Магазин бытовой техники. Цены пока устраивают. Товар продают с гарантией.
2
1
Александр Петров
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Худший интернет магазин! 3 раза делал заказ, 2 раза из них товар приходил не весь, смс оповещение уведомляет просто о поступлении товара. Менеджеры ничего объяснить не могут, в пункте выдачи вообще говорят, что ничего не знают! В первом случае часть заказанного товара не привезли вообще, во втором привезли на 3 дня позже. Хотя и цены у них ниже конкурентов, заказывать в нем не советую и уж тем более сам не буду!
6
2
Егор Самохвалов
Level 2 Local Expert
October 29, 2019
Не советую этот магазин. Заказывал корпус в этом магазин самовывозом(корпус называется zalman i3) т.к больше нигде этого корпуса не было. Пришел, корпус от тойже компании только под названием t3 который стоит в 2р дешевле. Мало того что пришел не тот товар. Так его еще и пробили по цене которой он не стоит. Отказался, деньги вернули. И еще он находится в каком то грязном подвале. Не ходите в этот магазин, там один обман.
12
7
Сергей Виноградов
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Обслуживание быстрое. Нет покупателей и только наличные. 20 минут бегал в ближайший банкомат а ведь 21 век. А так всё хорошо.
2
2
Юрий У.
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Отличный магазин, цены на крупную бытовую технику бывают ниже на несколько тысяч, чем в крупных сетевых. Заказывал несколько раз, мне понравилось.
8
4
иван к.
Level 12 Local Expert
October 3, 2021
Нормальный пункт выдачи. Быстрое обслуживание. Все чётко.
3
1
Андрей Т.
Level 12 Local Expert
March 18, 2020
Самые низкие цены на некоторые позиции бытовой техники. Ребята работают четко, без задержек. В который раз вчера помогли загрузить тяжелые коробки в машину
3
1
Светлана Т. (Ягуся)
Level 8 Local Expert
December 11, 2018
Покупала там парогенератор, мышку для компа и что-то ещё(сейчас не вспомню). Понравилось: 1) на самом сайте быстро разобралась с заказом(я не очень дружу с компом, поэтому для меня важно, когда ПОНЯТНО составлен сайт; 2) перезванивают, уточняют заказ(для меня это хорошо,ведь я могу напутать); 3)нормалек со сроками доставки; 4) место расположения (почти Центр города- удобно добраться); 5) быстро обслуживают (когда вечером приходила за заказами был народ, но ждала недолго)
51
8
Дмитрий В.
Level 2 Local Expert
December 25, 2020
Ужасно, все что описано ниже правда, заманивают низкими ценами, ты делаешь заказ, а после отменяют его твк как он видите ли повредился, при этом повышая цену на товар
4
2
Альберт
Level 7 Local Expert
December 25, 2019
Коротко - обходите стороной. Жаль нельзя 0 звезд поставить
Теперь подробно:
1. Заказал с самовывозом на послезавтра телек. На утро за день до срока, позвонил манагер: "+250р к ценнику и только доставка до дома". При этом внимание - с 10:00 до 20:00, точнее не скажем- курьер позвонит за час до приезда. То есть сиди короче весь день дома и кукуй)
2. Утром в обозначенный день(и все дела ведь отложил), приходит тупо СМС "Доставка переносится на 2 дня" что в переводе значит "иди ка ты ***** со своими планами"
3. Апофеоз =) в очередной СМС вечером перед доставкой "Пардон, при доставке ваш телек разбили, а заменить нечем", что это значит в переводе читай выше)
Ценник выше чем на сайте, 5 дней ожидания впустую.
PS "Не гонялся бы ты поп за дешевизной (С)"
11
2
Сергей Шило РЦК Тверской области
Level 5 Local Expert
November 28, 2019
Сделал заказ 3 комфорочной газовой панели САМОВЫВОЗОМ. Номер заказа 150499. Через три дня к указанному сроку поставки позвонил медеджер Андрей и сообщил, что заказ нельзя забрать самовывозом только при условии доставки за которую нужно отдельно заплатить. Я объяснил, что для меня это не совсем удобно поскольку работаю живу за городом и не имею возможности отпрашиваться с работы и сидеть ждать пол дня доставку. Весьма странная политика, что сделав заказ на условиях самовывоза не габаритного заказа (размеры всего 70 см×50см) вес 7-10 кг покупателям после навязывают доставку. Менеджер оказался в разговоре не совсем вежливым. Однозначно, после такого советовать это магазин никому не стану. Заказал в другом магазине.
