Пришли сдавать анализы на ВНЖ. Звонили, разговаривали вежливо. В регистратуре всё хорошо, общаются вежливо. Но дальше женщины на кассе и гардеробе, это что то с чем то, грубят и кричат на всех, все мы люди, можно же нормально объяснить что и как. Кричали на женщину не на меня, но всё равно осталось плохое впечатление. 2 звезды только из-за регистратуры, а так была бы одна.
Варвара Смирнова
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Огромная благодарность регистратуре вы молодцы, и подскажите и поможете, ну это мнение со второго посещения. Далее процедурному кабинету спасибо. А вот врачу инфекционисту Якубенко, стоило бы больше доверять пациентам, не все наркоманы и пересидки. Я обычный человек мне просто не повезло. И из-за данного статуса только и дело терплю отношение разных врачей. И я приехала именно в ваш центр так как надеялась что там будет отношение другое, но как оказалось, чтобы я не сказала данному врачу, в ответ недоверие, не будет подробностей, просто будьте вежливыми пожалуйста. Я надеюсь очень на ваш центр. Я много лет училась не психовать не нервничать, но когда провоцируют, и иы все равно сохраняешь уважение к данному врачу, потом неприятный осадок остаётся. Дайте шанс вас всех уважать одинаково, остальным сотрудникам огромная благодарность вам за вашу работу очень тяжёлую. Я за два приезда в центр, наблюдала картину как регистраторы бегают с кучей папок, и они для нас стараются. Терпения вам девочки. Ведь там основной костяк пациентов это наркоманы и пересидки. И нам тем людям которые незаслуженно заразились, хочется другого отношения. Огромная просьба к руководству, поговорите на пятиминутке о данной теме по отношению к пациентам, ведь нас видно, те кто не употреблял и не был в местах не столь отдалённых. А мы вам будем благодарны безмерно ❤️ я верю в вас.
8
2
794179 Ахмедьярова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
2 день не могу дозвониться. Была в очереди 4 ,прошло 29 мин стала 1,через 4мин говорят,что операторы все заняты оставайтесь на линии ,и тут говорят ,что я 6 в очереди🤬🤬🤬😡😡😡😡,как так ,если я была 1. Просто дурдом!
1
2
Денис каримович
Level 3 Local Expert
February 15
Отличная больница,очень хорошие доктора бесплатные обследования,но меньше припоратов стали давать ведать финансирование снизилось!!!!!
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
February 6
Ужасное отношение разговаривают по хамски. Как будто в тюрьме. К вам и нормальные люди приходят платно сдают анализы и беременные. Отношения ужасно
Сергей Зубов
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Я никогда не был нулевым пациентом, то что было сделано в отношении меня является расправой, сведением счётов на очень сомнительных основаниях. Как будто есть наркоманы с незыблемой репутацией которая не может подвергаться сомнению. Это не укладывается в рамки медицинской этики. Мне стыдно за некоторых представителей медицинского сообщества, часть из них облегчела жизнь тысячам пациентов, но это их работа они за это получают зарплату, а мне приумножили страдания в тысячу раз. Сегодня мы тестируем границы нормальности, а судить каждого будет Бог
8
Елена
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Была здесь пока всего два раза, отношение очень хорошее, только одна медсестра в процедурном хамка. Считаю, что с лечащим врачом мне вообще очень повезло. Всем здоровья и поддержки!
Кристина Алиева
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Отличный мед.центр. проходили мед.осмотр на ВНЖ. Доброжелательные врачи, кровь взяли вообще быстро, не мучали, хотя мой ребенок очень боится уколов и сопротивлялся. Побольше бы таких специалистов. Один минус, флюру и пробу на манту, проходить отправляют в другое учреждение.
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Это ужасное медицинское учреждение какое встречал в России , Хотел зделать Фиброскан печени - платно по звонил первый раз и хотел записаться на 23 декобря мне сказали приезжайте все будет звоню 23 мне говорят что Фиброскан только вторник среда хорошо думаю пойду 27 и тут звоню 26го и мне говорят Касса не работает приходите в следующем году !!! Это вообще как понимать !!!! Напишу жалобу в министерство здравоохранения - надоело такое отношение к людям !!!
14
4
Сюзанна К.
