Gbuz City Polyclinic № 37, Trauma Department

4.4

372 ratings

Rate this place

Oksana B

Level 5 Local Expert

Почти 3 месяца была пациенткой данного травмпункта. Обратилась с резаной раной и повреждением сухожилия сгибателя, оттуда меня увезли в НИИ СП им. Джанелидзе, где мне были наложены швы на рану, без сшивания сухожилия. В связи с этим у меня был короткий срок, чтобы определиться с проведением операции по сшиванию сухожилия сгибателя. После консультации со страховой, узнала, что есть опция сделать операцию по ОМС, порядок действий мне должны сообщить в отделении травматологии. Чего не было сделано! Обратилась к заведующему травматологического отделения поликлиники 37, Урусову Магомету Рамазановичу, с вопросом, к какому врачу необходимо записаться для уточнения порядка действий для проведения операции, на что получила ответ в агрессивной и хамской форме: "Ну и от нас вам что надо? Это ваше дело разбираться с этим". Я как раз пыталась «разбираться с этим», обращаясь к Урусову М.Р., но он отказался вести со мной диалог. В связи с необходимостью проведения операции в кратчайшие сроки после травмы, у меня больше не было времени разбираться и я была вынуждена пойти на проведение операции платно. После проведения платной операции в НИИ им. Вредена, я была выписана в травмпункт поликлиники 37 для наблюдения и долечивания. Т.к. сшивание выполнено на позднем сроке, восстановление проходит сложнее, и врачи подчеркивали необходимость качественной реабилитации. От моего лечащего врача Курцева Антона Николаевича (травмпункт поликлиники 37) я не получила информации о дальнейшей реабилитации, была вынуждена самостоятельно решать этот вопрос. Меня направили на физиотерапию, которая в данной поликлинике довольно проблематичная: процедуры нужно выпрашивать, ломающиеся аппараты, всего по 5 сеансов. Реабилитологом, к которому мне тоже пришлось обращаться платно, мне были назначены физиопроцедуры по 10 сеансов, по факту мне было проведено по 5 сеансов. Параллельно я была вынуждена проходить и платные физиопроцедуры. Я безуспешно закончила лечение в отделении физиотерапии поликлиники 37. Результаты УЗИ показывают целостный шов сухожилия и необходимость ПОЛНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ, на которую я имею полное право! Но как на нее попасть? Кто на нее направляет? Случайным образом от сотрудников поликлиники 37 (а НЕ от моего лечащего врача), я узнала, что существует возможность проведения реабилитации по ОМС в поликлинике 38, где есть отделение реабилитации и все необходимые условия. И направляет туда лечащий врач. (На этот момент прошло больше двух месяцев после операции!) Мой «лечащий врач» Курцев А.Н. не назначил мне ни одной явки, не проинформировал о возможности попасть на реабилитацию в поликлинику 38. Как это выяснить самостоятельно, если: заведующий отделением хамит и отказывается отвечать на вопросы пациентов (случай обращения описан выше); а врачи отделения говорят ездить в НИИ им. Вредена, где все услуги предоставляются только платно. А из Вредена меня выписали в ТРАВМПУНКТ, где меня должен был наблюдать врач, и вовремя проинформировать, как попасть на реабилитацию. Потеряно время, критичное для восстановления функции кисти! Возможность пройти реабилитацию по ОМС мне не была вовремя предоставлена врачом. В ходе своих выяснений, я узнала, что на комплексную реабилитацию может направить даже терапевт, а специалист узкого профиля, по которому моя проблема, обладая всей информацией, отнесся наплевательски.

ксения л.

Level 3 Local Expert

Врача травматолога, работающего в ночную смену 28.02 врачом не назовешь. Абсолютно хамское надменное отношение к пациенту, вместе с медсестрой позволяет себе отпускать издевки и насмешки над ситуацией в которой пациент оказался. Описывала симптоматику порванных связок, острая боль, стреляло в бедро, под колено и прочее, врач вечно перебивал меня на насмешки по проводу того, что обратилась к врачу поздно, по его мнению нога болит якобы из-за того что МНОГО ГУЛЯЮ (приезжала после больничного)))) сказал, что это может быть все что угодно «невралгия, любая болезнь…», и что в любом случае они здесь таким не занимаются, и отправил домой. У таких «врачей» лечиться просто страшно Ни за что сюда не обращайтесь Одним словом эта травматология - позорище.

ann p.

