Пандемия закончилась, а желание абстрагироваться у УК " Богородское " осталось. В закуток 1.5 кв. м приходят посетители,в тот день нас было 3 человека, охранник вызвал сотрудников, в спешке, с крикамм одновременно проходил прием! стоя. Были все пожилые. Сотрудники агрессивные, раздражены до грубости. В пятницу и понедельник начальства нет. Помощница Салямова М. А Князева Ольга Андреевна обещает и ничего не делает. Одна ложь. 2 недели просила повесить крупным шрифтом график уборки дома. просьбу Плужнов выполнил , план в сокращенном виде, График уборки не выполняется. дворовой территорией никто не занимается, все отдано на откуп жильцам. Детскую площалку по техническим причинам урезали, теперь на этой территории впритык к детской хотят установить автостоянку вопреки всем норматмвам.
Нет площадки для отдыха пожилым Старожилы
отдыхают на трамвайных остановках.
В доме сгнил мусоропровод, на неделе 2- 3 раза ломаются лифты. Напротив нашего дома построен дом Белорусского посольства. Красота, чистотв, ухоженнаятерритория,
Писали неоднократно, просили Салямова М А приехать посмотреть, поговорить с жильцами. Занят. Приехала
Князева О. А с блокнотом, все записала и забыла.
Так в обещаниях, во лжи и живем.
А деньги за капремонт, косметический ремонт платим не малые. Наверное, надо обращаться к Белоусову А. Р.
10
Светлана Коновалова
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Живу по адресу Глебовская 3-1 и хочу выразить свою благодарность коммунальщикам, которые убирают снег. Езжу по району и вижу, все время кипит работа, в отличии от соседей, коммунальщиков Соколиная Гора( там у меня дети живут). Сделала запрос на уборку наледи у гостевой парковки так как места мало во дворе и каждое машиноместо на вес золота. Пришли, пригнали технику и все почистили. Спасибо большое.
Yaime_Fea
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Плюсы - их нет. Совсем.
Минусы - а вот их просто куча!
Работать не хотят. Хотел вызвать слесаря, чтобы вскрыли замок. По совету МЧС, к слову. Как оказалось, что такую услугу они не предоставляют. Звоните, говорят, в платную компанию.
Ни с лестницей не вызвать, чтобы через балкон зайти, ни слесаря.
Один вопрос - а нахрен вы тогда нужны? Дорожки не чищены во дворах, слесаря не вызвать, лестницу тоже не предоставляете. А, точно, вы нужны, чтобы деньги драть! Это ваша ЕДИНСТВЕННАЯ цель существования!
5
1
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Вчера общалась с девушкой по телефону , очень приятная , вежливая , ответила на все мои вопросы, подсказала как надо действовать. Позже написала на почту. Ответ пришлел через 10 мин. Спасибо вам большое за оперативность и профессионализм !!!
1
6
Ари
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
По адресу миллионная 11к1 около года травили тараканов в подъезде, после чего они побежали по квартирам через вентиляцию! Вроде как избавились (на это потребовалось несколько месяцев ) и они снова набежали!!!Квартира прям над нам просто кишит тараканами!! Я требую провести дезинфекцию!!!!!!
Екатерина Кузьминкина
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Дозвониться невозможно, от слова совсем! По адресу Открытое шоссе 6 корпус 9 проводилось отключение горячей воды с 22.07.24 по 31.07.24. На календаре 2.08.24 воды так и нет! Звонки игнорируются! Объявление со дверей сорваны! Отвратительно!
5
Екатерина Ивашова
Level 5 Local Expert
January 16
Дозвонится невозможно. Придомовая территория не убирается, у подъезда вечная лужа, которая превращается зимой в обледенелую яму. Непонятные начисления по квартплате. Три месяца в ящик кидают по 3 уведомления о поверке счётчиков, хотя поверка у меня через погода. Отвратительная контора!!!
XM
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Работают бессовестные сотрудники. Приезжают на заявки клянчат деньги, хотя это ответственность ук. Приезжал слесарь-сантехник пробивать пробку стояка канализации . После начал на повышенных тонах клянчит деньги. Отдали лишь бы подавился.
4
Инкогнито 3557
Level 2 Local Expert
January 19
Просто омерзительная УК!!! Живу на ОШ 5к2 кв4, квартира на первом этаже. Отопление еле тлеет, стояк холодный, оставляла несколько заявок, ни разу мастер не пришел, но при каждом моем повторном звонке, мне заявляли что заявка выполнена- ЭТО КАК ВООБЩЕ????!!! Оставляла жалобу в УПраву - ноль реакции!!!
