Обратились в географию в октябре 2024, менеджер Марина нам подобрала прекрасный отель, на связи была 24/7, перед вылетом все объяснила. Спасибо большое! В географию обратимся снова!
1
Кира Б.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
В декабре 2021 года обратилась в туристическое агентство "География" для приобретение лечебно-санаторных путевок. После того как я изложила все свои пожелания и объяснила что имею проблемы со здоровьем приветливая и улыбчивая тур оператор Марина взялась за дело и быстро подобрала мне санаторий "Самоцвет". После приобретения путевок я быстро разочаровалась в их приобретении, понимая что пожелание мои никто не учел, на вопрос, ""Как до туда добраться?" Марина мне объяснила так, "наберите в интернете ну или позвоните туда, вам скажут". Добравшись до санатория с большим трудом и не успев даже заселиться, сотрудники санатория нам объяснили, что сотовая связь у них не вся ловит и мы понимаем, что мы остались без связи с внешним миром т.к. санаторий находиться в забытом Богом месте. Ну а когда мы пошли к врачу за назначениями, то выяснилось, что медицинский персонал там давно отсутствует и на весь санаторий там остался один врач и одна мед. сестра и уклона лечения, который мне нужен у них нет. После разговора с сотрудниками на ресепшене мне сообщают, что у нас путевки с кешбэком. Сказать, что я отдохнула и подлечилась - это ничего не сказать, после такого отдыха и лечения мне еще хуже стало чем было. По приезду я пошла в туристическое агентство, оператору Марине после моих высказанных недовольств было совершенно все равно, на вопрос где кешбэк от стоимости путевок, она невинно хлопала глазками и пыталась объяснить мне, что кешбэка не было, хотя у меня на руках все чеки из санатория. Только сейчас когда я села писать отзыв о тур. агентстве я увила , что я не первая которую они обманывали.
3
2
К.В.
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Хамское отношение менеджеров к клиентам, не могут дать достоверную и актуальную информацию по интересующим турам, разговаривают грубо, "на отвяжись". Никогда в это агентство не обратимся и другим не посоветуем.
1
1
Валентина
Level 7 Local Expert
January 31, 2021
30.01.21 г. брали автобусный тур в г.Туринск на горячие источники. О поездке впечатление хорошее, на обратной дороге по возвращению в г.Серов, проезжая мимо моего дома в 3 часа ночи, я обратилась к водителю с просьбой остановиться. Но руководитель группы из тур. агенства " География" стала сильно возмущаться, о том, что мы не будем останавливаться на каждом метре, что ей надо на п.ГРЭС. Я просто возмущена таким поведением сотрудника агенства. Мне не нужно было куда либо заезжать или ехать по другой дороге, я попросила просто остановиться. Считаю, что чисто по человечески , учитывая, что на улице ночь и все устали , так как в пути были 16 часов, можно было остановиться. При покупке путевки, эта же тур, оператор нас проинформировала, о том , что в дороге будем 6 часов, плюс остановки ( в одну сторону). Мнение о тур.агенсте благодаря оператору у меня изменилось в худшую сторону. В итоге, водитель не остановился.
5
2
Ирина В
Level 20 Local Expert
August 10, 2021
Замечательный менеджер Марина. Все расскажет. Посоветует. Цены тоже хорошие. Рекомендуем
4
2
Olga Z.
Level 2 Local Expert
April 16, 2019
Доброе время суток!!! Хочу поблагодарить турагенство География за свой отпуск. Самый лучший отпуск, за всё время путешествий. А путешествую очень часто! Знакомство с турагенством География произошло 2 года назад, когда узнала на работе, что большая часть моей бригады путешествует с Географией. Решила и я, зайти, посмотреть, узнать цену. Спасибо этому дню, благодаря ему я обрела : Личного турагента, друзей в турагенстве. Эти милые девушки 100% Лучше всяких похвал. Теперь я не бегаю по городу, не ищу Лучшую цену и грамотность в каждом направление. У меня есть эти Люди. Да, да , Лучшая Цена, Лучшие направления всё там, но и конечно профессиализм , только в Географии. Маша, Оля, Спасибо!
8
1
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Плохое тур. агентство, не честны с клиентами, присваивают кэшбэк с путевок себе. Позорище 👎👎👎
2
3
НАТАЛЬЯ Е.
Level 4 Local Expert
May 16, 2017
Очень внимательные специалисты, их совет по выбору тура всегда оправдан. Очень широкий диапазон мест отдыха как в России так и за рубежом. Так держать "географы"!