Не понятно как работает кабинет рентген
Проходят платно без очереди
По талону в 15.00 не можешь попасть в 15.50,но при этом тебя посылают,а платникам сразу выдают результаты.
Если ,конечно,руководству,например заведующей,чей кабинет напротив есть дело то прошу разобраться.
1
Мари
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
Поликлиника удобная в расположении, отзывчивые врачи, внимательные, в кабинетах чисто, очереди строго по талонам проходит
1
2
Наталья Мухина
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Отношение к пациентам желает быть лучшим. Сотрудники ведут себя так, как будто пришли к ним домой, высокомерно и грубо. Спасибо большое старшей медсестре Марие Ильиничне. Неоднократно обращалась к ней и она ни разу не отказывала мне в решении моих вопросов.
Просьба продумать вопрос со сдачей анализов и Фг. По утрам такая толпа народу. Может можно продумать как-то сдачу анализов и Фг с утра работающим, а пенсионеры, которые не работают могут сдать и позже. Очень было бы здорово.
5
1
И. Л.
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Министерству здравоохранения необходимо провести проверку в отношении заведующей 1 городской поликлиники г. Сочи и заведующего приёмным отделением больницы в которую меня отправили.
Суть проблемы в следующем.
После многооскольчатого ранения в момент обострения болевого синдрома, мне не помогает трамадол и показано купирование боли промедолом.
15.05.2023 года, я испытывая сильную боль обратился в 1 городскую поликлинику г. Сочи.
Заведующая отказалась выписать рекомендованные мне обезболивающие и поручила невропатологу вызвать скорую помощь.
Заведующая сначала высказала сомнения по поводу подлинности моих медицинских документов.
Когда, я предложил открыть ей свою электронную медицинскую карту или позвонить в мою поликлинику, заведующая сказала, что ничем подобным она заниматься не собирается. Выражала подхихикивая свои сомнения по поводу моего болевого синдрома.
Мне было обещано, что в больнице мне проведут обезболивание, после чего я согласился на госпитализацию.
Однако в больнице, мне так же было отказано в купировании болевого синдрома, а заведующая приёмным отделением, вышла в коридор, где находилось множество больных, и стала громко высказывать недовольство купирования боли промедолом.
После чего пришла врач невропатолог и сообщила, что данный препарат вписывается коллегиально, в поликлинике.
Я испытывая сильнейшую боль вновь отправился в поликлинику.
Однако в поликлинике уже не было врачей, которые могли бы выписать лекарства.
5
Pink Cake
Level 4 Local Expert
February 15
Очень долгое ожидание, персонал не доброжелательный. Неудобная запись к врачам и на процедуры. К кабинету ренгена вообще без успокоительных подходить не советую.
2
1
Дом Москва
Level 6 Local Expert
August 5
Пришла с острой болью уха не приняли ,сказали нет лора за две недели запись. Не рекомендую!!!!
Елена Воронина
Level 8 Local Expert
June 24
До поликлиники никогда не дозвониться!!!!! На Госуслугах нет записи ни к одному врачу!
Александр Ступников
Level 8 Local Expert
September 13
Всё хорошо, удобное месторасположение
Евгения Даниленко
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Все странно у них и никогда не меняется. Добавьте всех специалистов в гос услуги, зачем чтоб записаться нужно вначале звонить, уточнять есть ли запись к врачу а потом судорожно бежать за талоном 🤦♀️. Сократите до минимума это все. Гос услуги. Хорошо додумались анализы высылать чтоб в очередях за ними не стоять
4
ирина р.
