Gbuz City Polyclinic № 51, Children's Polyclinic Department № 39

4.1

1345 ratings

Rate this place

Oksana K

Level 7 Local Expert

12.04.2023 В целом, поликлиника хорошая. Есть много места для парковок с колясками, и это под крышей, что важно. Здорово, что гардероб удобно расположен и там много диванчиков, а не металл. стульев. Места хватает. Пеленальников на всех этажах хватает. В здании есть большой грузовой лифт. До регистратуры реально дозвониться и записаться. На нашем участке не было своего педиатра, мы ходили к разным другим, большинство нам понравились. Хороший кардиолог (на Орджоникидзе), лор. В целом, современное здание (кроме лестницы на 1 этаж)) Прошло чуть более года, зашла глянуть отзывы на прежнюю поликлинику. И удивилась хейту, количеству дизлайклв на мой отзыв, аж 8 шт. Что ж,у всех свой опыт, но когда нам выписывпли из больницы и клали в инфекцию, педиатр всегда была на связи. И потом обследование смогли оперативно сделать. Нет у меня негатива к поликлинике. Ну а каждая организация меняется со временем: они врачи уходят, другие приходят, всем по-разному на них везёт.

Оксана Кулькова

Level 11 Local Expert

Специалисты все компетентны, вежливы. Помещение чистое, комфортное. Минус,что нет удобной раздевалки, но это связано с ремонтом здания, поэтому некритично. Но большой минус,что нет бесплатных бахил, приходиться покупать в автомате за10 рублей.

ирина

Level 3 Local Expert

Самая ужасная детская поликлиника в Питере! У всех, кто сюда переводится из-за переездов волосы встают дыбом! Номерком практически никогда нет. Для сравнения в других районах по 600 номерков у педиатрам. Педиатры и лоры меняются как перчатки, поэтому огромные проблемы с лечением детей. А регистратура вообще показывает себя ни как лицо поликлиники, а как пятая точка: хамят, по телефону подделывают голоса, что это ни они отвечали и врали про отсутствие номерков. Пациентам говорят, что врача сейчас нет, хотя заведующая лично дает номерок на текущий день! А внешний вид сотрудников регистрации оставляет желать лучшего! И как правило, всё идет от руководства! Рыба гниет с головы! На жалобы родителей приходят только отписки и покрывательство! Главврач с ехидными усмешками даже не может сказать, когда будет вакцина. Проблем много! И пока здесь не сменят руководство и персонал, к сожалению, ничего не изменится! И эти нелюди работают с детьми!

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

10 лет прикреплены с 2мя детьми к этой поликлинике и никогда нормально не получить обслуживание. Педиатора на участке нет уже года 3. Всегда проблемы с записью! Если раньше только к профильным специалистам были проблемы записаться, то теперь и к педиатору через интернет не записаться. Каждый раз нужно пройти "квест" с записью. А ещё выслушать кучу ремарок от регистратуры "типа, а что вы хотели, это полис ОМС", хамство сплошное! Когда нибудь уже будет наведен порядок в поликлинике? Каждый раз выпрашивать услуги, которые и так должны предоставить... Ужас одним словом. Проще в соседнмй район перевестись, где нет проблем с записью даже к пофильным специалистам, не говоря уже о педиаторах.

Дарья Т.

Level 7 Local Expert

Врачи лучшие Медсесестрички лучшие на свете Поликлиника лучшая Только сделайте что нибудь с женщинами которые отвечают на телефон. Это какой то кошмар, наверно при трудоустройстве сдают тест на хамство. Полчаса ожидать на линии, чтобы потом получить хорошую порцию охов вздохов и недовольного тона. Я через трубку чувствую как у них глаза прокручиваются 50 раз, как в игровом автомате. Сделали годовалому ребёнку первую манту, сказали на двери посмотреть время во сколько приходить на проверку. Вышли из кабинета и все вылетело из головы. Ну вот так вот, представьте, ребёнок в стрессе и я с ним, быстрее хочется унести, из коридора полного другими детьми, орущего малыша. Позвонила уточнить время когда приходить на проверку. Женщина(по голосу) вместо того чтобы просто назвать время, три раза повторила Вы должны были сааамиии сфоотооографироаааать. -Да. Я знаю, извините забыла, назовите пожалуйста -Тц, вы сааааамииии должны были посмотрееееть И так три раза. Это норм? Не думаю. Особенно в такой чудесной поликлинике, весь остальной персонал будто с Рая спустились и такая ложка дёгтя

