Не дозвониться! Персонала не хватает! Направления на анализы от руки, не факт, что возьмут! Очередь в регистратуру аврал! Все работают на ковид, других болезней нет? От нагрузки все бегут? Плохая организация труда! Руководитель должен руководить, а не частными приемами заниматься!
3
1
Вера Богданова
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Все вроде бы нормально, но к узкому специалисту попасть ооочень трудно, да и к участковому терапевту, только через неделю, в лучшем случае. А электронный номер в регистратуру, чтобы поставить печать, это песня, с которой просидишь 30, а то и больше минут🤣🙃😇
10
1
Клава Кока
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Всё обвалмвается, персонал грубый и злой
3
1
кадетова светлана
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Поликлиннике старается работать для пациентов!
2
2
Галина Я.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Просто ужасное отношение специалистов хирургов.
5
1
Mary Gorschkova
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Страдает только система организации в целом. А весь персонал замечательный и дружелюбный.
2
3
12
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Это лучшая поликлиника города!!!
4
Тони Карк
Level 4 Local Expert
January 15
Постоянно ни берут телефон
3
1
Сервисный центр
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
ВВели электронную регистрацию вместо очереди в регистратуру. Теперь, чтобы задать вопрос, нужно взять талон, прождать от 30 до 50 минут и услышать... "Платные услуги сегодня не оказываем, приходите завтра?!..." Это как вообще? Все для народа!!!
4
Марина Марина
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Одна из лучших поликлиник Петрозаводска, модернизирована, много специалистов
3
mailtotanivi
Level 5 Local Expert
February 24
Лучшая поликлиника
1
3
Анатолий
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
По сравнению с 3-й, это очень неплохая поликлиника.
3
2
Наталья Норкина
Level 9 Local Expert
July 3, 2020
Терапевты адекватные, специалисты - тоже, кроме проктолога и хирурга (более грубых и хамоватых врачей я в жизни не встречала, с порога отправляли в платные клиники, проблему не решили). А вот в регистратуре... там одни мегеры сидят. Никогда не забуду, как однажды нерусская регистраторша Гуля грубо отвечала, а затем вообще сорвалась на крик на совсем старенького плохослышащего дедушку. И нет, она кричала не для того, чтобы он услышал, она орала, потому что у неё сдали нервы и терпение (что при такой работе не уместно, по моему мнению) и она опустилась до оскорблений. Считаю, что такие недоброжелательные и нестрессоустойчивые люди не должны работать в регистратуре!
29
2
Кристина Бархатова
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Отношение к пациентам мне нравится. Хоть и не приписана к данной поликлинике.
3
2
Любовь Макарская
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Врачи положили в больницу при том что сопротивлялась.
5
Алена А.
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
записей к врачам нет. пыталась записаться через гос.услуги номерки закончились к специалистам. По телефону никогда никто не берет трубку. Более 40 мин. к телефону никто не подходит. НО НОМЕР ТЕЛЕФОНА ПЛАТНЫХ УСЛУГ ВСЕГДА НА СВЯЗИ!!!
7
Екатерина
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Отличная поликлиника
2
3
Лариса С.
Level 4 Local Expert
February 20
Вечные очереди
2
2
Veronika Elgashina
Level 12 Local Expert
July 18, 2020
Хорошие, вежливые, заботливые ,грамотные врачи, отличная отделение овл,,жаль ,что туда не попасть.. полный спектр физиопроцедур, опытные медсёстры в процедурке.
8
3
Наталья Грибова
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Пожалуй, лучшая поликлиника в городе. Очень отзывчивый персонал. Знающие врачи. Минимум очередей. Лифт в здании. Мини кафе и аптека.
4
1
Сергей Кузнецов
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Зав. Вавилин Д. Э. зе бест))) Берегите ценный кадр (премию за хорошую работу дайте)
Владимир Козырев
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Очень быстро приехали
3
Алёна Ланцман
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Не хватает специалиста гастроэнтеролога...тот который есть плохой специалист,на приеме не смотрит пациента,даже компьютер не вкл..в карту не смотрит...
