Первый раз попала в поликлинику.
Чисто и очень уютно. Персонал дружелюбный и приветливый.
Специалисты квалифицированные, я очень довольна.
Пришла раньше времени и сразу вызвали в кабинет.
Провели консультацию и дали рекомендации.
3
Show business's response
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
September 5
Очень крутая клиника. Новая, чистая. Приятный дизайн интерьера, понятная навигация. Когда я туда ходила, было много посетителей, сотрудники всем помогали, объясняли все пожилым людям. Сходила туда на УЗИ. Врач был немногословен, но УЗИ сделал хорошо.
Show business's response
Инкогнито 6557
Level 5 Local Expert
June 8
Хороший и отзывчивый мед. персонал работает в поликлинике 3 , всегда идут на встречу и стараются помочь людям . Особенно хочется отметить Рожнову Людмилу Борисовну (:врач -терапевт , Надежду ( медсестра процедурного кабинета ), Ирина Каб.ЭКГ , сотрудники регистратуры ( запись к врачам и в кабинеты УЗИ 1 и 2 этаж ).Спасибо всем за доброту и внимание.
3
Show business's response
Денис Кузнецов
Level 2 Local Expert
October 22
Добрый день.
Одна звезда и в этом заслуга офтальмолога Байтемирова Рауфа Эдуардовича, из-за этого сотрудника мне пришлось объездить всю Балашиху, то что можно было решить на приеме в другой поликлинике за 20 минут, а он создал проблему на три недели ! Как и у любого специалиста прием лишь по записи, но не через регистратуру, а по номеру 122 и если попытаться записаться на прием то у Байтемирова Р. каждый день с понедельника по пятницу почему-то одно свободное окно в 11:45, это конечно возможно и совпадение, но оно на протяжении последних трех недель. Как оказалось в поликлиники часто вылетает система и не дожидаясь ее ремонта (перезагрузки) этот специалист спокойно покидает свое рабочее место, и уходит за пределы поликлиники, вот так я с 13:30 - 15:00 прождал под его кабинетом при условии того что внизу и около его кабинета регистратура сказала что он в поликлинике и на прием попасть можно только по живой опереди.
2
Show business's response
Екатерина
Level 25 Local Expert
May 26
Не только в этой поликлинике, но и вообще в российской бесплатной медицине положение плачевное. Бывала несколько раз здесь у разных специалистов, в очереди ждала каждый раз 3 часа, несмотря на то что и талончик на определенное время есть, и полис предъявлен, и прописка проверена. На каждого пациента запланировано 12 минут на приём. Как вы сами думаете что может успеть врач за 12 минут?
Осмотр врач не производит. Но задаёт вопрос "А что же вы хотите?"
А я хочу, чтобы у меня налоги на медицину из ЗП не вычитали и я ходила лечилась за свои деньги туда, где мне таких вопросов задавать не будут 😉
4
2
Show business's response
Ева Алферова
Level 4 Local Expert
September 4
Хочу выразить глубокую благодарность сотруднице регистратуры Лариной Надежде Ивановне. 03.09.2024 г мы посетили поликлинику для регистрации и записи к хирургу, но увы, интернет не работал. Решили подождать и тут мне стало не комфортно /разболелся перелом руки/. Надежда Ивановна принесла мне стакан воды, открыла окно и по истечении 15 мин. предложила записать мой № телефона, чтобы перезвонить о готовности. Впервые встретила такого сердечного, отзывчивого и исполнительного медработника за 70 лет, не считая первых годов жизни. Благодарю администрацию поликлиники № 3 за подбор таких кадров и прошу отметить её уважительное отношение к пациентам. С признательностью и уважением - Алфёрова Евгения Михайловна.
Show business's response
Ольга Ольга
Level 7 Local Expert
July 20
Были с мамой у кардиолога, врач внимательно изучал наши бумаги, дал рекомендации, все вежливо. Врачу можно поставить 5,но.... К нему надо было идти на 2 этаж, маме 85,малоподвижная,а если бы она была в этот раз на инвалидной коляске, то и понятно, что на прием не попала бы. Как же пожилым тяжело по лестнице прыгать. Делали ремонт, хорошо, чисто стало, но к врачу то не попасть... Только на карачках! Как же бестолково всё!