18
4
Дмитрий Е.
Level 2 Local Expert
December 8, 2018
избегайте этот интернет-магазин! Заказ 129397, ЖК - телевизор.
Заказал в среду, т.к. очень нужен был товар в пятницу. Отзвонился менеджер, утвердил доставку на четверг. Отлично!
Да не тут то было. Четверг приходит СМС - товар задержан, доставка на субботу. Плохо, но не смертельно. Жду. В субботу СМС - товар в пункте выдачи, забирайте!
Радость! Да не тут то было. Приезжаю, называю номер заказа. В ответ "Ваш заказ выдали" На вопрос что? как? кому? работник пункта выдачи вел себя так, словно виноват я в том, что они выдали мой товар кому-то другому.
Первый раз испытал на себе такую вопиющую безответственность и некомпетентность в вопросах выдачи интернет-магазина.
Ни слова извинений я не услышал, как и желания решить проблему. Выдавальщик упёрся, что их база не может ошибаться, и того, что произошло, не могло произойти.
Скриншот СМС прилагаю.
Экономьте себе:
1) время
2) нервы
Как резюме, могу посоветовать - покупайте в других местах, но только не в гетмарт.
9
Элина К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2019
Сделали заказ холодильника на сайте 22.07,с доставкой в Конаково. Пришло подтверждение заказа от магазина с прописанной ценой холодильника и доставки стоимостью 800 руб. На след.день звонит оператор и говорит,что доставка не 800 руб,а 1500. Разговор с оператором ничего не дал,сказали,что это ваша проблема,почему сайт выдал такую сумму тоже не знают и доставить могут только за 1500. Соответственно свой заказ мы отменили и в данный магазин обращаться желания больше нет.
10
1
tikhon b.
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Магазин ужасен! Заказал видеокарту 2060 гейминг, а пришла 2060 армор. На пункте выдачи ни капли извенений, ведут себя как будто в этом виноват я сам. По итогу отказался от товара. Сходите лучше через дорогу, там днс, может и по дороже, но люди приятней и купите именно то, что и желали. Не тратьте время и нервы.
2
1
Денис
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Сделал заказ, получил уведомления, пришел, цена оказалась дороже на тысячу, на вопрос "с какой собственно?" сотрудник ответил, что он не в курсе, он выдает и принимает товар. Т.к. заказ был срочно нужен пришлось брать, но больше ни ногой.
3
3
Марина Destiny
Level 6 Local Expert
April 30, 2020
Неплохой магазин. Ассортимент небольшой. Доставка есть. Быстро. Цены не выше, чем в других, а порой и дешевле.
3
2
Елена А.
Level 14 Local Expert
September 27, 2019
Не рекомендую этот интернет магазин!!!!!! 22.09.2019 оставила на сайте заказ на Электрическая плита Gefest 6560-03 0058 - 1 шт, 23.09 в почте письмо заказ отменен, позвонила, а там говорят, мы позвонили по номеру (называют какой то совсем другой номер, хотя в ЛК указан мой) и там сказали что ничего не заказывали, в итоге подтвердили. Дата доставки была 24.09, позже к вечеру пришло сообщение на тел. дату доставки перенесли на 26.09, ну ладно подожду, а 25.09 пришло сообщение: Товар по вашему заказу закончился на складе вынуждены отменить. Вот это поворот!, я же заказала еще 22.09, значит он был, а тут закончился, никаких извините и тд., просто протянули время, знать бы сразу, что товара нет, я бы уже давно заказала в другом месте, а так плиты нет, время ушло. Позвонила в магазин и уточнила, а что же вы размещаете несуществующие товары?, ответ менеджера - как это несуществующие?, в итоге при переходе на сайте на страницу где была размещена плита ошибка 404! Хорошо еще без предоплаты. Магазин не рекомендую однозначно, зачем подтверждать заказ, если заведомо не могут его выполнить, просто протянули время, и я сижу без плиты. Заказала в другом магазине, сюда больше ни ногой, и вам не советую!
