Gbu So Mfc
315 reviews
August 14, 2021
В последнее свое посещение был приятно удивлен изменениям в МФЦ. Позвонили через минуту от назначенного времени для подтверждения . Девушка на ресепшн готова сделать для вас все, сто б вы покинули этот центр с хорошим настроением. Даже если вы пришли впервые, постарается записать вас на прием на ближайшее время.
2
1
February 8, 2023
Молодцы сотрудники, не отказали в услуге, помогли востановить пароль на гос услуги. Спасибо.
January 23, 2022
По записи - отработали на Ура. Пришёл раньше записи на 35 минут. Администратор, включил меня в очередь, через 3 минуты уже вызвали. Все понравилось. Идеально.
September 27, 2019
Спасибо всему персоналу,очень отзывчивые,первый раз попала туда менять паспорт и была приятно удивлена,администратор в фойе все объяснила,помогла заполнить заявление,немного ожидания и документы приняли,получать тоже сюда же записалась. Потом ребенка прописывали,тоже как по маслу. Отдельно хочу отметить,как уютно внутри, мягкие сиденья в большом количестве,просторный зал,электронные мониторы. Кто был в МФЦ на улице Мира и потом побывал здесь,тот меня поймет-это земля и небо
10
5
January 15, 2021
Отвратительное обслуживание. Начиная с начальника и заканчивая работниками. Дали реквизиты всё расписали сколько заплатить. Окозалось не правильная сумма. Заплатили больше. Приходили 3 раза в один и тот же день, и каждый раз брали новый талон и сидели ждали. Причём принимал каждый раз новый специалист а ни тот кто первый раз нас принимал На документах вносили свои изменения карандашом. Когда я сделала им замечание начали стирать всё ластиком и развели грязь. Заставляют прошивать листы самим, говоря что возьмите иголку и нитки у администратора. Дур дом какой-то. И всё снова одно и тоже спрашивали.Руководитель не лучше, хамит, грубит и швыряет документы. Операторы работают без масок и начальник тоже. Были 14 января. Мы вернулись 15 числа и просидели 3часа.это просто ужас какой-то. Что за работники которые 3 часа принимают документы. Если было бы можно я бы поставила 0.Одна звезда для этого МФЦ слишком много.
10
2
October 31, 2021
Рад наличию такого учреждения как это. Благодарю сотрудников работающих в нем. Это колоссальный труд, а кроме него у вас стальные нервы, безграничное терпение, а также море сострадания и желания помочь всем кто к вам обращается. Спасибо
1
September 9
Супер.
October 23, 2021
Тяжёлая работа у специалистов, но справляются вопреки негативным отзывам! Администратору отдельный респект! Были и скандалисты, но лишь в лице посетителей, они же негатив пишут в отзывах, по моему ощущению... В общем, сохраняйте душевный настрой, господа и процессия пройдет выше ожиданий!)
2
2
February 12, 2022
Ужасное отношение к обратившимся гражданам.сотрудники некомпетены,полное отсутствие заинтересованности и нежелание оказать содействие в решении задач клиента.
1
2
February 11, 2022
Работают помогают,но кое- кто открыто могут сказать я тоже домой хочу Инвалид 2 гр ,когда не может разобраться в куче бумаг для подаче документов.4 окно 16.00час 9.02.2022.Фамилию не спросил к сожалению.
2
July 25, 2023
Вечно нет записи. И на входе девушка сидит вечно без настроения
1
1
April 28, 2021
Обратились с простой просьбой - подтвердить регистрацию аккаунта на госуслугах. Но даже такая , казалось бы мелочь, стала неразрешимой задачей для этих "профессионалов" . 40 минут ожидания и вот долгожданный вердикт от администратора - "ничего не работает , всё висит!" .. на мой вопрос - помогут ли где-нибудь ещё? Ответили отрицательно , якобы дело в программе! .. в итоге в соседнем здании , в Сбербанке , решили проблему за пару минут!
5
1
August 31, 2021
Это просто жесть! Второй день приходим и не попасть. В 8 утра, говорят, талоны на сайте. Но почему в назначенные 8:00 их там нет!! Если специалисты многопрофильные и есть талоны на иные виды услуг, почему бы не принять тех, кто сидит в очереди?! Это просто жесть какая то!!!!!!
2
December 10, 2021
Дырявый центр, запись через интернет потом все равно стоишь в живой очереди. Администратор на ресепшн реальная совдеповская секретарша, не принимаем, ни записываем, ни чего не знаю, приходите позже.. И т. Д. И т. П.
