Вызывали доктора на дом к отцу ему 95лет,приехал доктор Байрамов Руслан Намигович с медсестрой Галиной,доктор оказал необходимую помощь,провели обследование,взяли анализы,он всё доступно обьяснил, сделал рекомендации,очень душевный прекрасный доктор и отличный специалист,отец очень доволен от оказанной помощи и прекрасного общения, медсестра анализ крови очень хорошо сделала,вообщем расказывать много можно,Слава Богу что есть такие люди и дай Бог и здравия и сил в оказании медицинской помощи
Татьяна Соковикова
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Клиенториентированность 0
Заранее позвонила узнала можно ли сдать оам и оак(кровь и мочу) ребёнку 10 лет. В регистратуре сразу предупредили что кровь берут из вены и если это не проблема то приходите, для ребёнка это не в первый раз, поэтому ничего страшного в этом для нас нет. Анализы стоять 250 моча, 350 кровь и 100р забор из вены. Итого 700р. Приехали мы заранее в 7.40,так как нужно было успеть в школу. В 8.00 мы попали в регистратуру первыми и соответственно первыми к кабинету, процедурный кабинет работает с 8.30.
И столкнулись с очень удивительным медработником, после которого возникло одно желание никогда там больше не появляться. Итак, зайдя в кабинет мы увидели, что сотрудник нервно кидает то что лежит у него на столе и оказалось что нервной она стала увидя, что первый её клиент ребёнок. Она стала возмущаться, что мы испортили ей весь день🤦♀️потому что есть приметы и мы должны их знать, что если первый пациент ребёнок, то весь день будет плохим. Мы должны были пропустить следующую пациента мужчину и не в коем случае не входить первыми. Естественно я в шоке, говорю что ваши приметы мы не знаем и так как мы были первыми, то первыми и вошли и если надо ей так принципиально, то можем выйти и зайти после него. Голос старалась не повышать, так как все таки рядом ребёнок стоит. Видимо именно это добавилось ей уверенности в своей правоте и она решила вылить все что думает совершенно не стесняясь мою дочь. Выслушали мы все, что и день плохой и сдавать нужно в детской больнице и все могут сходить за направлением, а я нет и её не волнует почему я не могу сходить туда. Кровь на анализ она все таки взяла, на вопрос почему мы не развернулись и не ушли, отвечу сразу, потому что время ограниченно и раньше проблем с Гиппократом у меня не было,конечно надо было поехать в другую клинику, но опять таки все упиралась в ещё больше потерянное время. В регистратуре спросила как возможно увидеть их главврача, но его не было, сказали будет позже. С главврачом мы ещё увидимся, когда приду забирать ответы. Добавить хочется, что по словам ребёнка кровь из вены она взяла аккуратно и не больно, за это работнику плюс. За хамство и неадекватность минус.
4
Show business's response
Wildgirl
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
В субботу,30 ноября 2024, моя мама сдавала анализы,когда ее почти оформили,она хотела доплатить и сделать ещё общий анализ крови. Но почему -то администратор сказала,что его нужно будет долго ждать.... Но она же оформила ее на анализ Криатинина и не сказала,что его долго ждать,а ведь он тоже находится в крови! Значит криатинин делается быстро ,а общий анализ медленнее!!???? Что-то это непонятно и такое впечатление,что администратор не хотела возиться со старым человеком и дописать общий анализ. Мы не первый раз делаем у вас анализы,а сейчас подумываем обращаться в другие центры.. Если вы не заинтересованы в клиентах- то , пожалуйста,найдем другие лвборатории.Просьба руководству разобраться в этом! Я сама замечаю ,что далеко не все администраторы доброжелательны,делают все с натяжкой! Это большой минус для такого центра!
