Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АО «ГЕНБАНК» за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение. У меня всегда были положительные впечатления от общения с сотрудниками банка. Они всегда приветливы, доброжелательны и готовы помочь в любой ситуации. В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом.! Я настоятельно рекомендую этот банк всем, кто ищет надежное и заслуживающее доверия финансовое учреждение!
1
Show business's response
Konstantin Shakalov
Level 3 Local Expert
November 8
Чуткое отношение к клиентам.Быстрое и внятное решение проблем и вопросов.Дружелюбные работники.Чисто,светло,уютно.Обширный пакет банковских продуктов.Доступное кредитование.Особенно хочется отметить специалиста Маргариту.При обращению по банковским продуктам были даны понятные разъяснения.Большое спасибо коллективу.
1
Show business's response
111280 КолодийчукА
Level 2 Local Expert
September 2
2.09.2024 окно 4
Обслуживание г.....о уровне, так как при обмене валюты потребовалось прождать в течении 1 одного часа при условии отсутствия очереди, расписания работы касс не было, кассир при наличии оборудования для проверки купюр выбирал визуально из предложенных для обмена на свое усмотрение что вызывает негодование, создаёт нервозность в отношениях, при обслуживании жуёт жвачку не тактичное общение с клиентами, бейжд отсутстует
И как следствие часть принесенных для обмена купюр не обменялись на российский рубль без оснований
"Спасибо"за "хорошую" работу !!!!