Gbu Zhilishchnik Ryazanskogo rayona
179 reviews
May 5
Ужасное состояние домов и придомовых территорий, все работы делаются специалистами без проф образования и крайне низкого качества, делается для того что бы сделать отписки руководству, а не выполнить качественно работу. Уборщица бывает раз в год, после 100 жалоб. Рязанский 44 отремонтировали подьезд так, что все двери в краске, половину батареи покрасили, половину нет, дом через гол сносить будут, деньги девать некуда?? Оказания платных услуг не дождешься. Телефоны не берут, а как наберут нагло врут что все хорошо и что мы жители все придумываем. Убирают листья так что уже зима - мешки с листьями под снегом. Бордюры кладут без остановки там где клали год назад. Дом в аварийном состоянии, зимой сквозит сквозь дом, швы не заделывают, только говорят что заделают. Батареи пол зимы чуть теплые, зато весной когда уже 10 градусов тепла, топят так что спать невозможно. Единственное что они делают хорошо - платежки рассылают и бумажки по должникам на двери вешают, это вы гражданам должны!! Вам просто перестанут платить! С отзывами жителей не работают, так по телефону и говорят. Ну а что удивляться, когда жку руководит с 90 тот же человек - Бирюков, в списки форбс попал, а город обслуживать не надо. Позор вам ***!!!
1
May 5
Без комментариев, но с пожеланиями, к сожалению, такими: Я желаю всем инициаторам майских покрасок в подъездах самим оказаться в такой ситуации, которая сказывается на здоровье людей (физическом и психологическом). Спрашивается: у вас головы на плечах? За покраску дома, который снесут по программе реновации (Зарайская д. 29 и аналогичных домов) цена здоровья чрезмерно высока. Вы все взрослые люди, а ведёте себя по отношению к таким же людям по-свински. Других слов нет. Взрослейте и мудрейте.
1
January 21
Обычная "стиральная машинка" от системы жкх. Контора, позиционирующая себя управляющей компанией, сидящая на бюджетных деньгах, с понижающим коэффициентом при приобретении материала и инвентаря, нанимая в работники иностранных специалистов без навыков и профильного образования,дабы закрыть штатку. Результат- состояние МКД и дворовых территорий. Главное быть такими как все остальные ГБУ Жилищник. Не выделяться. Их плохая работа- это обоснование для роста тарифов и стоимости их услуг. Как может организация содержать в надлежащем состоянии чужое имущество, когда они себя не способны обслужить.
3
May 26
Обратившись к оператору Моториной Юлие Викторовне , с вопросом по поводу неработающего 2 дня лифта , в ответ получила хамский ответ , телефон Мослифта не был предоставлен , прошу руководство почаще проводить с сотрудниками стрессустойчивые тренинги , и провести беседу с конкретном сотрудником !!!
October 10, 2024
Постоянное перекапывание газонов - купили, перестелили? А теперь перекопаем!
Копание снега. Газоны все грязные,площадки не мытые. Только одного дворника знаю, который прям супер молодец - так его и гоняют на самые сложные участки.
Забор в школе починили, только когда в администрацию обратилась и то - не восстановили тот, что сломали, а постучали по старому, чтобы выровнять. Правда после того, как по башке дали - сделали за три дня.
Оставляла ещё весной заявку на починку электрощитка в подъезде ( сломана дверца, кстати, оказалась ровно после визита каких-то товарищей, типа с платёжками за ЖКХ, которые плохо говоря по русски пытались узнать код от двери. Это была заявка на которую ответили быстро - мол, все работники имеют ключи, правильно делаете, что не даёте код. А дальше молчок.)
У меня лично перепутали номер счётчика, что выяснилось при передаче электроснабжения в Мосэнерго, из-за чего мне два года, с пандемии , пришлось вдвое переплачивать за электричество, пока разобрались и установили другой.
Мужчина, кстати, занимающийся вопросами нормальный, но на него скинуто всё, поэтому он уже от людей прячется.
Пошли когда подписывать бумажку, что они ошиблись - он еле пробился, секретарша откровенная хамка, он там сам чуть ли не в три погибели - просить подписи у её величества.
У самих в отделе - бардак. Если бардак в голове - бардак будет и кругом.
Заходишь в МФЦ - вот часть МФЦ, всё чистенько, ухожено, вежливые девочки, красота, всё расскажут и объяснят. Правда в окно не всегда пробьёшься - приходится многое ребятам внизу выполнять. Заходишь в ту часть, где госуслуги - уже не такие вежливые, более уставшие - меньше персонала. Но всё равно хорошо, всё можно выяснить и сделать.
