Gazpromneft
145 reviews
October 12
Здравствуйте,
12.10.2024 - было отказано в посещение туалета служебного. Иного туалета на территории заправки не было. Написали жалобу в книгу. Жалобная книга пестрит сообщениями об отсутствии туалета на территории заправки и отказе сотрудников предоставить служебное. Нарушая при этом закон (более того, при отсутствии на автозаправках, в магазинах и кафе общественного туалета должен быть разрешен доступ посетителей в служебный. Это предусмотрено Постановлением Министерства здравоохранения №102 от 12 октября 2015 года). Сотрудники грубы и хамоваты в общении. Чувствуют свою безнаказанность и им абсолютно все равно на закон и что где написано.
В жалобной книге было написано, что даже были отказы в предоставлении служебного помещения беременной и детям. На что сотрудники говорят : «ну и что , мы все были беременны».
Очень не приятно, с учетом того, что это сетевая заправка Газпрома.
Буду обращаться далее в инстанции, так как сотрудница (Смирнова Елена), была груба и переходила на личности.
1
October 3
Персонал, обслуживание на высшем уровне, молодцы. На территории заправки чисто и аккуратно.
1
November 23
Классные девочки на заправке. Умнички. Научили меня как можно самой заправится через Яндекс навигатор. Приятно когда такое обслуживание.
1
January 8
Отличная заправка, цена на топливо сносная, расположение рядом с городом на объездной. других заправок рядом нет так что выбирать не придётся. Не слушайте яндекс навигатор с алисой, он выводит на платные трассы
2
3
July 20
Нет туалета для посетителей. Мы с Костромской трассы съехали и нигде нет туалета, так и на заправке нет!
3
August 18
Нет туалета! Вообще! Даже на улице! Маленький магазин, но кофе и даже хотдоги есть. Очереди
2
July 22
10 минут пытался оплатить заправку по мир pay. Скопилось очередь, все ругаются. Пришлось платить картой
1
August 25
Нет туалета! Одна касса! Очередни! Бедные сотрудники, каждому приходится объяснять ситуацию!
1
September 13
Очень понравилось вежливость и отзывчивость сотрудников!
1
2
June 26
Хорошая заправка, но странно, что на колонках по 2 одинаковых вида топлива.
1
1
September 29
Мало места, невкусно, бензин дешевый, много ям, короче заправиться норм, остальное ужас
September 16, 2023
Заправка сама не плохая, сотрудники хорошие. Но можно же как то устранить проблемы с интернетом, через приложение заправляться не всегда получаеться из за отсутствия связи, приходиться идти в кассу, а это время, которого зачастую так не хватает.
4
July 6, 2023
Самая отвратная заправка,туалета нет даже на улице,людям с детьми приходится идти в кусты где могут быть змеи,т.к вокруг одни кусты!на вопрос почему нет туалета ответ один-мы заправка старого образца!ночью до них вообще не достучишься!сидят в наушниках смотрят фильмы!
На колонке висит 2 пистолета,но работает один и выясняется это по громкоговорителю,когда просят взять др.пистолет без обьяснения причины!
Висит обьявление об онлайн чаевых,хотя с какой стати мы должны им что то платить,если все делаем сами,т.к заправщика нет!для такой организации и одной звезды жалко!!!
10
2
June 9, 2023
Всегда заправляюсь на Газпромнефть. Машина привыкла к этому бензину. Но впервые 40 литров бензина заправлял более 20 минут. Бред. Персонал совсем не следит за ситуацией. 2 двухсторонних колонки. Машин за время моего ожидания было 4 шт. Водитель попутал номера колонок. Кассиру всё видно... но ей ...в итоге 20 минут разруливали ситуацию. Следующий бак залью подальше от этой заправки. Персоналу 1!
9
2
November 3
Туалета нет. Только для персонала. Даже ребенка не пустили. Ноябрь 2024
1
August 29, 2022
Средняя станция заправки 92го всегда закрыта и можно на 3/4ю колонку не подьезжать, персонал сейчас новый и вроде как доброжелательный не тот что до этого был, хотя и из старых запасов хамло осталось, ну этих вы сразу увидите и поймёте кто есть кто,
Из тех куриц что кружат и тупят с какой стороны у них горловина вы встретите 100% и их сотрудники не оговаривают, видно подруги…с вами же если психанёте и подьедите с другой стороны будет разговор другой, типа переедь или штраф плати, короче бардак есть, качество топлива на 80 из 100…. Честно стыдно за эту заправку своего города
4
1
August 19
Приезжал ночью постоянно спят не достучаться обслуживание 0 баллов
August 6
Асфальт на заправке сделайте и санитарную комнату.
