Genesis РОЛЬФ Алтуфьево

Rating 4.6
305 ratings
Rate this place

93 reviews

Level 21 Local Expert
July 19
Последний визит не понравился. Приехал с неработающим зеркалом и клаксоном на Genesis GV80. Клаксон - замена по гарантии. Сказали есть на центральном складе. Неделя уже прошла. Тишина. По зеркалу вообще ничего делать не стали. Сказали, что нужна аналогичная машина, чтобы понять в чем неисправность. Как по мне-это какая-то странная фигня.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Я являюсь постоянным клиентом автосервиса Genesis РОЛЬФ Алтуфьево, который находится по адресу Алтуфьевское ш., 31, корп. 1, город Москва. Хочу выразить свою благодарность и признательность за профессионализм и качество работы мастеров. Качество работы всегда на высоком уровне, а сроки выполнения ремонта и обслуживания строго соблюдаются. Кроме того, автосервис предоставляет гарантию на все виды работ, что говорит о их уверенности в качестве своей работы. Также хочется отметить наличие современного оборудования и инструментов, что позволяет автосервису выполнять работы любой сложности. В процессе ремонта и обслуживания используются только качественные запчасти и материалы от проверенных поставщиков.
Level 14 Local Expert
May 20
Замечательный сервис. Сдавал Генезис по покраску. Приёмка авто 15 мин. Работа 4 дня. Накануне перезвонил мастер и сообщил о готовности. Забрал авто с оформлением и ожиданием 10 мин. Окраску выполнили качественно и в обещанные сроки. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Понравилась слаженная работа специалистов , быстро сделали небольшой ремонт и поменяли масло. Обязательно вернусь сюдаиеще раз.
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Обслуживание данной компании мне очень понравилось, качество работы профессиональное , персонал очень вежливый
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Отличное, быстрое обслуживание. Всё понравилось, в следующий раз приеду снова сюда! Рада , что в нашем городе есть такой отвестыенный свервис.
1
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Отличный сервис. Очень понравилась слаженная и быстрая работа команды. Спасибо!
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
В июне 2022 г. проходил ТО-1. Вежливый персонал, отличное качество работы. Время ожидания как и было запланировано. В зоне ожидания просторно и комфортно. Единственно, что смущает это возросшая цена.
2
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Быстрое обслуживание и отзывчивый персонал . Буду приезжать тепер тольку сюда!
Level 11 Local Expert
March 29, 2023
Уже который год делаю плановый ТО на авто, хоть моя марка машины и ушла с рынка, но специалисты автосервиса добросовестно обслуживают, качество всегда высокое, за 5 лет ни одного нарекания! Цены в полне приемлемы
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Команда специалистов работают на ура!Все сделали качественно.
1
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Страховые продукты всегда по хорошей цене. Страхуемся тут с 2019 года.
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Высококвалифицированные мастера. Мастер приемщик Павел Абросин-отличный специалист
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Отличные специалисты и хорошее обсулживание, мне все понравилось!
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Отличное, быстрое обслуживание. Всё понравилось, в следующий раз приеду снова сюда.
1
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Прекрасный сервис и работа профессионалов! Рассказали о достоинствах данной марки авто!
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Все понравилось. Отличное обслуживание клиентов.
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Потрясающий коллектив Рольф Алтуфьево! Очень клиент ориентированные сотрудники! Огромное спасибо Артёму Севостьянихину за терпение ))) Пожалуй, если бы не он, то уехала бы сегодня без новой машины... Удивительно хорошо разбирается в психологии покупателя и старается сформировать долговременные партнёрские отношения. И это у него получается, теперь если друзья будут думать: где купить машину, только в Рольф Алтуфьево, однозначно. Отдельное спасибо менеджеру страхового отдела Ксении, помогла подобрать оптимальный пакет и страховую компанию. В общем, ребята молодцы и я в итоге, с новым автомобилем))) Спасибо 🙏
3
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Заехал на проверку подвески. Сервис хороший, чистый и просторный. Персонал трудится, все при деле. Понравилось как организована работа.
3
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Отличный магазин, вежливый персонал. С клиентами обращяются вежливо, обязательно ещё загляну.
4
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Хороший салон, был несколько раз на сервисе по гарантии и по каско на Genesis, персонал вежливый работают достаточно быстро, нареканий по качеству небыло
3
Level 14 Local Expert
April 4
Хороший сервис. Мне все понравилось.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Хорошее обслуживание и неплохой сервис. Не скажу, что постоянно обслуживаюсь в этом техцентре, но когда был там устроило все. Спасибо.
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Я часто с мужем езжу по салонам, так как муж увлекается машинами и у нас их больше чем две. Так вот есть с чем сравнить так скажем. Высокий уровень квалификации у сотрудников, это видно сразу. Все мы прекрасно знаем что дополнительные услуги это хлеб менеджеров, но в Genesis РОЛЬФ Алтуфьево их предлагают настолько ненавязчиво, что нет ощущения, что тебе что-то впаривают, поэтому и желание их приобрести не отпадает. Сервис на высоком уровне!