светлана в.

Level 4 Local Expert

15.01.2025г. нам предстояла госпитализация в дгб#5 им.Филатова, в приемном покое оказалось, что не хватает двух справок, нам пошли на встречу и дали полтора часа на их оформление, на удачу мы рванули в нашу поликлинику #39, с мольбой обратилась в регистратуру: помогите-спасите, и нас спасли, спокойно и доброжелательно выслушали мою проблему созвонились с эндокринологом и ортопедом, те согласились нас принять без записи, осмотрели ребенка, оформили справки, и у нас всё складывается с госпитализацией. Да и с начала декабря, как только мы начали сбор документов для операции, я ни разу не столкнулась с непониманием или грубостью, всегда все спокойно, вежливо, с пониманием. Всегда все расскажут, объяснят, подскажут как лучше, хоть в справочном, хоть в регистратуре, доктора Астафьева и Шевчук, их медсестры просто золотые женщины, персонал кабинета ЭКГ, персонал лаборатории, кабинета #2. Спасибо всем сотрудникам поликлиники, которых мы поселили за последний месяц, у меня только самые положительные эмоции от поликлиники!!!

Валерия Т.

Level 4 Local Expert

Сегодня впервые за долгое время посетили с ребенком поликлинику! Так красиво все сделали! Новый ремонт! В здании пахнет новизной и чистотой! Все доктора, с кем приходилось сталкиваться за 4 года ( благо из было не много и не часто ) Адекватные, компетентные, вежливые и открытые к решению вопросов здоровья детей люди! 🙏Особую благодарность выражаю доктору Охотниковой! Самый внимательный к деткам педиатр! Никогда не назначит лишнего, но даст все, что в её силах! Ребенок её любит и на прием всегда идет с удовольствием! Контакт с ребенком всегда включеннее, чем в платной Медике) Мои запросы по здоровью сына всегда закрывает! Бонусом подарит приятную мелочь типа наклеек и пожелание быть здоровыми! 5 ⭐️ Виктория Олеговна! Желаем Вам активной и продуктивной мед.карьеры и ощущения большого и важного дела)

Марина Матвеева

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды много! Данная поликлиника-филиал ада на земле! Ну, честное слово, даже во взрослых поликлиниках такого беспредела нет. К педиатру номерков нет. На Горздраве записаться невозможно, дозвониться до поликлинике тоже целый квест. Про слово «вежливость» там не слышали. Заведующая проблемы не решает от слова совсем. Вопрос тогда один-зачем там сидит данный человек и занимает должность? При прохождении врачей в год ребёнку не назначают анализы на кровь и мочу, говорят, что на усмотрении педиатра. Как на усмотрении педиатра если это обязательный анализ в год????!!!! Перечислять подобное можно бесконечно.

