Ну, что сказать у данного продавца заказывала проектор xiaomi на платформе Яндекс маркет по акции чёрная пятница. Сказать, что разочарована не могу, я в бешенстве (данный проектор был в подарок) после 2х недель ожидания доставки в итоге пришёл адаптер для зарядки. Сотрудники Яндекс маркет тупо отменили заказ, аргументировав, что могу сделать повторный заказ по актуальной цене, которая в 1,5 раза выше,вместо того, что бы сделать повторную отправку товара. Почему должен страдать покупатель? Получается что продавцы никак не проверяются, а чёрная пятница просто обман.
1
1
Максим Соколов
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Отдавал на восстановление аккумумулятор от электро самоката, заплатил 10 тысяч рублей. В итоге аккумулятора стало хватать ещё на меньший пробег чем до ремонта,обратился в другую м астерскую и выяснилось , что половина банок в аккумуляторе поставили старые, сейчас делаю независимую экспертизу для подачи заявления в суд по факту мошенничества
3
1
Eugene Eugene
Level 9 Local Expert
March 21, 2020
Отличный выбор, скутеров, всех типов и моделей, помогут выбрать и сделать простой ремонт. Но есть минусы, часто техника, бывает неисправна, по причине, китайской сборки, её куда-то отпра вляют на ремонт, по гарантии, но ремонт не помогает. Все доп-услуги по сервису "тюнингу", скутеров, очень дорогие, проще сделать самому посмотрев YouTube. А ещё, найти их на новом месте в ТЦ, почти невозможно. Там нет возможности прокатиться на самокате, как это было раньше в Сокольниках.
Но все равно, у них, самый лучший выбор в Москве и приемлемые цены.
4
2
Show business's response
Ольга Путилова
Level 15 Local Expert
January 2, 2021
Ребята молодцы. Ребёнку помогли встать на Гироскутер, дали попробовать покататься по магазину, любые цвета предложили на выбор (модель, которую мы хотели, стоила 10499 и была в наличии в самых различных цветах, заряженный все, всё проверяют уже в магазине, есть гарантия. Подарили мп3 плеер за покупку) Приятно.
2
2
Show business's response
Katerina
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Отличный магазин. Покупала там гироскутер 6,5 для ребёнка , в мае месяце. Все супер, катается с удовольствием, проблем не возникло. При заказе все было очень быстро, я даже удивилась, мне на следующий день уже привезли, все показали и рассказали. Я осталась очень довольна!
1
1
Show business's response
Anonymous review
September 28, 2020
Не знаю как с продажами, но сервис на 2 с минусом. Был там 3 раза и все 3 раза с косяками делали.
1. Меняли фару, поставили фару от старой модели, которая не светит совсем и даже не предупредили! В новой фаре сигнал практически не работает - его не слышно
2. Меняли камеру колеса заднюю, покрышку поставили криво. Пришлось переделывать самому.
3. Ремонтировали подсветку днища. 3 раза у них пытался забрать самокат, То подсветка переставала работать, то светодиодную ленту не приклеили нормально. А в последний раз вроде всё ок, забрал самокат, приехал к дому, а подсветка опять перестала работать. Возвращаться к ним не стал...
5
1
Надежда Савельева
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Заказывала здесь электросамокат. Оформили быстро, привезли на следующий день без проблем, за что большое СПАСИБО. Отдельная благодарность Герману, доставившему нам товар. Рекомендую данный интернет- магазин.
1
Show business's response
Николай Платоничев
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Все претензии касаются сервисного центра. Когда я покупал электросамокат, там еще работал толковый специалист (март2020), но когда пришлось ремонтировать (июнь2020) толковых не осталось. Все подробности этой истории писать не буду, но прошу быть бдительнее. Нужно пинать СЦ чтобы что-то двигалось.
1
2
Show business's response
Бом Би
Level 12 Local Expert
February 16, 2021
Хотелось приобрести электротранспорт на выбор после визуального осмотра"вживую" а не на картинке.Предварительно договорившись приехали смотреть.Еле нашли,торгуют в здании которое скорее всего скоро под снос.При факту оказалось нужно сначала купить у них а потом смотреть....показать товар перед покупкой отказались.Так понимаю одноразовые торгаши и гарантий по факту ноль.Рекомендую обойти стороной этих деятелей,к тому же у других продавцов есть тот же товар и дешевле
10
4
Даниил
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Покупал электровелосипед Xiaomi Himo C20. Всё оперативно доставили, но в комплекте не обнаружил некоторых компонентов (документации и ключей для съема аккумулятора). Продавец у себя их тоже не смог найти, поэтому любезно предложил заменить на новый. На следующий день всё привезли и обменяли.
