Gbuz Mo Krasnoznamenskaya city polyclinic
194 reviews
December 8
Наша поликлиника мне очень нравится, особенно специалистами. Очень профессиональны и обладают огромным терпением по отношению к пациентам. СПАСИБО!!! Но лучше не болеть, всем желаю здоровья и с НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!
October 16
Отношение к клиентам…. В поликлинику прихоят пациенты и больные люди за помощью…. Но получают четкий и жесткий ответ. Ни уважительного отношения, ни доброго слова. На просьбу о помощи холодное и десткое : сдавайте анализы! И ни слова о том, что бы выписать направление…. Если пациент наверное спросит про направление , то наверное , может быть выпишут!!! После назначения нового лечения моему отцу стало хуже, , осоаб и перестал есть…. Ну врач послала сдавать анализы… а он сам уже не дойдет до поликлиники…. Ну разве лечащему врачу это интересно!? А потом на ПЭТ КТ! Кто проходил, тот знает, что это такое… Слов нет, такое вречатление, что уже работают роботы, а не люди…
3
October 15
отвратительно. больничный отказались открывать при наполовину отсутствующем голосе и температуре 37.5, просидела в инфекционке 30 минут, при том, что была в очереди единственная. сотрудники были заняты очень важным делом, болтали) врач блондинка женщина в край некомпетентная …., считающая, что для работы с людьми голос не нужен, цитата: «вы не оперная певица»
ну а вы, к сожалению, не врач
больничный открыла в Альтамеде в Одинцово, советую!! сюда даже не ходите, не тратьте время и нервы
2
1
August 5
Наличие полноценной поликлиники в городе это плюс, но работают врачи не всех специальностей, офтальмолога несколько месяцев уже нет, как ушла в декрет. Есть и "профессионалы", к которым и идти не хочется.
1
March 19
Я пришел в поликлинику, чтобы получить медицинскую помощь. Но моему удивлению не было предела, когда я увидел, что в кулере отсутствует вода и стаканчики. Это было очень неприятно, ведь я хотел утолить жажду. Однако, несмотря на этот недостаток, я не заметил других минусов. Но я уверен, что они есть, ведь в поликлинике всегда много пациентов, и не все из них положительно отзываются о ней. Я надеюсь, что в скором времени эта проблема будет решена, и я смогу получить качественную медицинскую помощь без лишних неудобств.
4
6
October 2
Что могу сказать про сие место. Лечат на бум, выписывают препараты видимо с мыслями "Авось поможет".
Что бы получить больничный нужно сначала 2 часа отсидеть в кишке и максимум что я там полезного получал это официальный больничный лист для работы. Когда обращался с зубами, врачи посмотрели мои снимки и смотрели на меня как на идиота с вопросом "И что дальше?"
Полезней для здоровья забыть про это место и больше там не появляться.
2
2
August 23
Отвратительное отношение. Конкретно кабинеты 131 и 132, люди сидят в очереди больные, с температурой, а в этих кабинетах 47 минут врачи просто обсуждали ситуацию с пациентом, потом пили чай...И через 15 минут закрылись на кварцевание. Врачи громко обсуждают пациентов, при этом не обращая внимания на то, что люди пришли за помощью
3
December 22
добрый день , записался к зубному врачу 19 декабря в 16 -30 , проблема выпала пломба , врачь , поковырялся и определил идите к платную поликлинику . Зачем государственная поликлиника ? Оборудование современное , персонал приветливый .
January 10
Обратилась без прикрепления — очень вежливо меня опросили в регистратуре, подсказали, как пройти в нужный кабинет (была впервые).
Дежурный врач внимательно все выслушала, провела необходимое первичное обследование, чутко отнеслась к моему беспокойству и дала направление на флюру — на следующий день, на удобное время. Несмотря на то, что все это — накануне Нового года.
В поликлинике чисто, есть бахилы, подход к ней расчищен, есть пандус для маломобильных людей.