10
2
An. Mi
Level 5 Local Expert
October 3, 2020
Мне нравится этот интернет магазин тем более сейчас ещё лучше стали работать и цены у них сбалансированные по рынку
3
5
Николай Шаламов
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Заказывал шуруповерт. На момент оформления заказа цена самая низкая по городу. Никаких подводных камней, За сколько заказал, за столько и забрал.
5
1
дед гена
Level 10 Local Expert
June 14, 2021
Есть парковка ,и все быстро .Жаль не льзя расплатица картой!
3
Анна
Level 6 Local Expert
August 3, 2019
не понимаю отрицательных отзывов. Покупаю тут много лет и ни разу не было проблем что по гарантии, что по доставке, что по обслуживанию. Ребят, проблема чисто в вас.. Магазин топовый, всё не дорого и качественно.
6
12
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Заказывал ИБП, всё отлично
2
1
Ostapchuk S.
Level 12 Local Expert
August 7, 2019
Вродибы всё хорошо. Позвонил, договорился как товар забрать. Но когда через месяц холодильник сломался. Магазин не существует. Сами звоните на телефоны в паспорте и договаривайтесь. Спасибо компании самсунг! Без лишних разговоров согласились.
1
6
Сталкер
Level 5 Local Expert
February 11, 2020
Заказ исполнен точно и в срок, выдача произведена быстро, с осмотром поступившего товара. Плохо, что нет терминала для оплаты картой, платежи только нналичными.
3
Митяй
Level 5 Local Expert
March 6, 2019
Почитал отзывы, мне абсолютно не важно кто там продает и как к кому относится, заказывал там не раз и все заказы получил вовремя, почти всегда самая низкая цена. Ну а если вам по закону не отдают деньги или еще что то, то на это есть соответствующие органы. И еще одно всегда оплата при получении в любых магазинах.
7
7
cmu55
Level 6 Local Expert
July 11, 2019
Отвратительная работа доставки. Нет самомывоза крупной техники. Навязывают платную доставку. Мало того, что заказ перенесли со вторника на четверг, так и не позвонили в четверг! Хотя во вторник кричали, что в четверг всё доставят. Неужели тяжело позвонить и предупредить? Не рекомендую, кидалово.
7
Anonymous review
November 18, 2017
Хотел прикупить видеокарты, обратился к ним 8.11.2017 напрямую по телефону, уточнить по наличию на складе, продавец довольно в грубой форме ответил, что не гарантирует наличие карт в точном объеме,я оформил заказ, далее доставка была назначена на 11.11.2017, но ни кто не позвонил и не сообщил что доставка отменилась. Связаться с офисом невозможно так как выходной, а центр выдачи не имеет телефона, далее 13.11.2017 сам позвонил в офис, где сказали что нужного количества карт нет и привезут только в четверг, а мне нужно подъехать в офис 15.11.2017 и внести предоплату в размере *100%* и только НАЛИЧКОЙ. В назначенный день я снял наличку и собирался подъехать с оплатой. Но мне позвонили и сообщили, что условия доставки поменял поставщик и цена увеличивается на 5-6%.Пришлось отказаться, ибо такими средствами я не располагал. Не рекомендую магазин ибо время потрачено в пустую и его не вернешь.
Оценю магазин на 2 из 10, а ведь раньше был неплохой магазин всю технику для дома у них заказывал.
5
werthvfy ё.
Level 2 Local Expert
January 24, 2018
покупал на ул.Л.Базановой моющий пылесос само вывозом. понравилось что продавец сам его проверил и работу и комплектность и вид. По старой памяти заказал стиралку за 22 т.р. С доставкой. Принесли, поставили куда показал, распаковали и спокойно ждали пока я проверял комплектность и внешний вид.
Сегодня запустил машину, всё прекрасно работает, поэтому упаковку выброшу. С учётом доставки в квартиру - 2-3 т.р. экономии. Минус только со временем доставки, ежику понятно,что в 18-00 пообещать приехать в Южный через 1 час.. сказочники. Самое интересное!!! Если заказ в понедельник,то уже во вторник привезут.
3
2
Сталкер
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
Не очень комфортное помещение в подвале, но заказы выдают быстро и без проблем.
