Ежемесячно, регулярно посещаю офис на Гоголя 24 в Ялте. Персонал очень внимательный, вежливый, к пенсионерам относятся с большим уважением, всегда помогут. Огромное спасибо персоналу!!! При подведении итогов, прошу отметить коллектив данного отделения денежной премией и почётной грамотой!
С уважением, Полина Федоровна!
3
Show business's response
Антон Первенков
Level 5 Local Expert
September 20
Посетил офис на Гоголя 24 очень доволен обслуживанием
Хочу выразить благодарность специалисту Елене быстрым и приятным обслуживанием
Всем рекомендую,посетить офис
Качество обслуживания на высшем уровне
4
Show business's response
Elvira Dihlman
Level 2 Local Expert
August 14
Посетили офис на Гоголя 24 остались очень довольны качеством обслуживания специалистов ,а именно кассира Наталья, Дарья,специалистов Седа,Людмила Николаевна, Алёна
Всем советую посетить данное отделение!
Коллектив всегда поможет, очень отзывчивые и вежливые!
7
Show business's response
людмила жаринова
Level 2 Local Expert
August 26
Сотрудника Генбанка ,профессионалы своего дела ,доброжелательные очень ,заботливые ,чувствую себя как в добрых любящих руках ,все рассказываютподробно ,проверяют ,помогают совершить все операции ,особенно ,сегодня работала Седа ,специалисты, огромная Благодарность за состояния защищенности
5
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 29
Очень благодарна Седе Григорян менеджеру кассиру, за профессиональную и прекрасную работу. Очень доступно и понятно рассказала о всех операциях и преимуществах банка. Оказала помощь в оформлении дипозита и получения карты. Большое спасибо!!! С удовольствием придём ещё раз!!!!
3
Show business's response
Анна Скобенко
Level 2 Local Expert
November 15
Добрый вечер! Сегодня посетила отделения банка на Улице Гоголя, для перевыпуска карты. Очень благодарна сотруднику Елене, очень внимательная, объясняет доступно , знает свою работу на отлично!!!
3
Show business's response
Смолякова Татьяна
Level 4 Local Expert
August 20
Все было на высшем уровне, качественное обслуживание, всем рекомендую.
Волшебный профессиональный подход к клиенту. Спасибо большое Алене специалисту высокого класса.
6
Show business's response
Кристина Ф.
Level 4 Local Expert
October 17
Помогли оплатить коммунальные услуги Водоканала , приятная девушка Седа ,быстро -оперативно
Офис закончил свою работу с клиентами в 17:30 ,девушка отзывчиво помогла в 17:40 , благодарю за сервис
5
Show business's response
Вадим Кисиль
Level 2 Local Expert
July 5
Высшая оценка, решил все свои вопросы. Сотрудники оказали высококвалифицированную помощь при оформлении Кредита. Огромная благодарность Специалистам Татьяне Алцыбеевой, Мелешко Людмиле Васильевне, Елене Меркуловой.
9
Show business's response
Валентина Романюк
Level 2 Local Expert
July 30
30 июля 2024 года посетила офис на Гоголя 24. Обслуживание шикарное, сотрудники понимают все с полуслова. Решили все мои вопросы. Новый ремонт, детский уголок. Спасибо!
7
Show business's response
Галина !
Level 2 Local Expert
July 5
Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Такого человеческого отношения давно не встречала. Все быстро и четко. Отличные сотрудники и условия по всем банковским продуктам!
9
Show business's response
Сергей Сорокун
Level 3 Local Expert
December 23
Большое спасибо за обслуживание выражаю Елене Меркуловой, старшему специалисту. Ответы на интересующие меня вопросы полные, понятные мне и исчерпывающие мои запросы. В лице Елены выражаю благодарность всему коллективу офиса в Ялте.
1
Анна Чабанова
Level 2 Local Expert
August 8
Посетила офис на Гоголя 24,осталась очень довольна обслуживанием, специалист Седа грамотно проконсультировала и очень быстро решила мой вопрос.
7
Show business's response
Александр Батылин
Level 2 Local Expert
November 20
При посещении банка мне очень понравилось,что сотрудница банка увидив мои затруднения при попытке оплаты через терминал сразу предложила помощь . Она подсказала и помогла быстро произвести важный платеж.Большое спасибо за такое внимание.
3
Show business's response
Иван Кукушкин
Level 3 Local Expert
September 1
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Отношение как клиенту банка на высшем уровне.
