Gipermarket plitki
74 reviews
December 16, 2020
В магазине приобрела по скидке плитку для ванной комнаты и санузла и не мало при этом сэкономил. Старна производитель -Испания, качество отменное, как раз то, что я искал. Оплатил, договорился с менеджером о сроках доставки и голова не болит! Все привезли в целости и в указанное время, не нужно было полдня сидеть в ожидании заказа. Грузчики то же могу заметить очень вежливые, аккуратные за работу держатся)) Ремонт в квартире еще не закончился, так что буду с удовольствием обращаться еще, сразу подписался на новости сайта, чтобы ловить выгодные предложения. Не мешало бы ещё ввести в ассортимент сантехнику.
1
15
March 25, 2021
Заказали импортную плитку. Привезли с недовозом по вине завода. Пока утрясали, кто виноват, дозаказали за свой счет, в октябре 2020г. Конец марта (уже более 5 месяцев)- заказа нет, сроки ремонта сорваны, менеджеры в глубокой засаде, на телефоны не отвечают, на письма тоже, дозвониться ни до кого невозможно, на операторе все заканчивается. По претензиям не отрабатывают, альтернативных вариантов поставки не предлагают, возврата средств не предлагают, никакой работы с заводом-поставщиком(видимо, владеют только русским)) , НИ-ЧЕ-ГО. К сожалению, не почитала всех отзывов ниже перед покупкой. Предпочитают накрутки рейтинга. Практикуют переводы на карты физ.лица. шоурума по данному адресу уже нет. Будьте бдительны, обходите данную фирму стороной!
9
1
December 20, 2020
Отмечаю профессиональную работу менеджера Виктории. Быстрая реакция на обращение, поиск вариантов по запросу, четко, вежливо, с очевидным желанием помочь клиенту работает на имидж компании «Гипермаркет плитки». Удобный офис, хорошая логистика. Есть намерение продолжить работать с компанией и рекомендовать ее потенциальным покупателям. Удачи.
1
13
May 29, 2020
Благодарю Гипермаркет плитки за вовремя выполненный срочный заказ. Заказали для объекта большую партию испанской плитки плюс мозайку, поначалу были опасения что в такой срок не успеют привезти. В результате договор выполнен полностью в полном объеме, процент брака нулевой. Работали по предоплате, подтверждаю что поставщику полностью можно доверять. Особо хочу отметить качество доставки, с прежними подрядчиками сталкивались с большим количеством битой плитки в Гипермаркете такого недостатка нет. Доволен, будем сотрудничать дальше.
5
12
October 15, 2020
Искали настенную плитку в спальню. Были проездом, случайно нашли этот магазин. Очень понравился дизайн плитки. Консультант помог нам в выборе и подборе качественной и красивой плитки, объяснил все нюансы и показал разницу между бюджетной плиткой, которая есть на рынке и их более качественной ( наглядно) - это помогло быстрее определится с выбором. Доставили всё целым, единственный минус - это отсуствие грузчиков, пришлось самим разгружать.
5
15
June 7, 2020
По сервису все более чем хорошо. В каталоге на сайте так и не смог подобрать камень под свой дом, думаю дай закажу обратный звонок. Сильно не надеялся, обычно менеджеры в таких компаниях или ни фига не знают и толку от них все равно нет или пытаются что подороже втюхать. В гипермаркете плитки все оказывается лучше))) Связались с консультантом, обрисовал примерно свои потребности, девушка подсказала какие варианты подходят больше всего, вместе остановились на камне Зендлэнд. В качестве отделки все просто идеально, рад, что доверился совету. Буду обращаться к вам за помощью еще.
7
11
February 17, 2021
Ужасно работает компания!! Отгрузка задерживается. Менеджер не берет трубку, в колл-центре ничего не говорят, а только обещают передать информацию. По электронной почте не отвечают. Очень недовольны и никому не советую. На данный момент по отзывам получилось выйти на ещё ряд их кинутых клиентов, с которыми у них будут судебные процессы. Суммы , на которые они кинули клиентов составляют миллионы. Если есть вопросы , отвечу.
12
1
October 21, 2020
Я думаю все знают как трудно при ремонте сначала определиться с нужными материалами, а потом еще и найти выбранный вариант. Очень удобно, что сейчас заказ можно сделать через сайт, удобно сидя дома у монитора, а не наматывать бесчисленные километры по магазинам, а заказанный товар привезут в удобное для себя время. При выборе плитки у нас были сомнения, которые нам помог решить менеджер. Очень большой выбор плитки и керамогранита, даже из Европы, но его конечно придется подождать. При получении товара обнаружили бракованную плитку, которую нам смогли оперативно заменить на точно такую же.