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Хочу обратиться к главному врачу данной поликлиники: Вам не стыдно за подорванный авторитет Вашей клиники в лице врача (хотя язык не поворачивается его называть врачем) Боброва СИ???? Какую помощь квалифицированную он может оказать пациентам??? Его самого спасать нужно!!! Лично мне, как медику было стыдно за наше здравоохранение, когда мне пришлось столкнуться с данным «доктором»!!! Я все понимаю, что работать некому, но это же вообще из ряда вон: работать с электронной картой он не может и не стесняясь говорит, что «есть какая-то сотрудница, которая потом заносит все ему в электронную карту и закрывает больничный, т.к он боится поспешить и людей насмешить» это слово в слово говорил Ваш «доктор». Анализы , которые я ему принесла для интерпретации, он даже не глянул, объяснив «Что он может там увидеть нового», да уж , он точно там ничего не увидит🤦♀️Дальше даже продолжать не буду писать о моем везите к чудо-доктору!!! Стыд и позор!
5
1
Анастасия О
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Отвратительно!!! В связи с плотным графиком нет времени пройти флюорографию, сегодня получилось вырваться, так как завтра уже нужно справку о прохождении. В итоге лаборанту плохо сегодня не работаем. Никакого другова варианта кроме как проходите платно не предложили. Спасибо большое БЕСПЛАТНАЯ медицина.
3
Людмила Сочи
Level 11 Local Expert
February 25
Что случилось с нашим здравоохранением - не понимаю... Народу очень много, особенно на флюорографию. Крайний раз посещение этой поликлиники - февраль 2024.
2
Алина
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Принимают по полису любого города. Талончик надо брать в терминале. При желании к врачу попасть можно.
Жаль, что медицина превратилась в сферу услуг, а не помощи больному.
Но здесь вопросы к чиновникам здравоохранения.
1
Мария Боброва
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Хотите острых ощущений-вам сюда. Хамское отношение к людям. Безразличие. Некомпетентность. Чтобы пойти закрыть больничный, надо пройти семь кругов. Стоишь в очереди два часа, а в итоге, не туда стоял, хотя направили именно в этот кабинет.
5
Юлия Кудинова
Level 2 Local Expert
February 22
Единственная поликлиника в Сочи, до которой я не смогла дозвониться! Всё утро и до обеда звоню в регистратуру- бесполезно, до них как до Кремля!👎🏾👎🏾👎🏾😡😡😡
1
1
Сергей Х.
Level 11 Local Expert
March 14
Где запись к врачам? На две недели на которую должна быть запись всё занято. Если население города увеличилось в 2 раза нужно увеличить и врачей.
Ольга Авраменко
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Пришла на приём, к врачу неврологу скорее приползла, две грыжи в шейном отделе позвоночника, две в пояснице боли ужасные, врач мне мрт есть, я да есть даю диск, а он мне конечно только заключение, удивилась зачем ему это если на снимке сто процентов будет понятно, что сомной происходит и как это лечить, а он мне я вас на операцию отправляю, в Краснодар я влезы, как операция, давайте хотя бы мрт сделаем, а он мне нет в этом никакой необходимости, ваше последнее мрт достаточно, его не смутило, что ему год. Так он мне и не дал направление, а через почти месяц, он меня отправил с направление в 4 городскую, чтобы врачи дали заключение, нужно ли мне делать в одном отделе или в двух сразу, я просто не могу понять зачем они приходят и тут работают. Как так можно.
5
Валерий Абрамов
Level 7 Local Expert
August 19
Жуткие очереди и не всегда вежливые обращение, один раз было хамское.
Atlas
Level 14 Local Expert
July 7, 2023
Постоянные огромные очереди за получение талонов для сдачи онализов и флюорографии с раннего утра, если приходить позже можно не успеть, очередь к другим специалистам от 2х недель до месяца, прохождение УЗИ отдельная история, нет возможности получить бесплатное направление на МРТ или КТ по полюсу, как в других регионах.
1
Olga Alexeeva
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Сегодня, 3 января 2023, была на приеме у дежурного врача, каб. 308. Вопрос ерундовый - закрыть больничный.
Понятно, что врач могла забыть передать в каб. 101 так называемый "ключ-флешку", необходимый для закрытия больничного (первый раз с таким сталкиваюсь).