Заказывал достаточно сложную выписку, с нескольких карт и счетов. В том числе архивных, все прошло достаточно быстро .
Очень доволен, рекомендую!
4
Show business's response
Людмила Игнатович
Level 2 Local Expert
September 18
Всё отлично! Лучший Банк, замечательные сотрудники. Быстрое обслуживание без ожидания. Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Спасибо!
3
Show business's response
василий поликарпов
Level 2 Local Expert
November 18
Все превосходно! Рекомендую! Являюсь клиентом отдела по обслуживанию юрлиц. Сотрудники всегда вежливы и профессиональны
3
Show business's response
Константин Х
Level 2 Local Expert
March 20
Всегда обслуживаюсь в отделении Ялта на Гоголя 24. Прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники, приятная атмосфера, замечательный ремонт. Нареканий нет, все работает хорошо. Спасибо.
7
Show business's response
Юрий Крымский
Level 7 Local Expert
August 16
Посетил офис банка на Гоголя ,остался очень доволен
Обслуживание клиентов на высшем уровне
Офис современный, всё быстро и качественно!👍👍👍
Хороший офис! Всё отлично! Рекомендуем! Приложение летает, всё просто и понятно. Спасибо Елене за помощь!
4
Show business's response
Евгений Ткачук
Level 4 Local Expert
March 14
Банк как банк ничего необычного,но вот сотрудники заслуживают отдельной похвалы.Все специалисты молодцы хорошо знают свою работу, вежливые,пунктуальные особенно хочется выразить благодарность специалисту Анастасии, решила проблему с картами очень оперативно.
7
Show business's response
ТАУРОХТАР vl
Level 7 Local Expert
February 20
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал банка приветливый, внимательный, всегда во всем помогут и расскажут, что очень радует ) Минимальное время ожидания на получение услуг, работают быстро но самое главное качественно 👍
9
Show business's response
Владимир Мирошниченко
Level 6 Local Expert
September 14
Супер банк, и выписку и карту и счет и депозит сделали в самый короткий срок. Спасибо отдельно менеджеру Алёне за оперативность и слаженную работу:) Буду обращаться еще ❤️
4
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
November 19
В отделе юр лиц специалисты всегда помогают, большой выбор монет. Рекомендую, большая благодарность специалисту Орусь Инне
3
Show business's response
Ирина Ф.
Level 6 Local Expert
March 16
Всегда считала Генбанк отстающим от других, но была приятно удивлена когда одобрили в течение дня семейную ипотеку, на следующий день сделали оценку, еще через день провели сделку и уже на следующий была регистрация. До этого последний раз пользовалась услугами по сделкам в 2020 году и была не очень довольна особенно длительностью оформления, но за эти 3 года банк очень вырос в плане профессионализма и скорости обслуживания. Рекомендую отделение на Гоголя.
4
Show business's response
Армен Григорян
Level 3 Local Expert
October 20
Посетил офис на Гоголя 24. Остался доволен. Специалисты профессионалы. Помогли решить все вопросы. Всем рекомендую
3
Show business's response
Инкогнито 8803
Level 2 Local Expert
November 14
Обслуживаюсь на отделении по адресу Гоголя 24. Девочки вежливые, всегда помогают решить любой вопрос. Всем рекомендую
3
Show business's response
геннадий и.
Level 2 Local Expert
November 19
Сегодня 19.11.2024 посетил данный офис. За 10 минут одобрили кредит с минимальной ставкой Все быстро и чётко! Спасибо! Теперь только к Вам!
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
April 7
Очень довольна обслуживанием в банке на Гоголя, девочки очень вежливые и внимательные. Всегда помогут в решении сложных вопросов. Отдельное спасибо Управляющей Выдай Н.В. и зам. Управляющей Мелешко Л.В. они готовы в любое время придти на помощь. Очень порадовал ремонт, все прекрасно.
7
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
August 16
Посетил офис,остался очень доволен Обслуживанием
Персонал на высшем уровне!
Всем советую посетить отделение банка!
7
Show business's response
Дари Мелешко
Level 2 Local Expert
March 16
Всё отлично, хороший Банк, хорошие сотрудники, свежий ремонт. Приложение обновили, теперь намного лучше, чем у других. Коммунальные все без комиссии оплачиваю. Офис на Гоголя 24 рекомендую однозначно! Прогресс на лицо, качество обслуживания растет на глазах, спасибо!
5
Show business's response
AkiSoras .
