Я просто в шоке от того , что в наше время в 2023-м году , когда вся репутация легко отслеживается в онлайн-ещё возможно такое кидалово!!!как и многие другие пострадавшие, оформили заказ на iPhone -10 ИЮЛЯ, внесли 100% предоплату наличными, по сей день телефона нет.
заявление на возврат написано, но каждый день товарищ Андрей кормит завтраками -обещает то позвонить , то написать , то перевести деньги, говорят что у них какая-то там сложная ситуация !
по итогу уже почти три месяца ни денег ни телефона нет.
Все аккаунты они удалили, видимо думая, что им это поможет.
готова претензия, оформленная с юристом.
Ребята - Андрей и его друг, на котором оформлено ИП - Бисембаев Нурлан Рамильевич вообще вконец обнаглели и думают что собрать деньги с такого кол-Вам людей и кинуть их - можно безнаказанно)))
5
Андрей Вишняков
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Заказал себе на день рождения пс5 и дополнительный геймпад.
Отличнейшая цена и сроки доставки.
Понятный договор заполнили на месте.
Оформили рассрочку!!!!!
В других магазинах подобного я не нашел.
Ну или в днс с конским ценником прошлую ревизию.
Из-за майских праздников доставка задержалась.
Ребята постоянно держали в курсе того как происходит поставка.
Оказалось чуть дольше чем 10 дней, но оно того стоит!
Так же извинились за задержку и от себя подарили фирменную гарнитуру Сони😍 что просто восторг.
Из-за задержки поставщика взяли всю вину на себя.
Это сейчас редкость.
Все понравилось. Уже присматриваемся к заказу нового айфона.
Жаль, что не настраивают турецкие аккаунты для PS.
2
2
Дарья Борисова
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Не когда не обращайтесь в этот сервисный центр!!! Мне посоветовали сказали все норм будет,но увы ...оформили рассрочку в июне 2023 года сказали , что через 2 недели ваш айфон придет. Но не через недели и даже месяцы так телефона и нет, правда оплачивали 2 платежа, но на третий платеж уже не переводили, на звонки не отвечают, только на вот саб, и то не всегда , могут через пару дней ответить. А когда к ним приезжаешь они говорят у меня выходные были ,не обязан отвечать . Заявление на возрат написали, но обещанных денег уже месяц нет. Обидно что люди даже не попытались извинится за то, что долго так водили за нос, что постоянно говорили придет телефон в пн, в ср, и так далее. И разговаривают так как будто они не в чем не виноваты. Рассрочка так и висит на мне, и денег и телефона тоде нет. Не когда не обращайте в этот сервисный центр. Нахлебаетесь горя, сберегите свои нервы. На авито было их объявление, но там на столько все плохие отзовы, что они даже удалили акаунт, так как комментарии все были подобие этого.
7
Валерия
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Спустя пару недель после получения телефона появилось время написать отзыв, делюсь своими впечатлениями....
Общее время доставки телефона составило, внимание! 38 дней! Заказали и оплатили 15 апреля, а получили 22 мая.
Заказывали телефон в подарок. Нисколько не переживали за полную оплату, так как было много хороших отзывов. Срок доставки 10 дней, что нас вполне устроило и был запас по времени.
Проходит 10 дней, никто не позвонил. Написали менеджеру, он сказал задержка, через пару дней будет. Прошло пару дней, снова пишем, будет ли доставка или нет. Он день не отвечал. Написали повторно, вдруг пропустили моё сообщение, но на своё сообщение получили ответ: "я не водитель, чтобы знать будет или нет доставка, что мне ещё ответить. Ждите ещё". Проходит ещё неделя, никаких звонков. Звоним сами, не отвечает. Звоним ещё спустя дни, то скидывает, то не отвечает. Когда кое-как дозвонились, мне снова сказали ждите, через пару дней придёт, мы извиняемся и подарим какой-то аксессуар за это. И тут началось… В течение месяца мне на мои звонки то не отвечали, то скидывали.Как-то ответили на звонок и менеджер сказал, что занят с клиентом и перезвонит. Но, конечно, же не перезвонил! Как будто я не клиент. Спустя пять недель терпение лопнуло, поехали в офис. Мне говорили, что они всегда на месте. Просидели внизу в кафе больше часа, никто не пришел. На следующий день снова приехали, всё повторилось, на звонки так же не отвечают. На третий день снова никого не было и дозвониться до менеджера не смогли. Написали заявление на расторжение договора и скинули менеджеру, так как от такой ситуации уже устали! И менеджер сразу после этого ответил и сказал, что с таким заявлением можете идти в суд. Пошли бы....если бы в итоге телефон не выдали на следующий день. Аксессуаров никаких не подарили. Сказали обращаться ещё обязательно, но я никому из своих друзей не посоветую.
8
1
Ирина Васильцова
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Заказала смартфон в июле месяце, менеджер Максим уверял, что доставка будет в течении 14 дней, по факту до сих пор телефона нет!! Не шевелятся, получаю постоянные отговорки. Денег нет)- пользуются вашими деньгами в своих целях. Дерзко себя ведут, думаю с таким отношение к клиентам далеко не уедут, разве только в Ивдель. Подано заявление в полицию
3
Андрей Перунов
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Нужно было поменять акуммулятор на iPhone XR, сделали за час. Все отлично работает уже как полгода. Рад все отлично.
Держит заряд как новый.
Константин. Р
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Недавно узнал о данном салоне и был приятно удивлен заглянув в него. Грамотные консультанты, хороший сервис. Заказал смартфон, подобрали аксессуары, договорились о доставке… итог, супруга рада и счастлива.
1
1
ZobakaАv
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Ребята с руками из нужного места, делают работу быстро и качественно. Даже для редких моделей гаджетов запчасти находят оперативно за приемлимую цену.
2
Aleksei k.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Был подвергнут мошенническим действиям и грубым нарушением закона. Заказывал смартфон, по истечению 3-х месяцев так и не получил его. Написал заявление на возврат - прошло более двух недель, средств так и нет. Написано заявление в полицию
7
Александр К.
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Не кому не советую покупать на заказ здесь телефоны, если хотите сберечь свои нервы и время. Заказал в данном магазине более 5 телефонов. По итогу прошло 2 месяца, ни телефонов ни денег так добиться и не можем. Берут трубки через раз, обещает каждую неделю сделать возврат, но каждый раз находят новые отговорки.
7
1
Тимур Курбанов
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Самая приятная цена на полировку телефона и часов в екате и члб, обзвонил около 10 сервисов. Все выполнил качественно и в срок!!! Рекомендую!!!
2
андрей данилкин
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Обращаюсь не первый раз к ребятам, помогли с ремонтом, быстро, не долго, гарантией целый год. Рекомендую
2
Наталья Кукушкина
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Спасибо большое, за ремонт телефона!!! Быстро, грамотно с душой!!! Дочечка счастлива!!!
1
1
Василий К.
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Сервис ужасный, персонал обматерил и выгнал из магазина из-за обычных вопросов по ремонту техники. Не советую
2
Вячеслав К
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Сделали полировку экрана на часах apple watch, эффект нового экрана. Спасибо огромное Нурлану 🤝
1
Артур Юсупов
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Грубят при входе, хотя мы просто вежливо спросили об креплении для кулера
3
Алексей Жарков
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Всё отлично объективно сказали сделали дело мастера боится
Show business's response
Максим Фадеев
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Обращался к ребятам, сделали все точно в срок, советую 👍