Пишу отзыв исходя из нескольких случаев в джентльмен. Ситуации были не приятные, в первый раз заказала букет из роз, внесла предоплату и сказала к какому времени приеду забрать букет. Поитогу букет не был готов. Не могли собрать то что я заказывала и предложили розы не свежие на ту сумму которую я внесла в предоплату. Саму сумму вернуть отказались, то-ли потому что перевод был на хозяина и они не смогли бы ему дозвониться, в общем связного диалога об этой причине небыло. Я забрала букет т.к опаздывала на мероприятие.
Второй случай был когда заказали ребёнку букет на 1 сентября. Опять же редоплата 100% была. и я уточнила администратору о ситуации которая была ранее . В надежде что букет будет готов, опять же к определённому времени. И тааадаам.... букета небыло.
Выходя из этого магазина я поняла что не вернусь туда никогда и всем буду рассказывать о данных ситуациях.
Т.к 2 раза это уже не случайность.
Делайте выводы.
Show business's response
Светлана Везирова
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Обслуживание отличное, девчонки посоветуют цветы и сделают все красиво, персонал приветливый. Есть конечно подвявшие бутоны, но и есть возможность выбирать.
Можно заказать на дату нужную Вам.
Мне понравился бутик, рекомендую👍🤝
Show business's response
Фокин Роман
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Качество цветов очень хорошее, обслуживание прекрасное, продавцы очень вежливые, очень доволен этим магазинов
1
Show business's response
Лидия Зимовейская
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Добрый день🌸 хотелось бы вырозить команде Джентльмен в первую очередь за оперативную доставку цветов, очень быстро сделали мне букет учли все пожелание мои, ещё и сделали мне комплимент в виде подарка прикрепили открытку и подписали♥️♥️♥️ спасибо вам вы лучшие,♥️♥️♥️♥️♥️
1
Ирина Бездверная
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Пишу отзыв со стороны получателя цветов. Я мама, дети которой живут в другом городе, поэтому, чтобы поздравить меня с 8 марта, к сожалению, воспользовались услугами этой "конторки" по доставке цветов. Рано утром 8 числа мне был доставлен большой букет из тюльпанов, который "не дожил" до следующего утра.
Предприимчивые дельцы из "Джентельмена" те цветы, которые должны были быть ещё вчера на помойке, в ажиотаж на 8 марта "подсовывают" их мамам от имени тех кто их любит. Вместо радости, я испытала огромную обиду за моих детей, которые профинансировали этих "артистов" из инстаграмма за неликвидный товар.
Я понимаю, ничего личного, это просто бизнес, как говорится не обманешь - не продашь.
11
Show business's response
Иван Лопушанский
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Это очень мощный флорист в городе всем рекомендую. Что они делают это просто праздник букеты очень шикарные и качественные. Моя супруга в восторге
1
1
Show business's response
Алексанченко Анастасия
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Спасибо цветочной лавке ДЖЕНТЕЛЬМЕН, за красивый букет, очень удобно и доступно оформить заказ, продавцы сориентируют по цветам и цвету, все расскажут и покажут 😍
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Купил отличнейший букет на день рождения сестры,хороший и по количеству цветов и по их качеству
Простояли долго,около 10 дней
Так что советую этот бутик
1
Show business's response
Vladimir
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Отличное место. И доставка есть. Дарите цветы близким!
Show business's response
Наталья Рид
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Какой это бутик, не смешите людей. Шарашкина контора. Как можно договориться за 2 дня до 8 марта и не выполнить просьбы заказчика?
Заказала с доставкой букет и корзину сухофруктов с ФОТООТЧЕТОМ. Они на все согласились.
