German family clinic
1106 reviews
April 15
Я осталась очень довольна посещением Немецкой семейной клиники Медцентр на Невском проспекте. Искала место, где можно получить качественную консультацию и профессиональное лечение, и мои ожидания полностью оправдались.
Во-первых, хочу отметить высокий уровень сервиса. Начиная с записи на прием и заканчивая самим визитом, все было организовано очень четко и удобно. Персонал был приветлив и внимателен, ответил на все мои вопросы и помог сориентироваться.
Во-вторых, меня порадовал профессионализм врачей. Я обращалась к Дигоевой Карине Анатольевне и она проявила себя как настоящий эксперт в своей области. Врач внимательно выслушала мои жалобы, провела тщательный осмотр и назначила эффективное лечение. Важно, что мне подробно объяснили все детали моего состояния и дали четкие рекомендации.
В-третьих, в клинике очень чисто и уютно. Создается приятная атмосфера, которая помогает расслабиться и не бояться медицинских процедур.
Возможно, кому-то может показаться, что цены здесь выше среднего, но я считаю, что качество оказываемых услуг полностью оправдывает стоимость. Лично для меня, здоровье и уверенность в профессионализме врачей – это приоритет.
В целом, я рекомендую Немецкую семейную клинику Медцентр всем, кто ищет качественную медицинскую помощь в Санкт-Петербурге.
43
December 9, 2024
Отличное месторасположение клиники, прекрасные администраторы, причем все, хорошие врачи, хотелось бы отметить офтальмолога, приятная молодая девушка, отличный профессионал Трафимова Екатерина Вадимовна, оптимистичный врач с хорошей энергетикой.
В клинике имеется рентген, дуплекс (отличный специалист), узи. Современно и чисто.
Есть детское отделение, рядом игровая комната для малышей.
Ps. Рекомендую невролога Рассадину, очень грамотная врач. Обязательно попадите на массаж к Мехельсон Виктору, просто профи, 15 минут кайфа шейно-воротниковой зоны, цены приемлемые.
2
February 6
Отличная клиника! Удобное расположение рядом с метро. Была у врача-гинеколога Дигоевой Карины Анатольевны. Профессионал в своем деле. Осмотр, все манипуляции выполняет аккуратно, безболезненно.
Очень приятная и внимательная! Обязательно порекомендую её своим знакомым!
1
March 28
Хотим сказать большое спасибо от нашей семьи Ирине Анатольевне Тихомировой!
Этот специалист уже второй раз буквально спасает нашу семью.
Первый раз со старшей дочерью все специалисты, как один, рекомендовали нам удалить гланды. А Ирина Анатольевна помогла решить вопрос без хирургического вмешательства, хотя сама отличный хирург. И сейчас у неё все хорошо, гланды на месте и они функциональные, два раза в год делаем промывания.
И вот недавний случай с моим младшим сыном. Привязался кашель, который мы более двух месяцев не могли вывести (( Сначала не смогли найти нашего доктора в том медицинском учреждении, где лечились у неё раньше.Получили несколько мнений, лечение ни в одном случае не помогло. Советовали удалить аденоиды, я уже смирилась с этой мыслью.
И, слава богу, в последний момент нашли Ирину Анатольевну в Немецкой семейной клинике. Она нашла причину проблемы и назначила лечение, которое начало помогать буквально в течение недели. Это очень важно найти специалиста, который не отправит твоего ребёнка под нож и вылечит его…
Однозначно рекомендую! Таких специалистов сейчас почти не осталось.
April 28
Несколько раз обращалась в эту клинику и всегда остаюсь довольной результатом и отношением специалистов. Последний раз была у врача дерматолога Ермолаевой Ю.С.
Юлия Сергеевна, благодарю вас!
Отличный специалист! Чувствуется что врач знает и любит свое дело. Меня успокоила ее уверенность, что очень важно для меня как пациента доверяющего свое лицо. А еще впечатлило ее моральная поддержка и бережное отношение. Прием прошел приятнее чем я ожидала. Еще раз большое спасибо вам. Жду новых встреч.
February 21
Очень вежливый и приятный персонал, благодарна за доброжелательное общение при каждом визите (в отличии от другого филиала), отдельная благодарность самому лучшему и профессиональному гинекологу - Струковой Виктории Александровне, просто идеальный врач, специалист и невероятно располагающая как человек!
2
April 18
Мои визиты в клинику, оставляют очень хорошее впечатление!