4
1
Show business's response
791284 Avliyakulova
Level 5 Local Expert
July 18
Стало намного лучше после переезда из той поликлиники. Чисто аккуратно. После обеда можно без очереди попасть к педиатру. Персонал хороший, объяснят помогут по любому вопросу
2
Show business's response
Марина )))
Level 3 Local Expert
September 9
Доктор -молодой, вежливый, культурный. Назначил глазные капли, которые облегчили мою боль в течение 20-30 минут. И на протяжении 7 дней, становилось лучше и лучше. Обследование проводит деликатно. Голос добрый. Моё впечатление - милосердный и талантливый офтальмолог.
Благодарю Байтемирова Рауфа Эдуардовича за доброе сердце и профессионализм!
1
Show business's response
Лена В.
Level 4 Local Expert
October 17
Хоть строй ее ( поликлинику)входом на Запад, хоть на Восток… Увы! Была у офтальмолога. Объяснила причину обращения в ответ услышала: « А от меня Вы что хотите?»!!!!! Хорошее начало…. На приборах нет салфеток и не обрабатывается ничем подставка под подбородок!!!! На всех трех аппаратах так!Все прислоняются лицом🤦🏻♀️ Вообщем ,можно долго писать о полном непрофессионализме ! Очки отказался подбирать, расширенный зрачок не смотрел!Я то схожу в другую поликлинику, а бабушки старенькие??? Хорошо он только дает направления в другие организации , зато потом, если вы пришли в обед , будете сидеть и ждать пока все отобедают , хотя поставить печать - секунда! Полный бардак! И , вроде, руководство поменялось, а суть та же! Очень плохо! Отвратительно! Даже не ходите и не тратьте время! Раньше там работала доктор Алешина, так к ней и очередь была всегда, а к этому врачу даже очереди нет!
3
Show business's response
Инкогнито 3183
Level 2 Local Expert
August 9
Добрый день, хочу оставить отзыв о нашем травмпункте на Проспект Ленина. Пришли 9 августа и сидим тут уже час, на весь травмпункт один врач! Разве так можно? Что за наплевательское отношение к людям! Люди тут сидят с разными проблемами у кого рука поломана у кого нога и все через боль сидят и выжидают свою очередь, а очередь огромная!
1
Show business's response
Андрей Гудков
Level 9 Local Expert
January 18
Очень хорошая поликлиника, травмпункт. Всё чисто, всё моют и очень хорошо и красиво выглядит. Очень много доброжелательных врачей. Как по мне самый хороший врач там был заведующий наркологического диспанцера.
1
2
Show business's response
Надежда Александрова
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Отремонтирована поликлиника отлично. Появились специалисты (раньше было много вакансий). Персонал приветливый.
Большущий минус - трудно записаться к врачам. Бывает, что к терапевту попасть труднее, чем к кардиолога например. Поэтому прием терапевта ведётся в живую очередь, больные и здоровые (без температуры) люди сидят в узком коридоре и ждут по нескольку часов.
3
Show business's response
Наталья Чернышкова
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Очень хорошая заведующая! Вежливая,отзывчивая, понимающая! Младший мед персонал отличный, всегда выслушаю, подскажут! Помещение всегда чистое! Единственное специалистов не хватает очень!
3
2
Show business's response
Владимир Седых
Level 4 Local Expert
September 14
Регистратура на высоте,персонал не плохой.Врачей не хватает.Медицина пала везде.Руководство надо менять на знающих и любящих свою работу.