Отдельное восхищение дамам, которые заботятся о гардеробе: хохотушки, заряжают позитивом, классным настроением — одно удовольствие пообщаться)
4
2
July 4
в течение двух дней (02.07.24, 03.07.24 и утро 04.07.24) не смогла дозвониться по тел. +7 498 676 08 41 и +7 498 676 08 42. Просто никто не снимает трубку. Не отвечают
3
January 18
Я ставлю 3 звезды только потому что в поликлинике есть действительно хорошие специалисты,которые не виноваты в том бреду, который происходит.Я говорю о том, что терапевты ВНИМАНИЕ!не имеют право принимать пациентов с повышенной температурой, без симптомов ОРВИ, неделю у меня повышается температура, но нет никаких симптомов, при этом болит голова. Я записалась на онлайн консультацию, чтобы задать вопросы врачу. Мне сказали, что мне нужно в любом случае идти в инфекционный блок, где сидят в очереди люди с различными инфекциями.Я вынуждена обратится в платную клинику, потому что сидеть в инфекции я не хочу. Это как раз таки тот самый бред-инфекционный блок. Такое только в Краснознаменске, во взрослой и детской поликлиниках. Почему люди, с совершенно разными симптомами и болезнями, от коронавируса и гриппа до простого насморка и просто повышенной температуры, которая может повыситься далеко не из-за ОРВИ, должны находиться в одном помещении очень длительное время? Тоже касается детей. Записи нет, сиди часами, а то и днями жди приема, в то время как к терапевтам запись на весь день свободна. И зачем нужны онлайн-консультации, если даже онлайн врач не имеет право даже анализы назначить и дать рекомендации? Врачи в поликлинике хорошие, у основном, но система здравоохранения в целом - отвратительная!
7
1
February 12
Я помню, писали, что выделили деньги на ремонт поликлиники!! Хочется спросить, где сделали ремонт??? Туалет в ужасном состоянии, около кабинетов мало стульев, когда много посетителей, сидеть негде. В регистратуре отвечают так, что создаётся впечатление, что ты пришла к ним домой и в то время, когда им некогда! Записаться к врачам проблема, очень большая проблема!!! Куда деваются талоны, что две недели невозможно попасть к врачу? Для такого большого города нет нормальной поликлиники, со всеми кабинетами и специалистами, с современным оборудованием. На МРТ отправляли в Наро-Фоминск (хорошо, что бесплатно). Как доехать туда? Поближе нет?? Профессия врача изначально подразумевает помощь!!!! А некоторые врачи ведут себя так, что не хочется идти к ним. Все свои проблемы вымещают на больных( проблемы дома, проблемы с маленькой зарплатой и т.д) Может быть вместо того, чтобы благоустраивать парк, который загажен собаками( потому что хозяева собак не считают нужным убирать за своим питомцем) надо было привести в порядок поликлинику Я думаю, что со мной согласятся очень много жителей! А сколько денег потратили на Голубиную площадь? Купили бы на эти деньги аппарат МРТ.
11
3
March 5, 2023
Большинство жителей пользуются услугами городской поликлиники. Не скажу, что всё отлично, но твёрдую четвёрку поставить можно. Отношение к клиентам (пациентам) доброжелательное. В основном грамотные специалисты, есть и исключения (это сугубо личное мнение). Но всё решается, только приходится потратить чуть больше времени. Время ожидания в пределах нормы: если по записи - почти не приходится ждать, по живой очереди - зависит от количества и доброжелательности пациентов. Я все свои вопросы пока решал, иногда подключая администрацию поликлиники (крайне редко).
3
1
May 7
Добрый день! Прошу выразить большую боагодарность Тиме Михайловне, работающей в кабинете 314 выписки рецептов. Очень вежливая, относится с пониманием к пациентам, таких сотрудников в наше время просто не найти.
December 26, 2023
В последнее время странным образом многое поменялось в лучшую сторону, к примеру наличие талонов к специалистам. Не нужно ждать неделями, даже если записываешься в лист ожидания, достаточно быстро предлагают на выбор дату и время. К клиентам отношение у врачей также приятно изменилось, больше заинтересованности в проблемах пациента, не "отфутболивают", все досконально выясняют, назначают все необходимые анализы, записывают самостоятельно к нужному специалисту, если требуется. Видно, что их начали мурштровать, и это хорошо.