Идёшь налево, за музей... И будто в девяностых побывал.
Ну, наверное, если управляющая компания знает, где взять материалы, у неё работники хорошие - наверное уж сделает у себя чистенько, без дыр в стенках и полу, с хорошими трубами...
Наверное.
Тепло быстро дали только один раз - когда весной было холодно и Сергей Викторович приказал тепло в дома вернуть.
Ну из под палки всё и куча изображения труда за реальным отсутствием результатов.
Ленивый человек должен уметь одно - делать всё так, чтобы не пришлось переделывать и оставалось время на отдыхать.
И не надо будет изображать бурную деятельность. Изобразите бурный результат, как - никому нет дела, никто не расстроится, если не застанет процесс.
8
January 15
Работники бедные ходят без формы, хотя бы дворникам не дают нормальную одежду, про спец одежды слесарей можно и не говорить ходят как бомжы а у некоторых есть старая форма других организаций.
1
October 15, 2024
Отвратительное учреждение. Жаль,что есть такие люди,которые там работают. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не делает. Отопление включали по всей Москве с 7по 11 октября. Мэр отчитался,что все отапливается, МОЭК тоже.Мне же пришлось пройти длинный путь написания заявок,жалоб, звонков и так с12го по 15 октября,так как наша УК не соизволяла подключить наш дом к отоплению.То у них якобы авария, то просто выходные, то просто нет людей,то они включили, но на самом деле не включали.И так несколько дней издевательств с их стороны. Телефон вообще не отвечает.Инженер позвонила один раз, наобещала тепло и пропала без вести. Сегодня 15го октября наконец то раздался долгожданный звонок в дверь ,на пороге стояли двое из ларца, спросили есть ли отопление, на мой ответ НЕТ, сказали,что сейчас пойдут на чердак и в подвал и все сделают. И меня стали терзать смутные сомнения , УК не давала нам тепло ,чтобы сэкономить на нас? или это просто напросто пофигизм с их стороны и наплевательское отношение к людям. Я написала жалобу на них Собянину, ведь он и не подозревает,что делают за его спиной. А батареи в этот же день опять отключили и опять все началось по новой.
7
April 3
Ужасная организация. В подьезде всегда грязно, на удице - грязь, разбитые стекла. Без заявки - ничего не делают. Делают только куски по фото. Сейчас красят фасад краской по дереву и металлу. Запах стоит такой, что нечем дышать.
September 18, 2024
Вчера загорелись сложенные в мешки лтстья (конечно их кто/то поджог) , вызвала пожарных - потушили. Никто этому кучу так и не разобрал. У подъезда дворники оставили коробку тоже с сухими листьями - видимо ничему этих людей пожар не учит.
Сегодня утром иду мимо кучи, которая вчера горела - она снова ТЛЕЕТ. Ее не убрали , не раскидали вчера и снова возможно начало возгорания.
Дозвониться по телефону невозможно! Даже по общему телефону диспетчерской - совсем невозможно! Вызвала снова пожарных - потушили.
Неужели нужно писать в приемную Президента?
Сегодня 18 сентября. На том же месте лежат новые мешки с листьями. Ничему людей не учит печальный опыт. Снова ждут чтобы подожгли?
P.s. Кстати при пожаре момо проезжал то ли таджик, то ли киргиз - не знаю кто работает теперь в Жилищнике, он остановился и стал снимать видео пожара на телефон. На мой вопрос - вызвал ли он Пожарных, он ответил - я плохо понимаю и говорю по-русски. Зачем эти люди тогда здесь?
11
August 3, 2024
Одни минусы. Каждый год какая-то проблема с горячей водой, которая не решается месяцами. В этот раз отключили и каждый день продляют еще на день ремонт. Горячей воды уже вторую неделю нет, а поди с них потребуй переплату. Будут говорить, что на один день могут отключать. Не умеют планировать и даже не знают сколько надо времени на ремонт. И не включают ,сколько хотят. По телефону автоинформатор только говорит что сегодня до конца дня проводят аварийные работы. Как будто отделаться хотят от вопросов, а не работу сделать и ничего объяснять не пытаются даже, что там у них за авария каждый день такая. Надо просить Собянина назначить другое руководство управляющей, чтобы всех бездельников и непрофессионалов разогнали, и работать начали другие - команда профессионалов. Давайте требовать вместе! Нас уже вон сколько недовольных. Кто там сейчас руководит гбу? Иначе они так и будут на шее нашей сидеть и зарплату себе качать, а проблемы у людей будут только множиться.
