Gazpromneft
997 reviews
October 8
Заправляюсь здесь очень часто. Лью G-95 🔥мне нравится. Персонал очень вежливый, встречают с улыбкой всегда. Рассказывают об акциях, розыгрышах и т.п., готовят классные хот-доги и ароматный кофе. 100 % рекомендую заехать.
4
October 1
«Прекрасный» персонал, обращаюсь именно к вам! Если вы не хотите работать-уходите в другое место.
Я очень люблю сеть Газпромнефть, нравится, что есть кафе.
О кафе мы и поговорим: мы зашли, народа не было, мы спросили готовят ли хот доги и бургеры, кассир сказала что да, мы говорим какой, но нас проигнорировали. Зашли люди и мы их всех пропустили, снова сказали : «нам фирменный бургер и твин дог»
Кассир ( в чеке написано «Максимова А.С.), говорит что на хот доги ожидание, сосиски не готовы будете ждать 10 минут. Мы согласились с ожиданием , уж очень хотелось кушать, в дороге 10 часов. На что ожидание выросло в 15 минут, с расчетом, что мы не захотим ждать.
И дальше началось чудо: выходит Фомина Марина со словами «ночь - у вас начинается.» Не охотно она все сделала, хот дог отдался за 3 минуты, бургер 3 минуты.
Где же ваши 15 минут?
Бургер - сделали ужасно, бекона не было совершенно.
Когда мы уходили, попрощались с сотрудниками «всего доброго», на что снова был игнор.
Мы ехали специально на вашу заправку, чтобы покушать.
Вот и приятного аппетита.
Прошу руководство принять меры. К вам приходят люди тратить деньги, и делать они должны это с удовольствием, а не смотреть на ваших сотрудниц, которые недовольны местом работы или еще чем то.
Итог: обслуживание ужасное, хот дог вкусный, бургер на 2 из 5.
4
1
October 3
Отличная запрвка, качественная салярка ,не плохой кофе и выбор к кофе ,что не мало важно бесплатный чистый туалет, для путешествующих можно безопасно отдохнуть,переночивать в машине перевести дух. И дальше в дорогу.
3
1
August 5
5 августа 2024 в 22:00 с детьми по пути следования домой с дальней дороги заехали на заправку, хотели перекусить: сначала персонал попросту игнорировал нас делая вид, что чем-то заняты, не смотря на то что мы с детьми на руках ожидаем их, после попытки сделать заказ, оказалось, что у них ничего из продуктов представленных на информационном табло нету в наличии (картошка фри, наггетсы, тефтели). И вообще по лицу данных сотрудниц было видно, что они не настроенны утруждать себя приготовлением пищи. Отвратительный персонал!!!
4
2
August 14
Не знаю, каким образом столько пятерок в отзывах. Заправлялся 10.08.2024г. Как обычно на всех нормальных заправках вставил пистолет в бак - пошел платить. Прошу до полного - оператор говорит: идите обратно, повесьте пистолет и вставьте в бак снова. Тогда прошу 20 литров, чтобы не гулять туда сюда и в очереди повторно не стоять. Нет, все-равно требует вешать и снимать пистолет. Что-то там у них сбросилось, клиенту гулять надо туда-сюда. Ладно, сходил. Говорю: до полного. Ответ: Хорошо, ждите. Жду.... Долго... Спрашиваю, как там моя колонка? Заправилась? Мне в ответ: Что вы тут стоите? Идите вешайте пистолет! На резонный вопрос как же предыдущее указание ждать тут? Хамский ответ оператора: слушать надо лучше! Это 25 летняя дивчина 55 летнему мужчине. Здорово! Ладно, иду вешать пистолет. Прихожу и мне опять предлагают постоять в очереди для оплаты. Что это,как не издевательство над клиентом? Конечно, у трассы АЗС стоит, таких как я много, можно и поиздеваться над человеком ели настроения нет. Не рекомендую никому данную заправку. Думал совок умер уже, но нет, в Сызрани живет. Да и вообще, такой осадок неприятный остался, что буду в принципе Газпромнефть избегать. Как-то не хочется в 55 лет хамство наблюдать в свой адрес.