Сотрудница каб. 101 сообщила, что "без флешки больничный не закроет, вопрос решить может только врач, когда принесёт флешку - не знаю" ... и продолжила мило беседовать с коллегой.
Вынуждена была обратиться за помощью к заведующей.
Врач пришла быстро, с флешкой и со словами
"идите отсюда, ненормальная".
Комментировать необходимости нет.
Восточный базар.
По духу, происхождению и призванию.
7
1
Евгений Брюхачев
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Очереди, как и во всех поликлиниках РФ, за это три звезды. Но! Есть реально неравнодушные врачи. Один из них, - терапевт по фамилии Воротынцев. Лучший врач из тех, что меня лечили. Если попадете к нему на приём - не пожалеете! 🔥
1
Валентина Лиховид
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Я состою на учете по беременности по адресу ул. Чайковского, 2А, микрорайон Заречный, Сочи.
Меня направили пройти обходный лист беременной по всем врачам по адресу: ул. Конституции СССР, 24 Сочи.
В этой поликлинике нет разделения-дни посещения для беременных. Почему беременные должны проходить обследование вместе с больными пациентами?
Почему нас подвергают такому риску?Нам нельзя пить лекарства, чтобы не навредить ребенку, а нас отправляют в рассадник инфекций.
После пребывания нескольких часов в этой поликлинике-я конечно заразилась инфекцией, которой сейчас болеют многие.
Почему пускают без масок?
Почему на входе никому не делают замечания?
И я сейчас нахожусь в тяжелом состоянии, потому что вирус который сейчас распростронен очень тяжело переносится беременным.
Люди вы если болеете надевайте маски!Почему вы думаете только о себе?
9
Алексей
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Поликлиника центрального района .
Хороший персонал, обучен, сотрудники добродушные, врачи есть. Вобщем большим больницам стоит поучится в обращении с гражданами у таких как эта поликлиника!)
2
1
Александр Хомяков
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Добрый день, был на приёме у терапевта Фабриций Адрианы Васильевны. Всё чётко, профессионально без суеты и доброжелательно, спасибо!
1
3
Инкогнито 2814
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Доктор Бобров Сергей Иванович, чуткий и внимательный! Прошу руководителя поликлиники, премировать!
3
Нина Усова
Level 13 Local Expert
May 23
Все как везде. Туалет правда 1 и бывает закрыт.
1
Инкогнито 4787
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Снимаю три звёзды из за мед сестер хирургов, ортопедов, травматологов , очень грубые взрослые женщины, очерствели ничего не чувствуют к больному
3
1
Дмитрий По
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Для меня посещения поликлиники это всегда равносильно прохождению 7 кругов ада. И так по порядку:
- Первый круг ада начинается когда ты только пытаешься дозвониться до регистратуры. Либо занято, либо не отвечают. Так можно звонить до нескольких часов, особенно в утреннее время.
Внедрите хотя бы примитивную систему голосового меню, голосовой очереди, пусть люди "висят" на линии, слушают музыку и понимают, хотя бы примерно, какие по счёту они в очереди.
- На входе в поликлинику не предлагают надеть маску - вроде должно быть логично, что это место куда приходят люди с разными заболеваниями, в том числе передающимися воздушно-капельным путём.
- В регистратуре работает одно окно, очередь стоит от парадных дверей поликлиники.
- Фильтр-бокс- отдельная тема. Находится в подвальном, плохо проветриваемом, помещении. Кроме кабинета, где ведут приём больных пациентов, с температурой, в том числе с ковидом, рядом находятся обычные кабинеты, куда приходят здоровые люди на процедуры и они вынуждены проходить через толпу заразных людей.
- В поликлинике отсутствует элементарная система очереди. Даже обычные отрывные талоны помогли бы избавиться от того бардака, который творится в коридоре - в одном кабинете и мазок на ковид, и приём больных с температурой для открытия больничного листа. Непонятно одна очередь или две, какой приоритет у пациентов на приём. Все ругаются и это понятно, все хотят как можно быстрее покинуть это нелицеприятное место.
