Гемохелп

4.7

146 ratings

Rate this place

Любовь Сергеевна

Level 10 Local Expert

Очень хороший персонал, особенно администратор Евгения Александровна, все очень понравилось, она очень вежливая, доброжелательная, отзывчивая. В самой клинике очень чисто, есть место для ожидания, есть куллер с водой. Весь персонал который делает забор крови очень вежливый и культурный. Результаты приходят быстро. Хожу часто все очень нравится, рекомендую.

Show business's response

Анастасия Александровна

Level 4 Local Expert

После посещения осталась под большим большим приятным впечатлением! Могу отметить только плюсы: чистота, приятная обстановка, уют, вежливость, доброжелательность и компетентность персонала. Всё пояснили, рассказали, быстрое оформление, быстрое получение результата. Отношение к клиентам просто на 5+. Редко такое встретишь, даже в платных частных медицинских учреждениях. Цены приемлемы. В сравнении с другими лабораториями Гемохелпа - лучшая в городе✅. Хочется от всей души выразить благодарность сотрудникам и пожелать крепкого здоровья и всего самого самого доброго!

Show business's response

любовь тимакова

Level 6 Local Expert

Приехали на дом, взяли анализы, спецыалисты высшего уровня, девушка внимательная, вежливая. Результаты готовы на следующий день

Show business's response

татьяна к.

Level 4 Local Expert

Очень добрый и отзывчивый персонал, профессиональная медсестра на заборе крови!Хочеться что бы таких сотрудников было больше!Спасибо Вам!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Качественный сервис, есть зона для ожидания, чисто и уютно. Добродушный персонал. Сделали все процедуры быстро и безболезненно. Удобно, что результат приходит в личный кабинет.

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Отличная работа, приветливый персонал по сравнению с Гемохэлп на Березовской 1. Звонила узнать по поводу ПЦР - теста, сразу рассказали условия сдачи, что нельзя пить / есть и тд., документы, которые надо взять с собой. Сообщили, что можно записаться за мазок. Предупредили, что есть живая очередь которая производится на улице, позаботились о здоровье сказали одеваться теплее 😊

Show business's response

Екатерина Эдуардовна

Level 12 Local Expert

Близко к дому, быстро выдают результаты, отличное отношение)

Show business's response

Олег Андрусенко

Level 18 Local Expert

Отличная лаборатория: 1. При входе всё красиво: кресла, диван, бахилы, стойка регистрации; 2. Клиентов обслуживают быстро: любой каприз за деньги клиента; 3. Ожидал перед процедурой около 50 минут, в среднем 10 минут на пациента; 4. По результатам тестирования рассказали всю информацию, вопросов не осталось; 5. Результат получил в этот же день.

Show business's response

LEE

Level 8 Local Expert

К сожалению мне приходится раз в месяц делать определенный анализ крови, но к счастью в этом филиале: очень мягкая и интеллигентная администратор и крайне аккуратная и профессиональная медсестра! Результаты всегда втечение нескольких часов с оповещением в мессенджере

Show business's response

Анастасия Д.

Level 4 Local Expert

Сегодня сдавали Пцр тест на ковид Сдали в 10:00, результат в 16:45 появился уже на сайте (мазок нужен для полёта в другую страну) Огромное спасибо, быстро,оперативно

Show business's response

Алла М.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Заболела, в поликлинике отказались взять мазок. Работаю в школе, много контактов, чтобы не заражать никого, решила сделать мазок за свой счет. Готовилась, три часа ни ела ни пила. Результат отрицательный. Как следствие, ковидная пневмония, повторный мазок в поликлинике положительный. Сравниваю как брали мазки, понимаю почему был ложно отрицательный. Мазок был взят плохо.

Владислава П.

Level 5 Local Expert

Всё супер! НО 15 декабря 2021 сотрудница, которая берет мазок, очень сильно исцарапала мне горло резкими движениями, а в смену 21 ноября 2021 пцр взяли очень аккуратно. Я уже много делала тестов и есть с чем сравнивать. Руководство, прошу обратить внимание и обучите своих сотрудников единым стандартам техники взятия ПЦР мазка!

Show business's response

Гулевич Людмила

Level 2 Local Expert

ПЦР тест на ковид сдавала 11.11 в 11:00.Огромное спасибо все быстро, оперативно. Персонал очень доброжелательный. Результат был готов в 16:30, еще раз спасибо. Так держать!.

Show business's response

Елена Лу

Level 7 Local Expert

Медсестра на заборе крови - профессионал своего дела, находит подход к каждому человеку. Спасибо Вам за работу!

Show business's response

Мария Славина

Level 6 Local Expert

Очень благодарна администратору Широковой Е.А. за её тактичность, внимательность и вежливость. Объясняет всё очень досконально, подсказывает такие вещи, которые сам не можешь предусмотреть. Обращалась к ней по поводу проблем у мужа. После посещения этого отделения и супруг остался доволен. Спасибо большое за такой профессионализм.

Show business's response

Старый Буратино

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Обращался к услугам три раза уже, никаких диких очередей. Результаты получал все три раза быстрее чем заявлено.

Игорь Суслов

Level 3 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами гемохелп. Всегда рядом. Администраторы доброжелательные, всегда объяснят и помогут. Очень часто проходят Акции, что не мало важно. И есть скидки!

Show business's response

Михаил И.

Level 4 Local Expert

В грубой форме отказались брать ПЦР мазок на коронавирус, мотивируя это тем, что если у меня есть симптомы или контакты с больными (нет ни того, ни другого), то я должен сидеть дома, а если симптомов и контактов нет, то зачем мне анализы? Плюс пригрозили какими-то штрафами в случае обнаружения ковида. В общем, непрофессионализм и хамство, окунулся в совок с утра пораньше.