Ailene

Level 4 Local Expert

Были здесь в свой первый прием, когда нам исполнился месяц. Сотрудники здесь тянут лямку. Ответы на вопросы односложные, все нужно уточнять дополнительно самому. Итак, что же меня возмутило до глубины души. - Скользкий кафельный пол, в том числе на лестнице, по которой надо подниматься до третьего этажа. Шла с младенцем на руках на полусогнутых ногах, боясь упасть. - Врачи, кривящие лицо от детского плача и настойчиво требующие «заткнуть» ребёнка соской. - Медсестра, отчитывающая тебя как настоящая бабка, обвинительным тоном с упреками. - Педиатр, которая на фоне этой медсестры казалась дополнительным элементом интерьера, а не врачом. Консультацию проводила медсестра, лекарство громогласно назначила медсестра, а педиатр… ну послушала ребёнка, ну выписала рецепт, ну и записи в свой журнал сделала. К профессиональной части вопроса у меня нет, обследовали, сказали на что обратить внимание, благодарю. Но такое отношение заставляет задуматься о посещении платной клиники при необходимости. Одна звезда за окулиста и вторая за невролога. Остальным совет пойти на курсы повышения квалификации.

Лолита

Level 3 Local Expert

Хочу выразить крайнее недовольство работой сотрудницы регистратуры Валерии. Сегодня столкнулась с полным отсутствием внимания к пациентам: несмотря на очередь, Валерия была занята посторонними делами и не реагировала на обращения. Но самое возмутительное – её поведение в отношении врача, который ведёт моего ребёнка. Она позволила себе оскорбительные комментарии в его адрес, причём делала это открыто, с насмешкой, что недопустимо в медицинском учреждении. Такое отношение к пациентам и коллегам недопустимо. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию, так как подобное поведение подрывает доверие к клинике. Надеюсь на разъяснительную работу с сотрудниками и меры по улучшению сервиса.

Инкогнито 6352

Level 4 Local Expert

Сегодня 23 апреля 2025 года была на приеме у педиатра Охотниковой В.О и была очередной раз в шоке от хамства и хабалистости этого «врача».Наблюдаемся на ее участке более года,за это время на приеме не было оказано никакой помощи,когда я спрашивала ее о результатах анализов моего 3-х летнего сына в ответ было молчание и хамская ухмылка.Никогда не смотрела ,не слушала ребенка,выписку для комиссии ТПМПК (лого комиссия)оформляла месяц(!)гоняла меня в поликлинику и забыла ее написать,не знала как ее оформить и так и не оформила ее (я пошла к зав отделению).Сегодня были опять на приеме у Охотниковой ,с наглым видом мне было заявлено,что у нее отсутствует бланк «выписка из истории развития ребенка» и где мне его взять она не знает и это не ее дело (я была просто в шоке от такого ответа),Слава Богу что в поликлинике дежурил другой врач Соборников Александр Викторович который за 10 мин оформил нужный документ (у него был бланк)и осмотрел 4-х летнего ребенка (чего Охотникова никогда не делала ).Я сама работаю врачом и очень уважаю представителей нашей профессии ,но врач Охотникова-это просто уникум:некомпетентная,наглая,равнодушная,обязательно напишу жалобу на нее глав врачу поликлиники и в минздрав.

Юлия

Level 8 Local Expert

Странности в самозаписи. В отличии от других поликлиник - постоянно не все специалисты в расписании. Утром одни педиатры высвечиваются, днем другие, вечером третьи. Проще было бы, если все постоянно были бы видны, но нет талонов. По крайней мере есть понимание, что их нет, а не то, что глюк или еще что... А так, педиатры у нас были отличные, УЗИ супер, узкие нравятся.

Елена А.