5 звезд за отношение к клиенту. Буду рекомендовать знакомым.
1
1
Show business's response
Андрей Петров
Level 16 Local Expert
November 15, 2021
Хорошая мастерская по ремонту самокатов, ориентирован на модель минипро. Хотя чинят и другие самокаты и гираскуторы. Дружная компания.
Александр А.
Level 7 Local Expert
September 15, 2020
Продавцов не было в магазине. Я вошёл, вернулись продавцы на Меня наехали. Когда я сказал: ребята ну вы чего. Не записки не было ничего, я же внутри - продолжили наезд. Я хотел посмотреть два товара и один купить, сделал предзаказ, позвонил, уточнил наличие. Когда приехал, отказалось, что товар продан. Такие хорошие видео и такие невежливые продавцы. Удивительно. Этого продавца зовут Кирилл.
С другим продавцом, Дмитрием напротив у нас состоялся хороший разговор. Он мне все объяснил в результате я сделал заказ. В общем если бы не Кирилл, то вообще все хорошо.
1
Show business's response
Anonymous review
August 6, 2020
Хороший магазин, качественный товар , покупали месяц назад два самоката остались очень довольны, спасибо магазину GIROMIR за скидку и качественный товар 👍👍👍обслуживание просто супер!!! Рекомендую данный магазин.
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
June 25, 2020
Дорогие друзья. Данный магазин просто ужасен своим отношением к клиенту. Возврата, обмена товара в нем не предусмотрено. Сервис делается на коленках. Нет никакого сервисного центра по обслуживанию ваших приобретённых товаров. Нет даже бональной диагностики. В итоге обратился в полицию, написал в прокуратуру и роспотребнадзор. Ждём действий. Очень интересен данный магазин и его деятельность. Будет проверка данного ИП. ИТОГ И РЕКОМЕНДАЦИИ : НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ДАННОМ ЯКОБЫ МАГАЗИНЕ. Такого хамства и просто пофиг на все я не видел уже давно. Торгуют просто скажем не качественным товаром. И ваши денежные средства у них в кармане.
9
4
Show business's response
Катерина
Level 21 Local Expert
May 24, 2021
Хороши й интернет магазин. В пятницу заказ оформила, позвонили через пару минут, сказали, что в субботу можно уже забирать. Проверили при мне, оплата после. Есть также доставка. Сотрудники вежливые
Anonymous review
October 19, 2020
Покупали самокат ещё летом, всем довольны, сын до сих пор на нём катается. Модель у нас Kugoo S13, выбрали её по рекомендации продавца консультанта, цена отличная. качество хорошее, спасибо, магазин рекомендуем
2
Show business's response
Анатолий Р.
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, вместо, обещанных двух дней диагностики неисправности электросамоката, диагностировали больше полумесяца
Неисправность выявили не верно, при этом диагностика платная, стоимость 500 р.... Из-за хамского отношения у них РЕМОНТИРОВАТЬ НЕ СТАЛ. Что, в последующим, оказалось ПРАВИЛЬНЫМ РЕШЕНИЕМ!!!
К сравнению, в другом месте, этот же самокат продиагнотировали за два часа и через сутки отдали отремонтированым!!!
4
2
Show business's response
Сайты и продвижение Звенигород
Level 11 Local Expert
December 10, 2019
Покупала электроскутер Kugoo m4 через интернет магазин с доставкой в область. Перед покупкой посмотрела видеообзор на сайте магазина и имела вполне конкретное представление, что мне должны привезти. В результате мне приехал самокат не в двух коробках, как было заявлено, а в одной транспортной коробке, обмотанной скотчем, естественно весь пенопласт внутри поломан, нигде , ни на коробке, ни в инструкции не указано, что это Kugoo, а на самом самокате вообще написано CoolCo ! Я позвонила в магазин, с претензией, что мне привезли не то, на что консультант ответил, что я сама такой заказала, что самокаты kugoo оказывается выпускаются разными заводами, и именно этот 15 Ah делает завод не kugoo, a coolco... Мало того, что об этом не предупреждают консультанты, когда вы делаете заказ, так они его еще и советуют, мол деньги те же, а ампераж больше, будет дольше ездить... Короче, развели. Стали собирать его, главного шестигранного ключа нет, вот какие хочешь есть, а нужного размера - нет. Инструкция никакая! Пришлось лезть в ютуб и смотреть как люди собирают и устанавливают сидушку. Вобщем, за 25 к я честно говоря разочарована и магазином, и упаковкой. Про сам самокат не могу ничего сказать, покупала в подарок, который принес мне больше проблем и переживаний, нежели радости от приобретения.
15
2
Dmitriy Dmitriy
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Починил электроскутер тут. Приятный сервис. Вежливые люди, все расскажут, проконсультируют 👍
Денис П.
