Gbu Zhilishchnik rayona Krylatskoye

Rate this place

Oleg S

Level 14 Local Expert

Хочу отметить улучшение работы этой службы в 2024 году в Крылатском, в частности по уборке территории от снега. Чаще стала появляться техника, прочищающая тротуары. Стали проходимыми основные сквозные тротуарные маршруты, ведущие от домов на ул. Крылатское Холмы мимо корпусов 11, 4 по ул. Осенний бульвар к метро. Чаще производится уборка снега вокруг запаркованных вдоль дороги автомашин. Но по-прежнему вызывает недоумение плохо очищаемое пространство перед входом в магазин Перекресток. Возможно это не зона ответственности Жилищника, а Автодора или самого Перекрестка, но там реально часто просто невозможно ходить: скользко, поверхность в ямах от автомобильной колеи (парковка), много людей падают. А это магистральная тропа, ведущая к метро! У соседнего ТЦ Крылатский в этом отношении все гораздо лучше.

Люда

Level 3 Local Expert

хочу выразить искреннюю благодарность механику ГБУ крылатское Александру Стибенкову за помощь. Спасибо Вам за неравнодушие и отзывчивость!!! Побольше бы нам таких людей! Огромная Вам благодарность от всей нашей семьи и успехов во всем!

Дмитрий

Level 3 Local Expert

В Крылатском парке убрали кованые металлические заборы ...Интересно зачем? Чтобы потом через год весной установить новые а деньги украсть? В квартирах постоянно течет ржавая вода, свет отключают когда захотят, лампочки в холлах не меняют ,мусоропроводы стоят засоренными, снег вовремя не убирают ,ручной чистящей техники нет в принципе....А помните прошлые четыре снежные зимы ?Помните как все улицы были неделями в снегу и льду? Пожалуйста жители района Крылатское не оставайтесь в стороне , это наш район и мы сами должны взять всё в свои руки! Этот гбу жилищник заслуживает чтобы всё его руководство привлекли к уголовной ответственности и ликвидировали как организацию!!!

Надежда Мазаева

Level 5 Local Expert

Уважаемые жители района Крылатское, всех приветствую. По поводу работы нашего святого жилищник, есть желающие побить этих ребят камнями и по морде тоже, обращайтесь, давайте лишним этих редисок способа заработка как минимум, есть заявление в прокуратуру в принципе, если хотите чтобы побыстрее рассмотрели, случай должен обрасти потерпевшими, так что присоединяйся. Подробности утрочню.

Елена Добротворская

Level 4 Local Expert

Хочу отметить халатное отношение к обязанностям ‼️15 ноября 2024 года просила сделать перерасчет воды,так как старенькая свекровь не подавала сведений и проходилось платить в три раза больше квартплату,По Осенниму бульвару 15-466, Написала заявление,у меня его приняли,а воз и ныне там!!!! После поверки квартплата меньше стала,а за ЦЕЛЫЙ ГОД ПЕРЕПЛАТЫ.вы выбираетесь компенсировать деньги,а это около 60.000 рублей‼️

506344 Марр

Level 4 Local Expert

Гиблое место((( Сразу на следующий день после замены счётчика воды принесла им сведения. В резульаате,когда надо было подавать сведения,выяснила,что ни фига от слова СОВСЕМ не былм внесены изменения и подать сведения в личном кабинете не получилось(( ДОзвониться конечно не удается,придется вместо работы тащиться в контору и выяснять причину. Столько отзывов о работе этой конторы,а воз и ныне там((

марина астапова

Level 9 Local Expert

12 февраля по адресу ул. Крылатские холмы, было массовое умышленное уничтожение хороших деревьев и кустарников, жилищником. Деревья служили заслоном от дороги от шума и пыли, сломаны кусты привезеные жителями из ВДНХ, все уничтожено, не подлежит восстановлению. Разрешения на снос не было предоставлено, жители лишины куска природа и зелени, которой радовались каждое лето. Почему из-за вас люди теперь должны любоваться дорогой, дышать грузью и пылью?