4
Артем
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Врачей не хватает. Что бы взять номерок на приём к терапевту ждали около часа. Через приложения для записи на приём номерков вообще нет. Только регистратура.
5
Anna Karpina
Level 5 Local Expert
March 27, 2020
Всё отлично...хорошие специалисты...Но есть один минус...систематически "зависают"компьютеры.что осложняет работу врачам и неудобства пациентам...создаются очереди.А вообщем очень хороший подход к каждому больному.Здоровья Вам и Вашим близким!
4
3
Григорий Яногьян
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Всё очень хорошо. Самая лучшая поликлиника в Петрозаводске.
3
3
Норкин Юрий
Level 2 Local Expert
September 12, 2019
Неоднократно посещал поликлинику № 2, очень даже приличная поликлиника, чисто, светло, уютно....никакой давки у окон медрегистратуры с дурацкими отмазками "Мне только спросить". Взял талончик электронной очереди, сиди на мягком диванчике, жди когда пригласят по громкоговорителю. персонал в регистратуре вполне профессиональный, выслушает, посоветует, куда надо направит....Красота !!!
10
4
Наталья Степулева
Level 4 Local Expert
March 5, 2021
Заболели с мужем ковидом, врачам огромное спасибо, звонили каждый день, интересовались состоянием здоровья. Мужа незамедлительно на кт отправили при появлении симптомов, потом лечения е назначили и лекарства выдали. Ещё раз огромное спасибо!!!
2
2
Asvir
Level 2 Local Expert
April 1, 2021
Делал прививку от ковида. Записывался через госуслуги. В 406 и в 402 кабинете хороший мед.персонал. Когда пришёл на первую прививку, то оказалось, что её перенесли. Регистратура не дозвонилась до меня почему-то. Но прививку сделали. Спасибо.
4
1
Зульфия Георгиевская Георгиевская
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
не понравилось общение с работниками РЕГИСТРАТУРЫ. И Почему на платной основе есть все услуги а просто к специалисту (
(кардиологу и ортопеду) не попасть??
4
максим е.
Level 3 Local Expert
March 11, 2021
Дозвониться не возможно! Как попасть на диспансеризацию? Как с гепатитом С попасть к инфекционисту? С короновирусом это стало не возможным или уже не нужным( в 2019 определили в стационар на лечение , а сейчас забыли) Спасибо
6
1
Евгений Володин
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Надеюсь после ремонта она будет намного лучше
3
1
Тимон К.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Непонравилось,что когда я позвонил записаться на прием к терапевту ,очень долго слушал музыку приятную и были правда ободряющие голоса ,что я первый в очереди.но по прохождении 30минут,я услышал неободряющий голос ,что на моем телефоне недостаточно средств(( и что это за беспредел.Получается я за звонок трачу деньги,но все зависит от человека который просто не поднимает трубку.И это ваши сотрудники, так что я ставлю одну звездочку ,ибо врача я так и не вызвал.Считал что этот звонок бесплатный.
20
2
Наталья Милюкова
Level 12 Local Expert
November 26, 2020
Виноградова Татьяна - душевный, хороший специалист,терапевт. Об остальном можно только мечтать. Врачей не хватает! Очереди с опозданием на час, как минимум. Печально. В регистратуре работают отзывчивые люди(в большинстве).
5
5
Марина Сергеевна
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
одна из любимых полинклиник
3
1
XxxxXxxxxx
Level 3 Local Expert
March 12, 2020
10 марта делала вторую прививку от кори в поликпинике номер 2.Обслуживание по высшему разряду!Быстро,профессионально и вежливо.Со всеми необходимыми направлениями и ожиданием в очереди присутствие мое в поликлинике составило около 40 минут!!!
5
2
Lisimnik
Level 7 Local Expert
April 24, 2020
Поликлиника, к которой прикреплены я с мужем.