Level 4 Local Expert

Врачи и медсестры всегда были очень добры и на этом плюсы заканчиваются. Сам травмпункт находится на втором этаже и нет лифта, есть странный пандус. Я ни разу не видела, чтобы пандус работал. Со сломанными нижними конечностями очень трудно добраться до кабинета, но я героически преодолевала это расстояние из раза в раз. Успокаиваю себя тем, что держала ноги в тонусе и такая физкультура только на пользу. PS красивый вид из окна кабинета травматологии

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, сегодня я приходил за помощью в этот травмпункт.Прописан в центральном районе если что. Отсидел "очередь из нескольких человек ,попал на приём к мужчине " (фамилию не знаю),но можно понять (4 декабря 17 часов трамвотолог общий приём).Я обратился с жалобой на беспокоившый меня фурункул на лице,на что я получил ответ мы этим" не занимаемся и посоветовал обратиться в Поликлинику 14 (там всё сделают)..Для толкого" врача мой случай с прыщиком ерунда,но нет же...Я уверен, что этот доктор" должен быть наказан! С этим отзывом буду жаловаться так же в прокуратуру..спасибо за помощь...

Татьяна И.

Level 2 Local Expert

Пришлось обратиться в Травматологическое отделение с переломом руки(упала на гололеде) Очень благодарна доктору Высоцкому С.А. за оказанную мне квалифицированную помощь! На таких как вы и держится вся наша медицина! Низкий вам поклон!

Вера Чугина

Level 2 Local Expert

Очень даже хороший травмпункт прямо в поликлинике! Три раза попадала! Ломала руки, ребра. Сразу рентген делают! Гипс накладывают, если сложные случаи - увезут в больницу. Хорошо все кости сложили. Срасталось долго! Остеопороз. И физиолечение дают. И можно любой вопрос задать, лишний раз прийти. Подскажут лечение, к кому сходить дополнительно. Новый молодой врач появился - я удивилась - очень внимательны! Добрый! Удачи всем!

Elizaveta Benua

Level 8 Local Expert

Очень хорошая и поликлиника, и Травмпункт. Попадала, только на прекрасных врачей, профессионалов своего дела. Всегда помогали и назначали нужное лечение. Люди, которые пишут, что здесь ужасные условия, смело направляйтесь в частные клиники, где с вас за аналогичные процедуры возьмут по 20К. Знаю о чем говорю

Ольга

Level 3 Local Expert

Худшее травматологическое отделение. Здесь врач вам не окажет медицинскую помощь, и даже не скажет свое имя, чтобы вы не смогли оставить на него жалобу. На двери кабинета информации о враче и медсестрах так же нет. Я пришла с острой болью и переломом. Врач Мкртчан Т. Г отказал мне в оказании медицинской помощи, даже не сказал как его зовут, дословная цитата «я имя не назову, ищите сами, у вас ничего болеть не может». Прошу обратить внимание, я пришла с острой болью и на костылях. К слову я не первая такая пациентка, 3 пациента, которые были в очереди передо мной ушли точно с такими же эмоциями. Помимо всего прочего лифта нет, пандуса нет, с переломом ноги и на костылях вы будете подниматься по нескольким лестницам на второй этаж и никто вам не поможет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ травмпункт 37 и особенно врача - МКРТЧЯН Т Г Я же в итоге поехала срочно вдругорядь место за медицинской помощь. К счастью, в нашем городе есть действительно хорошие травмпункты и врачи.

Ольга Панина

Level 12 Local Expert

Очереди в регистратуре. Отличный врач ортопед, молодой, позитивный, грамотный! Замечательная медсестра в физиокабинете Валентина! С такими, как она сама становишься лучше!

