Giper Lenta
1560 reviews
December 15
Отличный гипермаркет. Огромный выбор самых разных товаров и продуктов в любой ценовой категории. Всё всегда свежее, ценники актуальны, сроки годности отслеживаются. Предпочитаю другим магазинам гипермаркет Лента, всем рекомендую.
December 10
Люблю эту сеть магазинов. Большой ассортимент товаров и продуктов. Вкусная категория из готовой продукции, салаты, пироги, хлеб собственной выпечки. Всегда какие-то акции, декор к праздникам. Спасибо за вашу работу, удачи и процветания. Рекомендую.
2
June 29
Весь товар аккуратно выставлен. Выкладка на 5.Широкий ассортимент колбасных изделий. Своя выпечка очень вкусная особенно багет с чесноком. Большой выбор кофе и чая. Товары на любой карман и на любой вкус.
6
3
September 20
Наверное, самый часто посещаемый продуктовый магазин для меня - это "Лента"(г.Энгельс Проспект Химиков 5).
Часто можно услышать, что люди жалуются на высокие цены. Это на самом деле так. Да, цены там и правда выше, чем в других магазинах. Но вы видели акции? На мясо, кофе, конфеты и многое другое под 50%, а то и больше. И это не редкость. В специальном приложение "Лента" всегда есть купоны, копятся баллы, конкурсы. На этом всем можно прилично сэкономить. Лично проверила.
Здание держат в чистоте. На полках чисто, продукты аккуратно составлены. Товаров огромное разнообразие. Просрочки нет (что очень удивляет, ведь здание немаленьких размеров). А если вдруг положили в корзину просроченный товар, то, скорее всего, вам его не продадут (однажды предупредили и меня). Продавцы вежливые. Грубых еще не встречала.
Итог: Все меня устраивает. Обязательно посетите
4
1
August 6
Цены актуальные, продавцы вежливые, если у вас праздник, а вы работаете вам туда свежие салатики, рыба, мясо, выпечка всё можно купить к столу. Также большой ассортимент, можно в одном месте преобрести всё необходимое.
3
1
August 10
Товара много, разнообразие большое, товар всегда беру по акции. Обожаю брать свежий, теплый хлеб. Девченки на кассах все доброжелательные. Хорший магазин, всем советую.
4
1
November 27
Лента, лента... не люблю я ленту, в моем понимании это самый хитромудрый магазин, такого запутывания в ценниках я больше нигде не встречал.
Ты никогда не можешь рассчитать общую сумму покупки заранее, настолько сложно здесь устроено ценоповедение. Ладно, что на каждый товар по два ценника: по скидочной карте ленты и без нее, причем разным шрифтом (угадайте где какой).
Благодаря этому вам внушают огромные скидки на товары, что, учитывая изначально явно завышенную цену, выглядит очень сомнительно.
Но есть ценники (например, на овощи), которые обещают вам скидку на кассе (!), т.е. пробиваете товар на весах без скидки и надеетесь, что потом, на кассе, цену не забудут скостить… Как это проверить до оплаты и получения чека??? Никак. Идти потом разбираться из-за пары кг картошки?? Оно мне надо…, может на это и рассчитано?
Часто (слишком часто) возникает путаница с перечеркнутыми (или красными) ценниками, где обещают реальную хорошую скидку, когда после оплаты выясняется, что скидки нет, а если скидка и есть, то она идет от цены без скидочной карты (которая написана мелким шрифтом на ценнике), а цены на товары в Ленте без скидочной карты, как мы помним такие, что даже со скидкой…
И это еще не все, это даже не начало (!), путанных схем настолько много, что пытаться разобраться в них бесполезно.
Поэтому все товары, где обещают скидку, я всегда сначала пробиваю на «пикалках» (терминалах), а только потом иду на кассу.
В общем, такого «мухлежа» с ценами я ни в одном магазине больше не видел, и вроде, формально, нет прямого обмана, иногда только «нормальное» несоответствие цен ввиду обычного: «не успели обновить ценник»... Но оно мне все надо??
Мне нравится магазин с честными и понятными ценниками на товарах, когда я могу примерно посчитать общую сумму к оплате, поэтому в Ленту я захожу только очень изредка и в полной боевой готовности биться за каждую копейку).
Правда, учитывая частые очереди на кассах, это желание, бывает, пропадает), кстати, кассы самообслуживания появились здесь совсем недавно и самыми последними в ритейле.
Конечно, хочется быть героически объективным, поэтому добавлю пару плюсов: по сравнению с остальными условными «магнитами» овощная продукция, фрукты и т.д. часто более свежие, вообще более широкий выбор любой продукции, неплохое собственное производство... Хотя... и в этих плюсах уже начались сбои.