13
November 24, 2024
Совершенно игнорируют выполнение своих обязанностей перед жителями, полностью игнорируют все заявки и обращения, невозможно дозвониться, невозможно дописаться, везде о них сплошные негативные отзывы, непонятно почему до сих пор у них не отобрали лицензию! Жильцы, если сталкиваетесь с безразличием к вашим проблемам со стороны этой УК, не поленитесь идти с жалобами с жилищную инспекцию и в прокуратуру!
6
August 14, 2024
С каждым годом всё хуже и хуже работают. Зимой постоянно приходится умолять убрать снег во во дворе и сбить двухметровые сосульки, весной прошу убрать грязь во дворе, после планового отключения горячей воды не включали её, дали на 2 дня позже. Сейчас якобы после аварии третьи сутки нет горячей воды. Звонки не помогают, заявки не понятно для кого оставляют, сантехник ничего не знает и никак решить проблему не может. Непонятно за что платим деньги!
10
September 5, 2024
Огранизация не работате. С 19 августа вызываем специалиста составить акт о факте затопления квартиры соседями сверху. Фиксируют только завки, никто не звонит и никто не приходит. Ответы по телефону стандартные: придут чере 3-5ть часов, в течение рабочего дня, на следующий день, завка приняла в работу начальником участка, придут в течении 10ти дней и т.д
8
December 27, 2024
Ужасная организация! Работать не хотят, заявки не выполняют, а закрывают их фальсифицируя основания для их закрытия
3
July 16, 2024
Просто отвратительная организация, вызвали сантехника - тек полотенце сушитель, этот горе мастер, не отключил воду, прежде, чем начать ремонт, всю квартиру залило кипятком! Испорчены ковры, пол и так далее. Создали заявку - они её сами закрывают, дважды!!! Никто даже акт не пришел составить, хоть звони, пиши, ругайся, толку 0 ! Будьте бдительны, контролируйте работы мастеров, навертят такого же!
12
January 7
Ребята действительно молодцы!!! Стараются всем помочь.
1
2
January 29, 2024
Здравствуйте. В воскресенье дети катаются на коньках. Надо красить заборы белой краской, именно в этот день, да еще зимой, когда много детей на площадке??? Чем вы красите зимой, непонятно. Ребенок упал на эту краску. Испортил куртку, зимнюю, новую. Не можем краску убрать. Куртка испорчена. Место окрашивания не ограничено ничем. Кто мне компенсирует за испорченную вещь???
10
3
October 15, 2024
Это ужас какой то
Я хожу по квартире в сапогах и зимней куртке
15 октября
За окном 0гр
В квартире +5
Вообще кто то собирается включать отопление
И ведь так каждый год
Когда Вас разгонят только всех
5
January 28
Постоянная текучка кадров, заявки жителей закрывают не разобравшись, никто ни за что не отвечает, полный бардак.
1
May 24
Замучали с бордюрингом. И варварскими покосами триммерами, когда уже вместо травы растёт. Мох
October 8, 2024
В данном управление сидят на гос зарплате и обеспечении те, кому плевать на все. Просьбы, жалобы им не интересны. А проблемы вообще решайте сами говорят. Отвратительное отношение !
12
February 27, 2024
Добрый вечер. Уважаемая управляющая компания , как же так что на нашем участке нет ни одного сантехника. По адресу Волжский бульвар дом 13 корпус 1. Ответьте пожалуйста как же так бывает сантехник вроде бы на работе и в тоже время его нет и он может выполнить работу только на следующий день. Проверьте пожалуйста кто работал 27 февраля и почему он не смог прийти на вызов.
7
October 15, 2024
Октябрь, за окном уже снег выпал, во всём доме нет отопления, на жалобы не реагируют, отопление так и не дали, батареи ледяные, как на них найти рычаги давления???
3
September 18, 2024
Есть желание пойти туда и привести их в чувства. Заявки на уборку в подъезде сбрасывают и не исполняют. Обнаглели. Создали коллективную жалобу в Жилищную инспекцию.
13
October 14, 2023
Шайка казнокрадов!!! примерно на протяжении 5 лет, после капитального ремонта отсутствует отопление в одной из комнат, при замене батарей была допущена технологическая ошибка и горячая вода не поднимается по стояку выше 6 этажа, я живу на 8, у соседки на 7 такая же проблема, многочисленные звонки и заявления в ГБУ Жилищник района Рязанский, управу района Рязанский и Префектуру ЮВАО не приносят никаких результатов, по мимо того, что я плачу за отопление в полном объему дополнительно в комнате работает обогреватель 24/7, в комнате проживает несовершеннолетний ребенок и постоянно болеет из за этого!