3
2
December 10, 2023
Прошу главного врача обратить внимание на медицинскую помощь пожилым пациентам города . Моя свекровь Лопаткина Евстолия Ивановна 1931 года рождения в течение двух месяцев посещала хирургов поликлиники с воспалительным образованием левой ягодичной области. Она всю жизнь проработала врачом помогая больным и была удостоена звания "Отличник Здравоохранения". С октября 2023 года она неоднократно обращалась в хирургическое отделение с жалобами на уплотнение и появление местной температурной реакции в области левой ягодицы. Заведующий хирургическим отделением Парфенов Геннадий Иванович даже не удосужился вникнуть в проблему пожилого человека , посмотрел издалека на рану и порекомендовал ничего не предпринимать, что "панцирь сам отвалиться " (а это уже была некротическая ткань). Рана не заживала , становилась больше и процесс пошел вглубь. Хирург Лебедев Николай Николаевич пытался помочь , но видимо уже было поздно, время было упущено равнодушным отношением Парфенова Г.И. 1 декабря 2023 года, после двух месяцев систематического обращения в хирургическое отделение поликлиники, Лебедев Н.Н. , признав , что амбулаторно справится с процессом уже не может, порекомендовал стационарное лечение . 2 декабря 2023 года Лопаткина Е,И, была на приеме хирурга в клинике "МЕДСИ" в городе Одинцово, где рана была внимательно осмотрена , очищена от некротических тканей , тщательно обработана с применение местных лекарственных препаратов (химотрипсин , левомеколь) и поставлен диагноз гнойно- некротическая рана левой ягодичной области. Сейчас Лопаткина Е.И. находится в городе Москва и проходит лечение у хирурга в СМ клинике. После двух обработок раны, с применением местных ранозаживляющих и противовоспалительных мазей (офломелид), 5 декабря 2023 года рана была зашита и наблюдается положительная динамика. Этот случай наглядно показывает отвратительное , абсолютно равнодушное и некомпетентное отношение к пациенту со стороны сотрудников хирургического отделения Городской поликлиники Краснознаменска. Вдвойне обидно, что так относятся к пожилым людям, которые всю свою жизнь проработали в системе здравоохранения . Если такое отношение к коллегам , то какое же ношение к другим уважаемым пенсионерам. Прошу администрацию Городской поликлиники Краснознаменска разобраться со сложившейся ситуацией и принять соответствующие меры к виновным.
4
1
August 31
Странная больница. Все в сандаликах, очереди из седых стариков, куртки грязные в раздевалке, а график работы уборщика сюр мирового масштаба. И самое обидное, вход в бахилах.
1
May 20, 2023
Хочется выразить благодарность врачу Елынко Денису Дмитриеву, приветливый, делает все быстро и не больно, если вы боитесь идти лечить зубы-Вам точно к нему, мне удалил зуб мудрости за несколько минут , не успела и глазом моргнуть, все обьяснил , рассказал как будет проходить процесс заживления, какие возможны осложнения и что тогда нужно делать, вообщем, тот случай когда Врач это призвание! Всем рекомендую👍👍👍Пусть будет побольше таких специалистов.Спасибо.Беляева М.С.
12
3
December 2, 2023
В фильтр-боксе творится абсолютный беспорядок, начиная от приема в один кабинет больных и здоровых.
1. Стандарт приема пациента 20 минут, да есть те, кому необходимо больше времени, но когда за дверью слышишь разговоры не о болезни, встает вопрос, а другие посидеть пришли? По 40 минут одного человека принимают, при том что очередь 12-13 человек, и это я про субботу, где график работы до 14:00.
2. Врач Завьялова Л.Г. считаю, не совсем компетентно относится к своей должности.
На приеме у нее была не первый раз и не первый год, но каждый раз я вижу одни недочеты.
Как можно обвинять пациента в том, что не вызывали скорую, когда обьяснили, что не было сил даже глаза открыть, соответственно справку о пропущенных рабочих днях не выписали, цитирую: «это уже ваши проблемы, вы не обратились» — с таким еще пренебреженим.
Да, обращение было уже к концу болезни, но тут же врач не поинтересовалась чем я лечилась, что делала, так как у меня бронхит (это подтвержденный до этого диагноз) не спросила про кашель, который сразу и несколько раз я упомянула, меня буквально даже не послушали, просто смотрели горло.
