Прошу обратить внимание на низко квалифицированный уровень предоставления услуг и грубый стиль общения с посетителями сотрудницы ГБУ Жилищник района Раменки Хорошаевой Зои Викторовны. При обращении 3 апреля 2005 года по вопросу о поверке счетчиков воды, на вопросы отвечала не информативно, продолжая печатать в компьютере. На уточняющие вопросы ответов не дала, на повышенных тонах, в раздражении "направила" искать ответы на мос.ру. В дополнение, хочу поблагодарить Бречко Виктора Владимировича, который в ответ на мою жалобу на Хорошаеву З.В., не только предоставил все необходимые сведения по запросу о поверке счетчиков, но и поделился информацией о гарантийных сроках оборудования. Высококвалифицированный профессионал с отличным уровнем общения с посетителями.

Михаил Р

Level 4 Local Expert

Последние несколько лет снег во дворах по ул. Раменки перестали убирать совсем. Раньше, при Лужкове, тротуары были убраны всегда, а с парковочных площадок снег не только убирали, но и вывозили. Прошлые два года снег не вывозили совсем, только один раз приехал трактор и сгреб все на газон, что строжайше запрещено. Этой зимой стало еще хуже, перестали чистить даже тротуары. Машины закопаны в снег по бамперы, дороги чистятся тракторами только на ширину снегоотвала, и наваленный снег убирать и вывозить никто не собирается. Дворник один на три дома, а платят ему за один, и зарплата такая, что и он скоро уйдет в курьеры.

Виктория Пигальская

Level 7 Local Expert

Ужасный уровень сервиса. Директор Бурдюк М.А. не реагирует на жалобы. С 5 ноября 2024 г просила убрать посторонний предмет в доме по адресу Лобачевского 100 к 1. Оставила целых 5 или 6 заявок. Реакции было ноль! Последняя заявка была оставлена через портал Наш город. Но сосед уже не выдержал и сам разобрал это кресло по частям, потом вынес его на улицу. И тут 3 января 2025 года я получаю сообщение от г-жи Бурдюк, что посторонний предмет вынесен. Проблема устранена...... Конечно же она устранена, потому что ее устранили сами жители. А г-жа Бурдюк присвоила себе заслуги. Это просто ниже плинтуса. И так во всем. Подъезд месяцами не убирался, зимой улицы заметены снегом так, что не пройти, не проехать, листву тоже по осени не убирает. На детских площадках вообще треш. Я такого уровня услуг не видела нигде больше по Москве. Не понимаю, как этот человек до сих пор работает. Если бы в моей команде был такой подчиненный, уже давно бы ее уволила.