Gbu Ritual
Address
Business hours
24 hours
Directions
Savyolovskaya
500 m
Furniture Factory
340 m
Similar places nearby
753 reviews
December 20, 2024
Хочу поблагодарить ритуального агента ГБУ Ритуал - Хиленкову Анастасию за отличную организацию похорон моего отца К. Сергея Александровича 02.11.59-03.12.24.
Анастасия была рядом с самого начала, и помогала в организации от моего звонка в ГБУ Ритуал, приехав очень быстро, и до самих похорон.
Более того хочу отметить особо человечное отношение, как ритуального агента. Она настолько погрузилась в мои проблемы похорон, что мне начало казаться, что она мой родственник. Настолько легко и приятно было с ней работать.
Анастасия грамотно, подробно и чётко расписала весь план похорон. Помогла оформить то, что нужно именно в моем случае, без наглого навязывания ненужных мне услуг, как это делают другие агенты. На все мои вопросы я получала вежливый и чёткий ответ, и по поводу самих похорон, и по поводу ритуальных пренадлежностей.
Анастасия была на связи сама со всеми: с моргом, кладбищем, катафалком, носильщиками и тд. Со мной также на связи 24/7, я даже не знаю, когда она спит в таком режиме. 🙈 Было прямо ощущение, что я как за каменной стеной.
Очень здорово, когда есть такие люди, которые вкладываются в работу всей душой. Жаль мало, но как приятно, когда они встречаются.
Анастасия сделала для меня много больше, чем предполагал на то договор. И я очень благодарна, что мне попался именно этот Ритуальный агент и никто другой.
Спасибо большое Анастасии за отличнейшую организацию похорон. Надеюсь, увидимся не скоро, но всем знакомым, у которых уходят родственники, рекомендую именно её!
3
6
January 15
Хочу поблагодарить от всей души сотрудника ГБУ Ритуал Жеребова Вадима Владимировича за помощь в организации похорон моей дочери.
Это чуткий, внимательный, добросовестный специалист. Оперативно, четко заключил договор, учел все наши пожелания, предлагая услуги ничего не навязывал. Хороший, порядочный, сочувствующий человек, с ним приятно было общаться. Спасибо всей бригаде грузчиков и особенно бригадиру Роману. Это внимательный, вежливый, обходительный человек, который от начала до конца на каждом этапе подсказывал, что предстоит, куда нужно пройти. Большое человеческое спасибо.
Очень неприятно было в крематории, где пытались навязать не нужные нам услуги и перестали нас мурыжить, когда увидели, что мы записываем весь разговор на диктофон.
1
December 27, 2024
Хочу выразить слова искренной благодарности сотруднице ГБУ Ритуал, Анастасии Хиленковой.
В непростое время, когда не стало моей двоюрдной бабушки, Анастасия помогла организовать все необходимые процессы. Очень ответственно, а где это было нужно — настойчиво, Анастасия помогла собрать все необходимые документы и организовать все необходимое на высочаешем уровне.
Когда ты находишься в ситуации стресса, очень важно чтобы рядом был тактичный вежливый человек, который может все разъяснить и помочь. Анастасия, благодарю за тактичность, четкость, исполнительность, профессионализм и Ваши человеческие качества. Я правда не представляла что данную часть «жизненного процесса» можно организовать так, чтобы от него остались не только грустные, но и теплые воспоминания.
У нас были сложности, связанные с документационными моментами: месяц назад мы перевезли бабушку в новую квартирую, выданную ей по программе Ренновация, и поэтому мы столкнулись со сложностями, связанными с ее регистрацией по новому адресу, а именно — невозможностью согласно внутренним положениям МФЦ получить соответствующие докумены, доказывающие московскую прописку бабушки.
Хочу выразить огромную благодарность А.В. Коровину и А.Ю. Рязанцеву за оператирное подключение к решению данного вопроса на самом высоком уровне.
Благодаря вам мы смогли в срок собрать все необходимые документы и получить все согласования.
Благодарю за Ваш труд!
1
5