Выписали, то чем и лечилась, диагноз не поставили, к слову я сама с высшим медицинским образованием, соответственно очень разочарована, трудно назвать коллегой.
4
2
May 10
Урология Ефременков Андрей Станиславович отличный врач!
Стоматология только к Елынко Денису Дмитриевичу , врач от бога!
1
November 11, 2023
Бесполезное помещение! Талонов на посещение врача нет. Через интернет записаться к некоторым специалистам невозможно из-за какого-то закона от 2014 года. Потом неожиданно узнаешь, что ты заблокирована, потому что пропустила запись ко врачу, к которому точно не записывалась! Справки не получить, квалифицированную помощь также невозможно получить. Адекватного лечения нет, от прописанного антибиотика врачом чуть на тот свет не отправилась. При серьезном заболевании почек и ЖКТ прописывают диету состоящую из молочки и соевого соуса. Страшно ходить туда, при острой боли один ответ: "Тебе это кажется!".
3
December 6, 2023
Была записана к хирургу на прием , пришла ко времени зашла в кабинет , а меня груба говоря послали сказал что врача нет . Когда я спросила он вообще сегоднябудет мне женщина которая сидит с ним в кабинете сказала что она ничего не знает. Спрашивает а кто знает , как оказалась никто . Хочет задать вопрос почему нельзя придупредить человека, что врач сегодня отменил запись . Новерное люди не просто так записыватся ко врач , а потому что у них что-то болит .
Поликлиника ужасно работает.
5
April 9
Хороших специалистов стало больше, но есть и минусы. Вот несколько из них очень сложно дозвониться и бывает так что пришел по записи, а ко в рачу зашёл на 1,5 часа позже чем должен.
1
January 24, 2023
Огромное спасибо врачу, Меленчук Зое Анатольевне, чуткая, знающая своё дело. Всегда отзывчивая, вежливая и аккуратная. В клинике чисто, персонал опрятный.
2
1
November 20, 2023
Халатное отношение к пациентам с подозрениями на ОРВИ. В течение часа-полутора часов без причин не проводили обследование пациентов, отнекиваясь фразой «Подождите», при этом были слышны самые обычные разговоры на темы, не касающиеся рабочих моментов из кабинета. Когда пациенты уже начали возмущаться, что сколько можно ждать, то приняли одного человека и закрылись на кварцевание.
5
November 18
Это не поликлиника, это центр паллиативной помощи какой-то. Если вы не умираете, вам сюда не надо.
Врачей либо нет, либо их компетенция ниже плинтуса.
Отношение к пациентам как к лишнему мусору, нарушающему покой «уникальных специалистов».
Онлайн-запись - это фикция.
Трубку регистратура не берет в принципе.
Браво, здесь комментарии пишут сотрудники сами о себе, похоже.
1
November 11, 2021
мне чаще всего попадаются адекватные и квалифицированные врачи. В целом всегда чисто, нет особых очередей. Я бы даже сказала, что со времен введения талонов очереди практически исчезли, это было правильным решением. Жаль только, что бахил нет бюджетных, в Мск есть в поликлиниках, так что пациенты, не забывайте брать их с собой)) Всегда есть что-то, над чем нужно работать и совершенствовать. но тут дело и в выделяемых средствах, которые сокращают на медицину каждый год. Я считаю, что наши врачи итак большие молодцы, что всё еще лечат нас, несмотря на все преграды, вырастающие на их пути. Медики, низкий вам поклон и спасибо за Вашу работу!
4
3
November 26, 2023
В целом, обычная государственная поликлиника, жаль только, что обследование (элементарное, узи) надо проходить либо в Одинцово либо в Наро-Фоминске... Получается, своего оборудования, нет. Какие-то дополнительные анализы только платно. Но, врачи не виноваты в этом, специалисты лично мне попадались хорошие, за что им большое спасибо.
3
June 23
Были неприятно поражены тем что на сайте не было указано, что на жителей Подмосковья не распространяются льготы для пенсионеров, инвалидов и детей.