Приветливые, грамотные специалисты, к которым хочется возвращаться, оказывают услуги на 5+
Обслуживающий персонал, администраторы - люди от Бога, все расскажут, подскажут, проводят до места! Клиника осталяет хорошее впечатление. С огромной БлагоДарностью к Антону Владимировичу, Наталье Юрьевне, Ирине Павловне!♥️
March 13
Прекрасная клиника, доктор Павлова О. И. просто чудо, очень хороший специалист и действительно мне очень помогла. Сама клиника чистая, девушки на ресепшен очень вежливые, всегда помогут и подскажут. Местоположение прямо у метро, что очень удобно. Рекомендую
1
April 19
Клиника расположена в удобном месте. Персонал внимательный, всё доходчиво и понятно объясняют. Во время проведения УЗИ врачи не молчат, а всё объясняют, это вызывает уважение, доверие и приятные эмоции.
Правда не могу не сказать, что от
посещения невролога Рассадиной осталось некоторое недоумение...есть желание сходить к другому врачу с тем же вопросом.
1
December 30, 2024
Большинство врачей отличные специалисты своего дела. Персонал всегда вежливый и оперативный, нет больших очередей.
В кабинетах и коридорах всегда чисто, есть кулеры со стаканчиками, которые всегда в наличии, а также бесплатные бахилы
February 19
Спасибо врачу Карцевой Маргарите Михайловне ! Невероятно чуткая, доброжелательная и милая девушка. Развеяла все страхи о беременности, рассказала все предстоящие процедуры и действия, вселила уверенность и счастье в моё сердечко ! Вышла после приёма переполненная радостью и счастьем !
October 28, 2024
Отличная клиника с замечательным сервисом и высококлассными специалистами. Современное оборудование обеспечивает точные и качественные обследования. Впервые попали сюда по полису ДМС, а теперь сюда ходят и наши близкие, даже без полиса. Обращались к разным специалистам — всегда оставались довольны.
Запись через колл-центр: дозвониться легко. Первый раз нужно подойти к регистратуре, а позже при визите достаточно подтвердить приём в терминале и сразу пройти в кабинет.
Удобное расположение — прямо напротив метро, плюс удобно добираться на машине.
1
1
January 27
По-настоящему семейная клиника. Очень приятный и вежливый персонал на каждом этапе. Ввсокий профессиональный уровень врачей в сочетании с терпением, вежливостью и очень тёплым отношением.
April 15
Лучшая клиника за последние лет 10,что мне встречалась. От помещений и оснащенности до указателей.
Рада,что случайно попала сначала к одному профессионалу своего дела, потом к другому высококвалифицированному специалисту, потрясающему человеку, влюбленному в свое дело и профессию, профессионалу со 100 процентной отдачей и желанием помочь,разобраться,довести до нужного результата-Дав Е.Г.
April 12
Врач замечательный, Эллисон Елена Викторовна,спасибо ей большое❤️,а вот клиника ужасная, впервые вижу,что регламент клиники 30 минут на прием , пришла вместе с мамой на прием и если бы она пришла одна,то не успела даже рассказать,а диагноз сложный и врачу требуется время и даже есть вопросы,то врач может не успеть ответить,и только потому что я сама смогла оперативно все рассказать мы все успели,и администратор сказал ,что это моя проблема ,что за 30 минут не успела все рассказать. И дело даже не в регламенте ,он должен быть,но кто-то придет с простой проблемой и врач оценив за 15 минут справится,а у кого -то есть сложный диагноз,и самое отношение к пациентам именно как системы клиники балл 1. Есть клиники и дешевле и дороже и там с таким не сталкивались.
2
November 9, 2024
Уютная и чистая клиника. Приветливый персонал на ресепшене. Но самое главное, лучший врач, к которому я хожу уже много лет. Струкова Виктория Александровна-замечательный специалист! Всегда все по делу, ничего лишнего. Всегда подскажет и сориентирует по вашей ситуации, решит любую проблему и поддержит! Хожу к ней с большим удовольствием.
2
1
March 28
Хочу выразить огромную благодарность главному врачу клиники Смирнову Кириллу Алексеевичу. За внимательный и грамотный приём моего ребёнка с тяжёлым заболеванием почек. Никакой "воды" все конструктивно и максимально опытно. Спасибо за врачей вашей клиники. Вам есть, чем гордиться. Всем родным и коллегам советую этих врачей.
June 18, 2024
Посещаю клинику не первый год. Клиника очень нравится, приветливый, доброжелательный персонал. Спасибо большое врачу геникологу Тимофеевой Екатерине Александровне за доброе, отзывчивое отношение и, главное, за профессионализм, за своевременные, полезные советы.