Level 3 Local Expert
January 27
Отношение прям ужас… (касса)
Аркадий Чуркин
Level 15 Local Expert
April 15, 2023
Не знаю о каком негативном отношении вы говорите. Всегда помогут в регистратуре. Мой лечащий врач девушка, тоже подскажет объяснит, всегда всё проходит хорошо.
6
1
Светлана Козлова
Level 10 Local Expert
March 2, 2022
Почему я решила вакцинироваться здесь? Ужас! Первый компонент поставили легко и быстро, со вторым начались такие проблемы... Приехала в назначенный день и ничего... Не явились видите ли всё кто должен был. Записали на другой день ( пришлось ради этого смещать рабочий график) и опять тишина... Короче останусь без вакцинации. Знала бы, что так будет вообще не стала бы вакцинироваться, как не хотела делать это изначально!!!
2
2
Марина Викторовна Долганова
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Самоотверженные сотрудники, дружный коллектив, высококвалифицированые врачи-инфекционисты, бесплатное обследование и лечение!!, самые лучшие психотерапевты, современное оборудование. Живи и радуйся что все проблемы со здоровьем решаемы-главное выделить время!
8
4
Lubov L.
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Не дозвониться - это проблема практически всех центров!!!!!! Это ну прям мода !!!!Создаётся впечатление , что делают это ОСОЗНАНН О !!!! Про то что если есть настроение , то ответят нормально , но если нет (чаще всего) , то капец !!!!
Нужна управа на всё это !!!!;
19
Nata Profi
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Похоже что-то у них изменилось. Дозвонилась сегодня с первого раза, регистратор всё обстоятельно рассказала (вполне доброжелательно). Плохо что не попас ть к психологу, если не из ЕКБ. Нужен платный прием, потому что помощь нужна профессиональная именно по определенному вопросу, которым обычные психологи не владеют.
7
Леха Л.
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Проблемма с дозвониться присутствовала всегда и не только в этой больнице🤗девченки в регистратуре всегда на оборотах т.к контингент там 80% не айс... Не одыкваты(солевые, посидевшие в местах) и простые люди так же на взводе из-за того что дозвониться не могут или еще чего-то.... Не смотря на все это огромное спасибо всем сотрудникам нашего центра за ТЕРПЕНИЕ... Люди вы не были еще в других городах матушки России... Какое там отношение😜Меня лично не разу не развернули... Принимали всегда без записи с 2007года💪
13
6
Netaly
Level 12 Local Expert
March 24, 2022
Ребята! Подскажите пожалуйста кто наблюдается у Мальцевой? Выписывает препараты они мне не подходят состояние ужасное, на работу ходить не могу, менять препараты не хочет. Куда могу обратиться и к кому на ясной.
6
1
Анфиса Садыкова
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Выражаю человеческую благодарность врачам-инфекционистам, медицинским сёстрам, работникам лаборатории, регистраторам за ВАШ труд! Один из луч ших центров РФ. Рекомендую.
3
1
Анна Б.
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Не реально дозвонится вообще, ни на один номер. Даже многоканальный номер ука зан и все без толку!!! Первый раз тащилась зря с другого конца города, чтобы узнать что почему и сейчас узнать результаты звоню и опять тишина... Нафиг вам телефоны тогда, просто потому что должны быть?!
11
Анжелика Суворова
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Вежливый персонал. Чисто, моеться убирается. Удобное месторасположение.Там работают профессионалы своего дела.За это любим и ценим врача.
5
1
Эдуард
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Обратился первый раз,сама заведующая Анжелика Сергеевна нашла время,помочь не отказавшись.Спасибо ,что по доброму и внимат ельно относитесь ,к нам.
2
Vasily
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Это худшая больница в области.и не дай вам бог там лечится.отношение к людям как к 🐕 недо врачи.ее давно пора ликвидировать эту больницу.мед персонал перевести в санитарки утки выносить
7
3
Вадим
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Ужасное мед учреждения для иностранцам плохое отношение к людям
5
3
Юля Верзакова
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
У меня на данный момент ковид, мне нужно получить препараты, а дозвонится не могу, потом будут обвинять
5
Ольга
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Ресепшн пора давно там разогнать ! Пришли работать с людми а работать с ними нн могут ! Сидят студентки хамки ! А кто не студентка видимо не взяли никуда более(( из за этих дур лишний раз идти туда не охото (
27
5
Дан Балансс
Level 15 Local Expert
June 22, 2020
Ребята ,если кто знает подскажите куда можно обратиться в вышестоящую инстанцию которая контролирует работу этого це нтра???так как они трубку не берут ,а с облости ехать на ура ,ну сами понимаете !!!!и у многих подобная ситуация ,куда нам обратиться,чтобы пресечь этот беспредел!!!!