Сообщила адрес. О времени доставки договорились, что сообщу позже. В итоге, узнаю утром, 8 марта, от получателя подарка, что они уже доставили. Разбудили утром человека, всучили корзину сухофруктов БЕЗ БУКЕТА, никакого фотоотчета.. Меня не предупредили о доставке... Я даже еще не оплатила заказ, ждала от них общую сумму с букетом, разумеется, и сообщить им время доставки. Внешне - губы накрасили, игрушек понаставили, назвали вольяжно, а на самом деле никакого сервиса, никакой организованности, разброд и самодеятельность, Ну, типа : для сельской местности-сойдет?
А теперь извиняются, ссылаются на аврал в праздничный день. Бред. У них аврал? Единственный магазин цветочный в городе? Просто не знают своего дела!
Александр Александорович С. наведите порядок в своем персонале. Больше пяти человек в вашем "бутике" не поместятся, авралом это не назовешь, а персонал уже растерялся.... А на вашу доставку я здесь уже не первая жалуюсь!!!
7
Show business's response
Инкогнито 6079
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Цветы отличные подарил маме очень рада стоят долго
2
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Вчера сделала заказ поздно вечером-ребята оперативно вышли на связь, всё согласовали и на утро следующего дня был собран на доставку прекрасный букет! Спасибо вам большое за красоту и подаренные эмоции родному человеку! P.S. Не могу сама глаз оторвать от букета и пишу с аккаунта папы😂
2
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Хорошо что в городе есть такой магазин, который готов в режиме онлайн выполнить желание клиента👍 Вежливый персонал, общались по ватсап и по телефону. В последние часы приняли дополнения к заказу и всё сделали как и просили (записочку❤) Доставку сделали в указанное время, спасибо Вам 💕
2
Show business's response
Юлия Еремина
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Быстро собрали букет из прекрасных кустовых роз для мамули. Всё обсудили по ватсап. Мама счастлива, спасибо за клиентоориентированность и отличный выбор цветов!
4
Show business's response
Анастасия Гнетнева
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Спасибо большое Джентельмен❤️Милый,общительный персонал!Вы всегда исполняете желание клиента!💐❤️Так держать💪🏻Продолжайте в том же духе💪🏻
2
1
Show business's response
Кристина
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Первый звонок я сделала в 10 утра. мне предложили для удобства перейти общаться в ватс ап. Я согласилась. Один раз мне ответили и дальше на мои сообщения забили. Я позвонила еще через час уже подкипая в 11:21. И сказала что сделайте мне коробочку с цветами как на примере фото которое я выслала в ватс ап и сразу пришлите реквизиты для перевода. Я уже не могла ждать готова была оплатить любой букет. Зашли, сообщение прослушали и снова забили. За следующие три часа до вышеупомянутого сообщения со мной так и не связались
1
1
Show business's response
валентина агачева
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Хочу выразить огромное спасибо вашему бутику. Я очень довольна вашей работой. Вы лучшие!
1
Show business's response
Alexopt
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Столько раз выручали и так огорчили последний раз. Вместо шикарных букетов за 10000, привезли веники которые завяли через день. Ужасно
1
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Цветы часто покупаю здесь, но не всегда хорошие и не всегда большой выбор
Show business's response
Елена Петрова
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Отличный бутик! Быстрая доставка! Цветы как всегда- на высшем уровне! Розы радуют меня уже 3 недели!
2
Show business's response
Инкогнито 9723
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Отличные цветы, советую
2
Show business's response
Елизавета б.
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Спасибо бутику, на мой взгляд, лучшее, что есть в городе.! Очень осталась довольна обслуживанием, огромный выбор всего к празднику!. А доставка вообще порадовала, быстро, качестаенно ( почти 150 км от города Белая Калитва) . Желаю успехов и процветания бутику! Спасибо.
2
2
Анастасия Чуркина
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Отличный сервис. Сложилась такая ситуация, что очень срочно нужен был оригинальный подарок, а приехать в магазин не было возможности. Весь заказ обсудили через ватсап, очень быстро сделали, учли все пожелания. Курьер бесплатно доставил до адреса. Захотелось ещё скоректировать букет. Курьер съездил и привез ещё цветов бесплатно, которые так же были добавлены в букет. Получилась красота!!!! Спасибо огромное 🙏💕 Вам. Процветания и благополучия!!! Я Вас обожаю!!!