Evgeny Lizin

Level 19 Local Expert

Отличная поликлиника, доброжелательный персонал, качественное оказание медицинских услуг. Возможны очереди гардероб зато в регистратуру почти ни когда нет очереди, так как проводится ответственная работа. Рекомендую и благодарю 🙏

Максим Поляков

Level 11 Local Expert

Хорошая поликлиника сам там был тебе всегда помогут объяснят куда нужно идти, нет неприятия инвалидов общество даёт понять что инвалиды тоже люди как и все, я на этом заострил внимание так как я являюсь инвалидом второй рабочей группы

Anton Guardini

Level 5 Local Expert

Тихое и спокойное место, нет ажиотажа с очередями. Оказали первую помощь быстро и качественно. Медицинский персонал вежливый.

wow

Level 6 Local Expert

ужасно долгие очереди,уже несколько раз пыталась попасть к врачу по ЗАПИСИ,прихожу заранее,а врачи всегда оооочегь медленные,это просто невозможно.куча свободных врачей в соседних кабинетах,а записи нет,что это такое?еще и сотрудники лезут к врачам выписываться без очереди!

Сабрина Солер

Level 8 Local Expert

привезли меня сюда ночью к дежурным, так как было больно наступать на ногу, опухло колено после травмы. сказали примерно так: "раз не сломано, ходить можете, так и идите отсюда". если вы умираете, то, наверное, место подойдёт. но в другом районе ночные травмпункты работают куда лучше и готовы оказать помощь даже если кость из кожи не торчит. днем здесь не была.

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Народу много, принимают быстрого и качественно, персонал квалифицированный, вежливый и внимательный, опрятный. Единственный минус, это место очень давно требует капитальных ремонтных работ, здание очень старое.

AleksVIP

Level 4 Local Expert

Пришел с девушкой в 10 вечера в травмпункт. Охранник ходит в трусах в своей «коробке» уже готовится ко сну. На отвали объяснил куда идти при травме. Хорошо что проблема с рукой иначе добираться до дежурного врача с проблемой ноги на второй этаж было бы неприятно. Дежурный врач очень бестактно отнесся к травме девушки и написал расписку с ошибками. Как оказалось параллельно раскладывал пасьянс. В итоге сказав: перелома нет, до свидания. Более не приняв проверить в чем вся суть болей в руке, отправил домой. Никому не советую этот травмпункт. Слава богу попался вежливый рентгенолог достойно выполняющий свою работу. А так ужас а не больница

Дарья Петрова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность персоналу данного пункта (травматологу, рентгенологу) за их труд, внимательное отношение и быструю профессиональную работу.

Кристина Иолич

Level 5 Local Expert

Травмпункт. Очень сильно порезала палец на работе, кровь не останавливалась в течении часа, решила сходить в травму. Очереди нет, меня сразу взяли. После данных сразу спросили будем ли ставить прививку от столбняка. Внимание меня еще не осмотрели. Внутренне я прикинула что все,что связано со столбняком это земля, фекалии и на крайний случай биологические жидкости больного. Такого не было. Идем в перевязочную, снимаю перчатку пластырь, заходит врач, говорит бинтуем и выходит. Вот тут внимательно!начинается аттракцион. Кровь все еще идет, медсестра не обрабатывает рану кровоостанавливающим, (перекись, капрамин), она просто с силой жмет на нее БЕЗ ПЕРЧАТОК, те первая мысль -моя безопасность: что она трогала до этого, до чего прикасалась я пока шла туда. Вторая мысль, безопастность мед работника при работе с кровью, те они верят на слово что у меня нет гепатита, спида и тд. Не буду продолжать описывать эти бестолковые манипуляции где мне наложили пластырь, который как изолента, без мягкой части прям на рану, вырезая канцелярскими ножницами в ней лоскуты. Забудьте хоть о какой-то стерильности) А уже поверх нанесли кожный антисептик) Возвращаюсь в кабинет к врачу, мне прописывают антибиотик на 5 дней. Погодите меня только что перебинтовал человек, который слал далеко все стандарты, может я уже даже хочу сделать прививку от столбняка ! 5 дней антибиотика широкого спектра действия, который при таких дозировках лечит и воспаление легких и пиелонефрит! Буду писать обращение в Минздрав!

Людмила С.