Желаю клинике дальнейших успехов и процветания, а всему коллективу, врачам - здоровья!
2
1
April 19, 2024
Однозначно рекомендую! Удобное расположение, подземная парковка рядом, в самой клинике все чисто и аккуратно! А доктор Струкова (гинеколог) - выше всяких похвал: прекрасный специалист и очень тактичный человек! Жаль, что встретила ее только сейчас , после стольких неудачных визитов к врачам и полной каши в голове. Все подробно рассказала, объяснила, веервые осмотр прошел комфортно и безболезненно!
Теперь только к ней!❤️
6
May 1
Все очень комфортно. Клиника, администраторы, доктор. Пока был первый визит, первые впечатления. Дальше будем смотреть, как говорится. Спасибо за приятное и качественное обслуживание.
December 25, 2024
Прекрасная клиника. Удобное расположение. Внимательное отношение к клиентам. Уже много лет наблюдаемся там у офтальмолога Ю.Ю.Прилуцких. Прекрасный специалист, очень ей благодарны.
March 16, 2024
Клиника оформлена достаточно современно,всё на высоком уровне,место расположение тоже очень хорошее,а персонал,что впервую очередь главное отзывчив,приятен-Молодцы!!!
Отдельно хочу обратить внимание на полковника мед.службы,кандидата мед.наук,хирурга,уролога,андролога,репродуктолога Высшей категории и просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА,Ахпер Джан 🥰
Агаронян Арсен Виленович,когда встречаешь Врачей и Людей такого Уровня,Душа Радуется,а Уважение к Врачам такого уровня растет.
Спасибо клинике,Миру и Вселенной за знакомство с таким крутым 🦾🦾🦾🦾🦾🦾Врачом✊🏾
5
December 22, 2024
Хочу выразить благодарность массажисту Долеско Александр. Массаж делает супер! После 1-го сеанса чувствую себя хорошо! Специалист своего дела! Рекомендую всем!!!
December 29, 2024
Хочу сказать спасибо замечательному доктору Струковой Виктории Александровне. Прекрасный специалист и отзывчивый человек! Очень рада,что нашла доктора,которому доверяю!
March 24
Привела ребенка (6 лет) к стоматологу по ДМС. Честно говоря, первый раз вижу доктора, которая не представилась, не спросила как зовут ребенка и ни разу не улыбнулась. Из «детского» в кабинете - только очки из перехода соседнего метро.
Не спросила как ребенок переносит уколы, осмотрев рот небрежно надиктовала ассистентке, что то вроде : какая то металл коронка, какая то пластиковая пломба.
На моменте когда достала шприц и хотела сделать укол, ничего не объяснив ребенку и не сказав даже доброго слова - мы встали и ушли.
Таким докторам с детьми работать категорически нельзя.
Ни в коем случае не рекомендую
1
January 27
Отличная клиника ,чистота ,красота ,народу мало ,врачи компетентные ,вежливые .Большое кол-во различных услуг ,своя лаборатория анализов.Все прекрасно.
April 1
Любимая клиника. Очень дружелюбные, любезные и профессиональные сотрудники в регистратуре. Прекрасные специалисты. Рекомендую к посещению не только взрослым, но и с детьми.
April 3
Клиника замечательная! Приветливо встречают), всё для пациента и так далее))))))
Уровень профессиональности докторов -👍👍👍👍👍!
Отдельно СПАСИБО моему лечащему врачу Николаеву И.Е🎈🎈🎈
April 23
Вежливый персонал. Пришли с ребенком, есть очень хорошая зона ожидания для детей. Врач очень приветливая, ответила на все вопросы. Быстро нашла контакт с ребенком.
May 16
Побывал в клинике впервые и был крайне обрадован обходительным и вежливым обращением со стороны Ермолаевой Юлии Сергеевны. Была приветливой, объясняла каждое действие, чтобы я не очковал. Часто задавала уточняющие вопросы, чтобы всё точно прошло хорошо. Безболезненно решила все мои проблемы с кожей. Всем рекомендую этого специалиста!