2
1
June 9, 2023
Поменяла оценку с 4 звезд на 5. Тут дочке исполнилось 18 лет и ее перевели в нашу, взрослую поликлинику. И что-то она себя неважно почувствовала. Записалась к дежурному врачу. В общем, не вдаваясь в детали, у нее оказался довольно редкий диагноз. И что порадовало: от нее не отмахнулись, не списали на банальный вирус. Наоборот, дежурная врач пригласила для консультации нескольких специалистов прямо во время первичного приема. И сразу были выписаны необходимые направления к нужным врачам. Так что уровень нашей бесплатной медицины, в данном случае, считаю вполне достойным.
5
1
February 15
Где терапевт!? Ушёл к руководству! У меня температура 38.6 - трудно даже сидеть,кое как с Москвы с работы приехал,а врача нет уже 43 минуты и до сих пор нет. Зато окончание рабочего дня по графику- до 16:00.
4
July 18
Даже 1 ⭐️ звезду ставить жалко! Дозвониться по поликлиники не возможно - от слова : совсем ! Записаться к нужным специалистам - талонов нет. А к ленивым и не квалифицированным - желания идти нет! Зато в коридорах поликлиники тишина и покой - больных днем с огнем не найдешь!
1
2
October 20
Чисто,светло.доброжелательный персонал
May 17, 2023
Терапевт Кривощекова Т.А. - замечательный специалист, внимательный, знающий и любящий свою профессию. Спасибо большое, что у нас есть такие врачи.
2
2
July 19, 2022
Хотим поблагодарить врача-ревматолога Зваду Е.В., очень грамотный и внимательный специалист, побольше бы таких врачей Путинцев Е.И. Путинцева Л.А. Гринцевич С.
!
6
3
February 9, 2022
Расположение очень неудобное. Парковка практически отсутствует. Вечная проблема найти место. Персонал разнокалиберный. Есть очень вежливые и внимательные. Например, Зимарина Е. А. А есть просто равнодушные. На базе поликлиники имеются платные услуги. Но, в очереди можно просидеть довольно долго. Слава богу! Недавно стали выдавать бесплатные бахилы! Была удобная аптека прямо в здании поликлиники. Сразу от врача можно было зайти и приобрести все необходимые лекарства. Но она закрылась. В итоге, нет никакого желания идти лечиться.
6
October 12, 2023
1.Терапия.
- Полная запись у терапевтов и пустые залы ожидания.
- Хамство врачей. За всё время была у 4 терапевтов. Арушанян А.А. в хамской форме сказала зайти позже (п.с. в этот момент пациента в кабинете не было. Женщина спросила разрешения войти за 2 минуты до времени своей записи). Я тоже на приёме у этого врача столкнулась с грубостью. Кохно Е.В. и её мед.сестра тоже культурой речи не отличаются. Ещё одна терапевт (не помню ФИО) отпустила меня без решения проблемы или направления на доп.исследования с фразой "ну анализы у Вас хорошие". И только Злобина Н.И. действительно вовлечена в процесс лечения каждого пациента.
2. Стоматология
Сам приём прошел отлично. Но при полной записи пустые залы ожидания.
3. Хирургия
Зав.отделения Парфенов Г.И. и мед.сестра безумно приятные в коммуникации врачи! После них ходила счастливая, что такие люди вообще встречаются в мед.учреждении
3
November 27, 2023
Проффесиональные врачи, вежливый персонал, всегда чисто и уютно.
2
November 3, 2023
Отсутствует вода и стаканчики в кулере, в остальном минусов пока не заметила, но они точно есть( много пациентов, которые не очень отзываются о поликлинике)
2
1
November 22
Врачи и поликлиника в нашем городе хорошие
January 20, 2022
Краснознаменская поликлиника оставляет приятное впечатление, качество оказания медпомощи на высоте! В помещении чисто, санэпидрежим соблюдается.
Хочу отдельно выразить огромную благодарность терапевту Ермолаевой Людмиле Александровне за профессионализм, внимательное, чуткое и доброе отношение!
Не раз обращался к ней за помощью, и каждый раз был поставлен правильный диагноз, назначено грамотное лечение, которое заставляло болезнь отступить. В период пандемии коронавирусная инфекция, увы, не обделила своим вниманием и меня. Это был трудный период, но благодаря своевременному правильному лечению (проводился строгий контроль каждого этапа терапии, оценивалась динамика состояния, при необходимости осуществлялась смена тактики лечения), я смог победить этот недуг быстро и без осложнений.
