Жену положили в неврологию, врач сказал чтобы я шол в аптеку и купил физ раствор для инъекций и лекарство, отношение к пациентам и их родственникам ужасное, узнать о состоянии пациента невозможно, со слов жены она была в аду
8
1
Наталья Прохорова
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Ужасное отношение к людям в приемном покое. Провела почти пять часов с перетонитом, дожидаясь пока меня примут.Дело было 20 ноября. Дежурный хирург вел себя по хамски. Он же не стал оперировать меня ночью. Операция состоялась только на следующий день а 12:10
и все могло закончится летальным исходом, если была задержка еще хотя бы на час. В хирургическом отделении очень грубое отношение к пациентам как врачей так и среднего мед.персонала. Хирург, дежурящий 21 ноября при обходе отказался отвечать на вопросы и сказал, что вообще откажется меня лечить, а в это время у меня в животе происходили гнойные процессы. На просьбу измерить температуру медсестра ответила: Вам надо, Вы и измеряйте, мы не обязаны. Короче, тихий ужас.
9
Юлия Кондратьева
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Лежала с дочкой на педиатрическом отделении. В приемном ждали часа 3 из-за поступления тяжёлых пациентов. Отделение отремонтированно, чисто, врач Несмачный отличный специалист к детям отношение прекрасное. Есть недочёты конечно: душевая кабина стоит, но там нет лейки, есть ванна, но там душ очень сильно течет и вода прохладная. Еда вкусная, кормят достаточно как для ребенка, там и для взрослых.
2
1
Gabbi Valentine
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Лежала к отделении гинекологии . Безумно благодарна врачам и сестрам этого отделения.
4
Александра Пшеничная
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Больница хорошая, персонал вежливый, всегда интересуются, нужна ли помощь!) Везде чисто, свежо.
Почки вылечили дня за 3-4
Была рада тут отлежаться, спасибо всему составу!
1
6
Виктория М.
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Направили из Сертолово с подозрением на перелом позвоночника, мол сделают КТ. 2 часа ожидания в приёмном покое, очень много людей с травмами, дети с высокой температурой, измученный персонал... Всё понятно, больница. Но! КТ в ней нет!!! На КТ исследования от туда возят в Новое Девяткино. В общем_ чтобы сократить время и быстрее провести обследование везла мужа сама. В Н. Девяткино КТ сделали быстро, за результатами обратно в Токсово( туда и обратно 22 км). И да, перелом обнаружили. От посещения врача в 10 утра в Сертолово, через Токсово в Н. Девяткино, обратно в Токсово и снова в Сертолово ( чтобы открыть больничный) ... Дома были около 21:00 , измученные, голодные и с сильными болями! В общем ,местные и так знают про состояние "первой добивательной". Персонал жалко и пациентов... Отзыв больше для #министрздравоохраненияРФ . Стыдно, товарищи!
8
Алена К.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Доброго дня. В Токсовской больнице уже в который раз спасаем свою маму. Хочу выразить благодарность терапевту Наталье Николаевне Сергеевой, за её профессионализм и хорошее отношение к пациентам. В отличие от областной больницы здесь лечат всех и старых и малых, и не делают между ними различий. Благодаря Наталье Николаевне наша мама всё ещё с нами.
1
5
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Пациент вышел подышать свежим воздухом и потерял сознание, принес на руках к регистратуре, усадил, сам помог прийти в чувства девушке, которая еле могла дышать, и чтоб вы понимали, на входе ни дежурного врача ни в регистратуре никого, ни охраны, всем таааак ... Рекомендую анализы быстро делают,
Два часа.
4
1
Руслан Громов
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Два раза там делали операции, на ногу и грыжу удаляли.... Всё отлично, не знаю почему так много негатива на больницу.... Врачи в хирургии и травме профессионалы....