2
3
Edyan
Level 12 Local Expert
January 10, 2022
Заказ отменили. Никто не звонил. Никто не писал.
3
Anonymous review
June 26, 2019
Не страдаю занудством, но хамство не терплю. 26.06.19. Заказ 142917, после получения, спросил у торгоша, нет ли на розничном стенде кардридера, на что получил ответ: " стенд перед вами " (там десятки позиций), поблагодарив за "любезность" в ответ услышал "совет" о наличии адаптера в комплекте с картой памяти, хотя мне был нужен usb-micsd. В условиях жёсткой конкуренции давно не встречал такого отношения. Больше туда ни ногой!
7
John Morgan
Level 10 Local Expert
June 8, 2019
Заказывал одну болгарку. Протянули три дня. Пришло смс что всё нормально. Товар в пункте. Приезжаю.... а ТАМ ДРУГАЯ МОДЕЛЬ! Ни извинения. Ни ответа! Кладут на своего клиента. Лучше у цган пойду куплю. Там и то больше добрых слов услышу.
11
Сергей Кузьмин
Level 6 Local Expert
May 14, 2020
Хороший магазин. Покупал пару раз технику. Всё пришло во время. Всегда предупреждают по приходу товара.
3
2
алексей
Level 13 Local Expert
August 6, 2020
Цены на многие позиции дешевле. Оплаты картой нет. С парковкой могут быть сложности .
5
1
Игорь Т.
Level 10 Local Expert
July 27, 2020
Много чего покупал в гетмарте, цены ниже, чем в других интернет магазинах. Недостаток данного пункта выдачи в том, что не принимают оплату по карте, только налом.
3
3
сергей смирнов
Level 11 Local Expert
November 17, 2019
Магазин предлагает хорошую ценовую политику.вещи работают. Минус на сайте очень запутанно найти товар.
5
4
Сергей Питерский
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Нет оплаты при получении!💯🙀☎️
3
1
Лена Мороз
Level 9 Local Expert
August 30, 2021
Покупала мясорубку, всё отлично.
2
3
ольга
Level 11 Local Expert
February 24, 2020
Неудобный сайт, не приветливый персонал Пользовалась услугами несколько раз, пока все устраивает
5
Руслан М.
Level 2 Local Expert
July 19, 2018
Внимательно расматривайте товар при получении. Заказывал фен для волос. В пункте выдачи патались подсунуть использованный товар. Видны были следы. Упаковка была мятой, внутри все сложено как попало. Отказался и заказал такой же, но в коментарии указал что мне нужен НОВЫЙ и коробку не вскрывать. При получении через пять дней мне выдают тот же товар. номера заказов были 118806 и 119199. Больше заказывать в этом магазине не буду и никому не советую. Это было в Твери.
3
2
Андрей С
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Не сразу понятно где находится пункт выдачи. Он дальше от проспекта, в подвале.
2
3
Артём
Level 6 Local Expert
December 10, 2018
Куда-то делся терминал для оплаты. Конечно никто об этом не предупредил не по телефону , не объявление не повесил, судорожно пришлось бегать искать банкомат. Мб цены и хорошие, но это такая мелоч, которую можно уж предосмотрть...
4
1
Алексей Ч.
Level 6 Local Expert
December 21, 2019
Всегда конкурентоспособные цены (на попрядок ниже, чем у конкурентов), из минусов сайт с неудобным поиском и плохоосвещенный пункт выдачи.
6
5
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
June 30, 2017
Отдел гарантии и возврата оставляет желать лучшего.
Заказал оперативную память в определённом цвете, в итоге курьер привез другую расцветку.
В офисе вместо быстрого решения проблемы, приняли товар на проверку(до 10 рабочих дней). Уже неделю ни памяти, ни денег. Пустая трата времени.
- Дозвониться по телефону очень сложно.
- Т.к. самовывоз был невозможен(вопрос почему?) оплата только наличкой
---
Продолжение истории: 16 июня 2017 (день получения) память была сдана обратно в магазин на проверку. 30 июня 2017 (прошло 2 законных недели) я попросил вернуть деньги назад, но получил отказ с причиной "нет ответа со склада и нужно подождать еще".