21
3
April 4, 2023
Случайно при оплате ЖКУ допустила перелату. Не задолженость, а переплату! Mos.ru показала в след.месяце задолженность, а очередной платеж рассчитала без учета переплаты. Я обратилась в МФЦ, там мне сказали, что у них теперь нет доступа к коррекции начислений и посоветовали обратиться в Жилищник. Я пришла туда, объяснила проблему, а со мной даже разговаривать не стали, просто вытурили и посоветовали обратиться в юрид отдел. А там молодые люди просто забалтывали меня, не желая вникать в проблему, а советуя изучить ВСЕ законы по ВСЕМ вопросам, короче просто издевались над пожилой женщиной. Молокососы!!! Начальства не было на месте, я даже пожаловаться не могла. Я теперь понимаю человека которого также довели, и который пришел вооруженый разобраться с ними. Конечно это не метод, но понимаю, что его просто довели там. Худшее отделение Жилищника в Москве
28
1
December 24, 2024
Ужасная контора! Не дозвониться вообще! Гудки, потом сброс!
April 15, 2024
На 15 апреля 2024 по адресу Москва, ул. Коновалова, д.16, подъезд 3 уже месяц не убирались в подъезде!!!! Мусор, грязь! Более того с козырька подъезда сыпется цемент!!! В любой момент может обрушиться кому-либо на голову!
5
April 24, 2024
Зеленодольская,12,подьезд 1.
Постоянно летят мухи в квартиры из вонючего подвала и мусоропровода первого этажа.В квартирах постоянно проходит уборка.
УК Жиличник и Управа Рязанского района не реагируют,за что платим коммуналку непонятно.Постоянные отписки от управы .Ожидайте иск в суд.
10
December 16, 2023
Недавно пришлось столкнуться с работниками Жилищника, именно администрации, обращалась по Вацап за помощью по ускорению выполнения ремонтных работ по вызову. Работник, не взирая на время, всегда была на связи, без ее помощи не обошлось бы. Большое спасибо!!!
4
October 22, 2024
Ленивое царство. Шевелятся только по жалобам из приложения мэра Наш город, но и то - пишешь заменить неработающие лампочки в подъезде и кидаешь фотку для примера. Приезжают меняют только ту, на которую фотография, остальные нет. Отопление дают по части стояков - соседние квартиры на площадке топятся по-разному. Сваливают на то, что "город мощностей не даёт")) Перечислять можно долго, но обслуживают и дома и территорию с каждым сезоном всё хуже и хуже
4
April 12, 2024
ребенок один застрял в лифте!!! кнопка вызова диспетчера не работает. Информации в самом лифте с номерами диспетчерских служб нету!!! дозвониться до гбу жилищник невозможно уже 30 мин. А деньги с жильцов за что тогда берут????
7
June 19, 2023
Переехали по реновации по адресу улица Михайлова дом 30а 4 подъезд.
По внешней стороне дома, т.е по улице совсем нет ни кустиков ни красивых цветочков, выходишь из подъезда, а там прямо перед подъездом собачки какают
Я обращалась в ПИК, но они мне отписались, что это территория подлежит благоустройству силами ГБУ Жилищник.
Очень просим рассмотреть вопрос благоустройства территории около нашего подъезда, а то совсем не красиво.
Переехали с Луховицкой дом 6 и привыкли к красоте.
8
4
September 9, 2024
Все вопросы решают быстро, на первом этаже мфц, очень удобно!
9
December 8, 2022
Три в одном: МФЦ, Жилищник и Управа. Очень удобно и практично. Достаточно чисто и комфортно.
Жилищник действует в пределах своей компетенции, за районом следят.
4
18
April 1, 2024
После обращения с просьбой устранить ряд проблем во дворе, все выполнили на следующий день. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам.
5
September 30, 2023
Самое худшее,учереждение в моей жизни.Люди льживые, в частности диспетчер Андреева Ксения Андреевна.На мою заявку в главную диспетчерскую отписалась,что меня проконсульровала,по телефону но мне не звонила.Вот уже 2 месяца не выполняют заявку о замени радиатора.Таких работников надо выгонять.Они уже зажрались на своих местах.
