Gazpromneft
884 reviews
September 29
Стараюсь заправляться только на Газпромнефть. 28.09.24 около 16.00 заехала на заправку. Заправщика не увидела, прочитала надпись на колонке "сначала заправка потом оплата". Вставила пистолет, ничего не произошло. Подошла к кассиру, она приняла от меня оплату. Подошла к машине, заправка не началась. Вернулась к кассиру, которая сказала мне "отщёлкнуть пистолет". Вернулась к машине, отщеокнула пистолет - ничего не произошло. Вернулась к кассиру. Женщина молча и неторопливо надела одноразовые перчатки и ушла к моей машине. Там она повесила пистолет на колонку и вернулась обратно. Сказала, что уплаченные деньги вернутся на карту, а мне нужно оплатить снова. К моменту окончания этого квеста я передумала заправляться. Уважаемая компания Газпромнефть, обучите, пожалуйста, своих сотрудников русскому языку, а именно: чем отличается слова "отщелкнуть" и "повесить на колонку". И, при отсутствии заправщика, вещайте внятные инструкции на колонку или поставьте автомат для оплаты. Ну, и спасибо за потраченное время.
November 23
Шустрые заправщики наверное только в газпромнефти и остались в этом особо ценные эти заправки, плюс цена не зашкаливает. Ловлю себя на мысли что невольно ищу только эти заправки где бы не ехал!
July 19
Заправлялся на данной заправке, оплатил СБП , деньги списались, кассир утверждал, что оплата не прошла. Сказал, что деньги вернуться. О.платил повторно картой, оплата прошла. Деньги так и не вернулись по первой оплате, позвонил в банк, сказали, что платёж прошёл. Вот так на данной заправке берут двойную оплату.
3
May 8
Не очень удобная парковка, выезд с заправки... Как одна заправка из сети Газпромнефть по качеству бензина мне нравится. Территория неудобная... направляешься, а потом идёшь рассчитываться... Машину не всегда удобно отогнать в сторону - часто нет места
December 8
Несколько раз сказал, что нужен дизель, потом на всякий случай решил проверить, заправщик взял пистолет с 95 бензином и сказал, Вам же 95 заливать? Я бы сюда больше не возвращался, лучше на Мкаде машину толкать без солярки, чем толкать с полным баком бензина.
June 17
14.06.2024 посетили заправку. Как оказалось, ужасную заправку, где обманывают людей и разводят на деньги.
Всегда выбираю заправку по рейтингу, чтобы не столкнуться с недобросовестным оказанием услуг. У данной заправки оценка 4.9, что должно говорить о ее качестве. Залил сотый бензин, который дороже на 1000 рублей. Обычно езда с 95 и 100 бензином отличается, (машина становится более резвая), но в этот раз я не заметил никаких изменений.
Сегодня был в сервисе: относительно тех показателей, что проверял мастер, стало понятно, что залили мне даже не 95, а 94, про 100 я вообще молчу.
«Шикарная заправка», ничего не скажешь. Лучше не приезжайте сюда, а то и вас обманут на деньги.
2
December 4
Отличная заправка, приветливый персонал, народу не много! Всё быстро и без очереди.
December 1
Очень очень плохо, в вечернее время нет заправщика, заехала вставила пистолет, остановить никак невозможно, отшелкнул, топливо продолжило лить но уде не в бак, на сложившуюся ситуацию сотрудница решила не отвечать, пожала плечами, уборная тоже не работает!
August 24
Кассирша непрвилно читает сумму в колонку другая сумма в чеке другая сумма, больше брала чем показал в калонку и не слушает даже слова сказать не дала и причём требовала наличными оплатить.
1
July 18
18.07 заправлялись на данной заправке. На кассе работал один стажер, заправщика в начале не было. Муж бегал 5 раз от кассы до колонки. На заправку потратили 20 минут без времени ожидания в очереди.
June 12
Хорошее быстрое обслуживание, большой выбор товаров. Всё прекрасно. Вообще хорошая развитая сеть заправок?
