Вчера, 26.08 купила профитроли, с датой упаковки 15.08.23, и сроком годности 14 суток. Т.есть десерту еще жить и жить, но, дома, когда сняла бумажную упаковку, пришла в ужас - полный лоток "трупиков", все профитроли в плесени! Ни один, два, а все!!
Вопрос: как же должен был храниться товар, что дошёл до такого непригодного состояния, не достигнув срока реализации? И как работают сотрудники Ленты, которые допустили такой товар на прилавок?
1
3
Show business's response
Нина Привезенцева
Level 10 Local Expert
May 7
Обычная лента, ничего примечательного
Show business's response
Егор Я.
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
В других лентах расположение прилавков удобнее
Show business's response
Сергей Кулешов
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Закупаюсь там постоянно, меня все устраивает. Побольше бы акций), а так все в егда есть, все свежее. Машин на парковке за покупками в егда много, советую.
3
Show business's response
Андрей Никитенко
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Лента как лента, но из за ого что в центральной части находятся отделы с холодосами, холодно во всей ленте)
1
Show business's response
Анна Мишина
Level 16 Local Expert
December 22, 2023
Лента- это моя маленькая женская любовь в торговой сети . Только здесь я могу немножко расслабить взгляд на ассортименте товаров, выбрать то , что по душе и по цене мне подходит. Мне нравится формат и размер именно этой Ленты, если
Show business's response
chernenkaya1982
Level 3 Local Expert
April 25
Отличные цены на шашлык.
Show business's response
Юрий Губанов
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Хороший ассортимент товаров, всегда акции и скидки. Парковка большая. В выходные много людей, бывают очень большие очереди
3
Show business's response
Инна Цветкова
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Нормальный магазин, были в 24:00, выбор товара достаточный.
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
March 2, 2023
Не дорогой магазин, качественные продукты. Персонал приветливый и если спросить , где что находиться всегда подскажут. Парковка есть.
Show business's response
Евгений Долгаш
Level 15 Local Expert
April 11
Бывшая Руока, а так как и все ленты
Show business's response
Mikhail
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Обманывают кассиры.
Третий раз сталкиваюсь с обманом со стороны кассиров при покупке корма для кошки (не знаю, происходит ли это с другими товарами)
Первые два раза, после оплаты, недосчитался 1 упаковки корма, когда пришел домой. Кассирши пробивали и выкладывали пакетики с кормом на ленту, с которой их можно забрать, большой кучей. И два раза подряд, придя домой, я обнаруживал, что из 20 оплаченных пакетиков, было 19. Один раз можно было бы списать это на случайность, но два раза - это уже, фактически, система. После этих случаев, я стал внимательно следить за количеством пакетиков, до и после оплаты.
4 дня назад, я купил 15 пакетиков корма, вроде все было хорошо, никакой пакетик никуда не "затерялся", но кассирша не выдала мне чек, а придя домой и внимательно просмотрев электронный, я заметил, что кассирша пробила не 15 пакетиков, а 16.
Да, это вроде бы и мелочь, но очень обидно в третий раз попадать на обман со стороны кассиров, и в третий раз платить, фактически, ни за что.
Прикреплю фото чека, с последнего моего похода в ленту, чтобы было видно фамилию, кто этим занимается.
4
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Большой выбор товаров. Вечером часто мало работает касс из-за этого бывают очереди
3
Show business's response
Людмила Невертович
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Все время ездим за продуктами в ваш гипермаркет,всегда были довольно,но вот сегодня все омрачилось недобросовестным отношением кассира,не пробила скидку и мы оплатили за все по полной.Если в чеке пробивается помело,а в пакете мандариты,трудно думаю перепутать...Неужели все надо проверять...я думаю вы разберетесь и вернете нам деньги по скидке.Спасибо!
4
Show business's response
TeMbI4
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Очень хорошая кулинария. Мясо, рыба, овощи тоже радовали. Но, сожалению, вынужден изменить оценку. И дело даже не в огромных очередях, а зачастую здесь именно так. А в том, что в КАЖДОМ чеке несоответсвие цен с теми, что в зале. То не успели ценники сменить, то перепутали, то еще что-то. Вот, честно, устал уже. Всего хорошего.
3
1
Show business's response
Vadim Bogomolov
Level 8 Local Expert
January 24
Всё как везде гипер маркет
1
Show business's response
Greg Gerg
Level 25 Local Expert
March 27
Быстро, чистенько.
Show business's response
Ирина Асанина
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
магазин хороший,чисто и все товары доступны для покупок
3
1
Show business's response
Anna V.
Level 23 Local Expert
February 27, 2023
Посещаю этот магазин очень редко, но мне нравятся удобный подъезд и парковка, всегда есть место.
Быстро нашла то что мне было нужно. Очередей не было, хотя был выходной день вторая половина дня.
Нравится ощущение воздуха и простора в этом магазине, так как нет нагромаждения из стеллажей.
1
Show business's response
Игорь Прасол
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Лучшая лента! Очень большая! Есть все, кроме замороженного льда) Все салаты, рыба, мясо всегда свежая.
Show business's response
Ксения Бережная
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Самая приличная лента которую знаю!
Огромный ассортимент, отличная выкладка товара.Вежливые кассиры!
3
1
Show business's response
Олег Левицкий
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
Все - нормально, как и в каждой Ленте. Выбор товаров можно назвать даже избыточным, временами. Качество - на уровне. Удобный заезд, большая парковка. Цены будут еще ниже, если есть карта.
3
1
Show business's response
Николай Тихонов
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Все устраивает, спасибо
1
Show business's response
Михаил Бородин
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Хороший магазин. Товары по скидке иногда не выдерживают срок годности. Туалет привели в безобразный вид. Не помню когда в туалете было чисто.