February 10
Отвратительная работа контакт-центра!!! Я такой «сервис» вижу в первый раз! Звонила в середине января чтобы записаться к конкретному специалисту, сказали что запись у нее на весь февраль уже сформирована! Далее я спрсила, есть ли лист ожидания( мало ли кто-то отменится и тп) девушка сказала что внесла, отношение просто потрясающее, сами клиенты должны искать способы записаться! Сегодня 10 февраля, звоню снова, оказывается можно записаться но уже на конец марта! Потрясающе! Я говорю что просила внести меня в лист ожидания и позвонить при возможности записаться? А по итогу я сама сегодня просто случайно решила позвонить и запись уже на конец марта???? Девушка выдает шикарный ответ: лист ожидания мы формируем на текущий месяц(что в переводе на человеческий нам все равно что вы ждете)
Прошу провести беседу с данными лицами которые занимаются у вас непонятно чем
March 27
Хорошая клиника , чисто , персонал доброжелательный. Нравится терапевт Спица С.А , уделяет много внимания пациенту. Езжу в эту клинику из Всеволожска, того стоит 🤗🙏🏻
August 29, 2024
Удобное месторасположение клиники, квалифицированные специалисты, приятное и вежливое обслуживание посетителей. Клиника оснащена хорошим оборудованием, проводят различную диагностику, все быстро, качественно.
1
December 19, 2024
В Немецкой семейной клинике сдавали анализы. Спасибо девочкам лаборантам, подсказали лучший анализ, сориентировали по времени результата. Не подвели. Будем иметь ввиду клинику не только по анализам 👌.
April 27
Хочу оставить отзыв об отвратительном сервисе. Сегодня ночью сделала запись к врачу через Напоправку. Было указано, что клиника перезвонит после 11 для подтверждения записи. Мне позвонили в 07:20!!! В воскресенье!!! После моего вопроса, почему мне звонят в 7 утра, мне не очень вежливым тоном пояснили, что запись через Напоправку не запись, а только заявка (о чем я в курсе). А дальше началась пассивная агрессия, привожу почти дословно: Если мне так неудобно, перезвоните сами после 8 утра, начнёт работу колл-центр, но учтите, что времени-то уже может не быть. Расшифровываю: нужно быть благодарной, что мы так рано вам позвонили, а если свободной записи уже не останется, когда вы проснетесь, это только ваша вина. Спасибо за приятный разговор в 7 утра! Ни "извините за ранний звонок, нужно быстрее подтвердить запись, просим войти в положение". Согласно некоей общепринятой этике, незнакомым людям нельзя звонить ранее 9 утра, если заранее нет иной договорённости! Где было предупреждение в Напоправку о том, что звонок будет в 7 утра? Накануне 2 ночи подряд я засыпала под утро из-за своей болезни, это была первая ночь, когда я более-менее спала. В воскресенье, после тяжёлой рабочей недели. И, конечно, когда я перезвонила, слот времени, на который я хотела попасть, уже был занят. Наверное, чтобы мне неповадно было вообще записываться к вам. Как маркетолог, работавший в медицине, считаю, что сервис вы провалили. Может, конечно, крупной клинике с большим потоком пациентов на это плевать, и я вообще должна быть благодарна, что меня хотя бы матом не послали. Но обращусь ли я снова - сомнительно, мне здесь явно не рады.
February 14
Отличная клиника, высококвалифицированные доктора, которые действительно стараются помочь пациентам, проникаются проблемой и находят её решение. Спасибо!
April 27
Была на консультации у доктора Прилуцких ЮЮ (офтальмолог). Врач очень вежливая, опытная. Зрение проверила, проблему подробно обсудили. Только положительные впечатления от доктора и клиники в целом. Спасибо!
March 10
Была в этой клинике на гастроскопии, только что открыли они новое отделение эндоскопии. Доктор Корюкин очень понравился, перед процедурой всё расспросил,рассказал,успокоил. Сразу скажу,что для меня это обследование очень не приятное, но сегодня всё прошло гораздо легче.
1
November 14, 2024
Осталась очень довольна посещением стоматологии, моя давняя проблема решилась) Давно хотела удалить зуб мудрости, но боялась и все тянула с записью. Вообще пришла на профилактическую чистку, а после нее оказалось есть свободное окошко у врача-хирурга.
Огромная благодарность врачу Левину Анатолию Леонидовичу. Удалил зуб с огромными корнями в неудобном месте за 1-2 минуты! Совершенно безболезненно и максимально аккуратно! Без раскачивания, что важно, остальные зубы не задеты. Костные пластинки в челюсти один раз хрустнули и все, значит заживёт быстро и не будет болеть.
Спасибо-спасибо-спасибо! Желаю вам самых приятных и лёгких пациентов) Теперь знаю кого рекомендовать друзьям)
November 15, 2024
Посещаем данную клинику не первый раз. Наш однозначный фаворит. Запись быстрая, дружелюбный персонал и врачи. Были на приеме у Малей Инге Петровны очень вежливая, приятная и внимательная женщина. Смогла расположить ребенка к себе, хотя дочь не особо любит врачей. Спасибо большое, будем обращаться еще .