1
Show business's response
Vlada
Level 2 Local Expert
February 24
Я пришла без талона к терапевту, просидела в очереди 2 часа. В поликлинике отсутствует отдельный вход для людей с признаками ОРВИ. Все - и больные и здоровые должны сидеть вместе в душном коридоре. В поликлинике нет терапевта, который принимает всех без талона. Приходится идти к врачу, который принимает по талонам, естественно начинается ругань со стороны посетителей с талонами. Администратор поликлиники кофликты разрешать не умеет и не собирается. Она подошла на ссору между посетителями только тогда, когда уже выглянул из кабинета возмущённый врач. В итоге конфликт между посетителями с талонами и без талонов администратор не решила - убежала в прямом смысле слова, видимо в противоположном конце коридора дела поважнее были, а посетители так и остались ругаться. Врач терапевт - молодая девушка, горло не посмотрела, послушала легкие только тогда, когда я попросила послушать. Если что серьёзное, сомневаюсь что она справится. Порядка в поликлинике нет никакого. Пока я сидела на приёме у врача в кабинет ворвалась женщина с талоном, начала задавать вопросы и доставать свои анализы будто меня не существует! Никто не готов помочь посетителям решить конфликт, охранника не видно, в коридоре вполне могут люди подраться, т.к. все на пределе. Если врач принимает по талонам и без, то должно висеть объявление, как в таком случае принимают людей, чтобы не было ссор и ругани
5
2
Show business's response
Юлия Юлия
Level 19 Local Expert
March 28
Удивил приятный и отзывчивый персонал и квалифицированный состав специалистов. Записаться можно намного проще, чем в другой аналогичной поликлинике города
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Делали рентген в данной поликлинике, очень вежливый и деликатный персонал.
Но специалист оториноларинголог Емельяненко Оксана Владимировна относится к своей работе спустя рукава. Была у нее на приеме с гайморитом, вместо того, чтобы назначить подходящее лечение, учитывая положение пациента ( так как кормлю грудью), ЛОР просто отправила меня к педиатру. Педиатр посмотрел рентген и назначил лечение, подходящее для моей ситуации. В свой адрес я выслушала недовольства, так как этим должен был заниматься именно ЛОР.
3
Show business's response
Irina Bursevich
Level 15 Local Expert
June 3, 2023
Сделали хороший ремонт, однако, обходить не особо удобно ко входу. С другой стороны это оправдано, чтобы можно было заехать, так как спрос теперь у поликлиники больше, ибо детская теперь тоже тут. Врачи вежливые, регистратура тоже. Большой минус это запись, к врачам практически не попасть, на госуслугах очень маленький выбор специализации, вынужденные ненужные движения из-за этого и ожидание. Оперативность очень страдает, если заболел — придется самому в полумертвом состоянии приехать и сидеть в очереди :( это особенно ужасно, когда речь идёт о больных пенсионерах. Также неудобно долго в очереди стоять на запись по направлению, было бы удобно если бы были qr коды и автоматы для самостоятельной записи, а не одна медсестра и длинная очередь. В общем, есть над чем ещё работать, но это проблема в целом всего здравоохранения, не только Балашихинского управления.
5
Show business's response
Елена Грачева
Level 8 Local Expert
March 20
Все чисто, все по новому! А вот специалистов не хватает. Девушка терапевт не знала что со мной делать и звонила при мне же нашему врачу с большим стажем (Рожновой Л. Б) консультировалась. А что будет если это старшее поколение уйдет? Как они нас лечить будут???
1
Show business's response
Irina Nazarova
Level 6 Local Expert
June 13
Обратилась за помощью к отоларингологу Емельяненко Оксане Владимировне с результатом ренгенографического снимка, где обнаружилось затемнение в лобной части. Она назначила мне лечение: уколы антибиотик 7 дн, промывание морской водой, капли сосудосуживающие и капли с антибиоткиком.Спустя две недели улучшения моего состояния не произошло.
На втором приеме 10.06.24. Емельяненко Оксана Владимировна , посмотрев мой нос, сказала что не видит проблем как лор и ,что мне лучше обратится к аллергологу.
В этот же день обратилась к другому лор врачу, в другой больнице -он увидел, что в носу гной ,воспаление ,отправил на КТ., где обнаружился двусторонний гайморит. Сделал проколы ,выкачал гной. Назначил лечение.