5
17
June 19, 2020
Нравится в Гипермаркете плитки уровень обслуживания и качество самого товара. Пока делал ремонт, успел заказать тут и керамогранит и мозаику и обычную плитку само собой))) По настоящему удобное расположение салона, удобно заезжать на Нахимовский после работы я предпочитаю так чем через каталог… Консультанты толковые, всегда подскажут что выбрать порекомендуют хорошую марку. Компания работает с итальянскими и испанскими производителями так что качество на уровне. По Москве организуют свою доставку, время согласуют заранее. Всем кто ценит свое время и деньги рекомендую
7
14
January 19, 2021
Самый ужасный магазин плитки с которым я имел дело, берут предоплату, договор не заключают, обещанные сроки не соблюдают и в итоге не денег не плитки. Сотрудники заняты уже в течении месяца и не могут ответить где заказ который должны были привезти еще в прошлом году. Они просто все заняты и не отвечают на звонки и не перезванивпют. Всем не рекомендую связываться с этим посташиком.
13
1
October 18, 2020
Как застройщик давно уже остановился на Гипермаркете Плитки. Компания предлагает адекватные качеству цены, дает возможность формировать комплексные заказы, плюс есть несколько вариантов оплаты. С доставкой за все время сотрудничество задержки возникали ровно два раза, что за несколько лет работы несущественно. Радует что в каталоге наконец появился рабочий инструмент, в случае необходимости будем обновлять свой инструментарий здесь. Особая благодарность менеджеру Ирине, девушка отлично разбираеться в керамоплитке и всегда дает дельные советы и подсказки. Думаю что со временем будем оформлять здесь еще больше заказов, действительно идеальный для Московской области поставщик.
2
12
March 13, 2020
Я архитектор, обратилась с крупным заказом в данную организацию, с просьбой о том, что плитка нужна будет в срок, так как это италия, а у них бывают сбои в поставке. Меня уверили, что сбоев не будет и через 3 месяца плитка точно приедет, В итоге привезли только часть плитки, по остальной говорили : "мы не знаем когда она будет и где она, нам информацию не дают, если хотите-пишите заявление на возврат средств." И это уже спустя 4,5 месяца после 100% оплаты! А у нас встает стройка, людям уже нечего делать на объекте- из мокрых процессов осталась одна плитка- в общем подвели конкретно и им на это абсолютно наплевать. Заказчик написал в итоге заявление на возврат средств и ему их так и не вернули, будут готовить документы в суд. Плитку повторно покупали в другом месте. Если вам нужен надежный поставщик, это не то место
27
4
January 19, 2021
6 августа 2020 был размещен и оплачен заказ (№8441), поставка не позднее 6 недель с даты оплаты. Плитка не поставлена до сих пор. Написали заявление на возврат денежных средств, деньги не вернули. Менеджер долго "кормил завтраками", в настоящее время на сообщения и звонки не отвечает. Готовим исковое заявление.
Будьте осторожнее при выборе поставщика!
11
1
May 10, 2020
Обратились в Гипермаркет плитки в ноябре 19 года. Часть заказа по складской программе была доставлена. Часть плитки должна была быть заказана в Италии и приехать к февралю 20-го.
До марта включительно нам предоставляли некорректную информацию по срокам. В итоге просто отказались от исполнения заказа. Деньги не вернули и вынудили нас обратиться в суд. С карантином эта ситуация никак не была связана. Очень подвели по срокам и очень плохое отношение со стороны менеджеров. Точно знаем, что наш случай не единственный.
22
3
August 13, 2020
Довольно удобно заказывать в интернет магазине ГИПЕРМАРКЕТА ПЛИТКИ, весь товар как говориться на лицо и всегда есть из чего выбирать. Было бы отлично если бы рисунок плитки при наведении увеличивался а в остальном даже придраться не к чему)) С оплатой проблем за год сотрудничества не возникало, в основном пользуюсь эквайрингом. Мое резюме- хорошая компания поставщик, на деньги не кидает, заказы исполняет вовремя.
5
10
July 15, 2020
Обратился в магазин за испанской плиткой - керамогранитом, сроки у меня были сжатые. Менеджер Никита Алексеев оперативно решил вопрос по количеству и доставке. Вдобавок предложил выгодные цены. Что нечасто встретить можно у других фирм-поставщиков керамогранита.