Babooshka
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Вызывал сантехника, чтобы перекрыл стояк с горячей водой из-за протечки полотенцесушителя и необходимости ремонтных работ. Пришёл в стельку пьяный, разговаривать не может, ушёл и ничего не перекрыл. Это ужас, а не организация!
3
Ринат
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Доброго дня суток, хотя не доброго’ Я живу по адресу Ивантееская дом28 Кор.1
Я не довольна обслуживанием нашего содержания дома.
Мадам, типо техник. Не справляется со своими обязанностями.
2
Как-то Так
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность Лебедю Юрию. Со всей ответственностью, отнёсся к моей проблеме, сам искал причину (потому что мастер участка, то ли не мог, то ли не хотел), до конца устранения был на связи, всегда вежливо и с пониманием относился к решению. Непосредственно сам приезжал, и рассматривал возможные причины (даже в своё нерабочее время) . Очень понравился, как грамотный, ответственный, понимающий специалист! Реально человек своего дела, с заботой о людях! Если бы всё были такие, как Юрий, я уверен на 200%, что проблем в ЖКХ небыло бы, от слова СОВСЕМ!!! Были бы выборы, на какую-нибудь руководящую должность района, я бы руками и ногами, голосовал за Него, и всех соседей агитировал!
2
3
Irina
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
УК занимается фальсификацией протоколов общего собрания и подделкой подписей собственников, причем даже тех, кто уже пару лет временно отсутствует на данной площади и дажу умерший человек умудрился подписать решение общего собрания по вопросу смены компании по обслуживанию домофона, и мало того, они не постеснялись быть инициаторами данного собрания. Мне интересно, руководство и юристы Жилищника в курсе, что они по закону не имели никакого права выступать инициаторами данного собрания, поскольку не являются собственниками данного имущества? И то, что компания, которую они подсунули жителям, а это "Город-77" не работает, и что центральная диспетчерская не принимает заявки на ремонт домофонов, сообщая жителям, что нас обслуживает своя компания? Мало нам этого счастья, так они еще умудрились нам подсунуть компанию кабельного телевидения, об этом мы узнали только сегодня, ознакомившись с состряпанным протоколом в жилищной инспекции, причем только в электронном виде, распечататать данный шедевр нам отказались. А то, что выбор кабельного телевидения- это право уже каждого собственника по собственному усмотрению и каждого свой провайдер, руководство УК тоже не в курсе. И по всей видимости, они так же в курсе, что совершая полог и подделку подписей собственников, они совершают уголовно- наказуемое преступление. Жители района, призываю вас быть более активными, а то в один прекрасный день вы останетесь и без своего жилья, если каждый чинуша, будет решать и указывать, как вам жить. По моему, работники УК подзабыли, что это они получают зарплату за счет наших платежей, а не мы находимся у них на содержании. Председатель совета собственников по Ивантеевской 7/20 Куст И.К. P.S. почему модерация Яндекса отклоняет фотографии документов?
17
Иван Костылев
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Затопили соседи, потребовался акт, подтверждающий факт затопления. По нормативам сотрудник УК должен составить акт в течение 12 часов. Оставил 5 заявок, все проигнорированы, уже неделю не могу добиться составления акта.
Upd
Спустя 8 дней получилось добиться, чтобы пришел сотрудник УК и составил акт. Забрать его необходимо в УК в рабочии часы. Пришлось отпроситься с работы на пару часов, чтобы попасть в данное время в УК. По прибытию в 9 утра в УК, сотрудника, который может отдать акт на рабочем месте не оказалось, сказали попробовать после обеда)))
10
JAX2004
Level 4 Local Expert
January 18
Ничего святого. Жировки носят исправно и умоляют оплатить их в срок, а если что-то сделать - их нет. Это не мы, это сами, это сделаем и ... не делают
Яковлева Валентина
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
В ужасном состоянии тротуары на бульваре Рокоссовского. Первый снег не убрали, образовался лед. И теперь после снегопадов свежий снег сметается и остается голый лед!!! Корявый, неровный, ходить невозможно! Песком не посыпан! Скамейки стоят не почищенные, с сугробами на них! 25 декабря 2023 года. Хочу поделиться радостью !!!! На бульваре маршала Рокоссовского навели порядок!!! Асфальт в идеальном состоянии! Скамейки почищены и к ним можно подойти!!! Огромное спасибо вам за ваш труд!!! Поздравляю ваш коллектив с наступающим Новым Годом!!! Всем сотрудникам счастья и благополучия !!!