1
August 20, 2023
Быстро)))удобно и главное качественно)))внимательные и приветливые сотрудники)))широкий ассортимент)))есть бонусная система (и это очень приятно)Спасибо ,что всегда с нами)))
February 1
Отличная заправка, территория чистая, вежливые заправщики и операторы. Тут делают вкусные хот доги и предлагают вкусный и бодрящий кофе.
November 9
Полная жесть кто работает у них на заправках парня не могут отличить от девушки, после этого случая страшно приезжать на эту заправку, а вдруг вместо бензина дизель зальют
January 19
Регулярно заправляюсь на данной заправке. Машин не много, очередей почти не бывает. Ценник на бензин немного ниже чем на заправках с операторами. Качество пока не подводило (за 5 лет использования)
December 16
Отвратительное обслуживание кассира. Территория заправки не убранна от грязного снега который в перемешку с реагентами привротился в кашу.
June 5
Вообщем последняя заправка разочаровала. Не знаю стечение обстоятельств, накопленное или просто заправка, но в итоге машина на ремонте и похоже минус значительная сумма бюджета.
Хорошо заглохла у дома, а не на скорости на мкад.
Теперь ремонт и выбор заправки
August 20
Встал задом заправляться, была очередь. Заправщик отказался заливать бензин! Пчелы против меда! 20 лет как угодно вставал, а тут придумали новое правило! Больше к вам ни ногой!
1
December 31, 2023
Заправка как заправка, удобно что есть кафе. Персонал хамит и ставит странные условия. Кассиршу пришлось уговаривать не заливать мне полный бак, поставила ультиматум что либо полный либо проваливайте. В догонку выкрикнула в свой микрофончик что заправляемся сами. На территории есть мужчина который должен по идеи вставлять и доставать пистолет, но вместо этого он просто втыкает в телефон. На просьбу выполнить свою работу 0 реакции. Интересно то что когда подъехала 3 машина после меня молодой человек очнулся и начал работать.
3
October 17, 2023
Добрый день.
Сегодня, заехав на заправку, я стояла в очереди, освободилась заправка пистолет, которой был не с моей стороны. Ввиду того, что у меня бензина было ноль, я решила развернуть машину и заправиться, но оператор в микрофон объявил, что заправляемся только по наравлению. Ок!!! В этот момент отъезжает машина с крайней колонки, я встаю со всеми требованими. И тут оператор видя, что я припарковалась объявляет: «Слив бензина, АЗС закрыта», ровно, когда я припарковалась и вышла к кассе. Далее она с хамской улыбкой мне сказала: «Ничего не знаю, слив бензина»
1. Почему не сообщили, когда я стояла в очереди?
2. Запустили на заправку, обслужите
3. Замените этот хамский савок!!! Уже вроде во времена сервиса живем. Что откатывемся в 90е!!!
Спасибо ГАЗПРОМ, но сервис на 80% Ваших заправок желает лучшего!!!
4
1
January 7
Маленький АЗС, удобный, персонал доброжелательный, правда один заправщик, который зашивается) качество топлива устраивает
January 14, 2023
Обслуживание хорошее. Бензин хороший. Персонал вежливый отзывчивый. Чисто и уютно. Можно купить кофе. Или что-нибудь съесть. Всем советую хорошая заправка.
3
October 22
Бомжатская заправка другими словами не описать))))От неработающего туалета, до чистоты..)
August 6
Каждый день бываю на данной заправке, пью кофе и заправляюсь! Отличные сотрудники, вкусная еда и кофе! 😁👍🏻👍🏻
October 5
Очень долго обслуживают клиентов!
Не советую сюда заезжать. Потеряете только время
1
October 14
Бензин хорошего качества, стоимость приемлема
June 22, 2023
Часто заправляемся на этой АЗС точка персонал всегда отзывчивый и приятный. Качество бензина соответствует Газпромнефть ,машинка довольно и чек не выкидывает как на некоторых АЗС в Москве.
3
1
March 6, 2023
Сразу скажу я здесь не заправлялся но мне нужно было сюда заехать хоть немного постоять и понять что происходит с машиной так как на ровном месте она начла глохнуть кое-как заехал. Заправщик владеет Русским плохо, но всяческими грубыми фразами и высказываниями пытался меня выгнать с территории заправки. Представился он по имени Сосо не (Коко).
