Хотели купить два магистральных фильтра с установкой. По телефону нам сказали, что это можно сделать в будни. Проехали через всю Москву. Фильтры понравились, хотя есть в них слабые места. Стали договариваться об установке. И оказалось, что про сервис нам сказали неправду. Нет его практически. Продавец предложил купить фильтры "на вынос". А сантехника, дескать, сами найдем. После нашей просьбы сделать все официально через фирму продавец кому-то позвонил. Попросил сделать установку, сказав что видел на нашем фото место установки, и места там предостаточно. На другом конце провода посопротивлялись и выставили цену: 1300 за "подъехать посмотреть место установки на предмет, удастся ли установить". Т.е. фото было недостаточно. А потом установка от 8 тыс. При этом никаких гарантий по срокам. Мы развернулись и ушли. Такой незаинтересованности в клиентах мы давно не встречали.
Show business's response
Евгений Удодов
Level 18 Local Expert
January 23, 2024
Отличная розничная точка Гейзера. Сотрудник ответил на все мои вопросы касательно приобретаемого накопительного бака. Ассортимент большой, на витрине много чего можно пощупать и покрутить, если кому чего не ясно. Изделиями от Гейзера пользуюсь примерно 8 лет, ранее запчасти из Питера выписывал, теперь в этом районном магазине буду покупать. Кто будет на машине приезжать правило простое: увидел место - паркуй. Рядом метро Пятницкое шоссе (конечная) и многие пересаживаются тут с авто на метро.
2
1
Show business's response
Руслан Ра
Level 15 Local Expert
August 19, 2024
Не рекомендую ни систему, ни обслуживание ни сервис, хотите головную боль и ненужную возьню, стоит обратиться к ним. Договоренности по установке-отдельная тема, просто перед днём установки набирают вечером, а в день установки, когда едешь, и выделяешь день -сливается установщик,.. Не рекомендовал бы эту контору, купили все оборудование, после их сервиса сейчас думаю сдать все обратно вернуть в магазин.
Проблему устранили, фильтр поставили, прошло почти 2 мес. С покупки до установки.. вот так вот(( правда покупали тогда ещё в Леруа. Оценку изменил, последний мастер кто ставил, Игорь, Спасибо.