Level 4 Local Expert

Пришли на прием с 3-мя детьми. к ЛОР врачу Шудегову Роману Геннадьевичу 1-ю надо выписать в сад 2 года бил гнойный отит. (выписали) 2-ю 10-лет острая боль в 2х ушах после бассейна 3-я 9 месяцев сопли зеленые более недели. Пришли в начале приема заняли очередь живую, шли через одного запись/острая боль. Потом врач выходит и говорит ВСЕ! Острых не принимаю только по записи. Данный врач принимает один другой второй врач на больничном! Получается, что с острой болью сиди терпи жди когда примут (когда не понятно) Зашли к заведующей (педиатрии) , что бы прояснить ситуацию будут ли принимать или уже все идти искать платного врача? ! По итогу врач во время приема отчитывал, что так делать нельзя и кому жаловаться ему на нас пациентов! Очень долго нудел и гундосил что так делать нельзя! Что бы мы те кто жалуемся к нему больше не приходили, что идите в другие мед организации... Ненавистно относится к родителям и равнодушно без интереса к проблеме пациента. Назначение "Врача" было для 9-ти месячного ребенка Протаргол, Который "Противопоказано до 3-х лет"! Побочные действия Легкое раздражение слизистой оболочки, жжение, зуд, аллергические реакции (крапивница, атопический дерматит, отек Квинке, анафилактический шок. В Аптеке данный препарат мне не продали, т. К. я изначально сказала кому буду давать! Посоветовали сходить к другому нормальному специалисту!

saybergas1

Level 6 Local Expert

Снимаю звезду за сотрудника, которая делает массаж! Заявила что «в её кабинете снимать нельзя» и вообще «спросила бы для начала» Так вот, объясните своему сотруднику, что поликлиника - это общественное место, снимать и вести аудиозаписи я имею право! Тем более своего ребенка. А так же научите разговаривать с родителями, мне ее ТЫКАНЬЯ не нужны, мы не родственники и за одним столом не сидели.

Александра Батыршина

Level 7 Local Expert

Двоякие ощущения. Мало талонов, на узи сердца ждали очередь 2 месяца, в итоге когда позвонили, уже не надо было. Были какие-то сложности с пентаксимом, пришлось платно делать, хотя во всем городе он был бесплатно...У нас замечательный участковый педиатр - Безверхая Светлана Казбековна, заинтересована в лечении, всегда даст нужные направления. Так же офтальмолог Цветкова невероятно хороший человек и специалист.

Ольга Б

Level 2 Local Expert

Были сегодня с 6 месячным ребёнком на сдаче анализа на энтеробиоз. У ребёнка временный мед отвод от прививок. Мед сестра заверила нас, что там строго по номеркам и никакой толпы нет. Приходим и что мы видим: вход на анализ только с улицы! Помещение метр на метр, народу забилось человек 8, вытяжки нет, духота, пеленального стола нет, ребёнка не раздеть! Вы зачем уважаемое руководство поликлиники так делаете? Чтобы побольше инфекции распространялось? Надо у каждого спросить не делали ли им недавно прививку ОПВ? Шанс подхватить заразу просто огромный. Примите меры, не издевайтесь над грудными детьми и их родителями!

Julia Grigorieva

Level 12 Local Expert

Невозможно записаться к педиатру, есть запись только к гинекологу. С боем через заведующую просила выписать с больничного ребенка, так как нужно уже в школу и на работу выходить, а записаться на прием невозможно! Дежурного врача также нет! Когда же кончится этот беспредел?! За что я плачу налоги?! Почему я вынуждена платить за медицинские услуги для ребенка? Мне просто не предоставляет государство то, что положено по закону.

Дарья Мелехина

Level 8 Local Expert

Хочу написать огромное спасибо врачу Астафьевой О.Б за её профессионализм. Очень приятно, что в нашей поликлинике работает такой грамотный специалист.

Инкогнито 4315

Level 3 Local Expert

Увы, хорошие врачи уходят. Отвратительная регистратура, за исключением редким, сплошное хамство и некомпетентность. Сделали ремонт, но к сожалению не осталось нормальных врачей, иногда на выписке ребёнка даже не осмотрят. Видимо пора менять руководство.

Виктория

Level 4 Local Expert

Огромная просьба Руководству проведите беседу с регистратурой не умеет от слова совсем общаться с людьми , звоним по 40 минут ждём когда ответят , по телефону начинают грубо разговаривать слова здравствуйте они не знаюь , не выслушив человека ложат трупку ,ещё подобная ситуация буду писать жалобу ☝️

Светлана М.