Подытоживая, как мне кажется, Лента ориентируется на «богатых» посетителей, которые не считают деньги, но которым важны качество и хороший ассортимент товаров, ради чего они готовы даже постоять в очереди среди равных себе, таких же как они «богатых»))).
P.S. Магазин-то для "бохатых", но на "спичках" экономит)).
P.P.S. Совет: никогда не задавайте вопрос по ценам, иначе ваша маскировка под "бохатого" сразу раскроется со всеми вытекающими последствиями)).
А если серьезно, то попадая в такое место, где вас хотят обобрать как липку, на какое отношение к себе вы рассчитываете??
1
1
March 30
Гипермаркет большой выбор продуктов , но если честно в праздничные и в выходные дни полки пустеют и выбор становится минимальный. Но за то в сети магазинов Лента всегда свежие продукты, можно даже не проверять сроки годности. Качество продуктов тоже хорошее. Мясная продукция от категории А до Д ( на любой вкус и кошелёк) Акции и скидки ( скидка 15% на день рождения за 3дня до и после, для держателей карты Лента) А вообще если Вам как и мне нужно сто нибудь интересное . То огромный выбор таких продуктов Вы найдёте в Ленте на Усть курьдюме в Саратове, к стате она работает круглосуточно 😉
3
1
July 19
Постоянно пользуюсь услугами магазина Лента на проспекте Химиков. в Энгельсе. Всё очень нравиться, доступные цены, хороший персонал. Буду продолжать дальше пользоваться этим магазином.
4
1
October 21
Кассиры всегда вежливы! Ходим только в эту ленту за покупками. С картой ленты можно совершать выгодные покупки! Всегда чисто, и аккуратно расставлен товар!
3
1
July 21
Этого отзыва бы не было если бы лента не сделала внезапно (для меня) платной доставку (окей про сумму за сборку заказа я молчу) но доставка то за что? Ни в москве ни в спб такого нет, но то ли дело Энгельс и лента на химиков, у нас ж тут каждый второй миллионер.
Ну да ладно, пришлось идти ножками в целях экономии.
Окей про очень бедный выбор летом в овощном отделе в воскресенье вечером, ещё и летом я молчу, фото картохи по 70 которую выгружали как будто зимой и она до сих пор лежит не буду прикладывать.
Но в отделе с сахаром просто какая-то жесть разорван весь палет, никто не убирает ( видимо все сидят на кассе, воскресенье же. Спойлер: нет, из чёрт знает сколько касс работает 4-5. И в качестве кассиров просто женщины засыпают. Раз уж у нас платная доставка может пора поставить кассы самообслуживания, что скажете? Зачем нам пустые кассы, которые работают только на новый год).
ещё два фото прикладываю на случай если вы едете на личном автомобиле, парковку не ремонтировали от слова совсем с тех пор как лента открылась. особенно запомнилась яма, которую вместо того чтобы починить прикрыли шлагбаумом, ну хорошо хоть не картоночку положили.
конечно, мы продолжим ходить в этот магазин ведь альтернатив в районе-то нет... как вариант магнит у дома где всё выложено по полочкам, есть асфальт около магазина и всегда свежие овощи и фрукты, да по цене не всегда выгодно. Но, ребят, будем, честны иногда лучше переплатить за сервис.
Спасибо лента что вы есть) о и да. я обязательно зайду ещё разок, и даже напишу отзыв.
1
July 29
Большая парковка, огромный ассортимент товаров, на уровне программа лояльности к клиенту. В самом "гипере" куча полезных магазинов, можно найти от батона до гвоздя.
1
1
October 6
К самому магазину Лента притензий нет, сеть гипермаркетов сама по себе очень хорошая, но конкретно эта, которая на Химиков не очень, как ни зайду, касса работает с 1-2мя людьми. Даже перед праздниками так же.
Было пару раз такое что РЕАЛЬНАЯ цена товара не соответствовала с ценником. Не во время меняют цены товара, а на кассе хоть стой хоть падай.
1
4
December 7
Один жирный дизлайк. Все дороже, чем в других магазинах, дурацкая система касс самообслуживания - нельзя убирать товар пока не оплатишь, что создает очередь, так как обычно в других магазинах сразу в пакетик сложишь, оплатишь и уходишь. Кроме того, все надо взвешивать в магазине, на кассе, если выяснится, что что-то не взвесил, придется оставлять товар или идти опять вглубь магазина. Не часто сюда хожу, пожалуй, ничего менять не буду.