1
October 8, 2021
В электронном виде не записаться вообще. Приходишь, а народу нет совсем. Куда деваются талоны? Раньше было плохо попасть, но теперь просто не реально. Хуже некуда. Понимаю когда нет талонов, приходишь и там толпа, а тут... Березовский...
2
2
October 29, 2021
Есть проблемы с записью. На рецепшене не всегда компетентный сотрудник. Некоторые вопросы сложно либо невозможно разрешить. Бывает что просто отфутболивают
3
February 13, 2023
Мне понравилось, очень вежливый персонал.
1
August 22, 2021
Талон взяла 2 недели назад, когда вчера пришла к назначено у времени, мне сразу предложили перезаписаться на другое время, так как работников мало, а работы много. Ждала сверх назначенного времени более 30 минут. Затем меня приняли. Других претензий не имею
1
1
December 29, 2023
Удобно, близко!
3
1
June 15, 2023
Быстро и спокойно провели документы
November 25, 2020
ОЧЕНЬ ВСЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!! Сегодня просидели 2.5 часа в очериди с мамой пенсионером,подошли спросить долго еще ждать? Так нас так отчитали как будто они эти фразы не поразу в день орут( не говорят,а имено орут)сотрудник Удачина Г.А слово не давала сказать,а потом еще осуждала с другими сотрудниками какие" мы", в итоге приняли и развернили из- за нехватки документов!!!!!Что делает администратор при входе не понятно!?!? Ничего не знает!!! Ужас!!!!ПРЕМИТЕ МЕРЫ!!!!!!
7
2
July 19, 2023
Мало свободных мест для парковки
November 10, 2023
Быстро и удобно!
1
December 2, 2021
Пришлось посетить сие заведение. Т. К. В Берёзовском один МФЦ. Записался в живую на определённое время. Из 13 окошек работало 3.В одном сидит стажёр. Вызвали с опозданием на 20 мин, не успевают.
2
1
December 30, 2019
Все очень оперативно, без заминок. Все объясняют, показывают и направляют. Очень приветливый персонал. Уютное место, есть комната для детских игр.
9
5
February 13, 2020
МФЦ стал теперь один на весь Березовский, столов 18, но я ждала очередь 1.5 часа, чтобы задать простой вопрос, места ожидания конечно удобные, но долго. Администратор на входе разрывается между зашедших на регистрацию и получение документов жителей южных республик, их там в мфц 80%.
Туалета нет. Зато напротив сбер, если идет сделка по недвижку, удобно для расчетов, но лучше или записываться сразу на определен.время или риэлтора запускать заранее за талоном, повторюсь очереди, 1,5 часа.
9
3
December 23, 2019
Большие очереди, но девочки работают быстро. Сама руководитель всё время в зале. Заходишь, она встречает, спрашивает, помогает, консультирует. В зале есть кофейный автомат. Можно горяченького попить, пока ожидаешь. В среднем, по живой очереди ждали час. Но, можно записаться предварительно на сайте мфц66.ру.
6
3
March 28, 2020
Очень долгое ожидание, 2 раза специально с работы отпрашивалась, сидела до закрытия и оба раза не попала, передо мной была очередь более 40 человек. Зачем сделали столько окон приема если они никогда по столько не работают. Перед тем как ехать я позвонила спросила какие нужны документы на на те пособия которые я хотела оформлять, специально спросила чтоб не кататься без толку т.к. живу в деревне 40 мин езды от города. И в итоге еще надо было 2 документа которые мне не озвучили по телефону, пришлось ехать обратно. Кошмар просто. Звоню по телефону, говорит оператор ждите ваша очередь 58, жду уже пол дня, как только доходит до 5 звонок скидывают, перезваниваю уже в 5 раз, номер горячей линии вообще не работает!!!
15
2
August 21, 2021
Сотрудники вообще не хотят работать утром 8:00 пришла до вечера ждала зал пустой сотрудники сидять между собой разговаривает сплетничить почему не проверяет что за офиц кошмар там
1
1
October 31, 2020
Ужасные условия!
По записи своевременно не принимают! Сидим час уже, а еще говорят что проходит очередь только тех кто был записан на раннее утро! К слову у нас запись на 12.00.
Нет условий для мам с маленькими детьми! Из 20 специалистов реально работают 4! Остальные (со слов специалистов - на больничных!). Я все понимаю- пандемия в стране! Но сделайте условия - мы тут с детьми хоть поселимся тогда!