2
Удалить эти назойливые отзывы
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Управа богородск?? Хочу выразить огромное спасибо за сделаный ремонт сироте проживающего по адресу погоный пр дом 23 корп 1 кв 245!!! При активном участие александра анатоливича лифанова и юрия лебедя?! Сделали ремонт сироте просто нап все 100% прошу главу управы выразить благодарность и поощрить этих людей за качественную работу и отношения к людям живущих в раоне!!!!
1
8
Том
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Погонный проезд, дом 23, корпус 1, 7 подъезд. С мая 2023 года до нынешнего дня (28.08.2023) не работает лифт на все 9 этажей !!! Никакой информации, никакого объявления о сроках ремонта или замене лифта в подъезде НЕ размещено !!! Инвалиды, пенсионеры, старики, родители с колясками, дети - не имеют никакой информации о сроках ремонта или замены лифта !!! ЭТО ПРОСТО АД !!! ПЕРЕД ВЫБОРАМИ МЭРА - ХОРОШАЯ ПОДСКАЗКА МОСКВИЧАМ... НЕ СМОТРЯ НА НЕРАБОТАЮЩИЙ ЛИФТ - Управляющая компания ГБУ «ЖИЛИЩНИК РАЙОНА БОГОРОДСКОЕ» выставляет жителям этого подъезда счета на оплату услуг ЖКХ на полную стоимость, НЕ учитывая что услуга пользования лифтом не предоставляется с мая 2023 года !! Платежи постоянно растут, услуги НЕ оказаны !!!
17
Anna Andrievskaya
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
По телефону дозвонится не возможно. Он наверное, в принципе,не для приема звонков населения у них. Нужно было сдать документы после замены счётчика ГВС. В окне приема на проходной вежливый сотрудник сразу взял документы. И, после 3-5 минут ожидания, мне их вынесли с печатями о получении. Но само помещение ожидания нуждается в ремонте. Темное помещение с жёлтым светом, метр на 2. Очень тесно, там сидело в ожидании 2 человека и я пришла с двумя детьми- мы и заполнили всю проходную. Плюс все время через ожидающих входят и выходят сотрудники-тесно и не удобно. Явно не для долгого ожидания место.
4
Natalia
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Уважаемые сотрудники Жилишника. Второй отопительный сезон подряд не прогревается стояк в жилых комнатах в трёхкомнатной квартире, расположенной по адресу 4-я Гражданская д. 43 корп. 3. Второй сезон оставляю заявки через единую диспетчерскую. Ваш перезапуск системы отопления не помогает. Труба прогревается на два часа и остывает. Почему вы ничего не делаете с этим второй год? При этом второй стояк, который расположен на кухне теплый. А стояк в комнатах холодный. В прошлом году вы мне говорили, ну подождите холодов, когда котельная даст воду погорячее у вас прогреется труба. Что значит прогреется. Мы не люди что ли? В подъезде труба горяченная. Мы платили за капремонт, мы платим за отопление. А имеем второй год холодный стояк и чуть теплый в холода. Что это за издевательство.
9
Elena Yunina
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Пишу от жильцов по ул.Бойцовая 21, к 2 с просьбой убраться в подъездах. Последняя уборка проводилась перед Новым годом. В подъезде жуткая антисанитария, коврики, которые постелили не целые, а из обрезков. Есть случаи падения жильцов в преклонном возрасте. Хотели убрать ковры, но без них правмоопасность в разы повышается, плитка очень скользкая.
Примите меры. Жильцы 2 подъезда.
За вовремя убранный снег спасибо.
3
Александра Платонова
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Самый ужасный жилищник и не ухоженный район во всей Москве, трава между улицей краснобогатырская 75к2 и краснобогатырская 75/1 косится 1 максимум 2 раза за лето! Трава по колено. По осени листья не убираются вовсе.
Один раз эти иностранные граждани делали в доме на краснобогатырская 75/2 якобы ремонт, это смех, покрасили стены ужасной зеленой краской на этом все, который год собирают бабки на кап ремонт, который будет сделан не раньше чем через 10 лет, и то как обычно теми же иностранными гражданами, и ремонтом это назвать будет смешно.
Лифты- отдельная песня, все старые, разваливаются, короче говоря еле дышат.
Подъезд в ужаснейше состоянии, полы не моют нигде и никогда.
Зато после 22:00 иностранные граждане они же сотрудники жилищника роются в помойке возле этого же дома, происходит это ежедневно, пол ночи они в фирменной форме жилищника разбирают «добро» и увозят на своей развалюхе фуре, это единственная их ежедневная активность.
Один раз жаловалась что в подъезде не убираются, как мне сказали «чисто там где не мусорят» отличный ответ сотрудника жилищника)
19
1
Светлана М.