September 27
Отличный магазин, ассортимент огромный, чисто светло ,обслуживание на высшем уровне!! Удобная парковка .
4
1
August 1
Большой хороший торговый комплекс, качественные товары, большая парковка, приветливые продавцы и улыбчивые кассиры.
1
1
January 1
Оооочень нравится этот торговый центр, можно найти все необходимое.... купить еду и одежду, бытовую технику и мебель, восточные сладости...посуду...вкусно перекусить , подшить , подстричься, проверить зрение.. посетить активизон с детьми...Вообщем рекомендую 👍
6
1
September 20
Приехали за 40мин до закрытия,отношение ужасное каждые две минуты говорили что нужно срочно пройти на кассу,и работают кассы 2,4,за 18минут подошел сотрудник ко мне сказал через 10мин магазин закроется,подходя кассе за15минут закрылась касса номер4,осталась 1касса,продавец начала на всех ругатся ,кто стоял в очереди, что если касса заблокируется она не отпустит остальных,ыв очереди 5человек,вопрос зачем 2кассу тогда закрыли???После оплаты на кассе охраник сразу забрал тележки у кассы,пришлось нести огромные пакеты самим до машины,чек выбит в 23.55
1
3
October 3
Удобная парковка, всё есть! Выбор хороший, цены разные. Почти всегда хорошее качество фруктов и овощей! Нет посторонних запахов.
2
1
December 18
Отличный гипер в нашем городе. Можно иногда попасть на хорошие акции если повезёт. Большой ассортимент продукции в этом магазине.
1
July 26
В магазине присутствуют просроченные продукты. Администратор магазина НЕ реагирует.
Доставка испротилась.
Сборщики продуктов собирают заказ ужасно. Для них в порядке вещей положить гнилую черешню или испорченный арбуз.
Комментарии не читаются. Покупатели потратят время на объяснение просто в пустую. Лучше убрать данную функцию, если работники магазина "Лента" ей не осведомлены.
Горячая линия НЕ реагирует на претензии и проблемы, возникшие с доставкой. Служба доставки НЕ связывается с покупателем. Можно сделать вывод, что им совершенно не важно знать свои недостатки и как можно улучшить свой сервис.
1
3
October 2, 2023
Прекрасная парковка. Широкий- большой ассортимент товара, доступная раскладка товара и цена соответствует товару - это очень хорошая черта этого магазина. Вкусная выпечка. Вкусная кухня. Постояно работают- действуют акции. Вежливые, внимательные продавцы, кассиры. Рекомендую этот гипермаркет Лента. Это мой выбор.
6
2
August 1
Очень редко бывают магазины где можно для больных диабетом найти такой широкий ассортимент продуктов питания! Просто супер! Я в восторге.
3
1
November 8
Стандартная Лента. Хорошие цены, людей меньше, чем в Саратовских.
Очень хороший ассортимент.
Открыли кассы самообслуживания, это очень сокращает время оплаты товара.
Спасибо!
1
December 4
Некомпетентность сотрудницы с последней кассы в 17:55 04.12.2024 зашкаливает. Простояла в очереди, оставался один человек передо мной и она заявляет, что оплата только картой, наличные не берёт. Просто крикнуть себе под нос – недостаточно, чтобы все тебя услышали и поняли. Хоть я и была в наушниках, музыка у меня не играла и я прекрасно слышала её молчание об этом моменте. Благодарю за испорченное настроение и потраченное впустую время.
2
December 18, 2023
Очень много всего хорошего и выбор всегда есть и качество очень хорошее и чисто для всех стараются здорово и очень приятно и скидки на многое персонал хороший преятный и опрятный. Хороший магазин советую всем.
5
1
August 29
Все супер. Цены и ассортимент товаров. Парковка огромная и в этом же здании есть куча нужных магазинов по ходу движения.
3
1
August 13
Все отлично большой ассортимент отзывчивые сотрудники хорошие скидки, выпечка на высшем уровне💞
3
1
February 13
Большой выбор товара хорошего качества на любой вкус и кашелёк. Всевозможные акции, скидки. В одном месте можно приобрести как товары местных производителей, так и товары привезённые из других регионов, и стран ближнего и дальнего зарубежья.
4
1
April 13
Отзывчивый, внимательный и тактичный персонал. Большой ассортимент, можно найти любые товары на любой вкус и цвет. И цены доступные для любой категории покупателя
4
1
October 18
В этот магазин ездием очень часто. Ассортимент товаров хороший, цены приемлемые. Большой, чистый.