Инкогнито 9420

Level 5 Local Expert

Безразличные люди работают. Не могут сделать сортировку заявок аварийных и обращений. Не хотят решать проблемы жителей. У секретарей один ответ «ждите, в работе» когда заявка аварийная. Зато постоянно курят рядом со входом в здание. Лучше столько времени тратили на решение проблем жителей, чем курят и обсуждают чушь.

Joma

Level 12 Local Expert

Год назад писала обращение с просьбой установить знаки в сквере между Осенний бульвар, 12, кор. 5-7 о запрете кормления голубей, т к потом невозможно пользоваться ни скамейками, ни пройти нормально к дому. Ответили, что поставят таблички, как только получат на это бюджет. Так всё и заглохло. Т е на благоустройство Холмов, не нужное жителям, деньги есть, причём немалые. Палатку очередную с шаурмой мигранты открыли - деньги платятся в местный бюджет, тоже немалые. А на таблички не нашли. Неадекваты раскрывают хлеб, толпы голубей у нас под домом гадят, и рядом с Перекрёстком. Кстати, у нас лавку тоже перенесли. Осенний бульвар, 12, кор. 7, подъезд 13, шальная жиличка с первого этажа написала жалобу на мос.ру, что у неё слышимость. И вообще бы остались без лавочки, если бы всем подъездом не собрали подписи. Так лавочку вернули на другую сторону, под дерево, на котором сидят голуби и гадят на лавочку и головы 😂😂😂

Мария П.

Level 4 Local Expert

Хамы редкостные, баба из отдела водосчетчиков хамит , сказала что написала заявление на перерасчет коммунальных услуг , т.к она забыла подать данные о замене счетчика. Перерасчет т.к и не сделали , добавили в графу коммунальных услуг подогрев воды. Будем подавать в суд. Хорошо, что записала телефонный разговор, где эта дама хамит и обзывает.

Роман Хмельков

Level 5 Local Expert

Что вообще происходит??? Ночью звонили 3 раза, перебудили всю семью, сейчас перезвонил и хотел уточнить кто звонил и зачем - никто ничего не знает..и самое главное - вообще живу в области и никакого отношения никогда не имел к это у району!!! Сервис на уровне ...

Лидия Ивановна

Level 3 Local Expert

Никаких плюсов! Одни минусы. Только 5 административных дел от ОАТИ за год на должностное лицо по содержанию контейнерной площадки!! Достаточно одного этого эпизода, чтоб охарактеризовать работу этой конторы. Список можно продолжить...

ирина б.

Level 2 Local Expert

Ужасный жилищник. В сквере возле дома 12 корп7, который заложен в честь наших защитников в Великую Отечественную 1941-1945, полно мусора, убирают плохо и не всегда. Кусты не обрезаны, запущены. С лавок и деревянных подмостках облезла краска. Только спустя месяц засухи начали поливать кусты и деревья, но только те, которые посажены скраю. А в доме 12 корп 7 уже два раза монтировали лавку возле выхода из подъеза 14 к пандусу так, что колясочники и инвалиды должны были перелетать через лавку, чтобы попасть в подъезд. ПОЗОР! Вся страна борится за повышение демократического уровня! Но только не в нашем Жилищнике. В какие игры играют? Не знают нормы и законы и не хотят их выполнять!!!

Анжелика Варни

Level 4 Local Expert

За задержку в оплате коммуналки эти деятели поставили нам заглушку на канализационную трубу. И ни черта нам об этом не сообщили! Хотя должны были придти и оповестить под роспись. Два года я думала, что это мой ребёнок, в силу юного возраста, спустил в унитаз какую-то тряпку и она забила нам сточную трубу. За это время были куплены килограммы и литры специальных средств от засоров, я даже трос для прочистки труб купила, но, понятное дело, ничего не помогло. Два года мы жили в аду, где фекалии поднимались то в ванную, то в раковину на кухне, все трубы расшатались от непрекращающихся прокачек вантузом. С похорон мамы остались деньги и я решила, что надо вызвать сантехника, потому что я тут бессильна и больше так не могу. Диспетчер в ЖЭКе сказала, что не может прислать нам сантехника, потому что жилищник установил заглушку и её сначала надо за деньги снять! Сказать, что я была удивлена, значит ничего не сказать! В жилищнике со мной говорили грубо и надменно, зато обрадовали, что мне ещё повезло, раньше снять заглушку стоило 10 тысяч, а сейчас только 3. Неуважаемые сотрудники жилищника, не удивляйтесь, если у вас в жизни что-то не складывается, что вы несёте в мир, то к вам и возвращается.