Show business's response
Александр Толчеев
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Более хамского и хабалистого отношения не встречал!!!Отвозить ребёнка на установку аппарата для круглосуточно контроля давления,предварительно позвонил и спросил-ставят ли детям,сказали да.Оказалось манжеты детской нет,поставили манжету грязную и вонючую для взрослых.Ребенка перепугали-будет больно,а ты терпи,а то кнам один приходил так я сказала ремня дам!-это прямая речь старшей медсестры!С медсестрой которая ставила аппарат, договорился,что сниму сам и привезу.Сделал все как говорили,снял,привез-старшая медсестра стала на повышенных тонах прямо в коридоре высказывать претензии,не удивлюсь если специально ничего не расшифруют показания.Буду обращаться с жалобой в министерство и прокуратуру о предоставлении некачественных,не отвечающих пребывания услуг
3
Show business's response
Анна Соколова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Не буду обобщать и говорить о всех сотрудниках "Гиппократа", но старшая медсестра и их главный врач Волошина-это нечто! Проходила профосмотр от организации, сдала анализы. Сказали, что будут через три дня. Я пришла через неделю. Анализов нет. Когда будут?- "Не знаю, может через месяц" - ответ старшей медсестры. Гиппократ, RW делается месяц? В конечном итоге меня обвинили в том, что моих анализов нет, потому что чуть ли у меня не сифилис. Это сфера платных услуг? Это клиентоориентированность? Это этика и деонтология? Это был мой последний визит в эту клинику с хабалками.
2
2
Show business's response
Smarados
Level 4 Local Expert
January 18
Чисто, аккуратно. На входе гардеробщица вежливо предлагает сдать вещи и одеть бахилы. Запись по времени довольно условная. Пришлось ждать еще минут 20 после времени по записи. Но врач так же уделила и нам времени много, все подробно расспросила, изучила все имеющиеся исследования, причем все анализы и узи делали в другой клинике, но на удивление не отправила переделывать у своих специалистов. Назначила лечение, все возможные проблемы на фоне приема назначенных лекарств оговорила, в случае проявления было рекомендовано сразу же на прием, без предварительных записей. Уточнила, когда на повторный прием, после лечения, если не проявятся нежелательные реакции. Вобщем впечатления положительные.
Елена Зиборова
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Мне нравиться ,всегда чисто,и все всегда быстро.каждый год прохожу санкнижку .в течении часа можно пройти всей специалистов.
Show business's response
Лариса Дагаева
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
В регестратуре бывает запарка.За неделю карточку потеряли,пытались доказать,что я забрала,пришлось понервничать,услышать намек о моем маразма,спустя пол часа нашли после того как я была возмущена.Была у хирурга и эндокринолога.Все ок
Show business's response
надежда лебедева
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Гиппократ превратился в городскую поликлиннику с очередью в полтора часа только за большие деньги. Простояла в очереди 1,5 часа что бы записаться и заплатить за анализы, а потом 20 минут просидела что бы их сдать
4
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Выбираю "Гиппократ"за профессионализм сотрудников и конечно доступные цены!(в сравнением другими медцентраминашего города.)
2
1
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Отличный медицинский центр, очень доброжелательный персонал, рекомендую всем
1
Show business's response
Анна Чумакова
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Очередные похитители времени. Врач терапевт просто вышел из кабинета и больше часа где то ходила. А ее ждали пациенты. Не рекомендую сюда обращаться!
1
Show business's response
shargaevaekaterina
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Здравствуйте, все устраивает. Персонал все вежливые , везде все чисто, соблюдается порядок. Специалисты очень хорошо относятся к клиентам, очередей много, но быстрое обслуживание. Все супер...
1
5
Галина Титова
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Всегда вежливый персонал,чисто. Приветливые работники на ресепшене
1
Show business's response
vasiliy khadykin
Level 21 Local Expert
December 30, 2023
Замечательный медицинский центр. Прекрасные специалисты. Отдельная благодарность терапевту Кузьминой Елене Павловне и эндокринологу Волотовской Наталье Владимировне.
4
Елена Савельева
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Не советую идти на приём к Волошиной. Делала узи груди, сказала, что киста, оказалось образование. В итоге химия и операция. Описывать узи не умеет, либо не профессионализм, либо халатное отношение к работе.
3
1
Show business's response
Маруся *****
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Была один раз, очень странное отношение некоторых девушек в так называемой регистратуре, вряд ли обращусь еще
1
Show business's response
Сергей Вержицкий
Level 20 Local Expert
August 30, 2023
Обращался по вопросу мед книжки.