1
1
November 4
последнее время видимо новых кассиров приняли.былив чеке лишний пакет,в следующий раз лишний текстиль,в ещё следующий лишняя банка салата присутствовала.писала в приложении....ничего не вернули.поошло около двух месяцев.видеокамеры над головой кассы зачем??? покачто больше не хочется туда.хотя привычные товары уже понравились именно у них.
1
1
January 26
Последние пять покупаю продукты только в этом магазине. Чисто,овощи свежие,большой выбор мяса и рыбы. Персонал всегда подскажет где найти нужный товар. Удобное приложение и скидочная карта!
4
1
February 24
Хороший магазин, ассортимент шире, чем в Пятёрочке, Магните или Перекрёстке, цены адекватные в целом. Нравится выпечка, наличие свежего мяса, фарша, салатов! Всё вкусное, свежее!
5
1
September 10
Большой выбор товаров, много разных акций. Легко приехать и уехать . Большое разнообразие транспорта.
3
1
December 24, 2023
Удобная парковка, широкий ассортимент товаров, скидки и акции приятно радуют. На кассе долго стоять приходится, очередь. Нужно больше касс держать открытыми, тем более перед праздниками, когда толпы народа в магазинах. Неплохо было бы сделать кассы самообслуживания.
3
1
March 5, 2023
Выгодный магазин. Ооочень большой выбор товаров, можно найти практически всё на любой вкус и цвет. Цены так же-От и До. Очень много скидок. Качество товара, при моих покупках, меня очень радовало. Очень нравится их выпечка. Персонал тоже хороший, особенно в мясном отделе) единственный минус, и то-небольшой, при большом потоке людей-работают не всё кассы, если приехать в пятницу вечером, можно простоять на кассе минут 15....в остальном всё супер.
4
3
September 9
Все отлично! Ни разу не было претензий , хороший качественный гипермаркет , акций тоже очень много
3
1
October 30
Очень нравиться магазин, появились кассы самообслуживания, вежливый персонал, много акций, скидок
3
1
July 12
Скотское отношение к покупателям со стороны ВОКЗ Ирины, общается по-хамски с покупателям, повышает голос и нагло врет в глаза. От нечего делать то с кассиром стоит треплется, то с администратором. Давно не встречала такого отвратительного отношения к клиентам даже в дешманских магазинах что уж говорить про федеральную сеть как Лента - просто она вас позорит, пусть идёт трусами торговать на рынок
2
November 8
Гипер Лента понравилась. Оформила заказ на конфеты Lambertz, в наличии были только в этом маркете. Консультанты очень вежливые, помогли быстро. И в самом магазине можно с помощью приложения самостоятельно воспользоваться функцией поиска товара
3
1
December 15
Очень нравится!!! Всегда свежие продукты!Цены доступные! Обслуживание отличное!!!
1
February 19
Отличное место рекомендую, вежливые продавцы 👍, большой выбор товаров , качество 🔥, на парковке всегда есть свободные места ,приятные скидки и акции
5
1
May 28
Спасибо , вам, что вы есть! Чисто, сотрудники знают весь товар, где что лежит любово спросишь и подскажут и покажут. Все отзывчивые, молодцы. Спасибо!
3
1
August 6
Из плюсов-вежливый персонал,разный ценовой сегмент,из минусов -не всегда есть нужный товар
3
1
March 23
Люблю этот магазин!!! Хороший ассортимент, всегда можно найти то, что хочется! Салаты божественны, выпечка вкусна, периодически акции на те или иные продукты!
1
1
September 14, 2023
Качество товаров хорошее, скидки и акции как в любых других сетях магазинов, выбор товаров большой, персонал вежливый и что самое важное адекватный, кассы в ленте как и всегда, если поток людей маленький открыты 1-2, если поток людей большой открывают дополнительно 2-3 (иногда и этого мало)
4
4
July 14, 2023
Хороший гипермаркет. Разнообразие товаров, акции, свежие продукты.
Нравятся их home бренды, есть попроще, есть подороже - но цена-качество всегда на высоте. Для обладателей карты куча бонусов, личных скидок, и т.д.
Отзывчивый и доброжелательный персонал.
9
2
March 19
Регулярно ездим в эту Ленту за продуктами, примерно раз в неделю. Выбор продуктов, конечно, большой. Удобно выбирать, передвигаться с тележкой. Но вот что огорчает:раньше средний чек был в пределах 2000₽, а теперь не меньше 5000₽.
3
1
February 6
Всё классно, но есть огромный минус, потому оценка 4. Шкафчики магазина расположены в другом конце здания, до них идти как до Китая, чтобы просто оставить пакеты. А в остальном - отлично, выбор большой продуктов, кормов для животных, быт.химии и много других прикольных товаров.
1
1