Level 5 Local Expert

"Педиатр" Охотникова В.О. даже одной звезды не заслуживает. Запустила болезнь ребёнка. Просила дать направление на кровь. Не дала. А этот показатель был очень важен для оценки течения болезни у ребёнка. Всё равно кровь сдали, но, к сожалению, позже чем это требовалось. С порога начинает грубить, выяснять отношения. Отмечу, на это тратиться основное время приёма. Осмотр никакой, на скорую руку. Обращение к Охотниковой- увольняйтесь!!! Педиатрия это не ваше.

Ектерина Балясникова

Level 4 Local Expert

Эта поликлиника - филиал ада для мам и деток. Полнейшая разруха. Невозможно записаться не то, чтобы к узким специалистам, к педиатру даже!!! Выписку в садик здоровому ребёнку предлагают ждать минимум неделю, просто потому что нет врачей! Есть конечно очень хорошие врачи, которые в этих ужасных условиях остаются преданны профессии, но есть и те, кто не понятно что делает в медицинском учреждении. Просьба к руководству поликлиники - отпустите вы на пенсию несчастную Бобыкину Г.Ю., ну ненавидит она детей, лицо замотался какой-то грязной марлей, всем видом показывая свою брезгливость и слоняется по коридору без дела, а номерков нет, чудеса.

Мурад Самедов

Level 3 Local Expert

В целом всё хорошо поликлиника хорошая но есть один минус невозможно звонить регистратуру всегда занята много раз правирала они сами специально делают

Надежда Антипова

Level 7 Local Expert

При всех минусах поликлиники..... сроках ремонта, который длится и длится и длится.... Минусах хирурга-ортопеда, который работает только в 21 веке за деньги, а здесь и не взглянет.... А если взглянет, то одно напишет в карте, а вам, мамочка, скажет "все хорошо, идите!" Есть и хорошие ответственные врачи, такие как офтальмолог Цветкова и невролог Мартинович

Оксана Васильева

Level 5 Local Expert

Были у педиатра Зыкиной Ольги Владимировны. Внимательный и спокойный врач. Спасибо за подробные разъяснения

Наталья Ерухимович

Level 11 Local Expert

Сделали ремонт. Но проблема номер один - не записаться к врачу((( несколько участков, в том числе и наш #19, нет врача участкового((( это жесть конечно

Настенька Сапарова

Level 4 Local Expert

хорошая поликлиника! все чистенько,хочу сказать отдельное спасибо лорам,- 1 звезда за туалеты,они просто ужасные,люди которые ходят мимо туалета,вытрите хотя бы за собой! сидушек много,есть пиленальные столики 2-3 на этаже.Вообщем,советую,только сходите перед выездом дома в туалет)

Vera Shkarprt

Level 5 Local Expert

Никак не закончится ремонт, ходить вокруг в крохотный проход неудобно. С ребёнком на руках без лифта на третий этаж это испытание. Жуткие очереди. И с гардеробом просто беда, в общем одному с ребёнком там просто не возможно справиться и сотрудники гардероба агрессивные и недалёкие. К специалистам вопросов меньше, в основном как везде, есть приветливые любящие детей, а есть грубые и незаинтересованные как везде.

