый банк!!!
к сожалению являюсь зарплатным и ипотечным клиентом.
Банк никогда не отвечает по заявлению! На днях написал второе заявление по непоступлению денег №1299604 от 28.06.2023 г. В итоге опять затянули до 2 недель.
В прошлый раз заявление написал по некачественному обслуживанию специалистом. В итоге до сих пор нету ответа!
Придется просто ссудиться!
2
Show business's response
Максим Денисов
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Банк с самым медленным обслуживанием! Если бы им ввели систему оценки качества обслуживания, то уверен что оценки были бы очень негативные, и дело не в операторах, а в невероятно долгом ожидании в очереди.
Show business's response
Сергей Дмитриев
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Я не помню чтобы я где нибудь сидел столько в очереди. Полтора часа, не дождался, ушёл. Второй раз сорок минут, опять ушёл.
Газпромбанк - банк, который не ценит время клиентов.
В следующий раз приду закрывать счета
3
Show business's response
Алла Г.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительное медленное обслуживание. Сижу уже больше часа и ни одно не освободилось. Такого лет 10 наверно нигде не встречала, даже в поликлиниках
2
Show business's response
Фёдор Мингазеев
Level 7 Local Expert
February 24
Очень долго ждал 22.02.2024. Так и не дождался. Сидел по талончику 1ч.15м.
1
Show business's response
Владимир Першин
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Хотел открыть вклад, но не буду. Просидел 2,5 часа. В работе только 3 окна. Не чего не меняется, как были очереди, так и остались.
3
Show business's response
Андрей Гаврилов
Level 18 Local Expert
July 15, 2022
Молодцы ребята. Работают профессионально. Служба безопасности на высоте. Респект.
1
4
Show business's response
Анастасия Романова
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Долгое ожидание,вечно идет ремонт,два раза была,не дождалась ,персонал невежливый,как будто вы им должны,высокомерные,из всех банков один такой самым низким обслуживанием
3
Show business's response
Славян Савельев
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Один из лучших банков России
1
4
Show business's response
Евгений Чекунов
Level 10 Local Expert
January 9, 2020
Компактно, функционально, режим работы на мой взгляд мог быть более лояльных для клиентов ( учитывая количество офисов в городе)
1
2
Show business's response
Юрий Попов
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Вялотекущее обслуживание
3
Show business's response
Александр Николаевич
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Очень долгое обслуживание, создается впечатление, что работники создают впечатление работы. 😒
6
1
Show business's response
Ваха Э.
Level 2 Local Expert
April 17, 2020
Отправил заявку в надежде на оформление кредита, отказали в ту же секунду без рассмотрения заявки!!!!
3
2
Show business's response
Виктория Танкевич
Level 19 Local Expert
April 2, 2021
Прекрасный банк, выгодные ставки
1
2
Show business's response
Татьяна Дашиева
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Долгое обслуживание, очередь маленькая, а сидишь в ней очень долго