5
1
September 26
26.09. Проездом заехали на данную заправку залить газ, бензин перекусить. Уборщица (видимо ,,хозяйка,, судя по хамскому поведению) сначало мне не дала подойти к прилавку закричав на весь зал ,, неходите по вымотому, уважайте чужой труд!!!!,, затем мужа отправила в другие двери, т. К она там помыла, а газ с др. Стороны здания! Девочка на кассе, видимо ученица этой уборщицы, тоже стояла вся недовольная!! Туалет не работает! Воды нет !!!! Наверное тоже закрыт, чтоб не топтали!!! но торгуем продуктами! !!!! Очень пожалели , что по ходу движения оказалась эта заправка первой! Народ видимо знает, не заходит уже! Т. К на следующих , а их предостаточно !!!! и девочки улыбаются, и чистота , и клиентов много!!! Вы уж помойте и закройте, чтоб не топтали! А девочкам желаю привести себя в порядок, очень неопрятные, недовольные! Руководство надеюсь примет меры, но судя по предыдущим отзывам уже координальные!!! Мы Держатели топливных карт Газпром много лет, и это первый негативный отзыв!!! Я не знаю, кто вам пишет положительные отзывы, но проехав почти всю страну, только на этой заправке, такое поведение персонала!!!
4
1
June 28
Отличная заправка, очень хорошие цены, обслуживание. В маркете большой выбор продукции. Всё работает.
4
1
September 21
Всё понравилось. Есть современный туалет с горячей водой и даже музыкой. Есть где поесть отдохнуть. Магазин. Всё очень здорово.
3
1
September 15
Отвратительный сервис, до полного бака не включают, только по предоплате, после предоплаты не могут выдать кассовый чек с фактическим заливка топлива. Был на азс 31.08.24, туалет не работал, позвонил на горячую линию оставил жалобу, спустя несколько дней выяснилось что в этот день у них не было воды. Тогда у меня вопросы: если нет воды, почему работает азс? Куда ходят сотрудники азс в туалет? Почему готовят и продают хотдоги? Мне кажется это сплошная антисанитария.
3
1
March 20
Хорошая сеть заправок. Качественный бензин, быстрое обслуживание и неплохая бонусная система. А вот качество кофе последнее время испортилось. Раньше ещё и вкусный каппучино можно было попить...
4
September 16
Очень большая очередь оно и понятно . хотел там перекусить но сказали что нужно ждать около полу часа . естественно ждать не стал. А так спасибо за вежливый персонал чистоту в туалете и вообще оставляет приятное впячетление
4
April 30
Отличная АЗС, по пути в г. Ульяновск всегда заправляться здесь, бензин хорошего качества, вкусный кофе только вот цена на кофе завышена как по мне, вежливый персонал.
6
2
January 12
Очень нравится. Уютно, вкусно, есть место для стоянки, где можно размяться-большая уличная территория…ещё бы пару лавочек добавить на лето, или беседок
3
February 2
Обычная большая сетевая заправка, правда нааааааамного лучше Роснефть 😁 и бензин лучше, большой магазин , газовая заправка то же имеется, к слову всё отлично рекомендую.
4
July 23
Нет постоплаты.
Ужасные очереди, работает 1 кассир и 1 сотрудник который готовит, но не умеет этого делать.
Пересушенная котлета +сырой бекон в "фирменном" бургере вершина местного кулинарного мастерства.
Бонусом грязные туалеты
6
1
April 23
советую запровляться именно на звправках газпрома. топливо в дороге не подыедет и ыаш двигатель будкт чувствоыать чебя бодпо и достойно. заправка очень хорошая.
4
3
September 9
Отвратительный персонал! Отказываются заправлять до полного бака. При мне один клиент уехал не оплатив топливо, а деньги требовали с другого. Бардак жуткий, очередь не соблюдается. Девочки на кассе не могут наладить нормальную работу.
3
June 5
Сетевая заправка, со всем необходимым. Бензин, кофе, товары в дорогу, но не понравился грязный санузел.