4
Level 20 Local Expert
January 17, 2022
Хороший салон . Отличные сотрудники . Оперативность на высоте. Кофе угостили Так держать.
2
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Курила машинку в салоне РОЛЬФ (Алтуфьевское ш, менеджер Ильясов Игорь). Очень достойное обслуживание-всё показали,рассказали,скидку сделали, подарки дали. Приятно. Всё достаточно быстро-забрали старую машинку, оформили новую, показали основные функции. Спасибо! Особая благодарность Игорю Ильясову за понимание и внимание!
3
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Отличные сотрудники, особенно Ринат. Спасибо ему большое 👍 помог выбрать машину . Большая благодарность Ринату от меня и моего мужа.
4
1
Level 13 Local Expert
May 16, 2021
Не рекомендую данный сервис в связи с случаями введения клиентов в заблуждение. При покупке было Доп соглашение на бесплатное то-1, так же дали сертификат на бесплатные работы то-3 и то-6. Но когда приехали на то-3 сказали, что материалы не были куплены у них. Это ещё при том что все сервисные работы (то-0 и даже замена колодок производилась у них). Вот такие отношения к клиенту. Что касается самого сервиса, хороший приёмщик, с работами вроде все тоже хорошо. Ценник на то дороже аналогичных оф. Дилеров.
3
1
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Прохожу ТО в данном автоцентре.Обслуживание на вышем уровне,отзывчивый персонал поможет разобратся с любой проблемой.
3
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Самая лучший автоцентр в котором я бывал, начиная с 1971 г., и обслуживал авто. Столько внимательных и знающих своё дело людей в одном месте найти в Москве невозможно. Да что в Москве - в России. Ваш, Сергей Константинович
4
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Справятся со всем. При этом работают очень вежливо, не то что в других сервисах, где сплошное хамство и наплевательское отношение.
2
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
Не смогли настроить GCS. Как они вообще обслуживанием этих автомобилей занимаются?
2
Level 17 Local Expert
August 17, 2022
Очень красивый салон чистота и порядок короче мне понравилось
2
Level 9 Local Expert
July 6, 2020
Приобрел здесь Genesis G70. Только в этом салоне мне четко смогли ответить, когда именно будет автомобиль в интересующей меня комплектации. Поставка автомобиля оказалась в срок, что даже немного удивило, учитывая ситуацию с КОВИД. Сделали небольшую, но приятную скидку. Менеджеру по продажам Геннадию отдельное спасибо за профессионализм и четкость.
3
Level 11 Local Expert
January 4, 2020
Купил авто в данном автосалоне в 2017 г. Прошожу очередное ТО. Предложение, которое мне сделали в данном салоне на покупку автомобиля меня приятно удивило и было единственным в данный момент времени в Москве. Обслуживание на высоком уровне, внимательный персонал, грамотные сервисные консультанты помогут разобраться с любой проблемой. Я автолюбитель со стажем, многое видел, но то, что в данном салоне - это высший пилотаж. Рекомендую для посещения. Не реклама.
4
2
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Лучший автосалон в Москве
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Не рекомендую их сервис. Ремонтировал Джип по страховке. Делали в том числе и кузовные работы. Поставили б/у двери со дырами от коррозии. Через год с небольшим краска вспучилась, вскрылись дыры.
5
1
Level 8 Local Expert
June 24, 2021
По факту нет там салона рольфа, когда зашёл, сказали офис сейчас один во всей Москве, по факту там шоурим с Авто, не знаю занимаются ли сервисом.
3
1
Level 27 Local Expert
February 24, 2022
Крутой Сервис и отличные мастера. Прям рекомендую
2
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
Отсутствие внимания продавцов, акцентирующих своё внимание на более возрастную аудиторию по наблюдениям. Приехал с намерением, так как рассматриваю покупку новой машины взамен имеющейся, но сделаю это у другого дилера. P.S. провёл в/возле выбранной модели около 10 минут(осмотра качества отделки, внутренней эргономики, вместимость багажника, вплоть до комфорта по места для пассажиров задних сидений), но внимания «0»
3
4
Level 7 Local Expert
April 22, 2019
Отличный дилерский центр всё на своём месте квалифицированные менеджера удобная парковка удобная расположение вблизи больших магистралей недалеко от метро
4
5
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Ребята быстро поменяли мне лобовое стекло после дтп, сделали все качественно.
3
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Отличный салон, отзывчивые сотрудники
3
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Персоналу респект! Следующее ТО однозначно здесь!))
3
Level 15 Local Expert
December 27, 2021
Больше не продают машины Genesis. Работает только тех центр
4
Level 15 Local Expert
September 21, 2020
Хотел поработать за ноутбуком, пока ждал свой авто, но, к сожалению не смог подключиться к WiFi, вернее сеть подключается, но без доступа в интернет. Обращение к девушке на ресепшн ничего не изменило, не было особого энтузиазма помочь с этим вопросом.
3
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Отличный сервис, отличные работники. Спасибо
3
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
По работе сервиса замечаний нет. Обращалась раз, поменяли фильтра и масло.
3
Level 4 Local Expert
March 27, 2018
Внешний вид, интерьер, зона отдыха, кафе на 2 этаже, туалеты....все очень хорошо продумано, удобно для пользователей... Хотелось бы чтобы в кафе был более широкий ассортимент...
3
1
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Всё очень дорого, и запчасти и сам сервис.
3