Отношение к пациентам зависит от настроения сотрудника - сегодня тебя облают, за то что ты слишком громко спросил и напугал, а завтра этот же человек будет тебе мило улыбаться и кокетничать.
За профессионализм врачей не берусь говорить, но когда тебя лечат от всех заболеваний одними и теми же лекарствами начинаешь задумываться... Болит горло и температура? - Арбидол. Ковид? - Арбидол и витамин С, D. Кашель не проходит? - вот вам противовирусные, иммуномодулирующие, антигистаминные и антибиотики. Спрашиваешь, а как вы назначаете антибиотики без картины крови? Ну у тебя кашель не проходит давно? Вот значит пора пить антибиотики. Страшнова-то.
Конечно, скорее всего проблема кроется в нехватке кадров, а нехватка связана с недостаточной мотивацией сотрудников.
Пользуюсь услугами поликлиники исключительно для оформления больничного листа, в других случаях пользуюсь платными клиниками.
Очереди бесконечные, длинные, сотрудников не хватает, поэтому не возможно попасть к врачу когда ты в этом нуждаешься. Острая не хватка врачей!
4
Костя К.
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день. Был 26 июля с ушной болью. В регистратуре выписали направление без талона по времени, так как я приезжий, и отправили в кабинет, предупредив, что придётся подождать. Принимали зав ЛОР отделения и мелсестра. Народу было много, всё время было забронировано пациентами с талонами, кроме того, была и живая очередь, да и кто-то так приходил постоянно. Тут какой момент: нужно медсестру в кабинете предупредить, что ты пришёл на приём, она запишет фамилию и будет вызывать между людьми с талонами. О себе надо периодически напоминать, иначе можно так и простоять весь прием в коридоре. Через 3 часа меня приняли, осмотрели, сделали даже процедуры и назначили лечение. Все это сразу помогло. Надо понимать, сколько народу, и местных, и приезжих, но врачи стараются всем помочь. Большое спасибо. С уважением. Константин
1
3
Киса Воробьянинова
Level 19 Local Expert
January 21
Хороший отзывчивый персонал. Рабочий график в дежурном режиме 7/7 включая выходные.
Анна Толмачева
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Пришлось обратиться к терапевту во время отпуска, видно что работают много сверх нагрузки (замученные терапевты) , в этот же день сдала кровь и на следующий мочу, назначили лечение, выздоровела и теперь как новенькая
Светлана Лапа
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Очень хорошая поликлиника с отзывчивым и внимательным и неравнодушным персоналом!
1
Марзялко А.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
22.09.2022 пошла в нанную поликлинику. И просто была в шоке от негативного отношения медицинской сестры Полушиной Беллы Семёновны которая работает в смотровом кабинете номер104. Доктор дал мне направление в смотровой кабинет, когда я зашла в кабинет первым же делом на повышенных тонах с меня начали требовать карточку, которую мне конечно же не дал доктор так как ему она ещё была нужна для открытия больничного листа. Я ей объяснила ситуацию на что она мне грубо и нагло ответила что принимать не будет, но всетаки она меня приняла. Когда она брала мазки, делала это на нервах, во время взятия мазка было неимоверно больно, как-бужто специально. Потом начала тыкать мне в лицо мазком и нагло ухмыляясь говорить" и что вы думаете будет хорошие мазки". Такое поведение не допустимо для медика. Я понимаю, что работа тяжёлая, зарплаты небольшие, но всё же надо оставаться человечным. Хотелось бы задать вопрос руководству, почему у Вас работает медик, который позволяет себе так безчеловнчно, нагло и похамски относиться к больным. Она мне ещё сказала что больше меня принимать не будет. Прошу принять мой отзыв на рассмотрение, а может ли эта медсестра дальше работать с людьми. Не имею право утверждать, но на мой взгляд профессиональное выгорание на лицо.
