Почти 3 месяца была пациенткой данного травмпункта. Обратилась с резаной раной и повреждением сухожилия сгибателя, оттуда меня увезли в НИИ СП им. Джанелидзе, где мне были наложены швы на рану, без сшивания сухожилия. В связи с этим у меня был короткий срок, чтобы определиться с проведением операции по сшиванию сухожилия сгибателя. После консультации со страховой, узнала, что есть опция сделать операцию по ОМС, порядок действий мне должны сообщить в отделении травматологии. Чего не было сделано! Обратилась к заведующему травматологического отделения поликлиники 37, Урусову Магомету Рамазановичу, с вопросом, к какому врачу необходимо записаться для уточнения порядка действий для проведения операции, на что получила ответ в агрессивной и хамской форме: "Ну и от нас вам что надо? Это ваше дело разбираться с этим". Я как раз пыталась «разбираться с этим», обращаясь к Урусову М.Р., но он отказался вести со мной диалог. В связи с необходимостью проведения операции в кратчайшие сроки после травмы, у меня больше не было времени разбираться и я была вынуждена пойти на проведение операции платно. После проведения платной операции в НИИ им. Вредена, я была выписана в травмпункт поликлиники 37 для наблюдения и долечивания. Т.к. сшивание выполнено на позднем сроке, восстановление проходит сложнее, и врачи подчеркивали необходимость качественной реабилитации. От моего лечащего врача Курцева Антона Николаевича (травмпункт поликлиники 37) я не получила информации о дальнейшей реабилитации, была вынуждена самостоятельно решать этот вопрос. Меня направили на физиотерапию, которая в данной поликлинике довольно проблематичная: процедуры нужно выпрашивать, ломающиеся аппараты, всего по 5 сеансов. Реабилитологом, к которому мне тоже пришлось обращаться платно, мне были назначены физиопроцедуры по 10 сеансов, по факту мне было проведено по 5 сеансов. Параллельно я была вынуждена проходить и платные физиопроцедуры. Я безуспешно закончила лечение в отделении физиотерапии поликлиники 37. Результаты УЗИ показывают целостный шов сухожилия и необходимость ПОЛНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ, на которую я имею полное право! Но как на нее попасть? Кто на нее направляет? Случайным образом от сотрудников поликлиники 37 (а НЕ от моего лечащего врача), я узнала, что существует возможность проведения реабилитации по ОМС в поликлинике 38, где есть отделение реабилитации и все необходимые условия. И направляет туда лечащий врач. (На этот момент прошло больше двух месяцев после операции!) Мой «лечащий врач» Курцев А.Н. не назначил мне ни одной явки, не проинформировал о возможности попасть на реабилитацию в поликлинику 38. Как это выяснить самостоятельно, если: заведующий отделением хамит и отказывается отвечать на вопросы пациентов (случай обращения описан выше); а врачи отделения говорят ездить в НИИ им. Вредена, где все услуги предоставляются только платно. А из Вредена меня выписали в ТРАВМПУНКТ, где меня должен был наблюдать врач, и вовремя проинформировать, как попасть на реабилитацию. Потеряно время, критичное для восстановления функции кисти! Возможность пройти реабилитацию по ОМС мне не была вовремя предоставлена врачом. В ходе своих выяснений, я узнала, что на комплексную реабилитацию может направить даже терапевт, а специалист узкого профиля, по которому моя проблема, обладая всей информацией, отнесся наплевательски.

ксения л.

Level 3 Local Expert

Врача травматолога, работающего в ночную смену 28.02 врачом не назовешь. Абсолютно хамское надменное отношение к пациенту, вместе с медсестрой позволяет себе отпускать издевки и насмешки над ситуацией в которой пациент оказался. Описывала симптоматику порванных связок, острая боль, стреляло в бедро, под колено и прочее, врач вечно перебивал меня на насмешки по проводу того, что обратилась к врачу поздно, по его мнению нога болит якобы из-за того что МНОГО ГУЛЯЮ (приезжала после больничного)))) сказал, что это может быть все что угодно «невралгия, любая болезнь…», и что в любом случае они здесь таким не занимаются, и отправил домой. У таких «врачей» лечиться просто страшно Ни за что сюда не обращайтесь Одним словом эта травматология - позорище.

ann p.

Level 4 Local Expert

Врачи и медсестры всегда были очень добры и на этом плюсы заканчиваются. Сам травмпункт находится на втором этаже и нет лифта, есть странный пандус. Я ни разу не видела, чтобы пандус работал. Со сломанными нижними конечностями очень трудно добраться до кабинета, но я героически преодолевала это расстояние из раза в раз. Успокаиваю себя тем, что держала ноги в тонусе и такая физкультура только на пользу. PS красивый вид из окна кабинета травматологии

Gbuz City Polyclinic № 37, Trauma Department

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

167 reviews