Понятно, что не хватает обслуживающего персонала, и общий вид поликлиники оставляет желать лучшего, но в пространстве, куда приходят с грудничками, в большинстве случаев ещё даже не привитых, не производить влажную уборку мест, где их переодевают, перепеленают, это ужас. Куда стандарты СанПиНа делись? Протёр влажной салфеткой, она стала чёрная. Показал эту салфетку проходившей мед сестре, ей было это безразлично. По поводу лечения ничего не могу сказать, только начали сюда ходить.
Adolf P.
Level 6 Local Expert
August 1
Бурлинова Ксения Евгеньевна, святой вы человек! Жаль что при подготовке документов к садику не обратилась к вам сразу, все завершилось бы быстрее и меньше нервов потратила бы)))
P.S. Прикрепляю фото расписания приема врачей что б вы уменьшили свое общение с женщиной на регистратуре)
4
Белка
Level 4 Local Expert
August 7
Есть с чем сравнить. Раньше жили в Брагино и там обслуживались. Теперь живём в центре, прикрепили сюда.
Очень приветливый, спокойный и грамотный педиатр Татьяна Валентиновна. Спасибо ей!
В регистратуре тоже нет хамства.
helent
Level 10 Local Expert
October 7
Постоянно обследуем детей детей в этой поликлинике.Благодарю педиатра Овсянникову Ольгу Алексеевну.Всегда с любовью и юмором с детьми.Всегда оперативно и качественно.
Наталья Р.
Level 12 Local Expert
June 24
Детская поликлиника довоенных времен после бомбежки - такое было ощущение, когда с ребенком впервые вошли в эти жуткие катакомбы. Да попали еще с острой проблемой - направлением на срочную сложнейшую операцию в Москве. Огромная благодарность и низкий поклон за помощь, понимание и оперативный сбор всех необходимых документов и анализов нашему пелиатру и заведующей поликлиники. Нам очень повезло попасть именно к Вам - это люди с огромной душой. Очень Вам благодарны за все. НО! После этого мы попали в Москву - и было с чем сравнить. Плакать хочется от такого, в каких условиях работают наши врачи в Ярославле. На сколько надо любить свою профессию, что бы работать в таких условиях! Но очень обидно за наших детей. Мы вроде в одной стране живем, но почему все так? Все для детей столицы? А остальные дети чем не угодили? Грустно очень. Здоровья Вам всем и Вашим деткам. Пусть детство будет ярким и красочным, не таким как в наших больницах.
1
Юлия Цофина
Level 2 Local Expert
October 24
Сотрудники регистратуры общаются с родителями по-хамски. Просьба к руководству поликлиники обратить внимание на эту проблему. Мы не навешиваем на регистраторов дополнительных обязанностей, мы просто просим выдать карточку или сообщить время работы специалиста. В ответ же получаем хамство.
нат му
Level 15 Local Expert
July 5
Самая лучшая поликлиника в Ярославле , с отзывчивыми врачами . Поставили на учет, записали к врачам спасибо огромное на все ушло 10 мин .
1
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
June 6
В регистратуре обслуживание ужасное. Не говорю про всех сотрудников, но сидела женщина с недовольным лицом, попросила выдать амбулаторную карту для получения справки, она не выдала- а просто швырнула в лицо, задать вопрос - вообще нельзя- как будто ей все должны и обязаны. Дозвониться до них - невозможно
1
Полина
Level 3 Local Expert
May 24
Отзыв касательно регистратуры! Дозвониться невозможно, то просто скинули трубку, то телефон недоступен! При визите вобще чаи сидят гоняют и трепятся, пока ждешь карту и талон!Безобразие!
Прошу руководство обратить на это внимание!
2
1
Инкогнито 228
Level 5 Local Expert
October 29
Там можно вылечить больного ребёнка от болезни. Но за деньги, минус в том что там слишком много очереди.
Инкогнито 8168
Level 3 Local Expert
April 9
Постоянный ремонт. Проблема поставить машину у поликлиники. Старая, не светлая поликлиника. Мало похожа на детскую. Врачи-профессионалы.
Сергей Стариков
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Все как во всех поликлиниках и больницах города, врачи и сестры хорошие! Все остальное придет с годами, жаль старые рисунки которые закрасили на стенах.
Юлия Кулакова
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Я туда попадала только на процедуры, тк приписаны к другой поликлинике. Может быть, тут хорошие врачи, по крайней мере врача из физиотерапевтического кабинета мы хвалим с удовольствием - отлично общается с детьми, и со взрослыми тоже ☺ Но внешний вид поликлиники настолько убогий, ч о аж плакать хочется. Ремонта не было наверное ни разу. Страшно туда водить ребёнка
Melony
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Хорошая поликлинника. Наблюдаемся в ней уже 7 лет. Заведующая очень профессиональный и душевный человек, педиатры замечательные, знающие свое дело!
До регистратуры дозвониться иногда тяжело, но мы записываемся на приём и вызываем врача на дом через интернет на сайте интермед76.