2
3
Gregory Gabov
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Хочу выразить благодарность отделению приемного покоя, к сожалению имён не выяснил , обратился по факту неотложной помощи с гнойным воспалением копчиковой кисты , незамедлительно персонал меня оформил, СПАСИБО Вам добрая женщина которая сидит на входе, ни разу не было предвзятого отношения, попал в не самое удачное время, пришлось долго ждать , в одно и то же время со мной поступили люди после серьезной аварии, их поставили в приоритет по понятным причинам, персонал работает на износ, и это видно , а ведь работают тоже люди как и мы, сидел и наблюдал как бедные бабулечки и пожилые мужчины сидят тоже ждут, стало до ужаса жалко и пациентов и людей которые этих пациентов обслуживают, спустя 3 часа ожидания меня пригласили на вскрытие, хирург молодой парнишка, СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШЕ ЗА ПОМОЩЬ,сделал анастезию оперативно вскрыл гнойник, и жизнь моя разделилась на до и после, боль мгновенно спала, Я вернулся к дееспособности, ИСКРЕННЕ ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ВСЕМУ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ ЗДОРОВЬЯ, ДОСТОЙНОЙ ЗАРПЛАТЫ И ПОМЕНЬШЕ ПАЦИЕНТОВ, ВЫ ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! С УВАЖЕНИЕМ ВАШ ПАЦИЕНТ!
2
4
Ботакоз Сейфолдаева
Level 2 Local Expert
March 4
Великолепное и тихое место. Большое спасибо
2
Аркадий Илларионов
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Заботливый, ответственный младший медецинский персонал.
3
Денис
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
На терапевтическом отделении ( на других этажах не смотрел)нет ни одной вентиляционной решётки ни в палатах ни в коридоре. Зашили потолками даже пассивные советские вент. решётки. Нет чтобы сделать нормальную приточно-вытяжную вентиляцию так и советскую убрали.
Люди болеют и заражают друг друга и родственников! Даже в хлеву делают вентиляцию. Кресла каталки убитые в хлам! Вонь в отделении такая что глаза режет! К главному врачу удалось записаться только через неделю,а время подошло к встрече,то позвонил секретарь и сказал что принять сегодня не может а потом уходит в отпуск !
6
Наталья Александровна
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Попала в больницу на машине скорой медицинской помощи. Конечно времени провела там много, но не жалуюсь, все работали как пчёлки... Просто много пациентов было. Хирург (Бачаев А.Р.) очень внимательный и добросовестно выполнял все, что было необходимо в моем случае. Врач УЗИ (Заможская Г.В.) с большим опытом работы) все прекрасно и вежливо разъяснила. Медсестра процедурная - вежливо и быстро произвела забор крови.
Плохо скажу только о враче-гинекологе (молодой человек, не славянской внешности, не запомнила ФИО) Какая-то фамильярность сквозила, дурацкие шуточки... Это недопустимо! Я взрослая замужняя женщина, и для меня такое поведение врача было шоком! Этот специалист не имеет никакого представления о врачебной этике и диетологии!
1
2
Диана В.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Персонал хороший, ответственный и дружелюбный. Вкусно кормят. Всегда чисто и стерильно. Вид из окна палаты восхителен.
1
6
Ольга Овчинникова
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Реанимация на высшем уровне. Молодцы.
Врачи доброжелательные.
2
Екатерина Усова
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Отношение врачей так себе. Платная палата, только потому платная, что в ней лежишь один + личный туалет и грязная душевая. Лекарства выдаются с путанницей постоянно. О некоторых надо вообще напоминать.
1
Роман
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Лечили мою маму от желтухи 9 дней, выписывал из больницы врач хирург с завышенными анализами в 20 раз превышающую норму, в итоге в другой больнице на Луначарского поставили точный диагноз (рак 4 стадии) обходите стороной эту больницу, не зря ее в народе называют ‘В последний путь’
8
1
cool.mihail.cool
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Визуально после ремонта стало красивее. Но никому не советую сюда попадать. Хамство, не компетентность в вопросах, долгое ожидание. В прошлом году лечили 3 недели, так и не вылечили, выписали в таком же состоянии, как и при поступлении. Персонала не хватает, медикаментов нет, отношение к людям-ужасное.