4
3
April 23
Хорошая заправка. Топливо качественное, персонал приветливый, товары в дорогу и возможность перекусить есть. Еду мимо - заправляюсь там.
4
2
October 25, 2023
Возвращаясь домой после долгожданного отпуска, я решил заправиться на АЗС «Газпромнефть». Неожиданно для себя, я обнаружил, что это место – прекрасный пример того, как должна выглядеть современная заправка.
Все вокруг блестело от чистоты, даже воздух казался свежее. Был приятно удивлен, обнаружив чистый и ухоженный туалет – редкость для автодорог нашей страны.
Персонал оказался вежливым и готовым помочь. Особенно хочется отметить отлаженный кофемат, который приготовил мне лучший латте в долгую дорогу. Этот напиток стал настоящим спасением и подарил мне силы продолжать путешествие.
В следующий раз, проезжая мимо, обязательно заскочу сюда вновь.
5
September 22
Обычная азс в корпоративном стиле. Чистый туалет. Очереди нет. Хороший выбор топлива
3
October 4
Бензин хороший! Вкусные гриль-доги. Есть столики для отдыха. Часто заезжаем сюда.
3
1
October 1
Отличная заправочная сеть с качественным бензином. Жаль что это последняя заправка, а до моего дома ещё ой как далеко.
3
1
June 27
Долгое обслуживание. Женщина уборщица грубла всем, кто стоял в очереди. Очень не приятный осадок остался позле этого АЗС. Проехали 8000км такого не видели.
6
1
July 25
Закрыты 2 туалета из трех. В один сформировалась больная очередь. На вопрос почему закрыт один туалет, то сказали что там лежат технические средства сотрудников.
5
1
September 11, 2023
Такой грязи в уборных давно не видела! Заходить страшно. В сельских туалетах чище и приятнее. Это просто жуть.
Проходимость огромная на заправке, на всю заправку 1 сотрудник! Вторая сидит в сторонке книжку читает, пока одна на кассе в истерии обслуживает очередь из 20 человек. И это в час пик днем.
Кофе отвратительный, в сэндвич 250 рублей, можно было больше положить начинки, а не размазать 1 мм кусок колбасы на 2 куска хлеба. Красная цена ему 50₽
5
1
August 15
В санузлах антисанитария. В один из двух зайти вообще невозможно, во втором нечищенная пару месяцев сантехника. Сотрудники в ответ на вопросы хамят.
3
2
July 31, 2023
Испорчу оценку этой заправке. Моя оценка минус бесконечность. Даже одной звезды много.
На заправке много бездомных собак.
Штук 6-8. Они шастают по всей заправке.
Была проездом. Вышла из машины со своей собакой (мелкая порода).
Эта стая напала на меня! Одна из них укусила за ногу, прокусила! На заправке у персонала спросили аптечку или может есть что то типа перекиси или Хлоргексидина.
Ничего нет, никаких лекарств и аптечки. Если что, работники там еду готовят! А если сами порезались? Нет средств чтобы оказать себе первую помощь.
Туалет не работает. Я хотя бы могла промыть рану мылом.
"Спасибо" за гостеприимство.
Всему персоналу было по фиг, они продавали бензин и хот доги.
Результат этой ситуации - куча потерянного времени в дороге, медицинскую помощь мне смогли оказать только в городе Жигулёвск, потому что было воскресенье и в ближайших населенных пунктах ничего не работает. Даже с наличием аптек проблемы. Аптеку нашли в Междуреченске, в Жигулёвске мне сделали перевязку и поставили уколы от столбняка и бешенства.
От этой заправки до постоянного места жительства так то было ещё минимум 2600 км.
5
1
July 16, 2023
Всегда заправляюсь на заправках Газпром нефть! Обслуживание на высоте, приличный кофе, качество топлива без нареканий! Приятная бонусная программа присутствует!!!
4
1
July 24, 2023
Когда выхожу на м 5, со стороны Сызрани. Всегда беру тут топливо. Заправляю газ. Качество отличное. Цена приемлима. Персонал молодцы, работают быстро и профессионально. Рекомендую.
