Geo Glass
69 reviews
March 17
Широкий ассортимент цветов. Всегда в наличии последние новинки, цены демократичные. Особенно радует отдел с экзотическими цветами — большой выбор и доступные цены.
December 24, 2024
Продают растения, зараженные клещом! Берегите свои цветы!
Отзыв будет длинный. Переписку не прикреплю из-за правил, но могу предоставить по доп запросу.
В общем, изначально в апреле заказывал в этой фирме Мирсину в подарок. Пришла очень красивая и до сих пор растет.
Но отзыв будет по ситуации, произошедшей осенью. Заказал в подарок фикус микрокарпа 29 ого сентября. Доставили утром, вовремя, никаких проблем, курьер был вежлив. Растение пришло пыльное и были повреждены некоторые листики (немного), которые мы сняли. Подозревая неладное, растение поставили на карантин от других. После чего поврежденных листьев стало больше, и появилась белая паутинка. Дальше были обнаружены клещи (11 октября). После обнаружения клеща фикус обработали два раза «Санмайтом». На конец октября-начало ноября фикус терял старые листики, но новые тоже росли, что радовало. Ствол фикуса был красив.
19 ноября я списался с продавцом на озон. И он согласился мне заменить растение в обмен на удаление негативных отзывов. 21-ого ноября мне заменили. Пришел менее красивый фикус, но главное чтоб без вредителей. На всякий случай снова поместили вдали от других растений, в другую комнату на карантин.
15 декабря обнаружили снова белую паутинку и клещей. Снова начали обрабатывать, но после первой обработки насекомые еще присутствуют, а листья опали. На новую претензию продавцу на озоне нам предложили консультацию флориста. Я настаивал на новой замене, либо возврате денег по цене от сентября, когда я купил первое растение - ответа не последовало.
Явно косяк на их стороне.
Фото прилагаются: 1-4 — первый фикус, 5-8 — второй фикус. Последнее фото-текущее состояние.
2
December 4, 2024
Очень быстро доставили цветочек в день заказа. Требовалось для подарка в день рождения.
Красиво оформлена композиция мхом. Оригинально. Я осталась довольна
January 13
Прекрасное место, где можно взять шикарные цветы, всегда ухоженые, красивые. Доставка очень быстрая , упаковка хорошая
Благодарю 🙏🌹☺️
February 1, 2024
Заказала кашпо для пальмы , осталась очень довольна заказом , очень качественное кашпо , быстро доставили , хорошо упаковано . Администратор сразу ответили по заказу , все согласовали , помогли подсказками по пересадке и уходу конкретно за моим растением , за что я очень благодарна . В общем осталась довольна магазином , и буду заказывать у них еще!) процветания Вам !
1
September 18, 2024
Магазин выше всех похвал, начиная с сайта, оформления заказа через WhatsApp, четклсть информации, выбор растения, доставка. Замиокулькас в прекрасном состоянии, здоровое растение. Доставка в срок. Забота, заинтересованность, доброжелательность. Так держать! Процветания вашему делу и вашим растениям.Рекомендую на все 100%
August 7, 2024
Отличный магазин, дизайн кашпо просто неповторим, добавляет шик в любой интерьер. Растения продают здоровые. Менеджеры очень клиентоориентированны, ответят на любой вопрос. Это уже моё 3 покупка в Geo glass, уверена, что не последняя.
September 25, 2024
Помогли выбрать цветок, для офиса что бы не нужно было много ухода.
Вовремя привезли, в красивейшем кашпо.
Так же сориентировали по уходу за цветком, и даже принесли бумажную памятку.
Буду заказывать растения у них
March 6
Прекрасный магазин! Помогли определиться с новым жильцом. Теперь не могу нарадоваться! Доставка без нареканий. Рекомендасьон!
September 11, 2024
Место не найти, даже зная адрес и имея навигатор. Промзона. Никакой навигации. Никаких вывесок или указателей. Никакого режима работы. То что обозначено, как "магазин цветов" магазином, конечно же не является, максимум, пункт выдачи онлайн заказов. В наличии цветов мало. Ценников нет. Сотрудница не знает цен и говорит, что по каждой позиции ей, бедняге, придется кому-то звонить...
1
September 1, 2023
На этапе согласования заказа всё прошло отлично: быстро согласовали. Но доставка подвела.
Доставляли высокий цветок (драцену в кашпо полуананас) курьером яндекса на обычных легковых машинах, цветок туда помещается плохо.
В первый раз разбили кашпо, организовали замену (пересадили этот же цветок в новый горшок). На нашу просьбу доставить более бережно сказали, что это единственный способ.