5
7
October 17, 2020
Подписал договор с этими ребятами 20200405-1 4 мая с доставкой 21 июля. В итоге сейчас 17 октября и плитки нет. 3 месяца мне обещали каждую неделю, что вот вот доставят. Вообще после получения денег резко теряют интерес к клиенту. Игнорят, не отвечают не перезванивают.
Написал претензию, буду подавать в суд.
не рекомендую, крайне ненадеждый поставщик
17
1
April 22, 2020
Заказывал тут плитку в санузел для замены старого кафеля. Хотел в ванную приобрести в "Гипермаркете плитки" плитку под цвет морской волны. Нужной в магазине не оказалось. Менеджеры предложили заказать с доставкой из Италии и мы согласись. Плитку доставили где то через месяц, именно такую как мы желали. Причём в упаковках не было ни одной битой или бракованной плитки, к тому же цена плитки оказалась не выше чем в столичных салонах
11
10
July 18, 2020
Работаю с крупным подрядчиком, нужна была оригинальная идея для отделки бассейна. Обратились в гипермаркет плитки, заказали здесь итальянскую модель I Bordi. Заказ был большой пришлось ждать доставки в течение трех недель. Компания привезла всю партию точно вовремя, вскрыли несколько коробок при приемке-все плотно упаковано, сколов и тем более битой плитки не нашли. Сам товар приятной текстуры, с отделкой проблем не возникло, в воде смотрится на отлично. Думаю будем оформлять новые заказы в вашей компании.
7
10
May 26, 2020
Смогли купить плитку на Нахимовском с приличной скидкой. При большом объеме покупки это особенно ощутимо, спасибо ГИПЕРМАРКЕТУ ПЛИТКИ за качество. Рассчитываться удобно, принимают как карты так и наличку.
4
9
September 27, 2020
Долго искал для ремонта действительно тонкий керамогранит, чтобы не смотрелся как бетонные плиты. В гипермаркете нашел отличный вариант Sensi Up Statuario, сразу понравились и рисунок и то что поверхность явно расчитана на годы эксплуатации. Ну и итальянское производство естественно дает о себе знать, в общем качеством полностью доволен. Теперь планирую заказать здесь стройматериал для дачи а пока вам плюсик за быструю доставку.
3
10
January 11, 2021
Размещала до нового года заказ на плитку через их сайт. Оплатила онлайн и уже сегодня доставили как обещали после праздников 12.01. Впечатлена отлаженной службой доставки очень вежливые и пунктуальные водители. Желаю успехов и процветания в новом году!
1
11
March 28, 2020
Пока вы в разряде потенциального покупателя все прекрасно, все вежливы и учтивы. Как только вы заплатили деньги вы им больше не интересны. Вас будут игнорировать, будут вам обещать доставку плитки которой нет в наличии и кормить завтраками. А когда вы начнёте справедливо возмущаться вам нахамят и пошлют куда подальше. Вот такой мой опыт общения с компанией, которой я заплатила несколько сотен тысяч рублей.
25
7
April 16, 2022
Оплатила керамогранит , 100% сразу, 21.07.20. На дворе 2022, деньги не вернули, плитку не привезли, мошенничество.
2
January 14, 2021
11-08-2020 оплатил товар по счету на сумму около 950 тыс. руб. Должен был получить не позднее 03-12-2020. Поставка не была произведена до их пор. Оформлена претензия, дело передано в суд.
Будьте внимательны при работе с ними!
Читайте _все_ отзывы, а не только накрутку.
11
1
November 17, 2020
Отличное место с большим выбором плитки. Приятный и отзывчивый персонал!))
Не мешало бы сделать услугу подъёма до квартиры
5
11
June 30, 2020
Купили здесь плитку под паркет LA FAENZA Legno, качеством очень доволен. Производитель Италия, круто что торговая компания напрямую работает с европой))) на поверхность ложиться ровно, деформации не заметил плюс фиксируется обычным составом без каких то изысков. Плитка красивая, реально зделана под дерево, воды не боится. Хороший выбор, всем советую))
2
12
June 4, 2020
Хотел в Гипермаркете плитки преобрести керамогранит под металл, нашел на сайте подходящий вариант Коппер, оказалось что на складе такого уже нет. Расстроился думал придется заказывать и потом неизвестно сколько ждать. Спасибо менеджер предложил другой вариант, когда керамогранит положили оказалось что смотрится даже лучше чем я думал)))
1
8
August 18, 2020
Ооочень хорошо организована работа консультантов, люди реально разбираются в своей профессии. Дважды к ним обращался за подбором плитки и расчетами количества, всегда терпеливо и вежливо помогали. В результате плитка подходила на 100% процентов а излишков оставалось по минимуму. Обслуживанием полностью доволен, всем рекомендую.
