Отличный магазин! Консультанты поменялись,стало отлично,добрые приветливые,суетятся,раскажут всё о таваре,терпят капризы детей! Под конец сезона много скидок это радует!Качество вещей и обуви бесподобное!
Единственное,накопительные бонусы как то несправедливо распределены. Лучше бы сделали накопления от чека покупки,и от суммы был процент скидки 5,10,20 процентов!
И хотелось бы....приложение гигаспорта,в котором можно посмотреть наличия товара и выкупить при необходимости,либо оформить самовывоз😉
Кассиры и консультанты стали превосходными,не то что раньше👍
1
Show business's response
Наталия Пилипчук
Level 3 Local Expert
June 10
Здравствуйте!
И вот ,снова мы посетили ваш магазин в Евпатории, очень уж срочно нам понадобились ролики . Магазин прекрасный, большой с разнообразным и качественным ассортиментом. Однако , недавно прям ушли из магазина с жутко неприятным осадком от произошедшего инцидента (я ушла в бешенстве) . С таким хамством в сфере обслуживания Я НИКОГДА ВСТРЕЧАЛАСЬ!! Девушка (имя не помню ) общалась с нами пренебрежительно, извините ,но было ощущение ,что ещё чуть-чуть и она нас на три буквы пошлет. Но все же послала нас обратно , так сказать на свой материк , чего это мы сюда припёрлись? Мы часто заезжали к вам за обувью , однако сейчас желание пропало. Люди с такими навыками общения с покупателями не должны работать с сфере обслуживания!!!! Руководство надеюсь как-то решит данный вопрос, мне кажется данная ситуация не единичный случай.
3
Show business's response
ЕЛЕНА Козловская
Level 4 Local Expert
August 31
Магазин хороший, но обслуживание не всегда соответствующее. Приятные впечатления от работы продавца- консультанта Кузиной Дарьи - компетентна и внимательна. Также хочется отметить консультанта Алину- приятная,вежливая девушка. Предложила мне услугу по заказу нужного мне размера обуви( при его отсутствии в магазине) с доставкой из другого города, оперативно оформила и я получила свой заказ даже раньше, чем было обещано)))