Понедельник утро 6 марта 07:00
Этот человек постарался испортить мое утро «спасибо вам сосо»
К слову я не клиент этой сети заправок, но и заезжать заправляться к ним не очень уже хочется
3
1
December 11, 2023
11 ноября заправил полный бак дизеля предусмотрееный к морозу до -15, через неделю ночью был мороз около -10, машина банально глохла на холодную. На сервисе приговорили топливный насос, выкрутили фильтр- весь в парафине! Качество зимнего топлива не соответствует заявленному.
1
1
March 2, 2023
Как и на всех заправках ГПН тут все интуитивно понятно, уютно и быстро. Радует стабильность и качество. Конечно рекомендую.
3
1
July 4
Постоянно заправляюсь на АЗС этой компании , всегда качественный бензин и хорошее обслуживание .
October 13
Персонал хороший, не работает пост подкачки шин
November 6
Маленькая ,но всё что надо,и масла если что,подкачка шин.
November 8, 2023
Несколько раз приходилось заправляться, сама заправка происходит быстро, но оплатить...
Сотрудницам нет дела до того, что стоит очередь, заняты своими делами.
1
June 4
Ввиду удобного месторасположения, регулярно заезжаю на эту заправку и действительно, стабильно хорошее топливо.
January 3
Женщина на кассе наорала.
Пистолет при заправке до полного бака не отстрельнул, а начал выливать дизель наружу. При вопросе где можно найти салфетки на кассе была очередная порция ора.
Качество работы персонала - 0
July 14, 2023
Удобное расположение. Очередей больших нет даже в час пик. Адекватные заправщики. Отличное обслуживание на кассе.
3
May 15
Заезд со МКАДа резкий, обычного 95го нет, пост подкачки шин нерабочий! Точней там крепление на шланге сломано.
1
February 3, 2023
Качественный бензин, хорошее и быстрое обслуживание. Внимательный и вежливый персонал, помогли мне даже залить омыватель.
3
January 6
Не давайте заправщику самому открывать крышку бензобака, а то сломается и вас ещё и обвинят в том что вы сами её сломали и на камерах как это бывает ничего не зафиксируется
1
1
August 7, 2023
Где вы набирайте такой персонал?! Зашли купить хот-дог 07.08.2023 в 01:30, но получили кучу негатива!
Сотрудник так грубо ответила, что нет в наличии , ещё и омерзительно осмотрела нас с ног до головы!!! С такими сотрудниками далеко не уйдете!
3
1
October 4, 2023
В целом заправка как заправка. Всегда довольна!
Не люблю заезжать только по причине потом тяжело выехать поток такой знатный что абалдеть 😀
1
September 10, 2023
Приятный, вежливый персонал, удобное маршрутизации, вкусный перекусы
3
December 17, 2023
Удобство подъезда.Самообслуживание.Хоошее топливо.
Газпром-гордость России).
Не иронизирую)
January 6, 2023
Ну то, что здесь не заправляют обычным 95-м бензином - это не их вина, хотя плохо для клиента....А вот безобразнейшее состояние туалета и не очень качественное обслуж-е на кассе- это жесть ! Оператор четко не знает - как работет списание баллов в приложении, а в туалете весь пол в луже из мочи и воды, а слева стоит огромная упаковка- короб, занимающиая чуть ли не половину площади. ((
3
1
September 5
Кассирша Лариса Фёдорова - хамская манера общения
1
March 22
Отличный сервис, да и в общем как по мне так это очень хорошая заправка
2
September 24, 2023
Вежливый коллектив,обслуживание на высоте, без нареканий. Рекомендую!
May 14, 2022
Удобное расположение, качественная и быстрая заправка, вежливые и приветливые сотрудники, очереди не наблюдал. Стабильно заправляюсь. Рекомендую всем.
3
August 11, 2023
Персонал обучен и работает хорошо, бензин отличный, обслуживание достойное.
3