Обратилась в поликлинику для прохождения фгдс. Очень было страшно(особенно после частной клиники, где последствием данной процедуры была боль около месяца в желудке).Я в восторге. Быстро, не больно,спасибо врачу. И особенно большое спасибо медсестре💕 Побольше бы таких специалистов. Очень заботливо, без грубостей помогла пройти данное обследование. И отдельная благодарность главврачу Косьяненко Виктору Сергеевичу. Всегда идет на встречу, относится с уважением и просто отличный специалист.
3
1
хвостик
Level 2 Local Expert
August 22
из плюсов - милая тётя в фургончике (фургончике! боже правый) с флюорографией. на этом плюсы в с ё.
впервые пришла в эту поликлинику и больше никогда порога её не переступлю. пришла за открытием больничного с шаблонными симптомами орви. итог первого приёма: в рецепте кагоцел и парацетамол, я цитирую, для профилактики 2-3 раза в день. парацетамол для профилактики, вы вдумайтесь просто в это предложение. и ничего больше мне не назначили: ни анализы, ни чего-то существенного для горла или носа, вообще ничего. уточнила, назначают ли мне анализы. покрутили у виска и сказали, что нет. зато выписали направление к гинекологу. я извиняюсь, он мне больное горло снизу вверх просмотрит или для какой цели это было? гинеколог её тоже, кстати, не поняла, потому что жалоб у меня никаких нет и не было.
через полнедели повторный приём, на котором меня, как девочку маленькую, начали тыкать носом в то, что у меня, видимо, проблемы с памятью, раз я пришла к ним без сданных анализов и не сходила в 15 кабинет, о котором также не было речи. ни устно, ни среди вороха выписанных ими направлений ни единого упоминания этого мифического кабинета, о котором я должна была догадаться, видимо, по наитию. уважения в свой адрес получить невозможно, пока не начнешь разговаривать на их уровне. громко и по-хамски. это, товарищи, лайфхак.
я неоднократно акцентировала на том, что мне нужен - и очень сильно - адекватно открытый больничный. потому что орви можно вылечить и самостоятельно в нынешних реалиях, но за самолечение мне на работе никто ничего не выплатит. оба приёма мне на библии клялись, что всё с моим больничным в порядке, что то, что уведомления на госуслуги не пришли - так это бывает, это обязательно чуть попозже придёт. а также, что на следующем приёме (через 2 дня) они меня будут выписывать вне зависимости от моего состояния. и даже в том случае, если я не приду, потому что терапевт отчаливает в отпуск. конечно, сказано было с юмором. ну, так я подумала. оказалось нет.
прихожу в третий раз. жду в очереди полтора часа, чтобы зайти секунд на тридцать в кабинет. с порога мне пишут бумажную расписку о том, что к труду допускаюсь со следующего дня, пятое десятое. спросили ли про моё состояние при выписке? нет. показали ли мне мои анализы, которых я всё-таки добилась на втором приёме? тоже нет. закрыли ли мне больничный? тройное бинго! нет, не закрыли. и теперь я не могу получить никаких выплат за него, потому что в системе он числится открытым уже, можно считать, седьмой день как, хотя меня убеждали, что нет никаких причин для беспокойства. естественно, это решаемо: я буду задалбывать их, бедолажных, звонками, если это вообще реализуемо. судя по отзывам что здесь, что на 2гисе - задача со звёздочкой добиться хоть чего-нибудь в звонке. а терапевт всё, терапевт в отпуске. главный ломастер вне зоны доступа сети и ничего от него не зависит.
резюмируя - полный кошмар. персонал отвратный, специалисты, как тут кто-то уже писал, некомпетентные и ленивые, отношение к клиентам - нуу такое. включите режим берсерка - зауважают. время ожидания совершенно не радует, как и качество лечения. опять же, не забываем про парацетамол для профилактики. единственное, не обратила внимания на чистоту. как-то не до того было, но санитарки - это, пожалуй, единственные люди в моем личном опыте, которые ничего дурного мне не сказали и не сделали. и глупой, самое важное, не выставили, лишь бы перекрыть свою ошибку. чтоб я ещё раз сюда.. да ни в жизнь.
3
Мария
Level 10 Local Expert
November 21
Была на приеме у терапевта. Мне для гинеколога нужно было пройти ЭКГ и флюшку для подготовки к возможной операции. И мне не сделали отметки в обходном, затребовали анализы от гинеколога. Еще и сказали, что не волнует что мне там предстоит. Врача вообще не интересовало мое состояние, ей главное анализы.Общаясь с такими докторами можно ноги протянуть.Врач Фатун.