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Лучший Жилищник в Москве! Реагируют быстро, отчитываются, отзваниваются. Прекрасные, неравнодушные сотрудники. Спасибо!
13
Ольга З.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Снег совсем не чистят по адресу ул.4-ая Гражданская, д.34, к.3 . Стоянка перед домом вся завалена снегом. Перед машинами оставили кучу снега и не убрали. Трактор просто проехал по стоянке мимо с поднятой метлой и лопатой(к сожалению, не знаю как это грамотно называется). Машины уже из-за этого перестали выезжать. Я сегодня хотела выехать и обнаружила кучу снега перед машиной. Когда это закончится? Надо писать в мэрию наверное ,а не сюда.
4
Светлана с.
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Хамство, когда приезжаешь, объясняют в спешке, а когда звонишь разъяснить информацию, то говорят: вы что, не слушали??, и общаются хамски, никакой вежливости, еще и не дождешься ответа оператора
4
Лидия Авдеева
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Рабочая суббота, а у этих уже выходной. Видимо, надо снова проверочек организоваиь, чтобы хоть что-то делали
Бердина Татьяна
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Открытое шоссе дом 6 корпус 8 , хочется сказать спасибо дворнику, маленькой и хрупкой женщине, которая сейчас убирает снег, не каждый мужчина справится с такой не легкой работой, а она чистит двор на совесть! Если есть в УК премия, то она заслуживает ее!
3
1
Дмитрий Петра
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Просят работников перекладывать из одной мусорки в другую , чтоб не портить вид , машины вывоза нет
Валерия Макарова
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Всю зиму боролись с Жилищником, чтобы в квартире была адекватная температура - не помогло. Многочисленные жалобы закрывались без проведения работ, после личного обращение к главе ук, пришли мастера, что-то прочистили, перезапустили якобы систему, батарее стали теплыми на 2 часа, далее все вернулось в прежнее состояние. С началом весенних ремонтных работ в подъезде появилась вонь гнили из подвала, с которой так же никто не был в состоянии справиться. Подъезды не убираются, постоянно грязь, мусор разбросан. Дворовая территория так же убирается только после многочисленных жалоб и личных обращений в жилищник. Просто отвратительная контора, чем занимается (кроме отмывания денег) - непонятно!
25
Елена Блинова
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Снег не убирается от слово вообще, и не только это касается какого двора, это весь район Богородское. Скоро начнет таять снег уборки нет будет ужасный гололед, надо чтоб компания выплачивала за ушибы и переломы, может тогда будут выполнять свою работу. Мы за что платим?
6
Лана Х.
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Поменялся график работы: совершенно неудобно теперь попасть. Верните предыдущий график, когда была возможность попасть на прием после работы. Также совершенно невозможно дозвониться, трубку никто не берет.
6
Надежда
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
вызывала 4 раза заменить лампочку в подъезде на лестничной клетке, все 4 заявки оставляла через единую деспетчерскую, все заявки были закрыты со словами: нет доступа к месту замены. закрыты некой Яньковой В.А.
Полное безобразие! Вранье и нежелание работать!
Катаем жалобу на вас.
И искренне желаю, чтобы вы работники жилищника так же были "хорошо" обслужены везде где только вам будет нужно.
4
Olga
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
5 звёзд ставлю дворнику, работающему по ул. Миллионная, 14. Всегда чисто, убрано. Молодец. Выдайте премию!
Ekaterina Kamushkina
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Добрый вечер!
Сегодня столкнулась с обновлением во дворе по адресу: 5-й проезд Подбельского 4 А, корп. 1
Это ужасно! Проезжую часть возле дома уменьшили на 50 см. Теперь, чтобы припарковаться нужно сложить зеркала и переживать, что тебя не зацепит проезжающая мимо машина!Не говоря об экстренных службах. Нет, так не годиться, верните пожалуйста как было! Как говорится, «лучшее враг -хорошему»!
3
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
2 недели не могут заменить на этаже лампочку, которая гудит как трансформаторная будка. Первая заявка в единый диспетчерский центр, 2 звонка на Бойцовую - ответ, что передадим на участок. Толку ноль. Впервые столкнулась с таким безрасличием от нашего Жилищника
2
Andrey Summer
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Уже больше 10 дней нет горячей воды. Позвонили в "желищник Богородское" , сказали что придет мастер до 17.00, прождали весь день , никто не пришел.
3
Сергей Е.
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Задолбали своих мастурбеков снабжать краской , которой они мажут лавочки так, что потом вещи портятся…. Вы просто задолбали….