1
Дарья
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Пришлось посетить с ребенком приемный покой . Болел живот. Опасались что аппендицит. Спасибо всему персоналу работающему 7.10.23 с 16 часов . Отдельно сотруднику процедурного кабинета. Все же врач это призвание . Отличный коллектив. Молодые специалисты. Пока ожидали результат анализов, наблюдала за работой . Очень отзывчивы и внимательны ко всем . В платной клинике иногда не встретишь человечного отношения. Спасибо за вашу работу! Но посещать конечно же редко хочется больницы 😉
2
5
Светлана Стукалова
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Больница оставила тягостное впечатление. Ремонт сделан, но мед.работники своих пациентов лечить не хотят!!! Отношение к пациентам безразличное и не профессиональное. Очень разочарована именно медицинскими работниками!
6
1
Стеффания
Level 18 Local Expert
October 20, 2024
6 часов после аварии лежали в приемном поке и ждали рентгена. При этом врачи говорили, что им некогда (((
2
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Хочу от всей души поблагодарить Мугиева Муслима Маккашериповича, специалиста, прекрасную девушку, которая сидела с врачом в приёмном покое, медсестру и водителя скорой, которые возили меня на КТ. (К сожалению, не знаю имён). Очень заболивое, участное отношение, тут работают настоящие профессионалы с огромными сердцами и широкой душой. Нижайший поклон за вашу бесценную работу! Быкова
2
3
Екатерина Михайлова
Level 13 Local Expert
July 17, 2024
Чистая светлая больница ,с хорошим ремонтом и прекрасным отзывчивым персоналом
3
Сергей И.
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
К сожалею, в последние три года пришлось лечиться в разных лечебных заведениях. Но больница в Токсово - это полный писец!!! Сама больница вроде недавно отремонтирована, внешне выглядит нормально, но самом деле:
- двери с той стороны, куда доставляют больных по Скорой, не открывается (после безуспешных попыток ее открыть все обращаются к охраннику, которых с ворчанием идет и со всей дури дергает дверь!)
- из сиденья стула в приемном отделении торчит вверх болт толщиной 8мм и длиной около 30 мм.
- один из двух подоконников в приемном отделении сломан ( недавно был ремонт), видимо какой-то чудак стал на него и обломал, но отремонтировать некому!
- туалетной бумаги ни в одном туалете нет!
- в приемном отделении царит бестолковка и неразбериха! Народу (медперсонала) много, толку мало. Все время что- то ищут. То тонометр, то больного, то кого-то из своих. Найти обычно не могут.
- одноразовых простыней и салфеток (чтобы вытереть с тела гель после ЭКГ) нет! Мне предложили пройти за ширму для ЭКГ, я прошел - там на каталке лежит женщина в тяжелом состоянии. Врач кричит: чья женщина? Можно ее отсюда убрать? Ей отвечают: нет, ей должны ЭКГ сделать. Врач говорит мне: раздевайтесь до пояса и ложитесь на кушетку. Я говорю: зачем до пояса, разве недостаточно просто поднять футболку, тем более, что предлагаете мне лечь на дерматиновую кушетку. Кто с каким заболеванием на ней лежал до меня неизвестно. Тут заглядывает женщина- врач и кричит: а почему женщина еще здесь? Немедленно ее укатите… и так постоянно
- оформляли меня (с непроходимостью мочевого канала) более трех часов. Сначала меня опросил хирург, задал стандартные вопросы про вес, рост, аллергию, и пр. После исследований все те же вопросу мне задала врач-терапевт. Когда спросил, почему, ведь хирург же должен был все это внести в карту? Она пожала плечами и сказала: у нас так положено.
По прибытию в отделение мне никакой информации, кроме номера палаты не сообщили.