Валентина П.

Level 2 Local Expert

Хочу отметить, что передать акт о поверке водосчетчиков можно по эл. почте poverkakrylatskoe@ya.ru. Работает. На третий день получила ответ, что данные приняты

Anna K.

Level 3 Local Expert

Два раза была по поводу изменения данных на воду, допущенных в результате первой поверки, заплатила в несколько раз больше обычного эдп. Во второй раз мне заявили, что деньги надо требовать с организации, которая проводила поверку. За что? Ведь никакая вода не была использована. Был очень грубый молодой человек, неприятный. Сейчас я посмотрела данные по архиву- ничего он не исправил, считает , что я должна платить за несуществующую Воду. Ну что, встретимся в суде!

Румянцева Татьяна

Level 3 Local Expert

Работу с заявками жильцов могу оценить как 0 ( ноль), потому что трижды поданные заявки не выполняются. Заявка от 09.07.2024; 07.10.2024 4909480; 21.10.2024 5371076 При личном посещении реакция просто негативная .

Агата

Level 3 Local Expert

Жилищник Крылатское,компания,которой на людей наплевать! Мало того,что не дозвониться,еще и не добиться и не пробиться,хамство и пока тонну крови не выпьют,ничего не делают,а если делают,то лучше бы не делали...это касается всего!!! За что люди деньги платят,непонятно!Разогнать всех пора давно!!!

Level 5 Local Expert

Жаль нельзя оценить в ноль,так как единицы много.Отвратительная организация,начальник этого заведения явно не на своем месте,постоянно отписки пишут по заявкам,почти год не могут протечеку с крыши устранить.

Вано

Level 25 Local Expert

Отличное уютное место о наш великий и могучий жилищник, ведь как давно ты существуешь и как давно ты нам приносишь невзгоды и отрицательные эмоции! Одним словом никто не хочет работать и выполнять заявки, зато не забываешь ты родной наш квартплату рассылать своевременно )

Светлана Гостяева

Level 4 Local Expert

Хочется обратиться к руководителю "Жилищника" . Скажите пожалуйста, вы зачем размещаете телефоны на сайте организации, если по ним от слова "совсем" дозвониться нереально????? Приходится брать на работе за свой счет, чтобы приехать и решить вопросы.

Наталия Волкова

Level 11 Local Expert

Дозвониться до нужного сотрудника невозможно, трубку не берут никогда. Придется ехать разбираться в будний день из другого города, взяв выходной за свой счет. Суть проблемы - жилищник где-то проехал своевременно поданные документы о поверке водосчетчика, теперь не получается подать показания, хотя все сделано и оплачено. Звонки из-за их системы ответа робота для меня платные, половину тарифа просадила, пытаясь дозвониться. Если придется ехать, я уже не поленюсь зайти в управу и оставить жалобу.

Виктор Глухов

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. Как только возникает малейшея аварийная сетуация, никто не отвечает на звонки. Объявления не вывешиваются. В се часе возникают проблемы с водой. Причем сразу после летнего отключения. В единый диспетчерский центр но сообщают о времени окончания ремонта. При длительном отключении воды не подвозят воду. Я живу в крылатском уже более 35 лет и подобного безобразия пока не видел. Придется с коллективным письмом обращаться к Собянину.

Иван Иванов

Level 9 Local Expert

Перекрывали водоотвод за неуплату ЖКХ(законность сомнительна) . Задолженность оплачена в полном объёме более 2х месяцев назад. Ни чего не подключено. Жить не имею возможности более 3х месяцев. Прошу прощение за подробности - вода полностью отключена 2 месяца назад. Канализация перекрыта полтора месяца назад. Фекалии каким то образом в обратном порядке наполняют ванную. Трубопровод на кухню мною отключен для избежания вытекания туда фекальных масс. ГЛАВНОЕ - ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ ВОДООТВОД И ВОДОПРОВОДА ОТКЛЮЧЕНЫ. Я так понял что с ними разговаривать по нормальному смысла нет. При разговоре ответ один- приходте дадим квитанцию идите оплачивайте. Ждут только реально судебных исков. Вывод: придётся тратить время и ставить на место.