Ольга

Level 4 Local Expert

Хожу в эту поликлинику полгода с новорожденным! Такого бардака я ещё нигде не видела! Всё это время идёт ремонт, одновременно принимают и лечат детей. Ремонт такое ощущение будет идти все то время пока мой сын не вырастет, потому что результата не видно от слова совсем. Зачем так делать непонятно? Лифт не работает, полы разбитые, несёшь грудничка можно ноги переломать и упасть в любой момент, туалеты отвратительные, мыла нет, бумаги нет, двери еле закрываются, если пришла одна с грудным ребёнком то всё писай хоть в штаны, так как нет столика пеленального в туалете, как и комнаты матери и ребёнка, покормить негде. Пеленальные столы все старые, раздолбанные, стоят или у окон или у дверей, где же ещё раздевать грудничка? Гардероб дурацкий, маленький, обувь не принимают, при этом в некоторых кабинетах в бахилах нельзя. Большая часть людей не раздевается и тащит свои куртки и бросают их перед кабинетами, чтобы сдать кровь у грудничка ничего не сделано, держи на коленях на стуле как хочешь, а медсестры даже палец не завяжут. Талоны достать сложно, жди когда позвонят из коллцентра, обратной связи нет, если пропустил звонок значит всё остался без номера. Грязь везде, регистратура ничего не знает, для чего сидят непонятно. Поликлиника заключает договоры с другими медучреждениями непонятно по какому принципу, если нужны узкие специалисты придётся ехать с грудным ребёнком на другой конец города и только туда, потому что договор только с ними!! Зачем так делать? Кабинет физиотерапии не ремонтировали лет 50! Единственное, что могу отметить из позитивного, большая часть медперсонала очень хорошая, квалифицированные врачи, которые любят деток. Но условия в которых работают врачи и принимают пациентов отвратительные! Скамейки металлические, сидеть на них невозможно, можно отморозить все придатки себе, а держать на руках ребенка тяжело. Ремонт поликлинике не поможет, её надо просто снести и отстроить нормальную современную поликлинику, которая сможет обслуживать быстро и качественно весь район. Дома строят вокруг и все идут в эту древнюю убитую поликлинику! Которая и морально и физически устарела!!! Талон к неврологу не достать 3 месяца, на массаж очередь, узи сердца очередь несколькомесяцев.

Лина Агафонова

Level 8 Local Expert

Была с мужем в травмпункте! Как будто вернулась в 90-e! Вышла из кабинета рентгена старушка, махала шваброй и орала зачем мы все сюда пришли!

Вероника Вероника

Level 5 Local Expert

5 баллов ставлю только нашему новому педиатру Османову Загиди. Прямо впечатлил меня и дочку 4х лет, спокойный, компетентный врач не назначающий всякой фигни! Нашел общий язык с ребенком, назначил нужные анализы и даже предложил вариант как удобнее их сдать. Очень надеюсь что задержится подольше, так как очень много врачей сменилось((( А вот поликлинике и ее руководству 1 балл!!! Вечный ремент без ремонта, куда идут деньги?! Все обшарпанное, врачи бегут оттуда(( смените уже руководство имейте совесть! Отдельная жесть это гардероб! Работает до 16 только, а потом как?! Тащишь наверх пуховики и смысл тогда в бахилах???

Твоя совесть

Level 4 Local Expert

Все конечно ругают, но здесь всегда откликнутся и помогут. Направят куда нужно и если горит что по времени или ситуации, то всегда идут на встречу. От медсестер до врачей, здесь работают люди.

Елизавета Евстафьева

Level 7 Local Expert

Персонал заботливый , никто не кричит не хамит , все спокойно объясняют Сама больница в вечном ремонте, вход уже который год не в фасада здания , но нам все равно) Больница полностью устраивает нас 🤝

Саида М.

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 звезд только Потаповой Светлане Сергеевне и патронажной медсестре. Патронажная медсестра очень внимательная, вежливая и отзывчивая, ребенка осмотрела, все объяснила, к специалистам и на узи записала. Потапова Светлана Сергеевна-единственный педиатр, которая обратила внимание на мои жалобы и симптомы у ребенка, заподозрила болезнь и назначила анализы, которые подтвердили наличие проблемы. Спасибо ей огромное! Сама поликлиника за последние 6 лет улучшилась, здание немного отремонтировали, самое главное-подтянули организацию рабочего процесса, теперь не надо часами стоять в очередях , чтобы взять карточку или искать эту карточку по всем специалистам, регистратура тоже вежливая. Но есть и минус-это некоторые педиатры, которым видимо не нравится их работа и они не хотят в ней развиваться. К счастью детей этого района, самого неграмотного педиатра в этой пк больше нет-это Комбарова Г.А., ее счастье, что я ограничилась жалобой на нее и этим отзывом, так как она чуть не угробила мою старшую дочь, когда ей не было еще и года, сколько слез и нервов это все мне стоило только я знаю, молчу о финансах потраченных за 2 года на реабилитацию, а она даже не извинилась!