3
12
November 19, 2019
При размещение on-line заказа, представители подтвердили 100% наличие, после чего был оплачен счет. Спустя 1,5 недели магазин не осуществлял доставку , и не информировал о состоянии, и по моему запросу сказал, что товара нет в наличии и будет через 2 месяца. На запрос вернуть деньги, ведется невнятная коммуникация 2 неделеи и высылают поддельные документы о переводе из банка. По факту Гипермаркет- плитки.рф уже месяц удерживают мои денежные средства. Формируем обращение в роспортеб и суд! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!
29
5
June 1, 2020
Достаточно давно здесь закупаемся, если материал редкий приходиться ждать пока завезут с завода. По времени получаеться сравнительно немного, ради европейского качества я думаю можно потратить неделю другую))) Обычно правда и плитка и клинкер у них на складе, так что с доставкой, проблем не возникает. Нравится что весь товар предствлен на сайте торговой компании и каталог обновляется так что всегда можно для себя что то подыскать…
3
12
September 1, 2020
Хочу сказать спасибо Гипермаркету плитки и всем сотрудникам за чесность. При расчете на кассе по ошибке дал кассиру мягко говоря не ту банкноту))) в другой конторе скорее всего на этом бы все и кончилось а тут человек сразу заметил и вернул мне за счет чего я сэкономил больше 4000 р. Сотрудники здесь в принципе самые адекватные из тех которых я в строительных гипермаркетах видел, не разбегаются от тебя как тараканы когда подходишь и на любой вопрос у них есть ответ))) Более чем доволен собераюсь к вам приходить еще.
2
11
February 8, 2021
Сделала и полностью оплатила заказ в августе 2020 года. На 08.02.2021 года ни денег, ни плитки до сих пор не получила. Менеджеры не дают никаких объяснений. Собираю документы в суд.
9
1
April 20, 2020
Не выполнили заказ и с трудом вернули деньги!
Компания работает со 100% предоплатой: часть нужной нам плитки была в наличии на складах, часть под заказ. Через месяц позвонили и подтвердили, что вся плитка пришла и готова для передачи. Когда дело дошло до доставки, неожиданно выяснилось, что наша заказанная плитка не пришла и не придет вообще. Просто они не собираются ее заказывать, а наш менеджер уволился. Возврат денег? Пришлите реквизиты.
В итоге возвращали свои деньги 3 месяца! Каждую неделю звонили и что только не делали. Мы прошли все стадии, от взывания к совести до угроз судами и коллекторами. Все это время их директор общался крайне странно: то он клялся и божился, что деньги будут завтра (каждый раз заново просил реквизиты), то хамил и говорил, что у него таких ожидающих целый список.
Видимо расчет на то, что человек просто забьет, если сумма не очень большая.
В итоге очень пожалели, что связались с этой конторой. Та плитка, что была на складах, пришла и в целом с ней все ок, но вернуть оставшиеся коробки, например, нельзя. Разница в цене не всегда есть, потому что крупные магазины часто делают приличную скидку на заказ и ценник выравнивается.
В общем, берегите нервы и деньги. Есть варианты куда лучше.
20
2
October 2, 2018
Хотелось бы отметить работу персонала, в частности, консультанта и дизайнера Алёну. Коллекцию выбрали заранее, девушка-дизайнер быстро изобразила макет готового варианта, давая при этом дельные советы и учитывая все наши пожелания. Оформление товара у консультанта так же прошло положительно, нам все было "разжевано и разложено по полочкам" и весьма не затратно по времени. Молодцы, спасибо! Единственную ложку дегтя добавила работа с кассиром, там как раз таки узнать подробную информацию оказалось проблематично, все приходилось переспрашивать самим. Но, все мы люди ...
7
15
October 11, 2020
Великолепный поставщик, практически не задерживал поставки даже во время карантина. Салоны тогда конечно не работали, так что пришлось попутно научиться пользоватся интернет каталогом))
2
9
May 20, 2020
Интересный магазин, ассортимент впечатлил. Не удивительно, что всю плитку заказали в одном месте. Для отделки квартиры, подобрали несколько видов, плюс все клеевые смеси, очень толковый магазин.