Галина Р.

Level 4 Local Expert

отключают отопление,,,после 3часов утра...4.12.2024 в21,00 отключили отопление....5.12.2024..батареи холодные

soitishi

Level 3 Local Expert

Отвратительно. К телефону не подходят. Жду прихода слесаря. Его все нет. Он звонил, сказал, что придет в течение часа, так и не пришел. Жду второй день. У сотрудника плохо с русским языком. Друг друга не понимаем.

Ирина Х.

Level 7 Local Expert

Хронически не берут трубку. Работаю только после пинков виде заявок на портал "Наш город", если возникает какой-то вопрос не по теме портала, решить его очень проблематично, т.к. сотрудники УК "Жилищник" не реагируют ни на письма, ни на звонки((

Инкогнито 1910

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сегодня , 07.06.2023, звонил в Единую деспетчерскую службу в связи с отсутствием горячей воды. Оператор составила заявку, и сказала, что она будет рассмотрена в течение 4 часов. По прошествии указанного времени, я повторно позвонил в Единую деспетчерскую службу, т.к. никакой информации я не получил. Оператор подробно и доходчиво объяснила мне причину. А где были Ваши сотрудники!? Что за профанация!? Почему уже не в первый раз такое происходит? Напишу жалобу в приемную Собянина! Проверенный способ! Очень эффективно работает! С уважением, Ю. С. Григорян

Мартин Лето

Level 10 Local Expert

Покрасили подъезды вонючей, отвратительной масляной краской. Осенний бульвар д. 20 корпус 1. Я неоднократно обращался к руководству Жилищника. С просьбой не использовать столь вонючее самое дешевое г-но. Есть хорошие современные краски. Которые высыхают моментально никто к ним не прилепает. Жилищник за мои же деньги меня и травит. Если кто-то из проверяющих структур читает отзывы на Яндекс картах. Искренне прошу Вас проверить Жилищник на предмет закупки красок для подъездов и скамеек. Может быть Роспотребнадзор проверит на совместимость со здоровьем?!! А контрольно-ревизионное управление на предмет стоимости закупки красок?!! А миграционная служба тех выходцев из Средней Азии которые это всё намалевали у меня в подъезде. Я не встречал ни одного жителя подъезда довольного этим "ремонтом"!!! Так же попрошу оценить директора Жилищника на предмет соответствия занимаемой должности? Со своей стороны я направил заявление в прокуратуру Кунцевского района. Если кто-нибудь из жителей Крылатского недоволен работой Жилищника. Пожалуйста тоже пишите на Яндекс картах.

Анна С.

Level 9 Local Expert

В 16:50 уже не дозвониться. Хорошо работаем, ребята…

8 ЯБЛОК

Level 3 Local Expert

Принесла им акт о замене водосчётчиков 10 июля (предварительно не смогла дозвониться, не берут трубку), сказали: "Зачем так рано, несите через 10 дней или высылайте на почту". И общаются с таким гонором и усталыми вздохами, как будто я к ним домой заявилась, а не на работу. 20 июля выслала сканы по электронке. До сих пор не рассмортели! Сегодня 26 сентября. Пыталась дозвониться многократно, бесполезно.

Даниил К.

Level 4 Local Expert

Служба не работают от слова совсем, сантехники очень наглые, работу свою не выполняют, будем писать письмо о смене данной управляющей компании!!

Елена Киристова

Level 4 Local Expert

Отопление отключено в лютый мороз, в квартире дети. Можно зарегистрировать жалобу только в Единой диспетчерской, даже аварийку вызвать самим нельзя. А ответ от диспетчерской - отопление будет исправно в течение 16 (!!!) часов - и это в мороз свыше 20!!!

Roman

Level 26 Local Expert

Подавал заявку на установку светильников в квартире, через диспетчерскую Москвы. По заявке ни кто не пришёл, в течении дня пытался выяснить, когда же всё таки придёт мастер. Отношение при разговоре секретаря ГБУ Жилищник Крылатское высокомерное, звонок сорвался при переводе на диспетчерскую, когда перезвонил, говорила с раздражением. Перевела меня сначала на Диспетчерскую 22, потом 24, там сказали, что лучше сами к ним сходите, узнайте когда придут. Даже представить не мог что в ЖКХ Москвы в реальности такой бардак!.