- Врач впервые появился через 12 часов после моего поступления в приемное отделение. И сразу пришел с мочевым катетером. Объяснять мне что то про диагноз или порядок лечения он даже не собирался!
- новое пластиковое окно в палате нормально не закрывается - щель в палец толщиной, заткнута кое как тряпками, ужасно дует.
- в первый день меня вообще не кормили. Позже выяснилось, что надо было самому отслеживать время приема пищи и ходить в столовую. Я не против - только почему мне никто ничего об этом не сказал и никакой информации письменной в доступном месте я тоже не обнаружил?
- на завтрак я специально обратился с санитарке, которая разносила еду, и она меня заверила, что я могу ждать в палате или в коридоре и она обязательно меня позовет на завтрак! Не позвала! И когда спросил: почему? Она нагло глядя мне в глаза сказала: а я вас звала! Развернулась и пошла по своим делам!
- я пытался обратиться к начальнику отделения (хирургия). Его не было, но когда я очень спокойно сказал врачам в ординаторской что меня второй день не кормят, что вы думаете они сделали? Они накинулись на меня, утверждая, что я вру, что я нахожусь у них меньше суток (как будто я утверждал другое или может у них первые сутки не кормят?) Потом стали мне втирать, что мне назначены процедуры, перед которыми есть нельзя. Сразу выяснилось, что это вранье - ничего мне не назначали.
- устал писать, так что подведу итог:
1. В больнице нет ни руководителя, ни хозяина. Правят там бардак и похеризм!
2. Всем на все на*рать! Самый частый ответ на любой вопрос или замечание: это не в моей компетенции, не знаю, я вчера не дежурила и пр. Что за слова «здравствуйте», «извините» медперсонал вообще не знает!
3. К больным там относятся как к вонючей половой тряпке - что тут путается под ногам - отшвырнуть это в сторону!
Так что пришлось мне отказаться от их «услуг». Был я там с 7-го по 8-к октября 2023 года.
Ради справедливости хочу сказать, что единственный человек, с которым я смог спокойно и адекватно пообщаться - это старшая медсестра отделения, она же организовала мне завтрак, хотя я ничего не требовал и вел себя исключительно спокойно!
Так что не дай вам бог попасть на лечение в эту больничку!
10
2
татьяна брекелева
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
20 мая привезли по скорой с множественными ранами левой руки. Мною занимался врач Сальников Максим. Выражаю ему огромную благодарность за его труд и заботу обо мне. Прекрасно выполнил все манипуляции и все время успокаивал и поддерживал меня. Прошу руководство клиники отметить этого замечательного врача. Татьяна Брекелева
4
Светлана Полтояйнен
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Мама поступила в больницу 29 июня в тяжёлом состоянии. Выражаем огромную благодарность медбрату приёмного отделения Максиму за его отзывчивость, доброту, профессионализм.
2
1
Ирина Михайлова
Level 11 Local Expert
May 13, 2024
4 мая 2024 года попали по скорой к педиатру Ильиной.
Были приятно удивлены оснащением приемного покоя, отношением и скоростью. Примерно за час сделали рентген, анализ крови, получили расшифровку и назначения.
Доктор все подробно расспросила, всё объяснила, выдала все назначения. Спасибо Вам за ваш труд!
3
Javohir Dilsora
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Это не больница а какой то кошмар я не понимаю зачем люди взивают скорую помощь если в больнице все равно не оказывают помощь 2 часа стояли не кто не обращает внимание и добавки просили 8 тысяч даже не проверялы говорят у них комп не работает чек не дадут оплату только наличные хотя бы объяснияли бы для чего это цифры даже эту не смогли
4
1
Алексей Д.
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Обычная небогатая больница в пригороде максимально что могут делают.. врачи в основном порядочные и заботливые а три звезды не потому что плохая больница а потому что бедная нет того нет сего..
1
Ольга Марченко
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Хочу выразить благодарность врачу- хирургу Бачаеву Абу Ризвановичу. Врач произвёл очень хорошее впечатление.. спокойный, рассудительный, скромный.