Юлия Красотулия

Level 7 Local Expert

Ремонт , длящийся сто лет, вечно неработающий гардероб, нет рентгена, к специалистам не попасть, до регистратуры не дозвониться по сорок минут. А самое прекрасное, что в детской поликлинике нет комнаты мамы и ребёнка 😂👍кормите грудью в коридоре🔥

Flower Anna

Level 4 Local Expert

ЛОР Шудегов Р.Г. грубый и раздражительный в общении,не любит людей,зол на весь мир и свою работу,похоже.Рекомендации дает неполные,как-то опасаюсь лечить ребенка с его назначениями.Ушли к нормальному ЛОРу. Вот все его рекомендации (для лечения отита) во вложении,единственный плюс,что пишет разборчиво😁

Елена Гречман

Level 5 Local Expert

Была в пятницу в поликлинике 39, педиатр выписала направление к врачам, сказала в регистратуру подойти взять талоны, в регистратуре начался квест, такого ужаса я ещё нигде не видела, отношение мед регистраторов мягко говоря удивило разговаривать не могут, хамят, я вообще незнаю как таких людей берут на работу неужели у нас все так плохо, чтобы тебя с утра какая-то регистраторша ставила на место, работу свою незнаю от слово совсем не запомнила как её фамилия помойму Волкова и сегодня ещё такая же была привлекла свое внимание боевым раскрасом яркий макияж-это всё что у неё новерное есть на все вопросы один ответ обращайтесь к педиатру , вопрос, что вы тогда делаете на работе, если ничего не знаете, хамят на каждом слове, такое впечатление что я к ним домой пришла буду писать в Горздрав, чтобы данную поликлинику 39 проверили, как они работают, а самое главное как в регистратуру допускают таких сотрудников которые ничего незнают а ещё меня удивило то что они меня же и сделали виноватой мол что вы тут кричите, я вообще спокойно разговаривала, но у них же корпоративная этика))))))

Арина К.

Level 3 Local Expert

Крайне недовольна приемом врача Охотниковой. Столько глупых вещей от врача я никогда не слышала. Одна из них, Когда врач говорит что ребенку не какать 5 дней это норма, хочется ей предложить не ходить в туалет пять дней!

Камиль Алиевич

Level 10 Local Expert

Не знаю как в других поликлиниках, но в этой поликлинике вам всегда помогут, пойдут навстречу и абсолютно точно не оставят без внимания! Это касается и взрослой и детской поликлиники! ! Благодарю руководство поликлиники и персонал за вежливый подход и отличную организацию работы!

Ирина

Level 7 Local Expert

Записаться ни по телефону, ни через горздрав, ни через госуслуги невозможно!!! Номерков никогда нет, или они по 1 и поймать их невозможно, с 8 утра пытаешься записаться по часу, телефон первые полчаса просто скидывает, типа очередь переполнена, потом после 100 звонков в очередь попадаешь, минимум на полчаса. Просто кошмарная система, из года в год минимум лет 5 последних лет не меняется

Robert Andreev

Level 7 Local Expert

К врачам не записаться, в поликлинику не дозвониться. Ребёнку 3 года, за это время сменился уже 4й педиатр.

Елена Т

Level 6 Local Expert

Хорошая полеклиника, врачи грамотные, после ремонта стало хорошо.

Вероника Гостенина

Level 4 Local Expert

Наконец то набрали молодых специалистов. Надеюсь что ещё лет через 10 сделаю и современные ремонт. И отдельное спасибо работникам регистратуры. Они бы могли давать курсы по поведению регистратора в поликлинике .