1
Show business's response
anastasia b.
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Отличный сервис цветов!😻 Оперативная работа👍🏻 спасибо огромное за возможность делать любимых людей счастливее за счёт ваших букетов, находясь в другом городе🙏🏻
Обязательно ещё буду вашим клиентом😌
3
1
Show business's response
Юлия Талалаева
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Очень и очень достойный цветочный магазин! Приятный персонал который всегда поможет с выбором! Цветы всегда свежие!
3
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Во-первых самые дорогие цены в городе. Во-вторых розы на следующий день завяли. Как можно не любить своих клиентов до такой степени.
1
Show business's response
Екатерина Железниченко
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Цветы не всегда свежие, цены как и везде .
1
Show business's response
Дмитрий Лапицкий
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Лучший цветочный бутик,в Голландии таких цветов не найдешь. Работники бутика подскажут и помогут подобрать вам букет под любое событие. Администратору огромный респект👍
1
3
Anonymous review
September 5, 2021
Самый лучший цветочный магазин в городе, свежие цветочки, приветливые и улыбающиеся флористы, обслуживание на высшем уровне 👍🏽 всем рекомендую друзья👍🏽👍🏽👍🏽
2
2
Евгений Новиков
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Есть многое
Show business's response
INTEL -VTx
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Лучший в городе цветочный магазин, отличное качество, большой выбор цветов, отличное обслуживание клиентов, спасибо за радость и хорошее настроение !!!!!
1
1
Show business's response
Александр Шалашов
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Настроение всем нужно настроение
Show business's response
Диана Шарапова
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Очень внимательный продавец. Старается максимально угодить клиенту. Цветы свежие и красивые. Очень понравился магазин 🥰
2
2
Анна М.
Level 16 Local Expert
July 17, 2022
Салон понравился. Девушка быстро собрала нужные цветы в букет. Выбор готовых букетов мал,но он хотя бы есть.
1
885842 пенькова
Level 5 Local Expert
August 20, 2021
Магазин Супер!!!Широкий ассортимент цветов,фурнитуры и подарков!!Приветливый персонал,есть доставка!Рекомендую Всем!!!
2
Гуров Александр
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Ребят самый лучший в городе цветочный Джентльмен советую всем там покупать скидки всегда и самые свежие цветы. Всем рекомендую👍
1
5
мария Родченко
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Хорошие отзывчивые продавцы, всегда что посаветуют, выбор цветов большой есть что выбрать
1
Инкогнито 4645
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Цветы завяли на второй день, ужасное качество, упаковка разваливается.
1
2
Show business's response
Vgt Tgv
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Хороший магазин, удачное расположение, к любому событию найдётся подходящий букет и сопутствующий ассортимент.
2
Виктория Мясникова
Level 16 Local Expert
January 15, 2022
Цена завышена, качество цветов не самое лучшее, для такого магазина и за такие деньги хотелось бы купить хорошие цветы.
6
Show business's response
Наталья Клочкова
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Самое главное, свежие цветы. Много всяких штучек для праздника!
1
2
Елена
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Отличный сервис! Рекомендую!
2
Show business's response
Ольга Путевая
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Лучший магазин цветов,создает праздничное настроение!!!
2
2
Виктор Макаров
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Спасибо за прекрасно собранные букеты. Магазин большой. Широкий выбор подарков.
Show business's response
Ольга Калинина
Level 9 Local Expert
January 10, 2021
Огромный выбор цветов, шаров, и идей подарков для любого праздника . Самые низкие цены на цветы в городе.
3
Show business's response
Даша Веселева
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Мрачно, скучновато
1
Show business's response
Денис Д.
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Всем советую, всегда свежие цветы и быстрая доставка, сервис просто супер👍👍👍