Татьяна Иванова

Level 7 Local Expert

Заведение нельзя назвать управляющей компанией ,разве что шайкой воров и бандитов!Накрутили долги в пандемию и выбивают в прямом смысле, и управы на них нет ,куда только не писали и не ходили .Многодетная семья ,ребёнок 5 лет боится ходить в туалет и ванную ,т.к два года подряд ставят заглушки и присылают по утрам молодцов на детей и дедушку инвалида 1-ой группы с угрозами !Давыдова Маргарита Николаевна просто хабалка !!!!Решений никаких :Плати и всё!!! 100куб .м только горячей воды на семью из 5 людей .Читала подобный отзыв выше . Куда мы катимся …..становится страшно за наших детей !!!Наставили заглушек ,в итоге топили квартиру тёплой водой с фекалиями 1.30 и не высылали аварийку сколько не звонили ,в итоге подаю в суд ,надеюсь они ответят за всё!!!!

ольга м.

Level 3 Local Expert

А проблема, как у всех., час не могу дозвониться. А вообще наши отзывы кто-либо читает? Для кого распинаемся?

Оксана Гамаюнова

Level 9 Local Expert

Дозвониться нереально. Подали заявку на ремонт домофона, прошло уже 3 дня, а воз и ныне там! Домофон у всего подъезда не работает.

Надежда Ляменкова

Level 4 Local Expert

24.12. 22г через центр диспетчерскую в 16-15 вызвала электрика, так как в приквартирном холле перегорели лампы. Через час электрик закрыл заявку, что работа сделана. Он вообще не появлялся. Даю опять заявку, он опять не пришёл. Адрес:Рублёвское шоссе д 50 кв 269. Прошу выяснить почему не исполняются заявки, и почему электрик не исполняет свои обязанности? Прошу разобраться и дать ответ.

Наталья Белоусова

Level 6 Local Expert

Возникли спорные вопросы по уборке мусора с этажа в доме 29, кор 2. Старое кресло не удалось самим вывезти в контейнер. Написала на сайт ГБУ, чтобы прояснить ситуацию. На следующий день со мной связался работник ГБУ, курирующий уборщиков подъездов по нашему дому. Разобрался во всем, выяснил что и как. Вопрос решили! Спасибо ему большое за внимание и быстрое реагирование.

Александр Синельников

Level 2 Local Expert

Вместо одного окна у "Жилищника" в Крылатском 3 адреса размещения отделов, да ещё в справочной (...53-53) не могут сказать куда следует идти. Не пора бы уже технический отдел (с ул. Крылатская, 19) перенести ближе к центру (лучше в Управу). Это запрос (прежде всего) пожилых людей.

Карина Емельянова

Level 8 Local Expert

Добрый день. Хотелось бы написать о человеке и его отношения к работе, о Логинове Алексее, гл. инженере нашей обслуживающей компании. Я, как, старшая по дому, уже много лет сотрудничаю с компанией, но самые глобальные(на мой взгляд) вопросы и самые большие работы решаются только благодаря ему. Сколько лет на нас падала , в полном смысле слова, входная дверь. И не успели мы обратится за помощью к Логинову. А., как тут же дверь была поставлена. Да еще какая красивая. Замена мусоропровода на этажах, мелкий косметический ремонт, установка дополнительного освещения, соблюдение чистоты и сухости подвального помещения, установка замка на черной лестнице,контроль над приборами водосчетчиков в доме и многое другое, все, с чем мы не обращались бы к Логинову. А. было сделано или же он направлял своих помощников и безотлагательно все делалось. Огромное спасибо от меня лично и от жителей нашего дома 24 корпус. 2 по ул. Крылатские холмы за квалифицированную и человеческую( что в наше время не у всех осталась) помощь. Побольше бы таких ответственных людей и наше общество жило бы отлично.