Level 8 Local Expert
February 12, 2020
Фото не соответствует действительности. Располагаются в каком-то гараже или бывшем хозблоке. С виду не очень приятно. Еще момент, продают гироскутеры и на сайте пишут, что это Smart Balance. На самом деле это no-name аналог без серийного номера, без указания производителя. Сам гироскутер внешне нормальный, но как он проявит себя в эксплуатации пока не знаю, время покажет (особенно насколько хватит аккумулятор). Поэтому будьте внимательны при покупке.
8
1
Show business's response
максим а.
Level 2 Local Expert
August 29, 2020
5 звезд однозначно. Починили самокат kugoo g booster оперативно, всего за 20 минут. Ц ены в разы дешевле чем в других сервисных центрах. Рекомендую.
2
Show business's response
Liudmyla Lobanova
Level 11 Local Expert
December 11, 2020
Скажем так , после разговора с директором более менее стало на свои места все, изначально консультация не была направлена на продажу и возвращаемость клиентов.
Надо учить персонал , мы были готовы заплатит больше .
Show business's response
Alexandr Nosikov
Level 9 Local Expert
June 19, 2019
Все шикарно, купил недавно электросамокат Куго с3, доставили вовремя и в срок
П люс в подарок сделали скидку на влагозащиту
Плюс ништяков всяких надавали
Магазин реальный, есть шоурум,
буду обращаться еще
5
4
Show business's response
Ольга Ф.
Level 3 Local Expert
May 15, 2019
Хороший магазин. Оперативная доставка. Кое-что есть подешевле, чем в других местах.
Радует, что ребята открыты для общения. Можно и на сайте онлайн вопрос задать, можно по телефону. Всегда отвечают и терпеливо разъясняют.
5
6
Show business's response
rsl-73
Level 10 Local Expert
September 1, 2020
Купил там самокат дочери. Гоняет на нём. Есть также с вой сервис по ремонту. Парни молодцы всё рассказали объяснили. Цены вроде как и у всех.
Show business's response
Сергей Вершинин
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Я советую все 10 раз подумать и просто пойти в другой магазин,заплатите на пару тысяч больше у официалов, чем покупать непонятный серяк!
3
Show business's response
Anonymous review
September 11, 2019
Электросамокатов большой выбор, если товар такой покупаешь впервые, то лучше проконсультироваться - тут вроде нормально объясняют - по крайней мере я все понял с первого раза. Купил себе модель со скидкой, пусть небольшой, но все равно приятно. С доставкой проблем не было.
4
2
Show business's response
Олег Вещий
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Я посмотрел обзор MiniPro MI818
( ролик) 😱
Жуть😰😰
Какой-то толстый рыхлый пацан втир
ает о самокате😂
Позорище! На кого это расчит
ано?🤔
1
1
Сергей Ч.
Level 3 Local Expert
May 30, 2019
Это не магазин, просто обычный склад как выяснелось, который существует недавно, хотя по телефону говорят , что уже им 4 года. Технические данные гироскутера смарт балансе премиум 10.5 не существует в действительности которые написанны на сайте их. На коробке совсем другие. На коробке и гироскутере нет ниобной надписи , что это смарт баланс. Короче продают кота в мешке. Так же сумка которая идет в комплекте , они продают за 350 рублей. Много магазинов объездил везде сумка идет в комплекте . Все тоже самое , только дешевле. Телефоны в этом интернет магазине то не отвечают, то трубке не берут, потом перезванивают с разных номеров , чаще всего номера не определяются. Не рекомендую!!! Кстати в других местах дают к этому полному комплекту подарки, плееры юсь и т.д. мелочь , а приятно. Здесь все наоборот, сумку и то продают
17
4
Show business's response
Anonymous review
September 11, 2019
Обращался недавно в сервисный центр. делали небольшой ремонт нашего гироскутера ( маленькая авария). быстро нашли необходимую запчасть, уже на следующий день забрал свой гирик. Спасибо - работает как и прежде.
3
1
Show business's response
Алена Д.
Level 7 Local Expert
April 27, 2019
Очень достойная компания. Мало того, что полностью проконсультировали и подобрали нужный мне товар, так ещё и организовали довольно не простую, но необходимую мне логистическо-транспортную схему. Спасибо большое! Рекомендую!
6
4
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
August 11, 2020
А мне понравился магазин. Ребята отзывчивые. Сервис по гарантии. Иной раз даже денег за ремонт не возьмут. Да и выбор техники хороший!
