GBU Zhilishchnik

Rate this place

Полина

Level 6 Local Expert

Две недели ходят две бабки и пытаются вручить повестку какому то мистическому человеку якобы прописанному у меня дома!сверка документов и проверка паспорта результата не дала! Приходят и будят, хамят и не слушают что им говорят!

Кристина *

Level 7 Local Expert

Ужасная организация. За не установку счётчиков воды присылают счёт на 15000 ( пятнадцать тысяч рублей ) 😱 . Надоело платить по заоблачным ценам и установили счетчики. Так принеся документы для регистрации счетчиков, вышла к нам женщина с недовольным лицом и ужасно неопрятным макияжем ( вся в боевой размазанной раскраске) как будто бы ее мяли неделю и умудрилась мне нахамить! Я ей задала вопрос не должна ли она снять ксерокопию паспортов счетчиков , так мне в ответ: ДАМА, Я НИЧЕГО И НИКОМУ НЕ ДОЛЖНА!!! Что за обращение и разговор такой с клиентами ? Давно я такого не слышала в обслуге. Такое впечатление , что только мы им должны. Хотя бы имели элементарное понятие как культурно общаться с людьми которые платят за коммунальные услуги ☝️. Гнать таких нужно !!! Они забывают, что на работе и получают за это зарплату ☝️

MarinaZ-1 Zavyalova

Level 10 Local Expert

Всегда закрыто, телефон не отвечает... Две недели назад нашла место дислокации и была приятно удивлена приветливой встречи. Работают четко и быстро. Меняю отзыв на положительный и ставлю 4, т.к дозвониться до них остаётся до сих пор сложно.

Евгений

Level 4 Local Expert

Ужасная компания , горячая вода из крана идет 38 градусов и никто ничего не хочет делать . Дозвониться не возможно, контакты ответственных лиц отсутствуют . Приходил сантехник, сказал: У Вас подмес по стояку и пропал на три месяца, с тех пор так ничего и не поменялось . Так же прилагаю фотографию сделанную мною . Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Анна Б.

Level 13 Local Expert

Приводит в ужас как само помещение, так и сотрудники. Обращалась с документами по смене счетчика. Пренебрежительное отношение. Не поставили в известность, что новые данные внести через личный кабинет не получится. Сделать копии на месте не получилось за отсутствием копировальной машины. Одним словом, неприятное место.

George Jegaite

Level 6 Local Expert

Отвратительно работают .их нужно разогнать и другую организацию сделать. Рыба гниёт с головы!!! Каков мэр, такое и гбу

Ирина Парфутина

Level 8 Local Expert

Сдавала поверку. Обслужили очень быстро, хотя собралась очередь. Я была 7-ая в очереди. Через 11 минут уже освободилась.

Лиана

Level 18 Local Expert

Ужасное, хамское отношение к посетителям. Никто из сотрудников не знает, для чего занимает свое рабочее место. Грубят, хамят, отказываются решать вопрос. Личное посещение начато с огромным опозданием, вопрос даже не попытались решить. Максимально неприятное место.

Alexander S.

Level 8 Local Expert

Заменил счетчики гор и хол воды и 11 декабря в первой половине дня сдал все необходимые документы для регистрации. Сегодня 19 декабря, о новых номерах моих водосчетчиков в ЕИРЦ ни сном ни духом. Не хватило сотрудникам винокуровского филиала времени передать документы по инстанциям! Выводы сделаете сами! На 10 января 2019 года состояние по продвижению документов тоже, что и было - нулевое. Не могу передать показания счетчиков воды из-за халатного отношения к своей работе сотрудников Академического жилищника, сидящих (не могу сказать работающих) в доме на ул Виноркурова номер 6. Придется нанести личный визит..., а я хотел по-хорошему!

l-pavlova13

Level 4 Local Expert

Улица Кедрова, 21, снег не убирают вообще. По двору с трудом можно проехать. Безобразие!!!

Наталья Фарбер

Level 2 Local Expert

несколько раз подъезжала согласно графика чтобы перераспределить оплаты за ЖКХ ( график дали в службе одного окна) дверь все время закрыта, по телефону дозвониться невозможно.

Andrey VM

Level 10 Local Expert

Вот так у нас выглядит горячая вода за 2000₽ в месяц

Чернецова М.

Level 5 Local Expert

Вырубили свет за не уплату жкх ,на просьбу не отключать в выходные(обещала оплатить) и наличие двух детей прокуриный голос в трубке поржал. В письменом придуприждение мне давали время на уплату до 7марта а на деле 1го уже отключили .На просьбу пришедших, как мне показалось не трезвых людей, каторые пытались плоскогубцами выдернуть провода из автомата(дом с деревянными перекрытьями),придьявить хоть какие то документы я получала отказ. При этом восемь лет течёт крыша стабильно весной и осенью как дождь у меня ремонт,на жалобы людей предлагают предти написать заявление и это ВСЁ.Народ им очень мешает(работать)пахоже.