Пропусть гайморит, отправить к аллергологу это что за специалист?!!! ☹️ (запущенный гайморит может стать причиной воспаления костей лица и черепа, глаз, а также оболочек головного мозга — менингита, смертельно опасного состояния)
Если главврач клиники заинтересуется этим случаем , то по дате приема легко можно найти подтверждение произошедшего. Мое имя Алла К.
2
Show business's response
N P
Level 17 Local Expert
May 26
Было направление из другой пол клиники сюда на рентген кисти. Ехала, переживала, ведь читала негативные отзывы... Пришла пораньше, и меня почти сразу приняли. Очень внимательнаяи обходительная сотрудница. Сдела все для максимально хорошего результата.
Диск, что был с собой, не подошел. Но мне предложили, как смогу прийти в часы их работы , и записать снимок на другой диск. Очень приятно, что есть такие добросовестные и внимательные медицинские сотрудники! Спасибо большое!
2
Show business's response
Гуля Романцова
Level 10 Local Expert
October 1
И в этой поликлинике нет " врачей". Для стандартных справок сойдёт. Но здоровье тут ваше никому не нужно,как и во всех поликлиниках Балашихи.
2
Show business's response
Шторм
Level 19 Local Expert
May 4
В самые сложные моменты, когда здоровья нет, мы идём в государственную клинику, но тут нас ждёт сюрприз. Клиника может не работать. В праздники должен работать кабинет неотложной помощи... которого нет. А потом по всей Балашихе с температурой мотаешься, ищешь спасение.
Очень плохо, что в праздники сталкиваешься с таким.
2
Show business's response
Ольга Семёнова
Level 11 Local Expert
June 23
Быстро, четко, без очередей. Люблю какими стали поликлиники в последнее время! Записалась через гос услуги. Вызвали четко по талону.
1
Show business's response
сергей пысларь
Level 11 Local Expert
June 21
Неудобное расположение, на второй этаж только лестница ( людям с проблемами здоровья и передвижения очень неудобно)
Отличный ремонт, вежливый персонал от гардеробщицы до врачей. Запись долго не ждала. Очередей к нужному мне специалисту не было все по записи и в установленое время. Удобная мебель в достаточном количестве у каждого кабинета. Всё очень чисто от регистратуры до кабинетов.
2
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
August 1
Отличная поликлиника!!! Опытные и профессиональные специалисты!
Show business's response
Гуля
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Ужасно работает 111кабинет там сотрудница одна есть в возрасте лет 53грубит всегда и отправляет с направлением и говорит вы опоздали на 10мин и делать небудем...мы стояли в очереди эти 10 минут и ещо направление ждали месяц и в очереди 2а дня в 6й поликлинике направление делали а нам так нагрубили и отправили переделывать ... работать нехотят и это уже не первый раз они так себя ведут в этом 111кабинете,кто им такое право давал так с людьми обращатся?????
2
3
Show business's response
Маша
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Персонал врачей не все адекватные особенно молодые которые купили дипломы. На дом по вызову не приходят. Не оказывают первую помощь. Если вдруг у больного инсульт то можно и умирать. К неврологу не запишишся ,да и дойти ни как. Все врачи отправляют в Москву. А Заведующая смотрит сквозь пальцы. Не принимая мер. МРТ тоже не делают. Нету документа за 2016 год. Ведь онко больных можно не лечить.
5
Show business's response
Gimeney-08
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Всем доброго времени суток.
Вот читаю отзывы, особенно с 5-ю звездами и оторопь берет, плюс дрожь по всему телу (от ужаса реальности)!
Простите, граждане, кто положительно оценил сие заведение, вы как оцениваете поликлинику, по стеклянным дверям или по декоративной штукатурке на стенах, или может по ажурному забору по периметру (правда он больше подходит для исправительных учреждений)?
Но это все лирика!
Теперь чистые факты, как говорится без примесей:
1. Запись, как явление, практически отсутствует. Попасть на прием к специалисту…, с огромной долей вероятности до этого «счастливого момента» успеешь выздороветь сам.
2. Вызвать врача домой, из этой с позволения сказать больницы – как выиграть в лотерею, может завтра придет, может послезавтра, а может и не придет вовсе. Лично у нашей семьи таких случаев было 2.