На ресепшене сидят самые важные и главные люди, которые разговаривают с клиентами, как будто ты не в платную организацию пришел, а в долг у них просить.
Грубые, не профессиональные люди, причем в очереди все так и говорят)
Обслуживание ужасное.
Врачей оценить сложно, не обращался.
Но мед осмотр проводится лишь бы лишь бы, главное отметки.
Приветливых людей нет совсем.
Как и оррганизации работы.
Обходить такие платные клиники стороной надо
14
4
Надежда Захарова
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Очень хороший центр, регистраторы вежливые, врачи отличные
3
Show business's response
Светлана Храмых
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Добрый день, хотелось-бы поблагодарить невропатолога Ли Дмитрия Генадьевича, очень хороший врач. Обследовал, рассказал, выпесал лечение, рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Хорошая клиника, но некоторые сотрудники грубовато отвечают. Не очень приятно. Бывает переспросишь, а она психует,что не пойму. А так в целом отлично. Были на УЗИ сердца, у окулиста , грамотные специалисты
Show business's response
Дмитрий С
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Проходил мед. осмотр для устройства на работу. Цена адекватная, персонал вежливый, профессиональный.
1
Show business's response
Елена Кириченко
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Добрый вежливый персонал. Хорошие специалисты
2
Show business's response
Инкогнито 2715
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Персонал хамит,грубит и орёт!!!Отношение к клиентам ужасное!!!Не рекомендую данное заведение!!!
3
1
Show business's response
Ева П.
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Врачи знают свою работу, но вот регистратура…. Такое ощущение, что сотрудники вообще не понимают, где они находятся и что им нужно делать. Хамят, закатывают глаза, цокают, швыряют документы, как собаке… это что вообще такое? Создается впечатление, что пришел к ним лично домой и отвлекаешь от чего-то более влажного. Впечатление о клинике испорчено.
11
3
ИВАН НОВИКОВ
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
С утра постоянно очереди, нет ни кокой логистики. Уже как в городской поликлинике.
2
Show business's response
Юлия Литвинчук
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Хамское отношение работников регистраторы!!! Дозвониться невозможно. Работа с людьми,всегда сложная. Не хватает терпения, сидите дома!
2
Show business's response
АНДРЕЙ Селезнёв
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Здравствуйте обращался пару раз тянут только деньги а не лечат
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Медцентр сам неплох,портят впечатление работники регистратуры,не хватает вежливости им
2
1
Show business's response
литвинова олеся
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Комиссию в университет прошли за один день.
Show business's response
Мискендя
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Проходил мед, комиссию, при трудоустройстве, в течении 45 минут всё прошёл, анализы, ренгент, всех врачей, всё отлично налажено в Гипократе, рекомендую.
3
2
карина п.
Level 8 Local Expert
January 2
Отличное обслуживание 👍👍👍
Яна Кочубей
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Хороший центр, всегда всё просто и быстро
3
Show business's response
денис
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Врачи настроены на то , что бы не лечить , а просто чаще вы приходили и платили
4
2
Show business's response
Игорь Тынянов
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Очень дерзкий персонал
Show business's response
Татьяна Поливцева
Level 10 Local Expert
April 10, 2024
Порой приезжаешь ко времени , а приходится стоять в порядке очереди
1
1
кристина авсецина
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отношение всегда как и в бесплатной больнице , особенно на стойке регистрации ,все злые как …
5
1
Ромaн
Level 15 Local Expert
April 6, 2024
Быстро5 обслуживание, вежливый персонал.
1
1
Show business's response
Денис Нисик
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Проходил здесь врачей для допуска на работу. Нормально, быстро. Терапевт за тебя знает всё. Даже можно не отвечать на вопросы. )))
Show business's response
Герман Медведев
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал, качественные услуги
2
2
Дмитрий Теряев
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Без суеты и нервов прошёл обследование
2
1
Show business's response
Наталья Веретельникова
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Очень нравится ,что никаких очередей!
3
1
Show business's response
Коптева Ирина
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Огромная благодпрнлсть
2
Show business's response
Галина Титова
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Хорошие специалисты
Show business's response
Зинаида Лемешкина
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Всегда на месте всё врачи и достаточно быстро принимают.