16
2
June 29, 2023
Пришла с проблемой по поводу пенсии. Меня отправили разбираться самой на сайте mos. ru. Сказали, что я сама могу всё это решить. На следующий день обратилась с этой же просьбой в МФЦ на Площади Ильича(станция метро) При мне позвонили в соц защиту и прояснили вопрос. А потом объяснили мне мои дальнейшие действия. Вот это я понимаю качество работы сотрудника
3
4
August 3, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам ГБУ "Жилищник района Рязанский" за оперативное решение моего вопроса. Не было возможности привезти результаты поверки водосчетчиков в управляющую компанию, так как находилась в отъезде. Через сайт МОС.РУ тоже не получалось. Обратилась через форму обратной связи на сайте ГБУ "Жилищник Рязанского района" с просьбой помочь в данном вопросе. Отправила через форму обращения фото протокола поверки онлайн. И мне пошли навстречу, документы приняли онлайн. Буквально на слещующий день пришел ответ о том, что документы приняты и отправлены в МФЦ района. Большое спасибо за такое внимательное отношение! Обычно такие вопросы у меня решаются очень непросто: футболят из одной инстанции в другую и заваливают отписками.
3
11
January 27, 2024
А когда суперспециалисты начнут уборку паркрвки по ул. Зеленодольская, д 11? У Вас работники виртуальные мли 3 d панорама? С декабря ни заехать ни выехать?
5
August 7, 2023
Здравствуйте, СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
ВАШИ ДИСПЕТЧЕРЫ НА УЛ. ПАПЕРНИКА НЕ РАБОТАЮТ!!! НА ПРИНЯТЫЕ ЗАЯВКИ, ОТПИСЫВАЮТСЯ О ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ, ХОТЯ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО!!!
ДВОРНИКИ-АЗИАТЫ СИДЯТ ВО ДВОРЕ ДОМА И НИЧЕГО НИ ДЕЛАЮТ, КАК У СЕБЯ В АУЛЕ!!!
ПРИМИТЕ МЕРЫ К СОТРУДНИКАМ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ!!! ОНИ ТОЖЕ НИЧЕГО НИ ДЕЛАЮТ!!!!
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!
22
3
April 27, 2023
Добрый день,сотрудники работают очень плохо,ввод счетчика занял год,при сдачи дома в мосэнерго вообще забыли передать что квартира коммунальная,а теперь сдала счетчик холодной воды для ввода в эксплуатацию документы приняли а ответить в течении какого срока введут нет ответа.Либо сотрудники не боятся ни какого выговора,либо начальники не смогли наладить работу.Очень не довольна их работой.Занимаются отписками,конкретики ни какой.Это же деньги и не маленькие.
4
3
January 30, 2024
Ул Зарайская д 60! Тупиковая парковка у дома, снег наваливают в кучи под домом, не чистят и завалили два парковочных места. Дерево скоро упадет, если не примите меры будем писать домом в вышестоящие инстанции!
4
October 26, 2023
Вторую неделю звоню в Диспетчерскую по поводу засора канализации в подвале 1-я Новокузьминская 20-1, 2-й подьезд. жилищник отчитывается, что всё прочистили, но ситуация не меняется. у нас доступа в подвал нет. вонь стращная, но никому нет дела.
5
4
June 10, 2024
Невозможно дозвониться сюда по тел. +7 (495) 378-08-02
Просто не берут трубку!!! На сайте в личный кабинет не войти - если забыл логин!
5
February 20, 2023
В нашем подъезде вообще неделями не убираться. Подьезды очень грязные, в лифт зайти не возможно. На улице чище. Хотя 1 и 2 этаж должны каждый день мыть и лифт тоже. Около почтовых ящиков бумаги впляються. Пока не сфоткаешь не отправишь никто не убирает. И что надо каждый раз фоткать что бы пришли убоались? Деньги получают а работу не делают. Никогда не видела такой грязный подъезд как наш.
12
September 7, 2024
Отключили в субботу и горячую и холодную воду без обьявления.
Звонить бесполезно; выходные.
4
November 25, 2023
Очень душное место. Плохая энергетика. Не знал что такое бывает , но здесь именно так(.
Очень жаль этих людей. Заблудшие.
Особенно Жилищник
6
June 25, 2023
Не дозвониться, не достучаться. Отключают электричество без предупреждения. Выкинула сегодня 2 пакета протухших продуктов.
Живу на втором этаже и в сумерках кромешная тьма. Свет в подъезде включается когда темно уже на улице, два раза чуть не слетела с лестницы из-за плохого освещения
8
2
March 7, 2023
Все хорошо, отзывчивый, культурный и доброжелательный персонал, всегда готовый помочь и подсказать!
2
15