Кирилл Петранков

Level 9 Local Expert

Замечаний к персоналу не отмечено, достаточно адекватные э по всем направлениям, специалисты придерживаются принципов доказательной медицины. Считаю, данному заведению можно доверять

Ирина И.

Level 2 Local Expert

Были сегодня в полеклиннике ,сдавали кровь и мочу !Ребенок начал сразу нервничать ,пока ждали кровь своей очереди ,я пошла поставила мочу ,минус в том что я поставила в пакетике не смотрела ни куда что где что написано !Мне главное ребенка настроить на сдачу крови !Вот стою уже следующие мы кричит женщина с недовольным лицом такие такие имя фамилия тут ,я говорю да мы она подойдите сюда подхожу пальцем тыкает мне в бумажку а такое ощущение что носом ,читайте что написано ну да я извинилась спрашиваю где моя сниму мешок ,она цыкнула сделала недовольное лицо и ушла !ЕСЛИ вы только пришли на работу и не ХОТИТЕ работать не работайте !Уходите !Да я не увидела моя вина но у каждого человека в голове миллион мыслей ,могла не увидеть задуматься !Просто либо сними и молчи ,либо скажи просто снимите ,либо просто скажите надо снимать 😡 Дата 12,12,2023 года 8 утра

Виктор Иванов

Level 6 Local Expert

Есть нормальные люди. Например: педиатр Бектурбаева. Зато мед сестра при ней - мегера злобная, что б ей пусто было. Сидит, как пуп земли, молнии из глаз пускает. Каждый раз какую-то гадость скажет.

Светлана Тягунова

Level 7 Local Expert

Наблюдаемся в этой поликлинике с рождения, сейчас нам 3 месяца. Участковая Евтушенко Дарья Владимировна - очень внимательный врач, ребенка знает и всё про него помнит без бумажек. Узнаёт своих пациентов по смеху в коридоре :) Все нужные обследования и специалисты доступны, хоть и с небольшими очередями за талончиками. Но мы всё успеваем пройти вовремя. Удобная логистика - максимум врачей в один день и прививки тоже сразу, чтобы лишний раз не ездить. Очень понравилась окулист (увы, фамилию врача не спросили), дала очень много важных советов, в том числе о вреде разных популярных детских гаджетов. Ну и самый наш восторг - 23 кабинет (консультации по ЗОЖ и самостоятельным физическим упражнениям и массажам с ребенком). Тоже дали массу нужных советов, а еще показали 5 простых упражнений, благодаря которым наша дочь в 3 месяца научилась сама переворачиватся на живот! Теперь опережаем в развитии всех сверстников. Минус балл ставлю за регистратуру которая несколько раз проявила себя некомпетентно, вынудив нас на бесполезные ранние приезды за талонами, а также за неверную информацию по записи к специалистам.

Табак Михаил

Level 3 Local Expert

Отвратительная поликлиника, попасть к врачам это надо пройти целый квест, начинаешь звонить в 8 утра, сидишь на телефоне 2 часа, тебе отвечают и говорят что записи уже закончились пол часа назад.

Ирина Смирнова

Level 3 Local Expert

Просто ужасно!!! Выгнали из кабинета больного ребенка, состоящего на учете, без оказания медицинской помощи!! Врач Охотникова Виктория Олеговна и мед.сестра Балабанова Диана Геннадьевна стали требовать нотариально заверенную доверенность, что является навязыванием платных услуг, ни звонки мамы, ни доверенность в простой письменной форме их не устроила. И все это в отместку за то что мед.сестра опоздала на работу, а я сделала замечание по этому поводу. Личное эго врач и мед.сестра ставят выше должностных обязанностей, выше закона. Возмущена до крайней степени!!!!

Алексей Припашин

Level 6 Local Expert

Отличная клиника только клинит иногда, шучу внутри очень чисто. 😃😃

Gbuz City Polyclinic № 51, Children's Polyclinic Department № 39

456 reviews