1
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
May 25
Поликлиника хоть и не большая и не новая…,но врачи замечательные! Нет проблем с записью👍
эльвира Кучерова
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Помещение ужас, и это Детская поликлиника.Но персонал в этом не виноват.Обращаюсь в эту поликлинику с 1971года, и сама обращалась ребенком, и с внучками теперь хожу.Никогда не было претензий к врачам, всех вспоминаю с теплом и сейчас у нас чудесный врач.А вот в регистратуре такие все злые, нетерпимые, всегда недовольные и недоброжелательные регистраторы.Когда не хамят, то делают одолжение.Столько жалоб на это звено в поликлинике.Конечно маленькая зарплата, но вряд-ли их где-то ждут с большей, ведь как правило, это пенсионеры.Всегда осадок от общения с регистраторами.Как будто их кто то заставляет там работать.Это очень снижает рейтинг поликлиники.Я этого не сделаю только из за уважения к докторам поликлиники.
7
Laardany
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Обычная поликлиника, без ремонта, грязновата. Но врачи и персонал хорошие. Только женщина которая выдаёт стат талоны постоянно говорит по телефону, из-за чего образуются большие очереди.
Расположение хорошее, в центре и есть где припарковать машину.
3
Наталья Мельникова
Level 5 Local Expert
April 4
Грамотные специалисты , внешний вид оставляет желать лучшего
1
Анна
Level 18 Local Expert
December 2, 2022
Как и большенство поликлиник находится в печально состоянии, но эта проблема конечно здравоохранения. Врачи и заведующая специалисты своего дела. Без проблем идут на встречу, в регистратору всегда можно дозвониться.
2
Валентина
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Поликлинника не плохая. Но постоянно огромные учреди у педиатров. Часы приема крошечные, педиатры не укладываются в это время. Регистратура -это отдельная песня. Есть одна бабуля, ужасно недовольная, вечно брюзжит, обхамит. Остальные женщины-регистраторы отличные. Сама поликлинника располагается на первом этаже жилого дома. Проходы узкие, кабинеты старые и крошечные. Пока ждёшь приема, то заболеешь снова.
3
Мария Владыкина
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Обычная городская детская поликлиника. Врачи адекватные, в регистратуре очень неприятные невежливые женщины.
5
Анна Спиридонова
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Недавно переехали в центр и ужаснулись от местной детской поликлиники номер 3 на рыбинской 28/35! В здание страшно зайти, уже начиная с дверей. Видимо это отделение не видело ремонта с самой его постройки. Все стены, полы и потолки в ужасном состоянии, помещение маленькое, постоянные очереди, толпы детей и родителей. Иногда чуть ли не по головам стоят, в ожидании приёма!
В регистратору страшно не то что подойти, а позвонить, постоянно хамят и разговаривают в грубой форме!
Очень жаль не только посетителей этой поликлиники, но и врачей которые там работают в таких ужасных условиях!
Ну и самое отвратительное: почему тут только педиатры? Все специалисты находятся вообще в другом здании, куда запись только через call-центр! А дозвониться туда нереально, приходится по часу висеть на телефоне! Запись к определенным специалистам только в определённые дни утром! Ну что за совдеп? Неужели нельзя как то все нормально организовать хотя бы для детей! Для родителей поход в эту поликлинику равен прохождению всех кругов ада!
Когда же уже хоть какие-то изменения будут в лучшую сторону?!
21
2
Михаил Михайлов
Level 8 Local Expert
April 20
Врачи хорошие. Помещение нуждается в ремонте.
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Вызвали врача на дом к ребенку 3-х лет. Пришла Орлова Марина Николаевна, уже нервная и заведенная. С порога начала хамить и ругаться, что вызвали врача к ребенку без температуры, что мы должны были сами под дождем с маленьким ребенком прийти на прием.
Да, действительно, температура с утра была нормальная, но под вечер температура поднимется до 38 градусов, кроме того, у ребенка кашель и насморк. Посмотрев ребенка, рекомендаций по лечению не дала, решив, видимо, что они не требуются.
Прошу обратить внимание руководства, что такое поведение врачей недопустимо, и принять необходимые меры в отношении врача-педиатра Орловой М.Н.
6
2
Владимир Калашников
Level 21 Local Expert
November 20, 2021
В целом поликлиника не плохая, но сидит в регистратуре старуха, которой все влом. Что не спроси, её аж коробит!!! Так и хочется спросить администрацию-зачем держать эту пенсионерку, которая не хочет ничего делать. А вот заведующие, очень адекватные. Очень много помогли, когда ребенок был на учёте в этой поликлинике. Огромное спасибо им!!!
9
Pip
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Специалисты классные.Само помещение поликлиники оставляет желать лучшего! Страшная!Пора делать капремонт,там же детей обслуживают!
3
Владимир Ворфоломеев
Level 13 Local Expert
May 28, 2022
Врачи очень нравятся особенно врач педиатр Батыченко Наталья Алексеевна. Вникает в проблему в любое время дня и ночи спасибо ей за это. Сама поликлиника требует ремонта.