3. Ремонт – разве этими категориями оценивается новая поликлиника? Выглядит как мини бизнес-центр, спору нет, НО…, ниже будут несколько фото сделанные весной, как раз после окончания «ремонта». Проект и исполнение такого уровня, что даже самая безобидная оттепель вызывает дикие наледи и сосульки весом с добрый пуд. А теперь представьте, как бабушки и дедушки, которым далеко за 70, с трясущимися ногами и палочками, а некоторые на костылях, преодолевают эту полосу препятствий! Представили? А далее мамы с колясками или с младенцами на руках, ну т.е. ремонт, что надо!
4. Территория вокруг: ну вот ответьте мне, кому пришло в голову обнести поликлинику забором, который не каждый спецназ преодолеет, разве что на танке, да и то не с первой попытки? Что это за режимный объект и почему нужно для 3,5 врачей, которые тут работают, соорудить закрытую парковку на 15 авто, а всех пациентов (больных, здоровых, родителей с детьми, стариков и «всю прочую челядь» заставлять парковаться на тротуарах или у ближайших магазинов? И на кой черт проход в это здание делать не с проезжей улицы, с центра здания, а из «черного входа», ну вот кто это объяснит?
Квалифицированные врачи, новое, современное оборудование и свободный доступ к любому специалисту в часы работы поликлиники – вот чем, по моему субъективному мнению, оценивается качество поликлиники.
Итог (коротко): здание подходит для того, чтобы вам выписали больничный лист, ВСЕ!
10
Show business's response
Олег Иванов
Level 5 Local Expert
May 15
Алешина прекрасный врач, опыт и все по делу, никаких лишних таблеток, советы только по делу
если есть проблемы то к ней, как будто был в платной больнице
3
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Добрый день.
Обращалась за помощью, проживаю и прикреплена к Москве. С острой болью доехать не могу до Москвы. Необходим был больничный лист. Мне отказали, не осмотр, не больничный не выписали. Заведующая отказала, обосновываясь, здесь необходим уролог.
Я понимаю, что это нарушение. Неоказание помощи. Плюс открыть больничный могут в любом городе. Из-за острой боли, я не могла долго добиваться осмотра врача. Прошу навести порядок в этой поликлинике.
3
1
Show business's response
Александр Литовченко
Level 13 Local Expert
September 23
Очень приятное заведение, свежий ремонт, вежливая регистратура.
Show business's response
705923 Матвеева
Level 4 Local Expert
July 6
Поликлиника мне очень нравится , внимательный медицинский персонал .
2
Show business's response
Максим Кутузов
Level 4 Local Expert
October 21
После ремонта стало конечно приятно посещать, но запись к врачам целый квест
Show business's response
Дмитрий Кулаков
Level 7 Local Expert
February 3
Как не было врачей до ремонта в данной поликлиники так и нету, да и не будет наверно, очереди с порога, специалистов никаких. Одна врач у которой берёшь (бумажечки напрвление) на то и на это и ещё к тому же может прийти к двум часам дня. В деткой не знаю не был.
1
2
Show business's response
LeSam
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
В поликлинике идеальная чистота, у стойки администратора отсутствует очередь. Персонал поликлиники высокопрофессиональный,, доброжелательный и отзывчивый, одет опрятно. К клиентам персонал относится уважительно.
3
1
Show business's response
Natalya A
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Благодарю весь коллектив поликлиники № 3 г. Балашихи и ее заведующую Алибулатову Динару Назимовну за согласованную и профессиональную работу на благо пациентов.
Наблюдаюсь в поликлинике много лет, и еще не было случая, чтобы отказали в помощи или поддержке. Любой сотрудник, будь то врач, медсестра или администратор, не делят работу на свою/не свою - всегда подскажут, ни один вопрос без внимания не оставят.
Благодарю врачей поликлиники, с которыми приходилось взаимодействовать: Самарину Ольгу Васильевну, Саядян Анжелу Гаиковну, Алёшину Нину Яковлевну – за преданность делу и профессионализм.