2
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Хорошая лента. Так как их две рядом, то народу обычно мало и на кассах свободно. Ассортимент обычный!
Рекомендую
1
1
Show business's response
Елена Семернёва
Level 7 Local Expert
March 11, 2024
Очень медленно работают кассиры(просто не шевелятся ((- при пустом зале очередь на кассе , касс самообслуживания нет
Корректировка 11.03.24 : лучше не стало , сотрудник на 14 кассе позволяет себе индивидуальный выбор покупателей - " я не вас приглашала:(("недовольным тоном . После двух замечаний извинилась. Сотрудник без бейджика.
3
1
Show business's response
Диана Игнатенко
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Самый классный магазин во Всеволожске. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Игорь Пехото
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Быстро, качественно и доступные цены.
3
Show business's response
Виталий Сергеевич
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Очень хороший магазин, часто ходит туда с женой.
Show business's response
720448 Богданлв
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Хороший магазин. Разнообразие в товарах продукты свежие персонал доброжелательный
Show business's response
Александра Богданова
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Расположение полок не удобное. Продукты свежие хорошие. Но вот туалет - даже на Калининской базе и то - чище!
4
1
Show business's response
Ann
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Покупали детское питание Нэнни классика 20.03.2022 по предзаказу через приложение Ленты. Молодой человек, к сожалению не запомнила как зовут, который перезванивал для уточняющих моментов по заказу очень был вежлив, задал уточняющие вопросы - всё по существу, быстро собрал заказ, а так же ответил на ряд моих уточняющих вопросов. Нашёл дополнительные две банки детского питания на складе, оперативно позвонил и предложил оформить ещё один заказ. Побольше бы таких активных, компетентных и вежливых сотрудников))) было приятно, общаться и посетить этот магазин. Желаю ему успехов и в дальнейшем)
2
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Хорошая лента, не огромная , но всё есть. Парковка большая.
2
Show business's response
Мария Коробова
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Хороший выбор для такого магазина, есть готовая еда, вкусная, хорошее расположение, персонал отличный, скидки, акции, качественные товары
3
Show business's response
Татьяна Карпенко
Level 12 Local Expert
April 25, 2024
Хороший маркет). Цены не высокие и хороший ассортимент
1
Show business's response
Алёна К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Купили 30.11.2022 сыр (Natura). Дома обнаружили под этикеткой плесень. Созвонились с оператором горячей линии, мне дали указания, что надо отправить фото сыра в телеграмм канал с сайта ленты. Я всё сделал, мне отписались, что обращение принято, ожидайте ответа в виде звонка. 06.12.2022 я сама звоню ещё раз на линии, всё объясняю и оператор создаёт повторное обращение. Я спрашиваю: через сколько мне позвонят? Ответ: от 1 до 3х дней.
Сегодня 12.12.2022 и ответа от ленты до сих пор нет.
К самому магазину претензия не большая, по срокам сыр годен, не знаю как так получилось, что плесень образовалась под этикеткой и её не видно, но факт есть факт. А вот к службе рекламаций претензия безмерная. УЖАСНАЯ РАБОТА! Больше сеть ваших магазинов посещать не собираюсь.
4
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Мясо, курица, рыба - все не первой свежести и вымочено в химии.
1
Show business's response
Сергей Поутонен
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Все хорошо , но мало работающих касс . Постоянно очереди
Show business's response
Ирина Зимина
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Большой магазин, выбор на любой вкус, удобное расположение, рядом с домом.
3
Show business's response
Евгения Ходикова
Level 20 Local Expert
October 17, 2023
Ассортимент в магазине просто обалденный, классный сервис обслуживания.
3
2
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Даже не знаю, какую оценку поставить, «Лента» как «Лента», но летом просто невозможно совершать покупки: безумно холодно внутри. Кто занимается вопросом оборудования, Вы сами пробовали в летней одежде выбирать товары в этом магазине? Буквально за три минуты нахождения там у меня зуб на зуб не попадал от холода. Зашла в летних брюках и футболке - вечером с больным горлом.
3
Show business's response
Елена Н.
Level 17 Local Expert
September 12, 2023
Стоим у стойки администратора за заказами. Администратор сидит на кассе и даже не беспокоится. Это вообще нормально? При этом народу совсем немного
Show business's response
Алекс Д
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Худшая касса самообслуживания,с которой я сталкивался
Show business's response
Инна-Indi
Level 19 Local Expert
March 5, 2021
Всегда большой выбор и хороший ассортимент, который меняется в соответствии с сезоном. Распродажи, акции, интересные предложения. Есть отдел для покупателей ведущих здоровый образ жизни. Собственная выпечка, появились пышки, салаты, соленья, напитки,. Если очень голоден можно купить готовые сэндвичи, салаты и смузи. Сейчас есть отдел, посвящённый масленнице. И большой выбор цветов к 8-му марта.
5
1
Anatoly Zakirov
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Нормальная такая Лента! Полный ассортимент, в будни людей немного. Вообщем все хооошо там!
3
Show business's response
Катерина
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Магазин большой, расположение товаров удобно расположено, большая парковка
3
Show business's response
Александра Медведева
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Удобно что есть такой большой магазин, не поняла только смысл двух таких магазинов в радиусе 2 км?!
1
Show business's response
Эрнест
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Нравится именно эта "Лента", из всех во Всеволожске. Всё удобно.
3
Show business's response
Гуз Гуз
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Очень вежливый персонал вкусная выпечка
Show business's response
olga tarasova
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
Выбор товаров обычный, как и во всех лентах, персонал приветлив. Качество хорошее. Расположена удобно, хорошая парковка.