Gefest
91 review
October 15
Приезжал для изготовления ключа для своего автомобиля. Купил неоригинальный корпус ключа для своего автомобиля(продырявились кнопки на родном ключе) и, чтобы не мучиться с доработкой лезвия родного ключа при перекидывании начинки из родного корпуса в новый, пришёл сюда для нарезки лезвия у нового корпуса по образцу родного. Сделали быстро при мне. Будьте готовы к "неприветливости" сотрудника, который вам будет проводить данную операцию, присутствовать при выполнении данной операции не получится(секрет). Нарезанный новый ключ нормально подошёл к замку зажигания. Делал эту нарезку для автомобиля Land Rover Discovery 3 2005 года. Наверное это единственное место, где в нашем городе можно сделать данную операцию. Сервис находится в глубине гаражей, найти достаточно легко. Прилагаю фото гаража, в который я обратился за данной услугой и где мне оказали нужную услугу. Со стороны Северного шоссе видны гаражные ворота с надписью "Гефест", вы проходите справа от них в имеющийся проезд(справа от вас будет находиться автотехцентр "Евротранс") и дальше поворачиваете налево и увидите данные ворота. А там уже спросите и вам скажут - туда вы попали или нет. Ну а если что - подскажут куда идти.
1
December 6
Из плюсов - вроде перепрошил блок безопасности подушек. Никак это не было мне продемонстрировано (никаких принтскринов диагностического оборудования, не до, не после). Что он там делал - одному ему известно.
Из минусов - всё остальное. На видео из интернета- один человек (доброжелательный и веселый). По факту-хам. Договорились о записи на 11 часов. Никто даже в это время и не ждал. Когда в 14ч позвонил спросить - ну где вы? Услышал- что если не хотите ждать- езжайте. Ну и так далее. Никому не рекомендую - этого мастера
July 3
Зря намотал 100км. Нашёл рекламный ролик в интернете - вроде всё супер, пупер. Проблема была в замке зажигания, заклинил ключ. В итоге сделали ещё хуже и еле доехал до дома. Работник Сергей в конце сказал меня тут нет и не было и вообще я занимаюсь другим.. Звони куда хочешь. Непонятно зачем браться, если не умеешь.
2
October 30
Не ведитесь на рассказы этого чудо электрика что он умеет корректировать пробег и тд!!! Этот *специалист* спалил щиток мне на тугеле, еще и умудрился за это взять денег !!! Цена нового щитка 250тыс . Теперь трубки не берет , не вздумайте к нему обращаться !!!
2
November 16
Просто ужас, очень пожалел что обратился в этот сервис на удаление катализатора. Начинают накручивать стоимость работы, вместо остатков катализатора показали пыль в пакетике с ватой, обман и жульничество. При замене масляного фильтра даже не поменяли медную шайбу одноразовую
October 2
Отличный сервис, приехал из дмитрова аж туда я, казалось бы у нас большой город, а программиста нет, Игорь золотые руки, спасибо большое, будем советовать всем
1
March 30, 2023
Нашёл ребят по роликам в ютубе. На роликах все красиво рассказывают, говорят, что работают все по высшему разряду, сервис у них лучше всех.
По факту созвонился, нужно было изготовить мастер (обучающий) ключ на ниву. Позвонил им записался, ехать мне 150 километров, говорят приезжайте все сделаем. Спросил есть ли у них слесарный цех - ответили есть, и я записался на замену рабочего цилиндра сцепления. Из-за пробок опоздал на запись на 40 минут, но за час до записи позвонил предупредил, говорят приезжайте проблем нет, все сделаем. По приезду звоню электрикам и спрашиваю лучше к Вам сначала или на замену РЦС, говорят сначала можете на замену заехать.
Мастер слесарного цеха перед тем как запустить в бокс говорит мы принимаем только наличные и СДАЧИ НЕТ (800₽ стоимость) и попросил показать деньги, только после этого запустил в цех. Начал менять. В ходе работы ни каких деталей не смазывал, только после моих замечаний и после того как я настоял, что надо сделать так, а не так как он хотел "тяп - ляп". Сцепление прокачивать вообще не собирался - сказал у нас нет людей, если хотите садитесь сами. Думаю "вот тебе и самый лучший сервис!". После замены РЦС звоню электрикам, говорю Ваш коллега закончил работу готов к Вам приехать время 19.40, а мне в ответ мы работаем до 20.00 и мы уже ушли - приезжайте завтра. На моё возмущение, что на сайте указано вы до 21.00 работаете, было сказано, что в интернете написано, мы за это не отвечаем и знать не знаем! После разговоров было предложено оставить авто до утра я согласился. На следующий день сделали,позвонили, приехал.