Благодарю медсестёр поликлиники - Модлинскую Викторию, Тхамокову Людмилу – за готовность помочь, подсказки и оперативность
Благодарю медсестру дневного стационара Бобрик Елену – за добрую улыбку и совсем небольные уколы.
Благодарю Ирину Ивановну (отдел лекарственного обеспечения) – за понимание и чуткость.
Благодарю администраторов поликлиники – Сирикову Юлию, Тупаеву Нину Васильевну, Татьяну Ивановну (к сожалению, фамилию не спросила) – за приветливость и вежливость.
Уважаемая Динара Азимовна, уважаемые сотрудники поликлиники, вы - самые настоящие спасатели! От всего сердца желаю здоровья вам и вашим близким, сил и терпения в нелёгкой работе. А мы, пациенты, обязательно будем стараться выздоравливать. Ведь здоровье – это самая большая ценность, и вы все - врачи, медсёстры, администраторы - на переднем крае обороны. Берегите себя, наши самые незаменимые люди!
С уважением, Анциферова Наталья Ивановна
6
1
Валерия Батова
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Нормальная поликлиника, чисто, светло, персонал вежливый, всё по записи, огромных очередей не наблюдала.
1
Show business's response
Татьяна Майер
Level 16 Local Expert
September 24
Новое красивое здание, приветливый персонал
Show business's response
виталий ильюхин
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Я коренной житель г.Балашиха,
вот наконец наша поликлиника 3 после реконструкции и кап. ремонта стала на современном уровне и уже пополнилась врачами по многим основным направлениям специализации.Пришли молодые грамотные специалисты и душевные люди в белых халатах. Спасибо большое руководству и лично заведущей Динаре за чуткое,грамотное и внимательное отношение к пациентам и к своему коллективу.
5
2
Сергей Кузнецов
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Проблема с позвоночником. К узкому специалисту не попасть, их либо нет, либо записи нет.
Чтобы сделать рентген мне приходиться ждать три недели, у меня за это время позвоночник рассыпется.
Теперь дождаться лечения с таким отношением проблематично.
К стати интересно а если я заплачу мне сразу там всё сделают и наверное в тот же день.....
1
1
Show business's response
Мария Ширяева
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Отремонтировали поликлинику, вентиляция так и не заработала там, духота.
Хочу поблагодарить ЛОР- врача Емельяненко О.В. за эффективное лечение. До этого ходила в Боголюбова, содрали с меня 4500 за приём и исследования, потом назначили не правильное лечение, я неделю мучилась с ухом. Оксана Владимировна верно оценила масштаб проблемы и назначила антибиотики и дополнительные средства. Спасибо!
3
1
Show business's response
малик кулиев
Level 16 Local Expert
May 7
Отличный поликлиника 🏥 для взрослых 👍доктора вежливый персонал
1
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Поликлиника открылась после ремонта. Всё супер! Чистота. Мне понравилось, что теперь поликлиника открывается в 8-30! Не надо стоять на улице и мерзнуть под снегом и дождем до 8 часов. В подъезде можно переждать непогоду! Даже лавочка есть. Плохо только, что пока нет врача УЗИ, сделать кардиограмму и ренген надо ехать в другие поликлиники. Зато кровь удобно сдавать. Теперь одна очередь на все анализы проводится забор крови из вены. С анализом мочи проблема!(надо нести в поликлинику 6)
4
...
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Был приятно удивлен качеством обслуживания в регистратуре данной поликлиники, также хочется отметить стильный интерьер .
4
Show business's response
Алексей Никитин
Level 10 Local Expert
February 6
Как всегда,очередь,хоть и по записи. Врачи работают конвейером. Особо не вникают в проблемы пациента. На такое количество пациентов не хватает специалистов.
Show business's response
Зоя Демидова
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Могло бы быть и лучше. Но не всё так плохо, именно по этому 4*. Врачи отзывчивые, не грубят, спокойно объясняют если не понятно, очереди не большие. Но смотря в какой кабинет ;-).
Свежий ремонт, приятно находиться.