Отвратительная заправка, на 10 колонок 1 заправщик, и то просишь позвать его, а кассиры тебя тупо игнорят. И причем это не в первый раз.
Или хотя бы надо повесить инструкцию , что после того как нажал на курок надо оказывается подождать секунд 20 прежде чем пойдет бензин. На других заправках либо после оплаты можно заправляться или же ничего вводить не надо и еще ждать. На просьбу позвать к колонке заправщика (т.к. я там уже туплю 5 минут и не могу разобраться с колонкой) кассир проигнорировал мою просьбу и начал заниматься другим клиентом . К качеству бензина претензии нет, только к персоналу.
александра дьяконова
Level 6 Local Expert
July 19
Оплата после заправки, но об этом никакой информации . В итоге все покупатели , кто впервые приехал идут по привычке на кассу, где их встречает кассир из советского магазина, и отправляет обратно к машине ждать заправщика. Заправщик один на 10 колонок и то не совсем трезвый. Совок какой-то , никто о покупателях не думает. Слово сервис Газпрому видимо не знакомо.
Вводите особую систему заправки -будьте добры поставить на каждую колонку по заправщику, чтобы уставшие в дороге люди не ходили туда сюда
1
Марина Б.
Level 4 Local Expert
October 4
Отвратительный сервис, 1 оператор на 12 колонок, очередь на оплату огромная. Заправщики не могут правильно повесить пистолет после заправки, простояла из-за этого на кассе 15 минут, кассир внятно ничего не может сказать, так и еще отмахивается рукой, когда я пыталась выяснить причину, почему мою колонку до сих пор не могут отпустить (хотя все уже по 2-му кругу пошли). Администратора нет, вообщем вопрос пришлось решать самой, как и выяснять причину((