Мастера которые делали их в сервисе не оказалось, говорят даёте деньги мы вам отдаём машину. Говорю где заказ наряды на работы разводят руками. В ролике ребята показывают, что надо на Мастер ключ делать красную метку что бы клиент не путал ключ, а сами же отдали с чёрной "шляпкой". Мелочь, но не приятно!!! Надо отдать должное пока все работает, но отношение к клиентам вообще ни какое, и это к сожалению современный бич нашего времени!
Обидно за такое хамское отношение к клиентам!!!
15
1
December 21, 2023
Не рекомендую. Обращался с панелью приборов, в итоге попал на покупку новой…никакой ответственности не несут, никаких гарантий не дают, никаких обязательств так же нет, как и нет ни малейшего намека на заинтересованность решения вопросов. На все вопросы один ответ - мы же вам ничего не обещали… Просто выкинул весь день, без преувеличений 7 часов ожидания (причем в бокс не пускают, аргументируя, что мастер занимается этим более 10 лет, свою работу знает и отказывается работать если кто-то стоит над «душой»). В итоге куча потраченного времени и минус 80 000 на покупку новой приборки
5
October 23, 2023
Отличный сервис. Делал у них обучающий и запасной ключи для Калины 1. Никто кроме них в радиусе ста километров этим не занимается. По крайней мере я таких не нашел. Персонал нормальный, простые мужики работяги. Объяснили все быстро, по существу и понятно. Сделали работу в течении полутора часов. Незнаю почему многие в отзывах жалуются на хамское отношение со стороны персонала Гефеста? Ничего подобного я от них не услышал. Все вежливо и корректно, по простому. С моей стороны только положительные эмоции. Все понравилось. Парням удачи в работе и мои искренние рекомендации.
6
April 30
Электрик работает, пьяный, долго не берётся за автомобиль, в итоге ничего не сделал, все напутал, пришлось переделывать в другом сервисе, за остальные услуги не знаю, оценка только благодаря электрику
3
February 2
Место просто нет слов не вывески не .... просто гаражи я забирал колеса, заказывал в мегамаркете был домашний адрес менеджер переделал заказ на Гефест снял 700р ,я в шоке,не советую Гефест как доставку.
3
1
January 29
Скручивают пробеги, тем самым оказывая услуги мошенническим действиям перекупам, продавцам своих авто. Из-за этого страдают покупатели авто. Реклама своих услуг по скрутке пробега, это уже сверхнаглость
5
September 20, 2023
Нашел в интернете сайт данного автосервиса, позвонил по услуге , размещенной на сайте, мастер в грубой форме сказал таким не занимаемся и бросил трубку. Если не хотите заниматься чем то, не нужно указывать это на сайте! Ужасное обслуживания , не зря плохие отзывы о сервисе! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
5
August 30, 2023
Пять звезд поставил потому, чтоб народ увидел отзыв. У меня Дастер. Хотел заехать в Гефест на большое ТО, с заменой ремней и передней подвески. Но, почитав отзывы "довольных" клиентов, поеду к официальному дилеру, хоть и бывшему.
3
November 25, 2023
Плохо относятся своим клиентам назначают время а сами занимаются своими делами ждёшь 45 минит как будто так и надо. Даже не подойдёт хотя и видит что ждут. Зря приехал только время потерял.
5
January 30
Ни на один из 3х(!!!) телефонов не отвечают. Сразу видно как они работают. Хорошо что зашел сюда почитать отзывы. Буду искать другой сервис
5
April 20, 2023
Договорился по времени на сход- развал, приехал - закрыто, мастер прибыл позже. По оплате спрашивал когда записывался: можно ли по карте или переводом, сказали да - по прибытию сказали нет, только наличные, пришлось искать банкомат. Мастер не смог отличить модель авто - "соренто прайм"
назвал "спортейджем"....
3
June 2, 2023
Попросил накачать колесо на велосипеде,готов был заплатить деньги. Нахамили, сказали сломал компрессор и т.д.
С таким отношением всех клиентов потеряете.
Меня теперь как клиента на велосипеде и на машине точно потеряли.
3
June 26, 2022
Оценка 0 с минусом. Обращался с блоком airdag, по телефону объяснил проблему, мастер предложил приехать прошить блок. По итогу ошибки в блоке как были так и остались. Как пытался объяснить менеджер что прошивка это сброс краш даты и всё ( за это ценник 3 т.р.), наговорил что у меня у самого блок плохой и они ничего не знают, вспомнил что нужно сделать диагностику (врал что до этого по телефону мне всё предлагал (по записи разговора ни слова о диагностике), в общем пол дня потрачено в пустую и деньги выброшены на ветер). Не советую обращаться в данное заведение.