Много хороших докторов, которые не отмахиваются, а выслушают, посоветуют, помогут и вылечат.
Особо отмечу дневной стационар. Медсестры - настоящие сестры милосердия, добрые, внимательные, тактичные. Прекрасное отношение ко всем больным.
6
1
Игорь Матвеев
Level 9 Local Expert
May 25, 2021
Хамское отношение в регистратуре, как лично так и по телефону, если дозвонишься конечно. На фото изолятор для ковидных, за поликарбонатом ходят вполне здоровые люди, прививаются.
8
Вячеслав Д.
Level 2 Local Expert
December 25, 2019
Сотрудники регистратуры 25.12.2019, окно № 1 и 2) не профессиональны и не добросовестны. Пропускают (не вызывают) электронные номера, а когда подходишь узнать почему вызван уже следующий по очереди - ничего не объясняя говорят "ждите - вас вызовут". При обращении во второй раз (после ожидания) - обвиняют в том, что сами виноваты - вызывали, но вы пропустили (хотя смотрели и слушали с мужем в 4 глаза и 2 уха) и предлагают без объяснений взять новый номерок. И каким тоном! А на вежливую просьбу записать к врачу по этому номеру - обвиняют, в том, что устроили скандал. Нет слов!!! Такое обращение с больными людьми недопустимо.
16
4
Галина Горчакова
Level 7 Local Expert
October 12, 2020
Сама работаю в медицине. Очень хочется сказать огромное спасибо! Так получилось, что пришлось вызвать на дом. Да! Проблемы дозвониться- 42 минуты! Но! Обслуживание просто выше всяких похвал! Респект коллегам!!!
4
3
Ирина Гесть
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
С мая 2022года жду звонка от врача чтобы сделать узи…всё как обычно…
4
Мария Шмелева
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Дурдом! Не дозвониться, не достучаться, не дождаться!
3
Лола Салимова
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Летом очередь приубавилась.Номерки не всегда можно достать.
Margarita Agapova
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Сегодня 11 сентября 2020 года вызывала врача на дом, с 7.50 я была первая в очереди, так мне сказал оператор, а 8.25, когда я по прежнему была 1-я в очереди, телефон поликлиники просто отключился, вот интересно, кто же тот счастливчик, который полчаса был нулевым пациентом? Да здравствуют цифровые технологии!😢😢😢😢
8
1
DenNordson
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Обратился по сложному вопросу, отлично помогли.
3
1
Наталья Фролова
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
Спасибо всем врачам, за хорошую работу, отзывчивость. Мне помогают, я очень рада, что по прописке отношусь к этой поликлинике. Ещё раз всему персоналу СПАСИБО!!! Храни вас всех Господь!!!!
4
2
дмитрий краснов
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Самые лучшие дочери 👨👧👧
2
3
Алексей П.
Level 16 Local Expert
May 23, 2020
Закреплен за этой поликлиникой. По сравнению с другими далеко не самая худшая. Есть очень хорошие грамотные врачи, есть некомпетентные хамы. К кому попадешь - не угадаешь. Иногда возникают дикие очереди, особенно к офтальмологам.
5
1
Ольга
Level 3 Local Expert
March 11, 2020
Сегодня сходили на прием к проктологу. "Врач" во время приема кричит на пациента, неэтично себя ведет: позволяет себе и мед.персоналу смеяться при проведении осмотра. При просьбе озвучить диагноз - в грубой форме отправляет к терапевту, потому что "писать и говорить одновременно" данный "врач" не может. Никому не посоветуем сюда приходить лечиться
18
Руслан Б.
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Врачи хорошие.НО,те существа которые сидят на телефонах,это просто нечто. У меня была температура 39,я позвонил и сказал :"я живу в общежитие и могу выйти встретить врача".И в ответ я слышу:"Ну, коль вы можете выйти и встреть, что вам мешает дойти до поликлинике"........Мне 20 лет, ей по голосу лет 60, этикета ноль.Так и хотелось послать её на --Й.