36
3
Егор К.
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Самая лучшая больница в Мире
2
3
Ирина М.
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Было бы удобнее всем если бы на сайте выкладывали расписание работы врачей. Недозвониться.
7
1
Oneshka
Level 2 Local Expert
September 28, 2018
Я хочу оставить отзыв о посещении врача, занимающейся дискондартными парами. Она большой специалист, так как написала кандидатскую диссертацию, где исследовала такие пары. Сейчас, судя по всему, она пишет докторскую и ищет испытуемых для своего нового исследования. Подопытных кроликов, которые решат рискнуть жизнью и здоровьем партнёра с минусом и зачать ребёнка естественным путем. Нам она сказала, что у них нет случаев заражения. Были у заведующей, и она ясно дала понять, что в их центре среди дискондартных пар естественное зачатие -БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ. Семейный "специалист" по дискондартным парам представила нам прямо противоположную картину. Ну как же, ей ведь надо докторскую писать. Не ведитесь на её развод. Пусть сама рожает кучу детей естественным путем от ВИЧ+ партнёра и пишет на этом докторскую. Берегите себя и своих близких.
29
35
Наталья П.
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Не возможно дозвониться , скидывают постоянно. Не могу записаться на фиброскан
3
1
Сергей Пуринов
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Не попасть на приём, если темпер, увеличение вир. нагрузки, жесть полная
3
алекс блок
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Дозвонился с первого раза со второго гудка взяли трубку, сам удевлен.
1
1
Степа Першин
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Все на хорошем даже на высоком уровне
1
2
Татьяна Н
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Не дозвониться
4
1
Диана Кожевникова
Level 11 Local Expert
February 19, 2021
правда бывает трудно дозваниваться , а если пришел без звонка-отругают за это...замкнутый круг
7
5
Александра Петрованова
Level 9 Local Expert
August 4, 2020
Регистратору надо девочек других ноо сегодня, я с талкнулась с такой хамкой. Просто ей там не место.
23
5
екатерина васильева
Level 6 Local Expert
July 12, 2020
Очень понятливые, вежливые профессиональные врачи.
3
6
Anonymous review
December 16, 2020
В117 Каб работает нервозная хамка , просто развернулся и ушел
4
3
Anonymous review
July 16, 2021
Не дозвониться это точно
5
2
Хасан Щ.
Level 3 Local Expert
November 29, 2019
никогда трубку не берут сбрасывает постоянно, я уже несколько дней не могу дозвониться!!!
37
5
оксана к.
Level 6 Local Expert
January 11, 2019
Трубки бросают, даже не дают договорить. Очень грубо разговаривают. Набрала снова раз пять, просто сбрасывают и все!
26
7
Алексей Ч.
Level 7 Local Expert
November 27, 2019
Трубки не берут ни когда!!! Отношения девочек на ресепшн отвратительное
29
8
Агата
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Отвратительное отношение к пациентам.
12
2
Владимир Демин
Level 4 Local Expert
December 2, 2019
Трубку взяли с первого раза! Всё вежливо объяснили!
5
8
имя
Level 11 Local Expert
April 29, 2021
Не дозвониться
5
1
Контрасс
Level 9 Local Expert
June 22, 2020
Не берут трубку телефона. :(
16
1
is
Level 3 Local Expert
June 11, 2018
Хотели получить пост контактную терапию , но в связи с «праздниками» никто не ответил на телефон. Ворота закрыты, хотя в графике перерывов нет
7
3
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
May 2, 2019
Мне всё нравится . Врачи тоже все хорошие,богов из себя никто не ставит
6
7
Демид
Level 12 Local Expert
April 27, 2018
Так все хорошо, но единственная проблема, большие очереди!