Андрей Андреев

Level 15 Local Expert

Часто сдавал там ПЦР. персонал отличный, расположение удобное. Не так тесно, как в некоторых гемохелпах.

Show business's response

Вера Богданович

Level 9 Local Expert

Не первый год сдаем анализы в это1 лаборатории. Всегда четко по времени и даже раньше оговоренного срока приходят результаты анализов.

Show business's response

Ирина Б.

Level 10 Local Expert

Несколько раз тест сдавала - персонал отличный, вежливый - что по телефону, что в живую.

Show business's response

ирина

Level 3 Local Expert

Отличная работа медсестры и непрофессиональная администратора Широковой. "Благодаря" скорости работы администратора и неумению или незнанию быстро найти нужный анализ для оформления постоянно создаются очереди. Клиенты платят деньги за качество, скорость и профессионализм (постоять в очереди можно и в поликлинике), поэтому прошу или добавить администратора или научить работать существующего.

Show business's response

Диана Мокина

Level 8 Local Expert

Хорошие,отзывчивые,внимательные сотрудники.

Show business's response

Елена Г.

Level 4 Local Expert

ОЧЕНЬ вежливое обслуживание! Все понятно объясняют, никто не ругается, везде чисто. Приятно находится в таком месте.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Внимательный персонал, очень комфортные условия, быстрое получение результатов.

Show business's response

светлана

Level 6 Local Expert

Все безопасно, быстро. Работают профессионалы! Результат тоже быстро, даже не ожидала.

Диана Горбунова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Сдавали тест на COVID в понедельник 05.10.2020 г. - Горбунов Марк Павлович 28.09.2017 г.р. в городе Нижний Новгород, ул. Коминтерна, дом 6/1. На сдачу анализа с ребенком приходила бабушка. Когда записывались на анализ в call-центре не предупредили, что если с ребенком придет не мама и не папа - нужно оформить доверенность. В итоге как только бабушка с ребенком зашла на порог лаборатории на нее грубо "набросились" администраторы - "А доверенность где?!", "Без доверенности принимать не будем!", "У вас что даже паспорта с собой нет?!", разговаривали с негативом, очень грубо, хотя о таких вещах всегда предупреждают заранее в клиниках! Но спасибо директору по качеству, который в порядке исключения согласовал нам прием, т.к. сдача анализа для нас была очень важна, чтобы лечь в больницу. Далее бабушка с ребенком зашли в процедурный кабинет, там было 2 сотрудницы - фамилии свои не назвали - одна была молодая, другая пожилая. Пожилая хамила ужасно, что мы их задерживаем и как с нами всё сложно, разговаривала очень грубо, на фразу бабушки, что мы будем жаловаться на такое отношение ответила "Пишите куда хотите, жалуйтесь!". Что за отношение такое к пациентам? Мы пришли не в шаражкину контору вроде бы, а в платную лабораторию, где должно быть обслуживание на высоте! Разочарованы таким хамским отношением, целый час с ребенком пришлось ожидать сдачу анализа, скопилась за нами большая очередь, т.к. мы наблюдались по страховой от АльфаСтрахования и конечно же не было видно в лаборатории гарантийного письма, на что они тоже очень бурно и с большим недовольством отреагировали! Просто в шоке от такого отношения, прошу принять меры к сотрудникам, которые работали в лаборатории по адресу г.Нижний Новгород, Коминтерна дом 6/1 в 16.30 и донести до них как нужно относиться к клиентам!

Smirnova Natalia

Level 8 Local Expert

Всегда внимательный персонал, хожу только туда

Show business's response

Александр Солдатов

Level 4 Local Expert

Встретила недовольная, усталая тётка. Чтобы что-то спросить надо повторять несколько раз.

Show business's response

Екатерина Горшкова

Level 12 Local Expert

Квалифицированный, контактный и отзывчивый персонал

Show business's response

Anonymous review

Лаборатория для забора анализов. Быстренько, чистенько.

Ольга Михайлова

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Все понравилось.

Show business's response

Дмитрий Аулов

Level 15 Local Expert

Просто место где можно сдать анализы по умеренным ценам которые не делают в городской поликлиники.

Агроторг Фермы

Level 6 Local Expert

Приемлемые цены, вежливый персонал

Show business's response

ИВАН ДОРОФЕЕВ

Level 19 Local Expert

Хорошая лаборатория

Show business's response

Юлия Трудная

Level 12 Local Expert

Быстро, удобно, качественно

Show business's response

Наталия

Level 21 Local Expert

Всё быстро качественно

Show business's response

Джоанна

Level 15 Local Expert

Быстро но дорого!

Show business's response

Елена Горябина

Level 10 Local Expert

Персонал очень грубый!

Show business's response

olejka648

Level 5 Local Expert

Быстро, вежливо.

Show business's response

Алексей Ник

Level 4 Local Expert

Чисто и быстро.

Дормедонт Дормедонтов

Level 7 Local Expert

Все как и везде, ничего особенного нет, все стандартно как и во всех платных.

masterkerli

Level 18 Local Expert

Хамство. Очереди. Не компетентность сотрудников

Show business's response

Сергей К.

Level 8 Local Expert

Брали анализ в этом месте, результат узнал быстро. Спасибо.

Виктория Вилкова

Level 10 Local Expert

Все хорошо

Андрей

Level 6 Local Expert

Качество и ответственность !!!

Ludmila Sergeeva

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно.

Мария Р

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория

Гемохелп

48 reviews