Вторая доставка была также через яндекс. В приложении видно, что цветок 2 часа ездил по заказам и только потом приехал ко мне. Накренён. Вся красота, которую задумывали, разлетелась. Сидели сами выкладывали все по местам. Менеджер написала, что это не критично и "Просто рукой можно поправить и притромбовать землю".
Через 2 дня начали сохнуть листья. Видимо, повредили при перевозке.
На сообщения в WA не отвечают, до магазина не получается дозвониться.
Очень грустно, что такую красоту испортили неграмотной перевозкой. Лучше заказывать самовывозом, если решите брать высокие дорогие растения. Для такого красивого продукта Яндекс доставка в текущем формате не подходит вообще.
Update после ответа компании:
Аргументы странные для дополнения картины))
О грузовом такси ваш сотрудник сказала, но при этом сама была не уверена в этой необходимости. Заверила, что все цветы возят на обычном такси и не стоит заморачиваться. Поэтому не привирайте, пожалуйста, факты.
Мы были максимально адекватные в той ситуации и не пытались с вами начинать конфликт. Объяснили, что это на день рождения, и у нас нет возможности делать третью замену. Сотрудники знали об этом заранее!
Спасибо, что организовали быструю замену. Тут вопросов к вам нет. Я считаю, другого решения и не может быть)
Тем не менее цветок завял из-за неправильной первичной перевозки. Это никак не оправдывает все остальные действия, которые вы предложили.
Рекомендую просто вам сразу большие растения возить грузовым транспортом!
2
1
November 12, 2024
К сожалению, за три месяца красивый фикус почти зачах. Практически сразу начал погибать чернея и отбрасывая листья.
Уход проводили по инструкции, но растение продолжает гибнуть.
1
April 3, 2024
Отменное качество сервиса и самих растений. Горшки - дизайнеру и производству - 5 из 5. Оформление - со вкусом и практичное.
Мы взяли себе 3 растения в офис. И поверьте мне - это стал совсем другой офис: уютно, глаз радуется, дышится, такое ощущение, что по-другому.
Цена - умеренная.
Короче - респект!!!
Теперь - будем ухаживать за ними всей толпой 🤣
July 20, 2024
Прекрасный магазин! Сервис, общение, качество , стиль - всё на высоте! Купила 5 растений, всё идеально! Отношение к покупателям, подход к решению проблем и сложных ситуаций - просто высший пилотаж😄😍Доброжелательность, уважение, трогательная забота, внимание ко всем деталям ... есть всё, что так нужно любому человеку😄 Представляю как эти прекрасные люди окружают любовью и заботой свои растения, ведь людей любить гораздо сложнее😄 Огромное спасибо за красоту!
March 28
Делали свадебный букет – флорист учла все пожелания по стилю и оттенкам. Получилось именно то, что я хотела!
December 22, 2024
Очень оперативно проконсультировали в лс авито, ответили на все интересующие вопросы)
February 14
Списали деньги, курьер поставил пометку что мой заказ доставлен! В итоге не цветка, не денег, не ответа от консультанта.
April 10
Букет привезли точно ко времени, цветы не помялись, упаковка была идеальной. Очень приятный курьер!
September 5, 2024
Флорариум очень понравился ,аккуратно,красиво и оперативно собран. Спасибо, буду заказывать еще 🌸
October 2, 2023
Очень приятная компания в сотрудничестве. Помогли подобрать растения по нашим параметрам, объяснили как ухаживать за цветами, доставили все быстро и в срок. однозначно еще обратимся
December 13, 2023
Крутые флорариум, всем советую. Очень быстрый и клиентоориентированный сервис с точки зрения принятия заказов и скорости исполнения. Очень помогли с подарком. Спасибо!
November 3, 2023
Покупаю в этом магазине второй раз.Работают слаженно и быстро.Я довольна тем,что получила то,что искала.Красивые дизайнерские кашпо и хорошие живые цветы.Если хотите порадовать кого-то надолго ,то вам сюда.
1
April 23, 2023
Растения очень хорошего качества, есть выбор. Удобное расположение, если забирать заказ самовывозом. Можно припарковаться, если на метро, то тоже удобно и близко. Вежливый персонал.
May 24, 2024
Купила здесь очень кравивое кашпо для своего фикуса бенджамина, я в восторге как теперь смотрится мой цветок. Спасибо.
August 6, 2024
Супер растения, скупила уже пол магазина🥲 все растения по сей день прекрасно себя чувствуют , спасибо!
June 11, 2023
Спасибо большое! Согласовали с магазином,выбрала цветок по фото, доставили Яндексом - все в идеальном состоянии, цветок был упакован отлично, ехал в такси с комфортом. Цена тоже порадовала обращусь к вам ещё 100%
1
September 29, 2023
Замечательный магазин : добрржелательное обслуживание, высоко качество товара, доставка в оговоренные сроки, все бережно упакрвано. С удовльствием буду пользоваться услугами магазина.