3
1
July 31, 2023
Низкую оценку поставил только по тому что шёл на порах именно до этой заправки так как являюсь постоянным клиентом сети, шёл по приложению Газпром что бы заправится, доехал и что? Нет света мы не работаем Газ пром машин приехала куча на заправку не объявления ни какой информации, поехал дальше на Роснефть и там заправился (потому что у них работал генератор а электричества у них то же не было) заправили и дальше поехал. Возьмите пример с других и добавьте информацию в приложение по работе заправок в реальном времени. По качеству обслуживания и качеству бензина нареканий нет. Заправлюсь только на азс Газпром.
4
2
July 3
Останавливались перекусить и заправится после долгой дороги, заказали картошку фри и она вся слипшаяся не до жареная. Ужас !!!
5
1
January 15
Хороший бензин. Есть возможность попить хороший кофе и съесть вкусные плюшки. Для путешественников это тоже важно.
3
August 9
Газпром большинство хороших заправок с прекрасным персоналом
3
1
August 31
Есть где перекусить,бензин хороший,отношение вежливое!
3
1
September 7
Единственная заправка от Омска до Крыма где бензин 95 отличный
3
1
January 12, 2023
Удобное расположение, качественно.
Внутри всё чисто, кофе ,ассортимент продукции разный.
Туалет всё чисто.
Заправщик не всегда есть если это кому то важно, я справлюсь и без них .
Рекомендую!
5
July 8, 2023
У Газпромнефти все заправки хорошие,чистые. Вежливый персонал,предлогают приличный кофе. Чистые туалеты,у машины претензий к бензину небыло.Заправлялся G 95
3
July 22, 2023
Можно перекусить, всё вкусное и свежее. Персонал доброжелательный и расторопный. Туалеты чистые, есть одноразовые сиденья.
3
October 25, 2023
Очень удобная и красивая заправка. Булочки и кофе вкусные, персонал отзывчивый. Бензин отличный
3
November 16, 2022
АЗС Газпромнефть всега на высоте!
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, отличное топливо.
Большой выбор сопутствующих товаров - от фастфуда и кофе до разных автопринадлежностей.
5
1
September 24
Устроили пирожковую!!! Вместо того чтобы заправить и ехать дальше, ждЁм любителей пирожков.
4
August 23, 2023
Огромные очереди за бензином и дизелем, работают всего пару касс, а кассир, вместо того чтобы отпускать топливо, готовит посетителям кофе и хотдоги!!! Это у вас заправка или кафе в конце то концов! Люди спешат заправляться, а в это время одна из кассирш, надраивает полы. Ну это нормально? Пофиг, что очередь на полчаса, зато полы чистые!!! Не заправка, а кошмар!
3
August 21
Заправка неплохая, но добираться не удобно, только если едешь мимо
3
3
February 8
Как и на всех заправках Газпром нефть всё очень дорого, от бензина до хот-дога. Единственное за что добавил звезду это бесплатная подкачки колёс.
4
1
November 2, 2022
Вкуснейший кофе!!! Свежая выпечка!!!Качественный бензин! Чистый туалет! Вежливый персонал. Множество товаров в дорогу. Отличная, современная заправка. Просто оазис на дороге!!!
4
January 7
Тут был вообще казус. В бак залезло 42 литра из 20 которые должны быть. Как так вышло они объяснения не дали. Сказали что все правильно и честно. Так как я был транзитом пришлось поехать дальше. Так что делайте выводы сами.
3
September 19, 2022
Хорошая азс, колонок достаточно, персонала много, все вежливые, обслуживают быстро, кофе вкусный, парковка большая, удобно по пути из Ульяновска в Саратов или обратно
3
March 31
Всегда самые лучшие заправки. Спасибо за чистые туалеты и вкусный кофе
3
January 5, 2023
Обслуживание отличное,есть место где отдохнуть перекусить,выпить кофе вкусный но сам бензин конечно не радует от слова совсем машина перестала ехать от слова совсем,больше заправляться в этой сети не бу однозначно.
5
3