Марина Петровна Медведева

Level 2 Local Expert

Сегодня , 31.03.22, в 14 ч зашла, чтобы передать показания счетчиков после 3-хмесячного перерыва.В коридоре встретила крупную возрастную женщину с прической 60-х годов в пальто нараспашку.Стала спрашивать, к кому обратиться, она меня перебила и сказала, что это к ней и начала меня отчитывать, что мы идем и идем, а она не может выйти прогуляться спину разогнуть.У нее обед только час назад кончился! В кабинете сесть не предложила, спросила, что нужно, я объяснила и услышала:"Что же Вы сразу не сказали?"Я ответила, что потому что Вы меня перебили.Спросила мой адрес, Через минуту еще разок.Через пару минут еще раз, а потом сказала, что во адресу(не моему!) все в порядке. Я ей сказала:"Я в четвертый раз говорю: адрес такой-то", она мне по-хамски отвечает:"Надо будет-и пятый раз скажете".Хотелось бы знать, как такого работника поставили работать с населением?

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Не выполняют свою работу. В соответствии с жилищным законодательством собственники дома наделены полномочиями по переизбранию управляющей компании.

Роман Гольцев

Level 11 Local Expert

В 2008-2009 году выманивали взятку за подготовку документ/справки для БТИ и страховой (нужно было для снижения ставки по ипотеке). Молодой был, боялся, в милицию не пошел =( Убила аргументация: «не мы такие, жизнь такая!» «вон у депутата сын на мерседесе катается, а чем мой хуже?!» Может за 12 лет что-то и поменялось... если люди поменялись.

Елена

Level 7 Local Expert

Ужасная структура, занятая "освоением" бюджетных денег, для чего наняла огромное число рабочих их Таджикистана. По указанию своего начальника Рамиля они опиливают сирень, которую высаживали жители района, выкашивают цветы. В жару косят чуть подросшую траву. Дождей нет, трава высызает и зелёные газоны превращаются в Таджикскую пустыню. Жалоба на отдел благоустройства с таджикской командой направлена в правительство Москвы

Сергей Кобелев

Level 13 Local Expert

Отвратительная служба. Реакция на заявки медленная и вразумительных ответов никогда не получал. На данный момент нет отопления по адресу Осенняя 30. У всего дома!!!!!! На улице минус 15!!!! Отопления нет уже сутки, со вчерашнего дня. До этого в течении месяца постоянно отключали холодную воду ( каждый день) и горячую воду иногда. При составлении заявки на Госуслугах, просто закрывают их и даже не перезванивают и не дают обратную связь. Пример. На мой вопрос почему нет холодной воды последовал ответ дежурной: ну это Ваша проблема, вот и звоните в МОЭК. Класс. Дормоеды и неквалифицированный персонал. Всех разогнать!!!!!! Будем писать коллективное письмо от дома, в вышестоящие инстанции. Произвол какой то.

Татьяна Пал

Level 5 Local Expert

Отвратительно работают. Потёк унитаз вызвали сантехника, ждём день нет, ждём второй нет. А в деспечерской говорят что на заявку дается 24часа.вызывали для ВОВ. В диспечерскую звонила 14.12.2022. Три раза.

Тамара Шашурина

Level 4 Local Expert

17 102021. Потеряла 4 часа времени что бы получить помощь и консультацию ,, суть вот в чем ,, 27,08 21 сделали поверку счетчиков воды от фирмы Инженерная служба , имеется акт и оплата , на оба счетчика ,, послали копию в Жилищник , ответ был по телефону если вам не прислали ничего на почту , значит всё принято, но на самом деле всё не так заблокировали счет на оплату ,,, оказывается данные актане были фирмой переданы в Аршин,, там где счетчики должны быть в базе ,,, и теперь это замкнутый круг. Дозвонится было возможно только с помощью Управы секретарь помогла ,, тоже через 2 часа никто не брал тел трубку , т потом разговор со специалистом Жилищник в. это на повышенных тонах дама вела себя как продавец на рынке в 90 е. Грубость и хамство.

Максим

Level 5 Local Expert

Не знают как пользоваться телефоном.

Ася К.

Level 4 Local Expert

1. Постоянно отключают воду, при этом не вывешивают объявления. 2. Уборка снега. Точнее, неуборка. Ходить во дворах вообще невозможно. С лестниц снег тоже не счищают.

Gbu Zhilishchnik rayona Krylatskoye

119 reviews