July 14, 2023
На внешний вид - супер! Как будет жить растение - увидем. Жаль что упаковка - просто большой крафтовый пакет, покупала в подарок и красивых коробок или пакетов такого размера не найти. Положили красивую брошуру по уходу.
Доставала проверить на целостность, и вижу земля валяется, думаю - ну все, разбилось при перевозке, а нет, на дне по бокам две выемки, видимо для воды.
September 5, 2024
Заказывали набор из 4-х суккулентов, всё пришло, как на картинке,очень понравились. Быстрая доставка
September 29, 2023
Сотрудница магазина оперативно решила вопрос с экспресс доставкой. Цветок оказался красивее, чем на фото. Присылают подробное видео перед оплатой. Благодарю вас за отзывчивость и качество!
July 3, 2024
Спасибо за быстрое оформление нашего заказа. Все прошло, профессионально и быстро.
December 25, 2023
Заказала в подарок, драцену.
Доставка быстрая.
Цветок свежий и ухоженный.
Стоит своих денег.
Спасибо огромное за красоту 🩵
May 29, 2023
Потрясающий магазин! Супер растения! Сервис отличный. Заказала в пятницу, попросила привезти в понедельник, к назначенному времени, учли все мои пожелания!
July 20, 2023
Все просто замечательно! Выбирала мужу Бонсай на годовщину свадьбы
Помогли с выбором дерева, организовали доставку по адресу и дали памятку как ухаживать за растением!
September 11, 2023
Огромное спасибо за помощь в выборе моего первого флорариума) Качественно проконсультировали и быстро доставили)
November 14, 2022
Заказывали доставку бонсариума в качестве подарка на День Рождения, долго вели переписку с менеджером и указали на то, что обязательным пунктом нашего заказа будет вложение описания ухода за растением. Девушка заверила, что всё обязательно будет, а также бонсариум будет хорошо упакован. В итоге композиция приехала просто в крафтовом пакете с пенопластом, без каких-либо описаний ухода. При звонке и замечании,что договор был совсем другой девушка с претензией начала скидывать вину на флориста. Очень понравилась композиция, но работа менеджера просто ужасная, некомпетентная , скандальная девушка, неумеющая решать конфликты и выполнить просьбы клиента.
2
March 23, 2024
отличные цветы, покупаю второй год, никаких нареканий, красиво оформлены
June 14, 2023
Заказали флорариум в подарок. Выбрали и оформили всё очень быстро. Помогли с доставкой. Всё доехало в отличном состоянии.
April 26, 2024
Отличный магазин.
Все упаковали, привезли. Перед доставкой сняли на видео мой заказ.
Советую
February 23, 2024
Доставили быстро к тому времени, которое указала. Уточнили все детали, очень внимательно отнеслись к заказу. Спасибо!
December 22, 2022
Уже трижды заказывала растения в подарок. Быстрая доставка, вежливые сотрудники, готовык всегда помочь и качественный товар. Спасибо большое!
August 5, 2023
Быстро связались с клиентом. Жаль, что не было выбранного товара. Предложили несколько вариантов замены. Доставка в удобный для покупателя интервал
1
November 25, 2022
Заказали флорариум для подарка. Пришёл такой же как на фото. По факту оказался больше чем думали. Выглядит красиво и стильно. Надеюсь в эксплуатации тоже все будет хорошо.
Заказ выполнили в срок, доставка была через яндекс курьера
May 13, 2022
Классная идея для подарка. Всем, кто увлекается цветочками заходит до визга )
Не уверен в удобстве и долговечности, но выглядит очень круто. Букет заменяет на ура точно.
1
December 18, 2024
Красиво, хороший цветок привезли. Молодцы!
April 26, 2022
Заказала два цветка, выглялят очень достойно. Интересно Как будут вести себя гошки при поливке ! Но в целов все хорошо, красиво
1
March 16, 2023
Растение доставлено в идеальном состоянии. Проблем никаких не было! Спасибо большое geoglass!
February 22, 2022
Заказывала денежное дерево, в подарок мужу 😊 сделали за час и ещё час на доставку! Через два часа после обращения подарок был уже у меня 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 молодцы! Очень оперативно и безумно красиво 👍🏻😍😍 спасибо вам!
1
1
December 19, 2021
В Инстаграм все симпатично , по факту текущий горшок , который испортил подоконник и пол . Течёт из-за негерметичности швов , да и вообще непонятно как, кто и чем делает эти горшки . Очень жаль . Идея отличная , реализация - на коленке .
На вопросы отвечают что это чрезмерный полив , а по факту обычная физика и некачественная герметизация швов горшка.
5
2
July 17, 2023
Отзывчивый персонал и потрясающе красивый флорариум