Anonymous review

Очень плохая работа!!! Ни чего не хотят делать. Никто никакой ответственности ни за что не несет. В доме постоянно отключается лифты, горячая вода. Отключается насосы подачи гор воды и никто этим вопросом не занимается. Позор!!! ВСЕХ РАЗОГНАТЬ!

Алина П.

Level 3 Local Expert

Там работает волшебный администратор! Очень помогла.

Владимир К.

Level 14 Local Expert

неделю не могу добится/узнать где и как заключить с ними договор на обслуживание. Информации в онлайн нигде нет. Для чего сайт? Как без лишнего визита узнать какие нужны документы? Как не отпрашиваясь с работы заключить договор, хотя бы ограничившись одним визитом? Не мы же для вас, а вы для нас работаете

АЕГ

Level 13 Local Expert

Молодцы. Зашел в неудачный час, очередь пополняемая человек 10 - 15, " все" подключились, быстро, без суеты и лишних вопросов. Ощущение "очереди" исчезло,

Sergey Ivanov

Level 17 Local Expert

Плохая работа. В под'езде 2 дома 17 корпус 3 по улице Шверника - Сталинград в 1943, но деньги на текущий ремонт в размере более 2000 рублей собираются регулярно. Необходимо инициировать проведение прокурорской проверки по деятельности данной организации. Когда С. С. Собянин за них возьмётся?

Андрей Хромых

Level 17 Local Expert

Сдали протоколы ОСС(отметка о регистрации есть) пока не получено ответа ни на эл. почту, ни на тел. Думаю, свазано исключительно с ситуацией, вызванной короновирусом. Ожидаем ответ.

Марина Иванова

Level 4 Local Expert

Дозвониться не возможно. Звоню уже вторую неделю

Андрей Мулерман

Level 5 Local Expert

Это просто что-то с чем-то!!! Трубки не берут!!!!! Вообще!!! Там кто-то живой есть вообще??? Твари!!!!

Lis

Level 12 Local Expert

Не отвечают на телефон в течение двух часов. Вообще видимо никто не работает

Лена Литовченко

Level 8 Local Expert

Приходилось уже пару раз обращаться. То по поводу замены водосчетчика, то его поверки. Радует внимательное и вежливое отношение работников. Максимально отвечают на поставленный вопрос. Была свидетелем нескольких недоразумений на грани с конфликтами, так были "разрулены" с честью. Огромное спасибо за работу!

ESTA

Level 5 Local Expert

Редкостные контрацептивы! Дозвониться невозможно! Отрубили воду(холодную и горячую) утром без предупреждения, (типо ремонт, в единой ук соизволили сообщить об этом)а то что мы без воды сидим с самого утра до обеда, им параллельно, они и не в курсе видимо, тк трубки просто не берут.

Алексей

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношение к людям. Общение с людьми без масок!

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Телефоны не отвечают, население не принимают. Никакой информации, когда начнут работать, нету

Юля Павлова

Level 13 Local Expert

Дозвониться невозможно, никогда не подходят к телефону

мария теплякова

Level 4 Local Expert

Очень внимательный персонал Хорошо выполняют свою работу

Neilia MM

Level 13 Local Expert

Время работы Жулищника: вт 14-17ч, ср. 9-12... Как может человек, работающий с 9 до 18, попасть в эту чудо-контору???

друг

Level 13 Local Expert

Отработанные ртутные лампы бросают прямо в урну рядом с подъездом. С головой не дружат ..

Лидия Борисова

Level 7 Local Expert

Оперативность в решении вопроса.

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Пришёл. Покричал, позвал, походил поискал. Никого. Ушёл. Странное место. Оказалось во дворе у них ещё есть берлога, вот там есть жизнь. Я документы по поверке счётчиков сдавал.

Евгения Калянова

Level 10 Local Expert

Все как всегда у коммунальных служб: поди туда, не знаю куда... и т.д.

Анастасия-Рафик И.

Level 5 Local Expert

Добрый день! У. К. Оперативно отреагировала на мою жалобу и решила её.

Вика Кац

Level 11 Local Expert

Никогда не берут трубки !!!!! Не умеете работать , увольняйтесь !!!!!

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Поставили пандус для колясочника в день обращения! Спасибо!

Правовой журнал

Level 12 Local Expert

Постоянно начисляют необоснованные суммы, после подачи заявления изменяют ее

Р Т

Level 30 Local Expert

пока не пожалуешься вышестоящей организации работать не хотят

Александр

Level 30 Local Expert

Ужасные сотрудники, туда не дозвониться.

Павел

Level 21 Local Expert

Попасть на прием большая проблема! Решать вопросы не реально!

Philipp G.

Level 7 Local Expert

Никто не хочет работать

P. D.

Level 15 Local Expert

Жилищник, как жилищник... люди для них мешающиеся субстанции)

расул алиев

Level 3 Local Expert

Дозвониться нереально. Дальше не пошел.

Сергей Дронов

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно

Алексей Комиссаров

Level 15 Local Expert

Дозвониться нельзя

Дмитрий Реннер

Level 6 Local Expert

Им вообще все пофигу

GBU Zhilishchnik

96 reviews