3
Алексей Чиркин
Level 6 Local Expert
May 4
Супер!!!! Но какое-то старое здание
1
Марина Скутина
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Так хочется,что бы уже обратили внимание на эту поликлинику...Очень нужен ремонт в кабинетах врачей,всё-таки малыши приходят на прием к первому доктору.И ещё Слава Богу,что поменялся регистратор.. Спасибо за это главное и важное изменение.
3
Елена Скворцова
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Врачи хорошие, внимательные, всегда с заботой и вежливые. Мед. сестра в прививочном кабинете, делает аккуратно прививки. Заведующая старается решить возникающие вопросы.
Но в регистратуре. . Только одна женщина там культурно общаются, остальные общаются очень грубо и вечно не довольны чем то.
И постоянно очереди, хоть по явке, хоть без.
Не организована работа при отсутствии участкового педиатра.
4
акулов
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Самая обыкновенная поликлиника,проектировка чуть неудобная но в целом неважно
Ирина И.
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Хорошие врачи, мне в регистратуре ни разу не хамили, в кол центр дозваниваюсь всегда быстро, запись на прием к узким специалистам на терешковой есть всегда и в ближайшие дни.
Кого не устраивает - идите лечиться платно к тем же врачам или попробуйте записаться к неврологу заволгой или в брагино.
6
4
Елена Шахова
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Ходим туда только за справкой, на большее рассчитывать не стоит. Врач Орлова Марина Николаевна очень некомпетентна,лечение назначить не может...
3
Mirabel
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Поликлиника обычная. Большая благодарность Монатовой Наталье Сергеевне за труд, профессионализм и терпение.
Михаил Дивногорцев
Level 5 Local Expert
December 7
Хорошо
Иван
Level 12 Local Expert
October 22, 2021
Хорошая поликлиника!
Но вот здание, да и улица убитые!
Да и вообще центр города убитый!!!
Толбухина, Свободы, Победы.. разбитые в хлам! Без слез не глянешь! Ребёнку на самокате не проехать!
Пл. Труда плитка провалилась)
Золотое кольцо!!!
4
Наташа Смирнова
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Ужасная поликлиника!Потеряли карту ребенка,3 дня к ним ходила,сама искала в регистратуре,в кабинете врача!!!А,когда ,карту забираешь домой-ругаются!!! Потом,потеряли анализы,пришлось ехать,брать дубликаты!!!Как будто делать мне нечего и я не работаю!!!!
5
Ирина
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Давно не была, дети выросли, раньше персонал был душевный, а ремонт-нет)
2
1
Марина Русова
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Третий раз в поликлинике и все три раза нахамили так,как нигде. Причем причина всегда разная, то карту не могут найти и винят в этом пациента, то пришли поздно на прием,хотя очередь отсидели часовую и тд. Сотрудники регистратуры и медсестры вообще спокойно говорить не умеют. Это поликлиника для детей. Некоторые дети переживают,когда на родителей ни за что обрушивается море брани. Первый раз попадается такая больница. Была бы другая возможность,никогда бы не пошла.и другим бы не советовала.
6
Jeanne Moreau
Level 11 Local Expert
May 22
Не хватает лишь ремонта. В остальном все хорошо.
Илья Егорушкин
Level 13 Local Expert
July 24, 2023
Светлана Сергеевна лучший врач
Анна
Level 18 Local Expert
January 30, 2022
На Рыбинской в детской поликлиннике остались только педиатры и забор анализа крови из вены. Ну еще, конечно, регистратура и кабинет заведующей. Очереди всегда большие, поскольку Кировский район разросся.
pentixoid
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
К врачам претензий нет. А вот к помещению больницы да, всё явно морально устарело, очередь в живую без талончиков, иногда вызывает в споры у ждущих с детьми.
2
Анна Москалева
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Фасад симпатичный.
1
Rainbow LAMA
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Большие очереди, поликлиника старая, но проводят ремонты
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Хорошая поликлиника со стареньким ремонтом
3
Павел Салин
Level 17 Local Expert
September 17, 2022
Хотелось бы что б персонал был вежливее с родителями
Konstantin Brovkin
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
У нас 12 участок , педиатор Васюнова . Нам всё нравится .Очередей практически нет . Врач очень хорошая . Проблем никогда небыло . Ведёт нас уже 3 года .
3
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
К сожалению, поликлиника и отношение к людям на уровне советского продуктового-заходишь и стараешься поскорее уйти)
5
1
Наталья Грачева
Level 10 Local Expert
February 18, 2020
Ужасное обслуживание. Вызвали врача на дом. Дочка двухлетняя страшно кашляла. Направили на рентген. Причем про часы его работы на проспекте Октября врач узнала у заведующей. Поехали,как направили - к 15.00 (сказали и написали на направлении с 15 до 17). Приехали,а там выясняется,что до 15 работает регтген. Ребенок кричит. Такси снова вызвали. Поехали в платный центр. Нет слов.