При возврате одной покупки , и после оплаты другого товара продавщицу Gipfel "понесло" : а что если и эта покупка меня не устроит, а что если я и этот товар верну, и т.д. и т.п. Помимо этого , она не знала как правильно оформить возврат на кассовом аппарате. Продавец продемонстрировала : отсутствие опыта и профессиональной подготовки, и полное незнание российского законодательства и прав покупателя, и ее раздирало от своего бессилия . продавщица была без бейджика, но ее легко узнать по трудноскрываемой внутренней агрессии к покупателям. Вот я и думаю, с чего бы это? Хотя...
Show business's response
Даниил
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Хороший выбор товара, как правило всегда все есть. При отсутствии нужного товара, продавец продолжит подходящую замену. Пользуюсь этим брендом много лет, рекомендую.
Ирина И.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительный продавец, ощущение, что делает покупателям одолжение. Помимо меня, грубо разговаривала и с другими покупателями, отвечая резко, нервно и категорично. На мой вопрос по ассортименту товара ответ был таков: если вы будете покупать, то я посмотрю, что ещё есть. Вопрос: а я для какой цели в магазин пришла? С таким подходом продавца вряд ли магазин принесёт прибыль.