11.10.22 приехали с сыном в больницу, куда были направленны своим педиатром. Народу было много, но весь персонал, начиная от молоденькой девушки в регистратуре приемного отделения и заканчивая врачами, работали добросовестно (хамовитую уборщицу не беру в расчёт) . Видно было как они загружены, как много поступает больных с различными травмами.. у нас быстро взяли кровь и осмотрели .. отправили на узи, а затем через какое-то время прописали лекарства и отпустили домой. Пока находились там я отметила про себя как врачи (это все были молодые мужчины) слажено работают между собой.. как у них всё чётко организованно в этом отделении. Читая отзывы об этой больнице, думала всё🙈.. приедем и не дождёмся нормальной помощи, но видимо и здесь есть хорошие специалисты и неравнодушные люди, которые любят своё дело. Надеюсь, что наш случай не единичный. Желаю всем здоровья!
8
12
Павел Высочин
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
В больнице сделан ремонт, много молодых специалистов, в приемном покое работают, время не тянут. Отличная хирургия, неврология не понравилась, сестры хозяйки забивают на уборку. Пациенты лежат в блевотне по 16 часов, не наша работа убирать. В хирургии такого нет. Отношение намного лучше
2
Денис Федоров
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Уехали с подругой на скорой в эту больницу. Мед.персонао настольной вежливый, что я был в шоке от такой доброты. Оперативно провели все клинические исследования, особое внимание чудесному врачу гинекологу
3
2
Ольга
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Мне понравилось, если не попасть в час пик, то можно со всеми договориться, везде помогут, подскажут. Лежала пару раз и приезжала раз 10. Из них только 2 раза не дождалась помощи, но там реально было народу как на концерте из ожидающих.
2
Андрей Макаренко
Level 9 Local Expert
April 29, 2024
Больница как больница был там один раз экстренно, порезался в гараже когда машину чинил, зашивали без наркоза, ощущения ни с чем не сравнимые, для жизненного опыта нормально! Совсем не давно супруга там лежала, говорит , персонал преимущественно молодой, кормят нормально! Конечно лучше не болеть, всем добра!
людмила александровна
Level 6 Local Expert
January 1
Внимательный и доброжелательный персонал. Качественно и быстро оказали помощь за что огромное спасибо.
3
Сергей П.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Очень не рекомендую, меня в ургентной ситуации(острая кишечная непроходимость) доставили на личной машине. Было очень плохо, в приёмном отделении персоналу на всё наплевать, очередь. Если бы не доплатил, то сдох. Я пенсионер, обидно, что прорабатол анестезиологом, а сейчас за острую кишечную катастрофу платить приходится. Перед операцией никакой премедикации, кто в операционной анестезиолог я так и не понял, не говоря о том, что он со мной вообще никакого анамнеза не выяснял , это счастье, что я проснулся, кожные швы не сопоставлены, так даже терапевты не шьют
7
Елизавета Исаева
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Больница нормальная. Терапевтическое отделение ... Ну так себе, если честно. Но !!! Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Валентине Макаровской! Человек добрый души, с полным пониманием относится к пациентам , делает все возможное!
Хоть бы больше таких медицинских сотрудников, как она !
4 звёзды только из - за нее !
1
2
Евгения Юданова
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Спасибо врачам скорой , 24.10.23 доставили быстро нас с ребёнком в больницу, отношение было доброжелательное , ещё я шапку в машине выронила, мне ее врач скорой принёс, спасибо вам большое , шапка это конечно мелочь , но человеческое отношение это стоит многого, здоровья вам и вашим семьям.
Спасибо медбрату, который брал кровь у дочи, принёс свои ланцеты, спасибо врачу, который внимательно и вежливо общался с ребёнком.
1
4
Юлия Зомитева-Чернова
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Попала по направлению. Но меня отправили домой в 23.00 . Отвратительное отношение к пациентам.