Level 9 Local Expert
September 1
ХОРОШИЙ БОЛЬШОЙ ЧИСТЫЙ ОФИС, ГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ, САМЫЕ НИЗКИЕ СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ. В ОБЩЕМ, РЕКОМЕНДУЮ!
4
Show business's response
Ирина Пшеничная
Level 2 Local Expert
April 1
Очень хорошее отделение. Самые низкие ставки по кредитованию и автокредитованию. Сотрудники очень приветливые, помогают быстро в любых вопросах. Рекомендую!
7
Show business's response
Геннадий Гаврилов
Level 3 Local Expert
March 6
Подал документы на ипотеку (ИП, вторичка, через брокера), вечером запросили доп. документы, уже на след. день пришло одобрение. Объект тоже одобрили очень быстро.
Через 5 дней прошла электронная сделка. Оформляли в офисе на Гоголя в Ялте, там очень комфортно после хорошего ремонта, в нашем распоряжении была целая отдельная переговорная. На след. день уже получил документы из Росреестра, и в этот же день позднее пришли деньги продавцу со счета с Эскроу.
Остался доволен банком и особенно ставкой, она получилась даже ниже, чем я изначально рассчитывал (у меня была скидка через Партнера). Спасибо менеджеру Алёне! Надеюсь, с погашением тоже будет всё гладко :)
6
Show business's response
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
August 23
Посетила офис на Гоголя 24. Осталась довольна, девочки помогли решить проблему. Спасибо большое .
5
Show business's response
Olga Decak
Level 2 Local Expert
August 16
Быстрое и качественное обслуживание ,персонал отзывчивый,и любезный.
7
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
December 11
Посетила отделение банка ,была приятно удивлена ,отделение просторное и светлое ,нет большого скопления людей ,а персонал -это отдельная тема ,безумно приятные девушки ,которые моментально откликаются на любой вопрос и просьбу .
2
Show business's response
Коновалова Алёна
Level 2 Local Expert
February 6
Посетила офис на Гоголя в Ялте. Всё отлично. Ставки по кредитам самые низкие в Крыму. Оформила автокредит. Очень довольна обслуживанием. Точно рекомендую!
7
Show business's response
B. G. A.
Level 3 Local Expert
November 9
Отличное качество обслуживания. Внимательное отношение к клиентам. Оперативное принятие решений.
4
Show business's response
муса абубакаров
Level 2 Local Expert
December 18
Отличное обслуживание. Решили мою проблему. Благодарю управляющую и специалиста Ульяну!
2
Show business's response
Валерия Меркулова
Level 3 Local Expert
March 20
Осталась довольна обслуживанием данного офиса. Персонал доброжелательный, грамотно предоставили консультацию и быстро провели операцию.
6
Show business's response
Клиент И.
Level 2 Local Expert
March 22
Хороший офис. Обслуживаюсь только на Гоголя 24 в Ялте. Людмила Васильевна помогает всегда по всем вопросам. Спасибо за человеческое отношение к клиентам!
6
Show business's response
Полякова Елена
Level 3 Local Expert
February 15
Обращаюсь в данное отделение по различным вопросам,всегда получаю быстрые ответы и желание сотрудников помочь. Приветливые сотрудники,очень приятно приходить в отделение
7
Show business's response
Богдан Мелешко
Level 2 Local Expert
January 3
Посетил данный офис, быстро всё сделали, обслуживание на высоте!К тому же, хороший ремонт сразу бросается в глаза, самому приятно там находится. Всем советую, точно не пожалеете!
8
Размик Маргарян
Level 2 Local Expert
August 9
Отличный Банк! Есть с чем сравнивать! Спасибо специалисту отдела физлиц Седе!
7
Show business's response
Инна Б.
Level 4 Local Expert
April 8
20 минут работы с одним клиентом ОДНИМ оператором!!! Второй на обеде! Где остальные не понятно!! А людей в зале много!!!
НА мой вопрос, почему работает только один оператор? Ответ - "сегодня так".... Да почему так??? И когда это стало это нормально???
2
3
Show business's response
Виктория Рыбалко
Level 7 Local Expert
March 25
Самый обычный банк. Но персонал заслуживает похвалы. Именно работе персонала поставила пять звёзд. Отдельное спасибо специалисту Анастасии.
5
Show business's response
Ольга Федорова
Level 2 Local Expert
December 20
Посетила офис на Гоголя 24. Все замечательно. Всем рекомендую
1
Show business's response
Юрий К.
Level 3 Local Expert
November 6
Лучшее обслуживание! Все быстро и без очереди! Рекомендую