4
May 15, 2022
Уже несколько раз обращался по разным вопросам...нужно было место где быстро и четко все делают. Вход развал, замена колодок, работы с подвеской и несколько нестандартных задач, которые в других местах отказывались делать. Все очень круто! Респект парням и владельцу!
1
1
June 16, 2022
Как сказали сотрудники полиции- неблагополучный автосервис вы выбрали. В целом ничего страшного наверное, но сервис жуликоватый безусловно. Создателю сего бизнеса большой респект. Аж хотел 2 звёзды поставить. Достойный враг всё таки достоин уважения. Схема не сложная, но работает наверное не плохо. У них ролики на Ютуб загляденье, прям волшебники они там. На самом деле уровень профессионализма посредственный и не брезгуют чуток развести на лишние деньги.
7
January 14, 2023
Отвратительное место. Сайт неплохой, жаль, не почитал отзывы об этом сервисе. Не пытайтесь сэкономить время, найдите нормальный сервис, а не вот ЭТО. Тем более цены там выше рынка.
3
July 6
Проблему не решили.
2
July 21, 2023
Парни умеют работать и реально починили тачку, но отношение к клиентам просто ужас, так нельзя мужики
1
May 7
Выставили корректный пробег на Geely Coolray
1
February 19, 2022
Качество работы отличное,персонал странный конечно немного,по времени работы ничего не говорят,ожидание долгое,но работа сделана хорошо,несмотря на потраченное время ожидания в целом доволен результатом (прописывали ключ к машине)
1
3
February 7, 2023
Я хочу кого-то обидит за вес персонал не могу что-то говорить но один программист безответсвенно относится к своей работе.
April 22, 2021
Хуже автосервиса в жизни не встречала!Наплевательское отношение к клиентам !Приехала к назначенному времени ."Мастера" на месте не оказалось .Прождав час ,решила позвонить чудо "мастеру" .На вопрос ест ли смысл его ждать ,получила ответ,что он на вызове ,через 20 мин работы закончат и вернуться в сервис.Прошло ещё два часа ожидания ,"мастер" так и не появился .Решила больше не тратить свое время и уехала.Через мин 10 приходит сообщение :"А вы где?","у нас сегодня был форс-мажор".Почитав отзывы ,я поняла данный "автосервис" сплошной форс-мажор.Просто так прокатилась 70 км туда и 70 обратно ,потратила 7 часов времени ,3 часа ожидания и 4 часа на дорогу туда-обратно.Не рекомендую этих "мастеров "Не тратьте свои нервы и время .Положительные отзывы они видимо сами себе пишут
6
July 16, 2023
Шономонтажника вечно нет на рабочем месте ,висит записка !Так вы наймите другого тогда !
1
December 31, 2021
Договорился о времени визита. За полчаса до визита связывался с ними и уточнял, но когда приехал сервис был закрыл и стоял на сигнализации и ворота все были запреты. На телефон не отвечали, в мессенджерах также
4
April 22
Машина была не доделана
2
October 27, 2020
Ужасный сервис
Приехал менять колодки, до жути неприятные работники
Пухлый слесарь ходит матерится, разговаривает как с другом
На просьбу позвать главного откликнулся так "он же деловой, куда то свалил, ты пойми меня братан.." через какое то время проходит какой то мужчина.. не менее пухлый и вылазит из под машины чумазый мастер и говорит, а вот и шеф наш, Эдик
Он хозяин но видишь ли звать я его не буду, не в настроении.. у меня потом будут проблемы
Забрал машину через день засвистели колодки, заехал в другой сервис
Не сняли транспортировочные крышки с одной стороны и содрали деньги за обслуживание суппортов которые не обслужили!! Вся процедура обошлась мне в 2100!!!!
Не сервис а мрак.
11
November 16, 2021
Не рекомендую. Так люди не должны работать. Обратился по телефону с проблемой по автомобилю и записи на ремонт, мне было сказано когда звонить и без какого-либо завершения разговора, брошена трубка
3
February 9
Хороший автоэлектрик!!!
1
June 5, 2021
Отношение отвратительное! Звонишь по номерам то не берут то берут по ощущения сидят как будто в подвале! Некогда не могут сразу найти мастеров и просят перезвонить попозже, потом не дозвонишься! Контора оставляет желать лучшего
4
1
September 13, 2021
Быстро и качественно. Цены совершенно вменяемые. Постоянная обратная связь с мастером. Все по честному.
4
April 21, 2023
Делал сход развал, мастер хороший, справился👍
1
March 16, 2023
Это не хороший автосервис Гефест здесь работают безответственные люди которым на вас наплевать. Не советую пользоваться услугами этого Сервиса.
3
November 27, 2022
Единственные в радиусе 200 км, кто взялся и решил проблему с ключами.
3
December 18, 2021
Культура обслуживания страдает. Необходимо более внимательно относиться к клиентам. С таким отношением вы растеряете ВСЕХ..