3
1
Анна К
Level 14 Local Expert
July 21, 2024
Где горячая вода? Сегодня, 21.07.24 она должна уже быть, сейчас 2 часа дня воды 0, опять еще на неделю задержите?????
2
Андрей З.
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Почему у вас работники сидят и пьют за домом Б-р Рокоссовского 8к1. И не кого не стесняются. Очень ценные специалисты.
1
Вячеслав Михайлович Ч.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Абсолютно некомпетентная организация, всё что не делается, делается медленно, зато плохо.Полное отсутствие контроля за происходящим в районе. На вопрос почему мы с пятницы по вторник без горячей воды рекомендуют позвонить в моэк, у самих наверное нет телефона.
10
Мария Валеева
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Бойцовая 2/30,Отвратительная работа, хамский персонал. Не хотят ничего делать. Подъезд сидит без горячей воды в 10 градусов! Заявки не принимают, после требований принять, называют выдуманные номера и не оставляют. Нарушают все сроки выполнения заявок врут, что нет доступа.
11
Татьяна Анатольевна Кочнева
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Единственное, что они могут делать хорошо, это вымогать деньги. Качество услуг ужасное. Только платежи каждый месяц растут.
И в очередной раз набросали в ящики бумаги с неадекватными суммами о долгах! Просто с потолка взятая сумма, без обоснования, дат, печатей, и угроза отключить воду и свет.
В МФЦ в тот же день беру распечатку, задолженность отсутствует.
24
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Жилищник присылает исковые заявления на импровизированные суммы. В заявлении нет обратной связи. Это мошенничество? Или как понимать?
4
Алиса Т.
Level 19 Local Expert
January 7, 2023
Уже больше месяца с чердачного помещения течь в квартиру, жалобы и заявки ничего не дали, все что сделали, это натянули на чердаке пленку, чтобы вода стекала в нее, но это естественно не помогло. Потолки все в квартире рыжие уже, а работы никакие так и не начали делать. Обдирают людей, концов не сыскать в этой конторе. Беспредел.
11
Elena Rudenkova
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Делюсь схемой, как победить Жилищник и добиться от них установки откидного ПАНДУСА в подъезде.
Хочется написать много оскорблений в адрес главного инжерена Копилевича и Плужного. Но боюсь, что яндекс не опубликует отзыв. Скажу просто, что это крайне не компетентные и мерзкие типы, которым вообще плевать на людей. Пока им по голове не постучат из Прокуратуры, они ни за что ни возьмутся.
Итак, ПАНДУС.
Шаг 1. Пишите заявление на установку пандуса, согласно такому-то закону г. Москвы.
Шаг 2. Жилищник пишет в ответ охинею и вранье о том, что надо проводить собрание собственников (это ложь!!!) и технические характеристики не позволяют установить пандус (тоже ложь!!!)
Шаг 3. Через электронную приемную и госуслуги подаете жалобы о нарушении ваших прав в жилинспекцию и управу (эл. приемная) и прокуратуру Москвы (госуслуги).
Шаг 4. Ждете 2 недели и радуетесь новенькому пандусу.
Жилищник, я тебя победила! Соси калач, у нас теперь пандус, а своими отписками подтирайтесь в туалете!
61
1
Евгени
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Находится на другой стороне от подъездов. Сделали все быстро, разъяснили хорошо. Встретил приятный молодой человек на охране
5
Григорий Кабисов
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Почему так халатно относитесь к своей работе и безобразно к жителям района Богородское!!!???
Приезжает техника, двигает снег и оставляет как есть, как теперь выезжать с парковки???
Окраску деталей автомобиля Вы будете осуществлять???
Почему рабочие лопатами не убирают снег???
Вы им не оплачиваете работу или у Вас денег нет?? Надо будет обратится в налоговую по Вашей организации, выездная проверка все выяснит.
23
Анна Мартина
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
По адресу 4-я Гражданская, д.43, корп.4, 1 подъезд, в подъезде не убираются совсем. А зарплату уборщица получает.
2
Maxim Mitaishvili
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
***! Бабушка , пожилой человек, заказала поверку счётчиков, пришел мастер и воспользовавшись ситуацией, "произвел" работ на общую сумму более 15 тысяч рублей. Документы на работы конечно же от имени какой-то "левой" компании. Будьте аккуратнее с этой конторой и берегите себя и своих близких!
9
Руслан
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Обращались не однократно в ГБУ,богородский Жилищник, чтоб на катке Дружба убирали кабинку туалета , только не чего до сих пор не собираются делать, деньги все разворовали 9 мил , и на туалет нету средств , а шикарные машины себе купили на эти деньги