Level 3 Local Expert

БОЛЬШАЯ благодарность ортопеду МирзаевуА. Г. и его медсестре/ к сожалению не запомнила имени отчества/ за профессионализм слаженную работу, доброту и внимание к пациентам. 26 декабря меня, бледную от боли,с травмированной рукой, внимательно осмотрели, распросили о самочувствии, прояснили мой диагноз. Медсестра разговаривала со мною, отвлекала от грустных мыслей, накладывая заботливо гипсовые бинты. Помогла надеть одежду, скрутила из платка превосходную повязку. СПАСИБО за милосердие, ангельскую заботу.

Евгения Ващенко

Level 9 Local Expert

Всегда все хорошо, может иногда очереди. Часто можно день в день попасть к специалисту. Запись или по телефону или через гор здрав. Последнее время все врачи доброжелательные, никто не отчитывает и не ругает, как бы ни странно это ни звучало

JOKER

Level 30 Local Expert

Честно скажу поражен как можно таких условиях работать все старое всё ломается

Юля Домжо

Level 10 Local Expert

Обратилась в травмпункт,работают замечатеные специалисты,только жаль,что в таких убогих условиях. Не пора ли и врачам и пациентам создать хорошие условия.

Олег Шув.

Level 27 Local Expert

В Травмпункте оказались нечаянно. Сынишка КМС по пауэрлифтингу, слонёныш на 110 кг решил ночью поесть. Каждый день так делает! Вытащил банку "Сгущенки" и, ну, ее крутить... Думаю, что если бы он выжимал содержимое, как зубную пасту из тюбика, то было бы все нормально. Он же взял открывашку... Кааак саданул по пальцу... Я курил во дворе, всматриваясь в звёздное небо, молясь о мире во всем мире и желал здоровья, как буддистский монах всем существам вселенной... Вдруг, в два ночи! Звонок от заспанной жены с ужасом в голосе: "Слоненыш"- отрезал палец!!! Тут я бросил смотреть на звезды и бегом домой... Палец, конечно, оказался на месте, но секанули глубоко, крови с тазик, перикиси водорода - литр. Перемотались. Справились в интернете где ж этот наш ненаглядный травмпункт. Нашли, что работает круглосуточно и опрометью бросились к "Айболитам". Оказалась поликлиника. Портал: стекло и дерево. Вошли, в "кубарике" охранника никого - и ничего не заперто, видимо, охранник точно уверовал, что живем мы реально в "культурной столице" и народ тут ничего не тырит. Расстраивать незадачливого превратника не стали: не откусили бутерброд, не отпили чай, не утащили рацию и кепку и даже не позарились ни на телефон ни на его тапочки. На окошке "хижины" привратника увидели информацию для покалеченных, что таковым субьектам надо идти по мраморной лестнице на второй этаж. На втором были опять запертые, но хлипковатые двери со кнопочкой звонка из моего глубокого детства. Стали жать. Через какое-то время пришли медики. Для меня все это тянулось, а мой "раненый" воспринимал все происходящее стоически, что даже я успокоился. Доктор, видимо имея большой опыт проживания в "культурной столице" сразу поинтересовался, что не ножевое ли это ранение?! Мне лично это заявление-вопрос резануло слух, но тут же припомнился Федор Михайлович Достоевский, сидящий у метро "Владимирская", тут не далеко- Петербург Достоевского! Во, куда клонит добрый доктор!!! Мы честно сознались, что парень ночью оголодал и вот... проклятая жестянка... Доктор успокоился и не стал звать милицию. Доктор и медсестра очень качественно замотали перст пауэрлифтера, строго-настрого запретили тягать тяжести десять дней. И отпустили нас с Богом. Палец заростает. Мы довольны. Медики молодцы, но видно, что жизнь тяжелая, бинтуют бедолаг, описанных Федором Михайловичем и никуда это не девается. А дальше, наверно, будет и больше. Но они большие молодцы!

Владимир Воронин

Level 6 Local Expert

Шикарная поликлиника старейшее здание царских времён построена Именно под медицинское учреждение, широченные лестницы высокие потолки и просторные кабинеты. Никакая современная поликлиника даже в подмётке ей не годится, во-первых центр города масса унифицированных врачей так ещё и старой школы. Состоит из двух корпусов между которыми есть крытый переход. Есть абсолютно все врачи кроме аллерголога. На первом этаже шикарный травматологический кабинет. Очень душевно туда зайти с какой-нибудь травмой в субботу или воскресенье когда поликлиника пустая тогда прочувствуйте всю атмосферу царского медицинского учреждения.