1
January 23
Стыд и позор - клиника не в курсе рекомендаций ВОЗ и последних изменений инструкций препаратов.
Пришла беременная получить разрешение на прививку Адасель - а терапевт Спица заявил, что согласно их рекомендациям, она нужна только если есть высокий риск заражения.
Ну что сказать, Спица, иди работать в ОМС, там тебя поддержат, а вся современная и доказательная медицина знает, что Адасель более чем рекомендована всем вне зависимости от риска, а в 2024 году в инструкцию РФ внесены изменения о ее безопасности для беременных.
Для платной клиники с идеальными отзывами это провал.
Впрочем, она никогда не отличалась высококвалифицированным персоналом, но это уже для меня слишком, я прервала прием даже по ДМС, с глупыми специалистами у меня времени общаться нет.
1
May 5
Организация визита очень запутана: приходишь в основную регистратуру, подтверждаешь визит на терминале (так сказано в инфо смс), идёшь в окошко регистратуры, если тебе к гастроэнтеролога, отправляют в гатроэнторологичес он отделение, которое имеет свою регистратуру, опять показываешь документы, ждёшь. Врач предложила в тот же день сдать анализ крови, ок: в гастроэнтерологии сказали: кабинет, живая очередь. Идёшь в основное отделение к кабинету, оказывается, не живая очередь, а нужно брать номерок в основной регистратуре. Идёшь туда, стоишь в очереди, берешь номерок, возвращаешься в очередь к процедурному.
TL;DR было бы хорошо наладить информирование пациентов, проговорить орг моменты во время записи, куда и как идти до приема. Синхронизировать это между отделениями.
March 12
Пришла в жту клинику по рекомендации, не понравился персонал на ресепшене, как гос больничка общение, и операторы на телефоне тоже не айс, всю инфу лучшие искать самому на сайте, так можно сэкономить средства, об акциях по телефону никто не говорит это не в их интересах, надеюсь доктора здесь хорошие!
1
April 24
Полис ДМС.Быстро,качественно,удобно.
Вежливый персонал .Выбрать время приема можно.Ньюансы только с со страхованием,не всё разрешают по обследованиям сделать.Но думаю это решаемо.
1
September 6, 2024
Клиника современная, аппаратура высшего класса.
Врачи - профессионалы своего дела.
Особая благодарность Лобачёвой Татьяне Евгеньевне.
Профессионализм, чуткость, сопереживание, желание помочь человеку.
Все эти качества есть у доктора.
Большое спасибо, Татьяна Евгеньевна!
2
April 24
Я лечусь в Немецкой Стоматологии у Анастасии Вадимовны Евдокимовой .Я очень довольна, что она взялась и спасла мне зуб, который шел уже на удаление. Это просто фантастика. Я им жую и десна больше не болит ! Меня поражает ее способность быстро и аккуратно работать! Спасибо за Вашу заботу, Анастасия Вадимовна.
March 13
единственная клиника, которая смогла день в день принять к офтальмологу. Хороший специалист попался. Удобное месторасположение. Правда найти вход достаточно сложно в бизнес центр
January 18, 2024
Посещаем эту клинику всей семьёй уже больше 9 лет. Благодарим от всей души весь персоонал и отдельно своего любимого врача Калинину Галину Викторовну. Всегда внимательно и профессионально подходит к любой проблеме. Не раз "вытаскивала" сложные случаи.
Недавно потребовалась консультация врача -проктолога, выбрала Журбу Татьяну Николаевну.
Вдумчивый и грамотный врач, произвела хорошее впечатление.
Внешний вид клиники производит приятное впечатление, всегда чисто, есть не большая детская площадка, раздельные туалеты для взрослых и детей, так же отдельный закуток для мам с грудными детьми.
April 15
Была у врача Цыпурдеевой Анны Алексеевны. Очень внимательно подошла к моей ситуации. Все по делу, все четко. Благодарю Вас, Анна Алексеевна, за ваш труд. Всем рекомендую.
1
October 8, 2024
Замечательный врач гинеколог Струкова Виктория Александровна
Такой добрый, понимающий и бережный врач. Все рассказала, показала, объяснила. Осмотр прошел спокойно, очень аккуратно.
Поддержала, дала рекомендации. Спасибо за возможность попасть к такому врачу!