11
Елена Егорова
Level 5 Local Expert
May 23
Есть достойные врачи, но долго ждать запись
3
Ольга Фирсова
Level 3 Local Expert
January 29
Третий день ни один телефон в регистратуре не работает: сбрасывает звонки. Невозможно записаться на очередь к терапевту.
3
Cветлана
Level 7 Local Expert
April 10
Не хватает персонала,большие очереди, не всегда получается попасть на приём к врачу
Инкогнито 3651
Level 14 Local Expert
February 25
В принципе нормально. Сначала как и положено поупирались что пришёл не по месту жительства, но потом приняли.
Nastya
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Хочется отметить, что люди очень отзывчивые, помогли, подсказали, сориентировали
1
Вера Литтау
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Отличная поликлиника. Была у физиотерапевта Кузнецовой и проходила физио процедуры. Врачи отличные))) Все очень вежливые и приятные.
2
3
Кристина Подгорная
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
СССР одним словом, аж страшно! Толпа народу ни кто не понимает за кем он в очереди! Бабушки пытаются выяснять есть ли направление, чисто из интереса наверное…. Врачи доброжелательные, конечно… я за кассой платных услуг сидит бабуля которая собственно вообще устала и плохо понимает, что необходимо делать… стояла в очереди кучу времени, она вроде бы взяла мой паспорт и что-то печатала, а в конце дала пустой бланк и сказала заполни сама все от паспортных данных и так далее 😂😂😂
3
Елена
Level 5 Local Expert
August 13
Иногда нормально Иногда хуже не бывает
3
Ларочка Кегеян
Level 7 Local Expert
October 1
Ужас что стало с поликлиникой просто кошмар
Илона Д.
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Отвратительнейшая поликлиника! Довели до слез. Пришла после операции снять швы и хотела зайти спросить вместе с человеком, который сейчас идёт по очереди, могут ли мне их здесь снять, так меня не впустили даже в кабинет и орали ещё! Больше туда ни ногой. Один стресс. К терапевту сидела 3 часа) на анализы терапевт назначать не хочет, говорит иди платно сдавай. Хирург мужчина только молодец, помог, по-человечески отнёсся к проблеме. Приходится ходить в платную, чтобы беречь время и нервы.
8
Анна Кокошвили
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Что представляет собой эта поликлинника: два с половиной часа в очереди к участковому терапевту, самое медленное обслуживание, врач может позволить себе наорать на пациента и обвинить его во всех своих неудачах, поставить неверный диагноз вследствие безразличия, совершенно не организованная работа в период ковида (в том числе отсутствие бесплатных лекарств, которые присутствовали в других поликлинниках)! Вот что значит поликлинника номер 1!
5
Marty
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Ужас. По живой очереди к терапевту не попасть, по талону запись на 12.30 (врач принимает до 13) — приходишь, сидят еще 5 человек по талонам на время ранее. Стою в очереди (время уже 13.50) за это время приняли 2 человека, еще 3 передо мной. Люди разумеется на негативе в очереди. Слов нет.
3
Дмитрий Шульженко
Level 17 Local Expert
January 8
Больных больше раза в три чем врачей! Очередь электронная переплетается с живой! Можно снимать фильмы пока ждёшь!
1
Олег Перелыгин
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Специалисты есть.Отношение формальное,но необходимое получить можно.Персонал квалифицированный.Время ожидания может быть длительным.Чистота и порядок.
Любовь
Level 18 Local Expert
November 21, 2022
Ходила на Прием к хирургу, очередь большая, врач всё время выходит, что то выясняет. На приёме была внимательна, выслушала, дала направление на следующее обследование. Места в кабинете мало, нагрузка большая, техника ниже среднего, врачей и персонал жаль. Общественная комната м/ж убогая 😢