Оксана

Level 10 Local Expert

Поставили диагноз "надрыв связки" без рентгена. Спустя месяц закрались смутные сомнения. Обследовавшись в другом травмпункте, выяснилось, что был перелом со смещением, который уже успел срастись неправильно. Придётся делать операцию и переламывать кость. Двухнедельный перерыв в занятиях спортом (как пророчил ваш травматолог) обернулся в минимум полгода, спасибо большое. Цена вопроса - один рентген, который почему то не сделали сразу. Да и я сама дура, что доверилась специалисту и не попросила его.

Людмила С.

Level 4 Local Expert

Просто кошмар, травмпункт не работал в самое травмоопасное время - новый год! Никто не отвечал по телефону, сам травмпункт был закрыт, хотя заявлено, что работает круглосуточно. Понимаю, мед. работники тоже люди, но это не оправдывает халатность, поскольку оказывать медицинскую помощь - их работа, сама мед. сестра. Стыдно за таких «коллег».

Vitaly S.

Level 4 Local Expert

Невероятная печаль. Травмпункт на 2м этаже, чтобы туда попасть надо спуститься на полэтажа потом подняться до 2го. Всё в таком запущенном состоянии. Я думал попал в захудалую третьесортную поликлинику. Просто жесть.

Elena Sheveleva

Level 17 Local Expert

Моя поликлинника. Хорошая или плохая, судить сложно. Другой нет :) Врачи есть, очереди есть. Индивидуального подхода нет. Тут это не принято конвеер. Слишком много народу на 1-го врача. Вроде что-то говорят, чем-то помогают. Бесплатно. И на том спасибо.

арсен шагилаев

Level 7 Local Expert

Врач который принимал был очень грамотный и вежливый, но мед сестра которая ставила мне гипс сделала это ужасно, было видно что у нее нет настроение и из-за этого скорее всего так получилось, я сломал палец и область локтя, её гипс не схватил ни то ни другое, на след день пошел в платную поликлинику и поставил гипс за деньги

Константин Рожко

Level 12 Local Expert

Переехал из другого города, становился на учёт. Разительная разница!!! Начиная с регистратуры, приёма врача и до последнего анализа (сразу направили на диспансеризацию)... радушное отношение, профессионализм, разъяснение всех непонятных вопросов. Удачи персоналу и всем здоровья!

Валерия Лаки

Level 19 Local Expert

Второй раз пришлось топать сюда с клещем. Пару лет назад его даже брать на анализ не хотели, не посоветовали консультацию у инфекциониста, сейчас взяли и даже посоветовали обратиться к профильному специалисту и не зря, клещ оказался боррелеозным и я вовремя успела принять для профилактики таблетки. На это было 48 часов после укуса, а анализ клеща сделали на третий день. Мед сестра немного хамовата.

Ирина Шелестова

Level 7 Local Expert

Так получилось, что за последние несколько месяцев обращалась сюда дважды: с переломом лодыжки и большим порезом на руке. Бывало, что приходилось подождать, но прям долгих очередей не наблюдала. Врачи и медсестры весьма приветливы. Очень нравится врач Ромашин (вроде бы как так фамилия) и ещё один худенький черноволосый с не совсем русской фамилией. Все тактично и спокойно, не пытаются поскорее выпроводить за дверь и отвечают на все вопросы. Из минусов: травмпункт на втором этаже, лифт я не нашла. Но может быть он и есть 🤷🏻‍♀️ И туалетной бумаги никогда нет в уборной. А в плане отношения к пациентам приятный травмпункт, намного лучше, чем тот, к которому я была прикреплена раньше.

Катерина Диас

Level 9 Local Expert

Как можно делать травму на 2 этаже ???? Так еще чтобы чтобы войти на первый этаж надо спуститься вниз!! Люди с переломанными ногами прыгают. Костыли не дают прыгайте как хотите.