1
1
Show business's response
Иван Клименюк
Level 3 Local Expert
September 6, 2019
Брал ребенку на сайте электромобиль RiverToys Range Rover. Очень доволен что остан овился на этой модели - достаточно устойчивое внешнее покрытие, сиденье из натуральной кожи, время работы на одном заряде более двух часов. Заказ был доставлен быстро, товар в соответствии с заказом.
3
1
Show business's response
Константин В.
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Ребята хорошие. Три года общения тому подтверждение. Хочу кугоМ4 - 30А-2Акум.пробег 4000км без проблем, дополнить Yokamura GS. Константин 03.09.20.
Show business's response
Anonymous review
December 22, 2019
Купили эл.самокат Куго М 4. Очень довольны не только самим самокатом но и ценой и обслуживанием. Все культурно интеллигентно и по честному.
3
Show business's response
Anonymous review
September 17, 2019
отличная работа! Сделал заказ на гироскутер прямо с утра - к вечеру уже получил. Молодцы! сайт понравился, все подробно описано, кстати сделали скидку дополнительную, спасибо!
2
1
Show business's response
Anonymous review
September 7, 2019
Купила на сайте гироскутер на прошлой неделе. Модель специально покупала с сиденьем чтобы было кататься с комфортом на дальние расстояния. теперь на машине работу не катаюсь( ну только в плохую погоду) - все теперь на самокате. Модель мне тут посоветовали обновленную, с максимумом комфорта - Спасибо! очень все удачно!
2
3
Show business's response
Anonymous review
September 24, 2019
Привезли на следующий день. Я делал тут заказ на электросамокат хайоми. при мне убедились в отсутствии косяков,в итоге остался доволен качеством товара и замечательным профессиональным обслуживанием. Продолжайте в том же духе!
1
3
Show business's response
Пётр
Level 24 Local Expert
August 25, 2019
Покупал три самоката у них и все с накладками какими то.Первый самокат привезли с перепутали падарки и сам падарок оказался бракованный на самокат не было инструкции.Второй самокат перепутали дни доставки.Третий самокат привезли без обещанных подарков и не согласовав с клиентом новую модификацию рулевой колонки.Вообщем думайте сами решайте сами покупать что то у них.
4
3
Show business's response
Андрей Якушевич
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Заказывал самокат, было отломано крыло, поменяли и привезли на следующий день домой бесплатно.
1
Павел А.
Level 2 Local Expert
June 12, 2019
Менеджеры навязывают более дорогие модели общение оставляет желать лучшего им есть чему учится и есть к чему стремится (((( ужасная контора не рекомендую с ними связываться если возникнет какая то ситуация обращайтесь в общество по защите прав потребителей ссылку выложу позже !
11
5
Алик К.
Level 5 Local Expert
May 26, 2019
Дизайн сайта и навигация, всё логично и продумано, цены также приятно удивили, обслуживание на достойном уровне, перезвонили быстро, согласовали, приехал, забрал, так же в короткие сроки.
4
4
Show business's response
Anonymous review
September 25, 2019
Порекомендовали этот интернет-магазин. В итоге, нашёл себе крутой вариант гироскутера. С доставкой проблем не возникло, привезли в целости и сохранности. Хорошо работаете и качественный товар.
2
1
Show business's response
Kamol Rustamov
Level 7 Local Expert
April 22, 2019
Отличное место хорошее обслуживание ребята классные ! Одекватно расскажут про технику и покажут хороший выбор
5
4
Show business's response
Мария Н.
Level 3 Local Expert
August 16, 2019
Ребята просто лучшие! И помогли выбрать идеально подходящий электросамокат и с поддержкой у них все отлично!
2
1
Show business's response
Anonymous review
September 16, 2019
Магазин у нас на работе на слуху, много наших сотрудников здесь делали заказы, во-первых от нашей работы недалеко, а во-вторых тут цены нормальные. Пока от всех, в том числе и от себя, слышу только слова благодарности.
3
2
Show business's response
Anonymous review
October 1, 2019
Быстро сформировали мой заказ, брал гирик и самокат, отличные модели, гоняем теперь с сыном по Москве, жаль погода уже подводит. Получил без каких то либо проблем, все новое, оставалось только аккумуляторы подзарядить. Спасибо.
2
2
Show business's response
Сергей Е.
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Большой выбор. Все показали, объяснили и помогли выбрать.
максим литвяков
Level 8 Local Expert
December 11, 2019
Адекватный директор.Моментально решил возникшую проблему.В следующий раз самокат буду покупать здесь.
2
Show business's response
Anonymous review
September 30, 2019
Работают без обмана, честно и быстро. Заказывала самокат вчера, сразу перезвонили, звонили ещё сегодня перед доставкой, в обед получила, все проверили, даже успели покататься. отличная штука, а я по началу брать не хотела - но скидка свое дело сделала.