Хочется пожелать Людмиле Александровне здоровья, благополучия и удачи в ее нелегком благородном труде!
С уважением, Л. Дмитрий.
1
4
December 1, 2022
Здравствуйте! Ни один телефон, ни даёт возможности записаться к врачу. А до нужного не дозвониться, трубка всегда занята!
Зачем callцентр если телефон не работает?! 📌 Уважаемый, главврач, ну сделайте пожалуйста хоть что нибудь с телефоном callцентр а, пусть он станет доступен для информации, для записи и для отмены приёма. А то если ты по уважительной причине не пришёл на приём, то блокируется в Госуслугах запись к врачу!
💐Главное ☝️Хочу поблагодарить врача ревматолога Звада Е. В. Спасибо ей за внимание и профессионализм. И за терпение, а то иногда умничаем на приёме, благодаря инету, врача не слушаем, а потом выступаем. 🤭Но меня мой доктор, держит на плаву. Я её слушаю и соблюдаю все предписания. Результат, хороший. Сейчас бегаю, ну типа того👍стараюсь выполнять её рекомендации.
7
August 17, 2022
Коллега по работе заболел короновирусом, я достаточно плотно с ним контактировал. Руководство предложило контактерам сделать тест на СOVID. Решил сделать тест в городской поликлинике, объяснил ситуацию и был "приятно" удивлен ответом персонала: "температура есть? Нет. Здоровых не обслуживаем, делайте тест, где хотите." Финиш, вот так у нас борются с короновирусом.
6
2
November 12, 2022
Какая то сонная атмосфера в поликлинике! Всё не спеша, персонал друг к другу ходит, разговаривает за жизнь, затем и до больных дело доходит.
Если заболел врач с приёма, то караул! Двойной приём у бедного терапевта!
Почему не открыть на постоянной основе кабинет дежурного врача, как в других поликлиниках? Он будет принимать всех обратившихся с любой проблемой- закрыть-открыть больничный, выписать справки, рецепт, дать направления на анализы и тд!
4
2
April 29, 2022
Хочу выразить огромное спасибо всему персоналу городской поликлиники, которую возглавляет опытный врач. Прекрасный человек Фирсова Элла Георгиевна. Поздравляю всех с праздником весны и труда. Желаю крепкого здоровья, благополучия во всем, любви, достатка, мира и добра. С уважением В. Саликов
3
2
October 18, 2022
Получилось так, что заболела и вынуждена лечиться у инфекциониста. Да вот незадача - приемы у врача разделены и повторные идут в другое время. Хотела уточнить по телефону в какое именно, время приходить, набирала с 8.00, но... либо занято, либо никто не берет трубку. Это как? Я живу достаточно далеко от поликлиники и мне важно было узнать с утра, чтобы распланировать дальше свой день. Итог: я не выздоровевшая до конца вынуждена одеваться и идти до поликлиники, чтобы только узнать, а потом ещё и идти второй раз, если врач будет позже. Информации о работе специалиста в электронном виде нет, дозвониться нереал, дорога до поликлиники проходит по достаточно ветреной местности... Ходить простуженным там просто "кайф"... Администрация, как такое вообще возможно в XXI веке?
8
1
June 4, 2023
Поликлиника относительно новая, чисто, специалисты не все есть, записаться бывает долгое ожидание
3
2
November 29, 2022
Колл центр, один вопрос: Зачем он вообще нужен если или занято (по причине попыток дозвониться), или просто не отвечают на звонок. Из 45 попыток ни одна не увенчалась успехом, грустно и печально! И жаль что никто не обращает на это внимания.
Что касается докторов, то хочется отметить и поблагодарить Синицину Екатерину Игоревну. Лучший терапевт. Акушерство и гинекология: специально записывалась с разным докторам, показания не сходятся вообще. То вы больны- лечитесь, то вы не больны- не лечитесь👍🏼
В общем впечатления крайне неоднозначные.
6
February 18
Всё нравится. Хорошие врачи, нигде долго не приходится ждать, внимательно выслушивают.
1
September 29, 2023
Все хорошо Только жаль ,что нет КТ и МРТ. Спасибо Селезнёвой Наталье. Я у неё на учёте. Хороший эндокринолог
3
1