4
February 20, 2020
Люди,не в коем случае не заезжайте в этот отстойник,разводят на деньги,и реальные,сегодня был такой случай,сделал комп диагн,у них показало что надо менять приборную панель,прошивать ключи,я начал искать панель, позвонил и попал на золотого мастера,он приехал и за минуту нашел проблему в предохранителе,я не хотел платить за диагностику так как не верная причина была,на что меня начали выгонять с площадки и хамить,делайте выводы,машину не отдавали пока не заплатил,соответственно я это так не оставлю,обратился куда следует,будем разбираться
16
1
January 15, 2022
Специалист помог разблокировать автомагнитолу штатную на Audi s8d2.
Спасибо большое!
1
January 13, 2022
классное место ! Серёга красавчик!!!!высший пилотаж!!!
1
3
July 27, 2021
Обслуживание заставляет желать лучшего.
Тупая администрация. Люди злые . Толстый мужчина - тошнотное поведение, манеры отсутствуют( хамит) .
6
1
October 18, 2020
Не сервис, а фуфло, некакого сервиса.
Договарится об услуге, ценник зарядили 2500, приехал на следующий день, прождал 20 мин, подошёл главный и зарядил с ходу 5000.
В Москве за данную процедуру человек попросил 2000 (справился за 5 минут, максимум) и это я не искал, может ещё дешевле стоило бы.
5
June 24, 2020
Приехал в ваш сервис на еле живом опеле, неполадки в системе охлаждения, были сразу обнаружены и в течении пары дней устранены компетентным мастером. В силу его скромности, просил не указывать имен, уверен, в вашем сервисе все, компетентные и скромные, спасибо, буду советовать всем и пользоваться вашими услугами сам.
1
6
June 25, 2019
Обходит стороной!!! Не советую туда ехать!!! Деньги на ветер!!! Не знаю как слесарный цех работает, но скажу честно касаемо товарища, который занимается электрикой, а в частности всяческими
блоками управления. Возникла распространенная проблема с блоком srs airbag на авто chevrolet lacetti. Наткнулся на видео этого сервиса на просторе ютуба. Посмотрел, подумал, что человек знает свое дело (как я ошибался). Поехал специально за 70 км к открытию к 9 утра. По приезду меня встретил обычный слесарь работяга, взял у меня блок, записал мой номер и сказал идти погулять часик. На мой вопрос, почему я сам не могу увидеться с мастером и объяснить всю суть проблемы - ответа я так и не получил. Ну думаю ладно, люди сами разберутся. Необходимо было пропаять плату и перезалить прошивку. Через час, заплатив 3 тысячи, забрал блок уже у другого слесаря, на свой прежний вопрос, а почему не мастер отдал мне этот блок, ответ был простой - а он уже уехал... Уехал, не дождавшись результата?!?! Казалось бы уже это должно насторожить. Но во мне все ещё присутствовала уверенность.
Забираю блок, отдаю деньги. Иду ставить. После установки, и запуска двигателя ошибки небыло ровно 1 минуту, через минуту все что было ранее - вылезло сново! На мою претензию к сервису, меня связали по телефону с "электриком", который сказал, что все что от него требовалось, он сделал, перепрошил блок. И раз ошибка вылезла снова, то это дело уже не в блоке, а искать надо дальше. И стоить это будет для начала за диагностику + ещё 2 тысячи рублей. И ждать я его должен до 7 ми вечера, хотя время было 13:00, и то, что мне пилить обратно до дома 70 км естественно ни кого не волновало. Собственно разговор и закончился тем, что "электрик" просто положил трубку, но перед этим обвинив меня в том, что это все мои выдумки.
В общем дело оказалось естественно не в проводке, а в самом блоке. Был позаимствован блок от точно такой же машины, такого же года выпуска. И ошибка после запуска авто исчезла, что говорит о том, что дело не в поводке автомобиля, а именно в блоке. Были найдены грамотные люди, которые перепаяли блок и устранили все эти проблемы.
Наступил на грабли сам, по этому хочу предупредить остальных - прежде чем ехать, во первых до конца разберитесь в самой проблеме по максимому, чтоб Вам на уши не присели. Во вторых читайте отзывы в целом. И требуйте, заказ наряд на проведенную работу, чтоб вся работа происходила в присутствии Вас. Мы имеем на это право. Надеюсь кому то мой отзыв поможет.
26
April 26, 2022
Нужен был дубликат ключа, заранее обговорили время, все быстро сделали!
2
2
July 23, 2021
Думал приехать на перепрошивку приборной панели (из видео с просторов Ютуба ), но прочитал комментарии к автосервису 🤷🏼♂️
1
1
January 5, 2023
Сделали сход развал, вроде все четко
1