Жанна

Level 9 Local Expert

Ужасно. Чтобы попасть к врачу, нужно подниматься на 2 этаж,с травмой ноги то ещё приключение. Когда обратилась с растяжением связок на ноге,снимок не сделали и даже не зарегали,дали бумажку чем мазать и на этом всё

Оксана Вагнер

Level 8 Local Expert

Вообще отличное место ) травматолог и ренгенолог огонь! была первая и к врачу и на фотосессию ))) а потом месяц в гипсе ещё ходила ))))

Маргарита

Level 4 Local Expert

Травмпункт ужасен Самое отвратительное медицинское учреждение в котором была в спб. Было ошибкой сюда обратиться Все что делал врач это закатывал глаза на все мои слова и вбил мои данные в свой комп. От медсестры было хоть какое то человеческое отношение, но никаких рекомендаций что делать не дали. Атмосфера полузаброшенной деревенской больницы с треснутыми стеклами в окнах

Полина

Level 6 Local Expert

была бы возможность поставить минус поставила бы минус 100, отвратительное отношение к людям, персон не знает элементарного как выглядят полисы старого образца и нового, не говоря уже про то, как заполнять новую карточку на пациента, и спросят у вас, при острой боли в шеи травматолог отправил к терапевту, когда зарегистрировали в регистратуре сказали, что у них обед, и врач может принять только через два часа это пр острой боли, кода поликлиника работает без обедов, придя в назначенное время к терапевту, там тоже ждали сюрпризы так как у них была конференция, и мой прием задержали на 1,5 часа. Отвратительное заведение никогда сюда не обращайтесь!

Никита Кривальцевич

Level 2 Local Expert

Не дозвониться,трубку не берут !!!

ник кик

Level 4 Local Expert

шикарные специалисты, Тамара Михайловна вообще супер. на ноги поставит лихо

Зиля Бадриева

Level 14 Local Expert

Супер крутой травмпункт! Приняли иностранца без омс, в вечер Вс, сделали рентген и назначили лечении, и всё бесплатно. Врач и медсестра приветливые. Ещё и здание прекрасное

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам травматологического отделения дежуривших вечером 05.03.2023г. Приняли без вопросов человека с другого региона, оказали всю необходимую помощь, сделали снимок, установили диагноз, прописали лечение. Очень вежливые и грамотные доктор и медсестра. Спасибо!!!

василий лежальников

Level 9 Local Expert

Всё культурно, в меру вежливо , но с узкими специалистами просто беда .

Дмитрий Питеров

Level 17 Local Expert

Были вынуждены обратиться в травмпункт данного заведения в сентябре 2023 г ! Супруга подвернула ногу - травмпункт на 2-м этаже. И Вишенка на торте - рентген в другом здании на 3 этаже. Ужасно(

Maxim Ru

Level 8 Local Expert

Живу рядом, захожу правда не часто. Очередей нет, почти везде по талонам, по времени. Бывает часто и без него принимают. Проблема есть. Талоны разобраны на неделю вперед. Потому записываюсь через Госуслуги, часто везет.

Mr.Drum

Level 15 Local Expert

Все отлично, свежий ремонт бы не помешал

Алекс

Level 7 Local Expert

Сам приём быстрый и дельный! Но... сами помещение! Ему бы хороший ремонт, и был бы хоромами...

Александр М.

Level 7 Local Expert

Пришла на назначенный приём врачом на время 19.00, пришла я в 18.00, у гардероба стояла раздевалась и гардеробщица смотрела на меня, когда я ей подала куртку она сказала гардероб не работает, спросила а почему вы сразу не сказали вы же видели, на что она ответила а зачем вообще вы 30 декабря приходите, дома сидите

Анна В.

Level 17 Local Expert

Удобное песторасположение в центре города, добралась быстро, врач осмотрел и быстро определил повреждения, назначил лечение, проявил уважение и должным образом выполнил свою работу. Спасибо ему.

Egor Kurts

Level 4 Local Expert

Благодарю врача Тиграна и медсестру Тамару за профессиональный прием и оказанную помощь в травматологическом пункте. Спасибо вам огромное

АнНетка

Level 9 Local Expert

Недавно пришлось воспользоватья помощью травмотолога: очереди не было (может повезло), оказали профессиональную помощь, мне попался приятный молодой врач)))

Gbuz City Polyclinic № 37, Trauma Department

167 reviews