Вывод: Лучше не связываться с этим магазином
4
Михаил Жаров (Стажер 1Бит)
Level 4 Local Expert
October 28, 2019
Если бы можно было, поставил бы 0, заказали куллер, пришла не та модель, обменять на нормальную отказались. Никому не советую. Просто ужас
11
2
Anonymous review
November 24, 2016
Достоинства: Уже ничего
Недостатки: Не соблюдение сроков возврата денег, наплевательское отношение к клиенту.
Комментарий: 24 сентября была куплена морозильная камера,которая оказалась неработающей. 27 сентября ее забрали в сервис. 7 октября нами была составлена претензия на возврат денежных средств,которые магазин обещал вернуть сразу как только сервис выдаст акт что это заводской брак. 3 ноября сервис сообщил (38 дней сервис устанавливал причину неисправности морозильной камеры) что морозильная камера действительно имеет заводской брак и списана.После этого магазин обещал связаться с нами в понедельник 7 ноября..естественно магазин с нами связаться не соизволил,и 16 го ноября поехали непосредственно в магазин за своими деньгами.На что услышали ответ что акт еще находится в сервисе и магазин без акта не может выдать деньги(хотя обещали в 7 ноября забрать его и вернуть сразу нам деньги)Сотрудник магазина пообещал лично разобраться в этом деле и во вторник. 22 го ноября обещал что все будет решено он с нами свяжется и мы сможем подъехать за деньгами..(т . е еще неделю он планировал разбираться в этом нелегком деле) 23 ноября пришлось браться за телефон и решать все самим..Позвонив в сервис узнали что акт магазин забрал еще на прошлой неделе(хотя на прошлой неделе мы были у них и слушали сказки о том что акт еще в сервисе)Потом дозвонились все таки в магазин с вопросом-"Когда все таки магазин уже поимеет совесть и отдаст деньги?"На что услышали ответ что в понедельник 28 го ноября мы можем подъехать за своими деньгами.получается что магазин имеет свои собственные законы по которым деньги возвращаются за бракованный товар через 50 дней после написания претензии!!! .. Морозилку мы приобрели в другом интернет магазине где есть возможность включить и проверить товар..Дозвонится невозможно,на емайл не отвечают(хотя сами предлагают писать туда все интересующие вопросы),Отношение к клиенту вежливое ровно до тех пор пока не возникают проблемы,после тебя просто игнорируют..Пожалели что связались с этим магазином. На сегодняшний день огромный выбор интернет магазинов более высокого уровня
4
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
October 11, 2017
Ни за что больше там ничего не куплю, они завлекают своими ценами, а по факту работа с клиентами отвратительная. Сдала покупку по гарантии, через 3 месяца сказали, что вам одобрен возврат и попросили банковские реквизиты для перевода, но переводить деньги похоже никто не собирался!!! На письма по почте не отвечают, телефон в основном не берут, а если и соизволят взять, то ответ всегда один "Будем разбираться". Радуюсь только тому, что речь идет о 780руб. Очень неприятно.
3
1
Дмитрий Исаков
Level 13 Local Expert
March 12, 2020
Хороший магазин. Неоднократно приобретал в нем товары, нареканий нет.
2
2
Андрей Волохов
Level 9 Local Expert
March 19, 2019
Самые низкие цены,хороший выбор,покупал эл.инсрумент,блендер,присматриваю комп.для пк.
6
Виктория S.
Level 3 Local Expert
February 1, 2017
Заказывала в подарок блендер. Через день позвонил менеджер подтвердил заказ и сказал, что завтра мой заказ придет. В день доставки, опять звонит менеджер и говорит, что заказ придет через день. В этот день опять не пришел заказ и никто не позвонил. Следующие 5 дней звонила сама и напоминала о заказе, они так же кормили завтраками и в конечном итоге спустя неделю они мне говорят, что заказ мой отменен, товара нет!!!Кошмарное обслуживание!!!Заказывала в подарок!!Заказывала специально заранее, чтобы пришел к дню рождению!!Человек остался без подарка!!!Если вы не можете доставить вовремя, так сообщите, что ждать неделю, две, месяц!!!Зачем обманывать!!!Моя ошибка только в том,что не прочитала отзывы о магазине перед заказом.Не видитесь на маленькую цену по сравнению с другими магазинами!Никому не советую!!!Сплошной обман и ужас!!!