Останавливаемся на данной заправке достаточно часто Саратов- Нижний Новгород.
Всегда чисто, достаточно уютно.
Едем с детьми и берём кофе и какую нибудь выпечку, всегда все свежее.
Персонал приветливый. Очереди нет.
Бонусная система, оплата картой или наличными.
Никаких приятный ситуаций на даннлй заправке с нами не было.
Наталья Лопасова
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Очень большие очереди ,работает в основном всегда один кассир ,второй постоянно занимается своими делами ,колонки работают не все ,и при этом нет никакой вывески ,что в данный момент заправится не возможно ,приходится кружится по заправке
Татьяна Тимофеева
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
При покупке трех морожен, сумму списали большую, вместо 299 оплатили 415 р. После уточнения оператор сказала, что оформит возврат. Далее с нас взяли ещё 214 р. (цена 2 морожен по акции). Все это происходило без особых объяснений и извинений.
С недоумением мы решили проверить историю операций по карте, и увидели, что ну никак не сходится. Снова стали уточнять, оператор ответила, что вернула разницу, и если что-то не пришло на нашу карту грубо говоря наши проблемы, а обратиться нам надо на горячую линию.
Полчаса потраченного времени, нервы, ушли с ужасным настроением, обманутые, но словно мы в чем-то виноваты, ужасно неприятно!!!
И это уже второй случай на заправке данной сети, просто шок!!! На другой взяли за три кофе вместо двух, и по размеру 400 вместо 300 мл (дважды обсчитали). Научите, пожалуйста, своих сотрудников быть внимательными и извиняться, если конечно это выходит случайно, в чем уже начинаю сомневаться.
Ужасно неприятно!!!
Рекомендую всем внимательно считать у них перед оплатой.