6
1
December 25, 2022
Плохо всё!!! И организационный вопрос и персонал, и компетентность персонала, тупей девицы на ресепшене никогда не видела!!!
Просто неуд!!! Правда!!!
1
May 27, 2021
Отвратительное обслуживание просидели с детьми более 3 часов а начальник вообще грубит всем как злая собака а администратор сдаёт конфиденциальные вопросы около стойки и никакой противоковидные меры народа до фига в очереди
3
2
July 30, 2021
Администратор за стойкой сказала ,что талонов нет,а о том что можно скачать приложение и таким образом записаться на приём умолчала.Скачав приложение (вне очереди) попала на приём через 15 мин.
3
1
July 27, 2021
В первый раз была в Мфц, очень понравилось обслуживание данного центра, оформили документы быстро.
3
December 12, 2021
не смотря на запись, просидели два часа. ни о какой социальной дистанции, а также ограничительных мер тут и не пахнет.
September 10, 2022
Здравствуйте запесались онлайн 9:40 сидели до 10:00 вообще ужас хотя народу небыло
1
2
January 4, 2022
Хорошая задумка-решать все проблемы в одном месте но без очередей ни как не избавимся.ждать приходится долго.
1
February 14, 2022
Нормальный центр, все быстро сделали не смотря на сбои в работе оборудования.
1
May 1, 2022
Нам повезло пришли по назначенному времени и все получилось быстро. Все объяснили
1
1
August 4, 2020
Была 7 июля подавала заявление через МФЦ на ежемесячную выплату детям младше трёх лет. Обслуживание было долгим, но это ладно, главное ведь результат. Но денег я так и не получила, хотя прошел почти месяц, стала разбираться почему. Оказывается из МФЦ в ПФР не было передано заявление и документов никаких не поступало. Зачем тогда я вообще приходила в МФЦ. Раз у вас какие то проблемы с передачей данных, то не надо оказывать данную услугу.
5
2
April 19, 2021
Хотели как лучше, получилось как всегда.
В живой очереди отстояли 3,5 часа, запись через Госуслуги - только через месяц.
К песоналу вопросов нет, люди адекватные.
3
April 15, 2022
Отличное отделение, есть детская комната, порядок
1
October 25, 2021
Я вообще не понимаю в чем дело? В приложениях нет талонов, живьём не принимают!!! Что делать!? Как можно так работать?
June 17, 2020
Редко пользуюсь услугами МФЦ, но если уж обращаюсь - во всем помогают. У меня на госуслугах было две стандартные подтвержденые учётные записи. Год попыток удалить одну из них - ни к чему не привели. А здесь мне за 30 минут все восстановили, параллельно оформляя документы на пособие. Молодцы и спасибо огромное
4
1
July 3, 2020
Вполне себе хороший центр, особенно понравилась девушка у входа Мария, прекрасный специалист, держит порядок и помогает посетителям
4
1
July 17, 2020
Хамское отношение сотрудника, которая выдавала документы с кадастровыми номерами на участок в саду. Хотели написать отзыв в книгу жалоб, на что нам ответили, что Книги жалоб у них нет, жалобу можете написать на листочке а мы ее отдадим руководству. Были 28.12.2019 года. Имя сотрудника к сожалению не запомнили, Выдавали документы в последнем окошке.Никому не советую туда приезжать.
4
3
September 9, 2021
Конечно сейчас все по записи но все равно на сотрудников очень большая нагрузка поэтому люди нервничают но я считаю что не плохо
3
October 18, 2020
Заранее была записана на приём в МФЦ,чтобы приняли заявление на замен паспорта.И в итоге просидела в очереди около 2-х часов,т.к.у них вышли из строя все компьютеры и не работала громкая связь.Зачем, спрашивается,записываться по времени,если обслужили позже на 2 часа?
5
February 8, 2021
Предварительно записалась, приняли и обслужили хорошо. Ответили на многие вопросы.
Есть игровая для детей.
4
1
February 25, 2020
Если хотите сделать все оперативно записывайтесь за ранее, иначе потеряете около часа, хоть и очереди нет ! Работать некому, платят мало, соответственно и никто никуда не торопится.. и что самое интересное- на стене висел плакат с приказом президента от 2018 года , что на обработку одного клиента не более 15 минут как и ожидание не более 15 минут, но после того как этот приказ показали руководителю данного учреждения, он исчез на следующий же день ))))
8
1