4
7
May 27, 2020
Ассортимент плитки действительно шикарный, даже трудно было определиться с выбором. Нужен был керамогранит для отделки ванной комнаты. Подобрали нужный цвет и количество. Доставили вовремя.
2
6
August 22, 2020
На пару с мужем выбрали для ванной модель плитки, но в строительном в который обычно ходим, такой не оказалось. В результате поисков по картам нашли Гипермаркет плитки и там на сайте заказали именно то что нужно) понравилось что на заказ уходит минимум времени, есть несколько вариантов оплаты и своя доставка по Москве. личная оценка 5ть из 5ти.
3
8
September 21, 2020
В прошлом месяце заказали плитку из серии Alabastri Di Rex, поставщик привез вовремя и в полном комплекте. Материал стоит конечно далеко не копейки, но после укладки поняли что оно реально стоит своих денег))) Понравилось что плитка была уложена плотно без зазоров, значит в пути не бултыхалась. Коробки я так понимаю использовали фирменные, в любом случае не как другой известный московский поставщик в тряпки упаковали))
3
9
August 6, 2020
Сделал большой заказ на плитку CapriceSaintTropez, очень хорошо что партия была на складе, не пришлось ждать поставки. Товар подвезли ровно в срок как обещали, при разгрузке проверил в партии ни одной бракованной плитки. Могу отметить ответственное отношение поставщика и низкие для такого качества цены. Команде Гипермаркета Плитки спасибо за вежливость и хорошие впечатления от общения. Думаю что покупаю здесь не в последний раз.
6
8
January 6, 2020
Нам нужно было ванную комнату отремонтировать, а тут как раз большой выбор плитки. Здесь и закупились всей необходимой плиткой, которая подошла по цвету идеально. Доставка справилась в срок.
7
12
August 9, 2020
Заказывал в вашем гипермаркете 5 видов плитки, ту часть которая была на складе получил сразу, остальные 2 вида пришлось немного подождать. В целом серьезной задержки не случилось все что было намечено сделали вовремя. Надежный поставщик, без претензий, рекомендую. Если бы еще офис работал чуть подольше было бы совсем здорово…
4
7
July 8, 2020
Делали напольное покрытие в новую квартиру, бюджет само собой ограниченый… Приехали в гипермаркет плитки на Нахимовском пр., консультант помогла подобрать товар и по цвету и по цене. В результате оказалось что даже немного сэкономили))) Отличный сервис, рекомендую.
4
8
August 26, 2020
Во время последнего заказа долго не получалось дозвонится до консультанта думал уже что назавтра поеду в салон… в результате трубку все таки взяли, может реально какой то завал у них был или у меня что-то со связью… После того как дозвонился быстро порешали возникшие вопросы, в результате оформил заказ в полном количестве и в тот же день. Сервисом в целом доволен, желаю гипермаркету чтобы поменьше было таких перебоев со связью
4
7
July 15, 2020
Брал в гипермаркете плитки камень кельн брик, на складе товар уже был поэтому ждать не пришлось… После оплаты привезли быстро, все кирпичики один к одному, кладка смотрится идеально. Пользовался интернет-магазином, понравилось что есть поддержка консультанта. Понравилось что можно сразу заплатить за товар онлайн, даже в салон ехать не надо))
4
6
October 7, 2018
Хочу выразить благодарность салону, за то что помогли с выбором плитки и сантехники. Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников, умение общаться с клиентами. Очень долго искала плитку и хорошую сантехнику, пересмотрела много предложений, была приятно удивлена когда попала в этот салон... большой выбор, доступные цены и приятные скидки, проблем с доставкой не было, всё сделали очень быстро! Спасибо Вам за работу!!!
6
15
November 11, 2020
8 мая заказали плитку, ждём до сих пор! Не возвращают ни деньги ни выходят на связь, каждый день кормят завтраками и говорят «мы вам перезвоним». Отвратительная контора
9
1
September 24, 2020
Внимательно отнеслись к формированию заказа, быстро информировали об отсутствующих позициях. Хорошие цены. Доставили вовремя, как обещали.
3
9
May 8, 2020
Плитку с подходящим рисунком я только тут смогла подобрать под свой интерьер. Доставка хоть и платная, но все доехало в целости, а менеджеры постоянно на связи и держат в курсе.
3
7