2
2
Чичиков С.
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
К маме никто не подходил, когда была доставлена в больницу.Приходилось самому заставлять врачей обратить на маму внимание.В это же день мама умерла.Виню персонал за халатность.Не привозите своих стареньких родителей.
8
1
Elena R.
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
В поликлинике принимают узкие специалисты - невролог, 2 кардиолога, офтальмолог, 2 эндокринолога, травматолог, дерматолог, гинеколог, инфекционист.
В регистратуре отзывчивые регистраторы- всегда помогут попасть на приём.
1
Сергей Фирстов
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Яндекс отказывается публиковать моё негативное мнение о данном месте, в другом формате.но я постараюсь донести до вас свои впечатления.
Если вы хотите жить,то не попадаейте сюда.
Общение с врачами у вас наполнится,т.к.они не слышат и не хотят слышать вас.всячески показывая это своими действиями.младший медперсонал старается не отставать в поведении от своих наставников.и всячески показывают свою иерархию в этом заведении и к челяди относятся соответственно царским манерам.заведующий хирургии возвысил себя к небесам и оттуда диктует свои условия,которые противоречат всем учениям ,что дали ему в мединституте.
Вообщем,если попали сюда,держитесь,желаю вам выжить.
Очень много народу. В целом персонал нормальный. Хороший травматолог. Не помню как возут. Посмотрю с документах дополню отзыв
2
3
Игорь О.
Level 20 Local Expert
January 5, 2024
Вырезали сыну аппендицит. Лежала мама. Жене делали операцию на ногу, винтовой перелом. Врачам и хирургам, даю оценку пять +.
Пешеходная дорога не почищенна и не посыпана, очень скользко, идти невозможно.
Для операции требовалься штифт в ногу, винтовой перелом. Пришлось покупать за свои деньги, в больнице нет.
Главврачу на заметку: только ваш персонал достоин уважения. Только благодаря им ваша больница не является худшей в мире.
1
Екатерина Юргина
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Ремонт внутри хороший, персонал замечательный, но сама дорога к больнице....не к поликлинике, а дальше. Там чувство, что за шлагбаумом закончилась цивилизация. Дороги нет, типа песком или щебнем присыпают, но из за частых машин скорой, все это быстро приходит в негодность. Страшно за пациентов, которых надо везти очень осторожно, по сути их опасно везти туда. И дорога эта такая уже давно, не видно попыток ее сделать. Сфоткая позже и выложу
4
1
Оленька
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Надеюсь, что там что-то поменялось с тех пор, как я туда угодила. Это случилось в 2010. Я молчала 13 лет. В общем, расписывать весь этот капец не буду. Просто рекомендую никогда туда по скорой не попадать, вообще никогда и никак не попадать и никому. После опыта в Токсово я ни разу не попала ни в одну больницу. Настолько боюсь теперь. Всем прочитавшим - здоровья и никогда не попадать в Токсовский дурдом.
14
Дмитрий Ремизов
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Гинекологическое отделение. Палаты/туалеты/ванная- все чистое, кормят очень вкусно, персонал замечательный
2
1
Инкогнито 6263
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Больница находится на отшибе. Дорога к зданию ужасная. Пешеходная дорожка такая же. Осенью до больницы надо идти в сапогах. На 1 м этаже больницы стоит стойкий запах канализации. Жену по скорой привезли с подозрением на инсульт. В течение 2 суток её никто не осматривал. Давление уй померила санитарка. Врач Гаджиева появилась только на третьи сутки. Это наглая дама обвинила мою жену в том что у неё деменция. Как она могла определить я не знаю. Видя такое отношение я вынужден был забрать жену из этого заведения и отвезти в более профессиональную больницу. Месяц врачи старались вылечить её, но время было упущено и она умерла. Хотелось бы знать понесёт ли Гаджиева хоть какую то ответственность. Любыми способами пытайтесь избежать попадания в эту больницу. Оценка в частости неврологического отделения единица.