Безобразное обслуживание работников азс г.Кемерово по ул.Тухачевского, 42, корп.1
За то, что система оплаты сняла с моей карты деньги за заправленное топливо, а до получателя эти средства не дошли, работница азс отметила в системе "увоз", т.е.что я якобы заправилась и не оплатила.
Хотя я в присутствии работницы буквально перед ее носом в это время разговаривала с банком по телефону, проясняя всю эту ситуацию с оплатой через банковское приложение. В итоге банк после моего звонка вернул мне на счет снятую сумму. Я заново оплатила теперь уже на кассе заправленный бензин. Но работница азс не приняла к оплате бонусную карту газпромнефти, аргументировав тем, что уже провела "увоз". Ни слова сожаления или признания своей ошибки, каких-либо извинений от работницы я не услышала. С подобным самовольством работников азс газпромбанк столкнулась впервые и только в г.Кемерово.
Gheina Baranchikoff
Level 22 Local Expert
December 15, 2023
Все хорошо, только если едешь по направлению к выезду из города , одностороннее движение, ближайший разворот напротив газазовой заправки, цены немного выше чем на заправках без оператора, оплата после запрааки
1
валентина федорова
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
18 10 23 подьехала чтоб заправить 10 литров Так как бензин остаеться желать лучшего Вставила пистолет и пошла оплачивать пока дошла залили 38 литров никто непредупреждает что у них новшества Денег было только 600 р И тут началось вызвать полицию начали просить копию паспорта что нарушают права человека да ипаспорт я с собой невожу Я считаю что это просто лохотрон как с картами происходит Я сказала что мне ненужно столько вашего бензина Вернулась чтоб оплатить и попросила книгу жалоб мне ее никто недал Сказали что в сейфе книга жалоб и предложений должна находиться где уголок покупателя Кто должен ответить за это безобразие Заправка находится Кемерово на Тухачевского
2
Дмитрий Драгун
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
Хорошая заправка с функцией самообслуживания на кассе, посещаю всегда вечером небольшой трафик не надо стоять в очереди
Сергей Косицын
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Очень вежливый персонал, удобное место расположения)
Игорь Мокрушин
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Всем привет!
Бензин конечно не совсем топ но бензин во всем Кемерово не топ!
Но уровень развития Газпрома на высоте !
Галина Я.
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Если бы можно было поставить - две звезды так бы и сделала ребята. Вчера приехала заправить буквально 10 литров бензина, ехала с межгорода, загорелась лампочка, т.е. осталось бензина около 10 литров. Деньги списали, а знаете сколько залили в бак???? НОЛЬ !!!! ДА!!! Ноль бензина. Стали мне показывать на электронное табло, которое показывало, что КУДА-ТО залито 10 литров. Что у меня что- то с электронникой!!!)))) Такое бывает!!! Проеду и датчик покажет заправленныцй бензин. Второй день БЕНЗИН видимо в пути???!!!, так как лампочка горит и осталось пару литров.
Я все понимаю... Воровство!!!, Это просто ХАМСТВО!!!! Из 10 литров украсть 10 литров.
5
Алексей Величко
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Очень здорово , что есть терминал самообслуживаниях в Нутри заправки . Пока кто то закупается как в несётся всякой *** на кассе , можно заправить и ехать .
Александр Голубков
Level 14 Local Expert
June 25, 2022
Конечно спасибо им нормальный бензин и бонусную программу. Но: часто очередь за бензином, кафешка ОЧЕНЬ дорогая, а про газовую колонку вообще молчу. За последние несколько недель 7 раз приезжал, заправиться смог только 2 раза. То заправщик стоит (бензиновый или газовый), то гроза надвигается, то что то там у них с программным обеспечением, то колонка на обслуживании. Может быть только мне так не везет....
Виктор Обанин
Level 21 Local Expert
July 31, 2022
Стабильно хорошее качество газпрома, как всегда высокие цены в кафе и магазине, но хорошее качество бензина за обычную цену.
1
1
Black Cat
Level 30 Local Expert
May 28, 2024
Удобная заправка с хорошим бензином
2
Андрей Резанов
Level 18 Local Expert
October 28, 2022
Несколько раз приходилось обращатся на гор линии Газпрома по поводу заправки газом, особенно в вечером и ночью, не дождёшься, а самим не разрешают заправлять, начинаешь разбираться у них 1000причин, они никогда не виноваты ждём по 20 и более минут
2
Сергей Зверев
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Постоянно очередь, операторы не вовремя меняются
Инкогнито 3018
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Приемливая цена на топливо
Евгений Георгиевич Кузнецов
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Чистенько Аккуратненько. Персонал Вежливый...
Евгений Манузин
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Обычная АЗС. Что рассказывать? Про качество топлива? Владельцы автомобилей и так знают .