Одно окно это не про наш МФЦ!:( Постоянно посылают за другими документами (хотя всё давно есть у них в компах) Из за не компетенции операторов по несколько раз приходит отказ.

Любитель Б.

Level 2 Local Expert

Мы давно стали забывать, что такое искреннее человеческое участие. Нас "отфутболивают" повсеместно: в поликлиниках, в учебных учреждениях. Визиты в МФЦ это просто хождение по мукам. Поэтому была приятно удивлена визитом в Балашихинское отделение БТИ в г. Железнодорожный (Жилгородок). Нужно было узаконить давно произведенную перепланировку квартиры. Сотрудники помогли во всех этапах. Начиная от оплаты услуг при помощи приложения заканчивая актами выполненных работ. Был заказан проект перепланировки, вызван представитель-эксперт, поданы документы на согласование в Архитектуру. На каждом из этапов приходилось задавать кучу уточняющих вопросов и получать вразумительные ответы сотрудников. Нянчились со мной как с ребенком. Ни разу не отказали в помощи даже там где это не предполагалось служебными обязанностями. ПРОСТО ЗДОРОВО! Низкий поклон всем!