2
September 12
Обслуживают быстро, без нареканий
1
August 26, 2023
Отличная автозаправочная станция! Отличный персонал! Культурное обслуживание.
3
4
August 24
Не работает интернет, баллы не начисляют
July 3, 2023
Обслуживание на высоте, Четыре звёзды ставлю за отсутствие хорошего осфальтного покрытия на территории заправки.
4
1
January 8
Маленькая, обычная заправка. Правда, нет "нужной комнаты" - это для тех, кто едет на дальние расстояния
5
April 25
Заправка самообслуживания персонал отличный
3
2
June 7
Нет туалета, заправочный пистолет весь в солярке, даже негде вымыть руки.
4
March 31, 2022
Удобный заезд и выезд. Маловато колонок для заправки. Бывают огромные очереди и нет заправщика. Приходится самому заправлять свою машину. Оплата быстрая и удобная как и на всех газпромах, бензин по качеству выше стреднего - нормальный, но хотелось бы лучше
3
January 27, 2022
Заправлял машину проездом. Всё хорошо, цена бензина порадовала. Но вот, территорию АЗС от снега, особенно на на въезде и выезде, очищать нужно лучше. Коллективу заправки желаю успехов в работе, здоровья и достатка.
4
July 12, 2021
Проезжаем здесь транзитом из Москвы. Следуюжая АЗС на трассе почти через 300 км. Качественное топливо. Приветливый персонал. Скромный магазинчик: кофе, мороженное, иногда хот-дог и всякие мелочи в дорогу.
4
September 11, 2023
Всегда очередь как и на всех АЗС Газпромнефть, туалета нет! Ладно мальчики сходят в кустики а как же девочкам...
5
January 31, 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый .
Расположен в доступном месте. Подъездные пути хорошие только иногда не очищены от снега (каша).
Кофе имеется.
3
1
June 27, 2023
Очень доволен. Хороший персонал и сервис. Благодарю
3
1
December 11, 2023
Нет туалета для покупателей, точнее есть , но написано для -персонала .
5
August 19, 2022
Обслуживание на высоте. Нравится качество топлива и ещё у них зачётное Кофе. И есть система бонусов.
4
January 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание персонала. Но из-за сокрощения числа колонок, создаются очереди.
3
3
June 30
Туалета нет!
4
March 3
Спокойная заправка, топливо хорошее
2
2
July 18, 2022
Чудовищная заправка из всех, которые я знаю. Заправка до полного бака у колонки невозможна(надо бегать к кассе и назад), оплата по СБП невозможна (нет связи, соответственно и мобильного интернета, оплатил дважды одну заправку). Худшая из всех.
5
2
February 27
На заправке нет туалета???? Блин, в каком веке мы живём???
5
July 17, 2023
Обычная заправка. Есть бонусная программа с картами лояльности.
3
June 15, 2023
Все работает! Так как заправляюсь с приложения! Спасибо за чистоту!
3
1
July 27, 2023
Все быстро, качественно, профессионально!
5
1
January 10
За обслуживание персонала. Грубят, и нет туалета!
4
1
November 5, 2023
Всё понравилось и обслуживание и бензин!!
2
3
April 30, 2022
Довольно часто заправляюсь на данной АЗС. Хороший и вежливый персонал, есть подкачка колёс.
3
2
December 9, 2023
Купил диз топлива 200 литров,замёрзло приминус 20
3
1
August 17
Нет туалета
1
February 7, 2023
Постоянно несколько колонок не работает, приходиться стоять в очереди. Подъезд и выезд плохие, снег не убран
3
1
December 11, 2023
Не пускают в туалет! Говорят только для персонала,
5
July 13, 2022
Все понравилось 👍 вежливый и приятный коллектив. Отличное топливо.
3
December 28, 2023
Ужас. 3 машины 40 минут. Все с одной колонки
3
3